総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応でいろいろと相談に乗ってくれる良いお店です
スズキ大口横浜 東神奈川店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
親切丁寧に説明 対応頂きました
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同感謝しております。
何かお困りの際は是非お気軽にお立ち寄り下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
家族ぐるみでお世話になっているんですが接客もよくてアフターサービスもバッチリです!!
オートパーク 本社
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
よろしく仮面様 その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
所長さん・担当のM本さん。色々ありがとうございました。
毎日快適に乗っています。良い買い物をした!と喜んでいます。
オイル交換していただいてから、そろそろ5000kmになります。
そこで質問ですが、家に5W-40のオイルがあるので、今後はそれを入れようか?と思っています。違っていたら教えて下さい。電話でもOKです。
山梨スバル自動車(株) スバルカースポット甲府
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
カラスのモノマネ遊び様
お車お買い上げ頂き誠に有難うございました^^ 5W-40のオイルを入れていただいても大丈夫です!
しかし今月30日31日はお客様感謝際となっておりカースポットではオイル交換半額で出来ます。
是非ご来店下さい。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
整備工場やレッカー車が完備しているところも購入した決め手です。
車検や整備などもお任せ出来るので、初心者にはありがたいデス♪
(有)わいわいCOMPANY JU適正販売店 深井本店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
yoku0729様
クチコミ有難う御座います。
アットホームなお店で整備工場・レッカーサービス・点検等、さらに向上を目指して頑張ります。
当社はオイル交換の際、水周りや電気周り、空気圧等も必ず点検しておりますので、
自分のお店と言う感覚で御気軽にお立ち寄り下さい。
高評価有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方には、いつもお世話になってます。とても親切で、購入後も気にかけてくれて本当に有難いです。クルマも、良質でお買得です。今後もよろしくお願いします!
南信スバル(株) カースポット飯田
(長野県・飯田市)
販売店の返信
この度はプレオをご購入いただきまして誠にありがとうございました!お車もとても気に入っていただけ嬉しく思います。評価の方も高評価をいただきまして、少し恥ずかしいですがありがとうございました。この後も何かございましたら。ご遠慮なくご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
営業の方が車ごとの良い点だけでなく悪い点も私が気づかない所まで教えてくれたので安心して購入できました。保険の入り方なども詳しく教えてもらえて良かったです。またパーツの件で相談に乗ってください。
QUICK MOTION クイックモーション Fujimi
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
ご投稿とありがたい評価をありがとうございました。オイル交換やパーツ取付など、今後もお気軽にご利用下さい。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
衝動買いしてしまいましたが、とても満足しています。
ありがとうございました。
また、何かあれば、宜しくお願いします。
販売店の返信
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。御客様が気に入って頂けるような在庫があり、本当に良かったです!当社でご購入頂いたお車のオイル交換は二年間(5000km毎もしくは半年に1回)無料ですのでお気軽にお持ち下さいませ。その他、ちょっとしたメンテナンスやドレスアップ、お困りの事などございましたら何でもご相談承ります。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段や走行距離、程度などいろいろ調べた結果、この車に決めました。格安車なのにしっかりとした説明と的確さと迅速な対応で安心できるお店です。何といって社長さんの心配りが最高です。ありがとうございました。
(有)山下モータース販売 BOSS
(宮崎県・宮崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
タイミングよくちょうどいい車が見つかって満足しています。足代わりに使っていて特に不満はありません。お店の方にも親切に対応していただけて、スムーズに購入ができてよかったです。また今後もよろしくお願いします。
RYU-TEC
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
無理難題を、承知の上、社長をはじめ従業員の皆様には大変お世話になりました。今後は知人をはじめ友人には是非、紹介させていただきますのでその時は力になって下さい。ありがとうございました。
(株)ヴェラジオ
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
この度は、数あるお店の中から当社をお選びいただきまして、誠に有難う御座いました。
今後とも何か御座いましたらご遠慮なく、是非いつでもお立寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
はじめての軽自動車購入でしたが親切に車の説明していただき納車までもスムーズな対応でした。これからもなにかあればよろしくお願いします。
オートステージ
(兵庫県・高砂市)
販売店の返信
プレオ様
口コミ投稿ありがとうございます。数あるお店から当店を選んでいただきありがとうございました。また御車の車検も近づいているのでお気軽にご相談くださいね。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
多いとはいえない予算、車種、年式、グレード指定という無理難題を二つ返事で受けて下さり、又1ヶ月でこれ以上ない位の極上車を見付けて頂き、本当にありがとうございました。
初めての注文購入でしたが、的確なアドバイスのお陰で、何の不安も感じる事なく希望車両が見付かるまで待つ事ができました。 明朗会計である事は勿論の事、納車後にさりげなく大きなサービスを頂いていた事に改めて気づき感謝感激! 高橋様の人柄を感じる次第であると共に、今後もお付き合いしたいと強く感じました。 注文購入に不安を感じている方、ここにはWEBや情報誌では決して知り得ないアドバイスがあります。 希望条件をしっかり伝えて是非欲しい車を手に入れてください!!
