総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初希望していた車ではなかったですが、営業マンの応対にやられました(笑)
本当に蜜に連絡を頂き、迷いのある中で本当に決め手良かったと思いました。
今後ともよろしくお願いします。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
全国数多くある中古車販売店の中より、当店でレガシィB4のご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。 アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めての来店から注文書を取り交わすまでの対応は、なかなか素晴らしいと感じました。
細かい質問への応対や、こちらの状況を汲み取った上での的確なアドバイス等々。
しかし、その後の対応は少々改善された方が、ユーザーにとっては有難いし好印象を与えると思います。
例えば、
・必要書類を揃えた上で送付しても、着いたかどうかの連絡がない。
日本の郵便・郵送物の事故率は、低いと言えども決して0%では無いので。
・メールでの質問にも返信がない。
こちらから電話で確認すれば、きちんと対応はして頂けましたが、迷惑メールに振り分けられたのかも?と不安になる。
電話だと接客中に中断させたり、他の事をしている時に手を止めなければならないと思い、融通の効くメールで問い合わせた意味が・・・。
・納車時のチェックで、事前に要望しておいた確認事項以外の気になる点をチェックする余裕が無かった。
手順通り・段取り通りに進められてる感じがして、気後れして気になる点を聞けなかった。
店舗やピットの設備は素晴らしいと思います。
ただ、敷地面積の制約なのか、web上でのチェックで十分という考えなのか、展示スペースが手狭な感じでじっくり見られないのが惜しいと思いました。
他の方のレビューにもあった、試乗出来なかったというのが1番の難点でした。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET埼玉
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
damien様 全国数多くある中古車販売店の中より、GTNET埼玉店でレガシィB4のご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。 アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応が良かったです
スバル東北株式会社 カースポット郡山
(福島県・郡山市)
販売店の返信
スゲケン様、高評価をつけて頂きありがとうございます。何度も足を運んでいただき、ご迷惑をおかけしました。自社整備をいたしまして安心して乗れるお車にします。納車後の保証及びアフターに関してもサポートをさせていただきます。修理・板金・保険も環境・設備がしっかりしていますので、いつでも対応が出来ます。これからも何かございましたら遠慮なく言ってください。ご成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
説明がていねいだったので、書類なども問題なく書くことができましたし、対応がすごく気持ちよかったです。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
全国数多くある中古車販売店の中より、当店でレガシィB4のご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。 アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
メール等で細かなやり取りがとても丁寧で、分り易かったです。
今後とも宜しくお願いします。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
全国数多くある中古車販売店の中より、当店でレガシィB4のご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。 アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ショップのこだわりがとても好感がもて、納車に少し時間が掛かっても満足のいく対応でした。
今後とも宜しくお願いします。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
全国数多くある中古車販売店の中より、当店でレガシィB4のご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。 アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
納車してもうすぐ3週間経ちます。800km ほど走りました。
納車前まで、私のしつこいくらいのお問い合わせや要望に全て迅速に対応していただいたからこそ、今とても納得した状態で楽しめています。
大好きで昔から憧れていたクルマなので、当分乗るとは思いますが、次回乗り換えるときは、また御社にお願いしたいです。
社長の田中様も、女性スタッフの寺脇様も、本当に感じのいい方で、入店したとき雰囲気でホッとしたのを