クルマのハンシン
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
niigata Masaさん、ご投稿ありがとうございます。
【仕入れたクルマへの想い、商談時の思い出】
お客様との商談~お渡しまでの状況を伝えているブログ『中古車販売レポート』が、この度の注文のきっかけでした。
条件は、使用していた車種と同じ『スバル プレオ』で、RSもしくはRMの4WD。
釣りやキャンプなど・・・休日は出掛けることが多く、その分年間の走行距離数が多い事、また4WDを希望と言う事で、下廻りの状態を特に注意しながら探していました。
4WD、尚且つ高級グレードの条件でしたので、見付かるまで時間が掛かりそうかなと思いましたが、関東で使用されていた『スバル プレオ』が見付かりました♪
下廻りの状態の良さはもちろんのこと、前ユーザーは、エンジンスターターの追加やドアノブをメッキ仕様にしていたりと・・・プラス面の多いクルマでした♪
お互いの願いが通じて良かったです!
【niigata Masaさんへ】
この度の注文購入、ありがとうございました!
購入後の調子伺いで、快適に使用しているとお聞きし、とても嬉しく思っています♪
注文販売においては今までの経験もあるので、注文への準備・配慮なども心得てはいますが、それでも至らぬ点などもあったと思います。
その中でも当店を信じて待っていて下さって、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
今後は、よりスムーズに注文していただけるような仕組み作りを考えていて、現在進行中です。
これからの自動車販売において、niigata Masaさんとの商談時の想い・気持ちも忘れず、一人でも多く中古車購入のお手伝いをしていきたいと思います!
これからのカーライフが楽しく過ごせるように、『安全』を第一に考え、サポート致します。
今後共、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
購入にあたり車の状況を詳しく説明頂き、実車をエンジンをかけてじっくりと見せて頂けたので大変わかりやすかったです。他の店も色々周りましたが、接客や実車の状況を見て総合的にこちらの車を購入するのがベストと判断致しました。やや来客用駐車場が狭いのが難点ですが、購入にあたってのこちらの要望も聞いて頂き満足できる中古車購入になりました。
大垣スバル自動車(株)
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
ぴろさま
お世話になります。この度はクチコミまた的確なご指摘いただきありがとうございます。納車まで後しばらくありますのでもうしばらくお待ち下さい。駐車場の件ですがお店の間口が狭い為どうしてもあのような配置ですがお客様が止めやすく出来るように従業員の車を奥に止めるなどして改善いたします。これからも長いお付き合いになると思いますがよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
『プレオRM7速スポーツシフト』
軽自動車で7速スポーツシフトとは何ぞや?
という気持ちで在庫確認をして、後日車を見に2号店へ。
出迎えてくれたのは社長の渡辺さん。
作業着姿と店内に置かれたパーツ類を見て、微かに期待が高まるのを感じた。
『お店TOP』で見た整備工場が見当たらなかったので尋ねれば、工場と1号店は守口に在り、2号店は車の展示をメインとして簡単な整備であれば行うとの事。
挨拶もそこそこに、早速車を拝見。
ふむふむなるほど。
一通りの説明をしてもらった後。
「車種、年式によって様々だとは思いますが。この車で一番壊れやすい場所は何処でしょうか?」
という意地悪だが、これから車を所持する上で肝心な質問を投げかけてみた。
今まで経験した対応として。
『整備状況によって様々ですから、一概には何とも…』
『整備はこちらではしていませんので、判りかねます』
等々、お茶を濁した返答しか得られなかった事もあり、あまり期待してなかった分。
「この車でしたらココですね。何故ココが一番壊れやすいかと言うと、カクカクシカジカ」
と、即座に答えが返ってきたのと、その原因を説明してくれた事に驚いた。
「車は所詮機械ですので、製造された直後から劣化は始まります。新車で購入してもメンテナンス次第で車の寿命は変わりますので、扱う車が中古である以上、売って直ぐに故障したでは話になりません。新車に比べたら安いのが中古車ですが、いい加減な整備は以ての外です。少なからずもお金を出して購入してくれたお客様に申し訳ないので、納得のいく整備をしてからでないと店頭には出しません。」
との事。
職人気質をかいま見た言葉に、来店時に感じた期待感が更に高まるのは言うまでもない。
この後、店に戻って色々と話をするうち、(この店なら安心して購入できる)と心が決まった。
・長年に渡って培われた技術と経験。
・雑多な仕事になるのを嫌い、軽自動車専門にしてお客様本位を貫いて得た信頼。
・技術的な質問からアフターケアについてまで、『打てば響く』を実感できる返答。
上記に足して、気さくな社長の性格も相まって、紹介やリピーターが多いのも頷ける。
車を購入したばかりだが、次回も軽を買うならば『愛オート』のリピーターになるのは間違いない。
長々と書いたが、車を探してレビューも見ている貴方。お目当ての車が無くても、一度愛オート2号店に足を運んでは如何だろうか?
愛オート
(大阪府・寝屋川市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
電話だけの取引だったので、正直不安な部分もありましたが、丁寧、親切に対応していただきました。先ほど(28日)車が届きました。内外装とも思ったよりきれいでした。
三河自販
(愛知県・安城市)
販売店の返信
遠方からのお問合せ、お買い上げありがとうございました。また、こちらで出来ることは相談に乗らせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
接客して頂いた中村さんがいろいろ話もして下さり気楽な雰囲気で契約出来ました。説明も分かりやすくとてもよかったです。
大垣スバル自動車(株)
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
タケシ様
お世話になります。大垣スバル自動車の中村です。この度はクチコミありがとうございます。また非常に高い評価ありがたく思います。ご購入いただきましたプレオですが現在整備工場にて整備準備に入っております。また納車までお時間がありますがわからない事や気になる事などあればお気軽にご相談下さい。では準備が終わりましたがまたこちらからご連絡さしていただきます。この度は誠にありがとうございました。 担当 中村豊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
総額10万円の車にしては整備も行き届いていて大変満足しました。従業員の人の対応もよかったです。
ピアマイカーセンター安城
(愛知県・安城市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長い間車の運転をしておらず、車の購入も初めてだった為、全てが不安だったのですが、高橋さんの分かりやすい説明と親切な対応で安心して購入する事が出来ました。
購入後も色々と相談にのって頂き、本当にハンシン自販さんを選んで良かったです。
これからも点検等お世話になると思うので、よろしくお願いします。
クルマのハンシン
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
グーフィーさん、投稿ありがとうございます♪
【仕入れたクルマの想い、商談時の思い出】
グーフィー様のお兄様を通して、この度4WDの軽自動車を探してほしいとご注文を頂きました。
お客様は久しぶりの運転という事で、視界が良く運転のしやすいクルマを。
そして、雪の降る地域で走るクルマは「塩カリ」の影響を受けていますので、土台がしっかりしたクルマを考慮し、『スバル プレオを』仕入れました。
現車確認・試乗では大変気に入って頂き、あの時の喜びは今でも忘れていません♪
【グーフィーさんへ】
お付き合いの始まり(納車)から約1年が経ちました。
その間、当店オリジナルの無料点検など定期的にご利用頂き、また今月は車検依頼もして頂きまして、誠にありがとうございました。
これからも喜びのカーライフを過ごせるように、安全を第一に考えサポート致します。
今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入は初めてだったのですが、不安な点を分かりやすく説明して頂き安心して購入できました。オイル交換やアフターパーツの取付など色々とお世話になってます。
QUICK MOTION クイックモーション Fujimi
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。気軽に立ち寄って頂けるお店作りを心掛けておりますので、色々とご利用頂けて幸いです。もうそろそろオイル交換の時期なので、ご来店お待ちしております。
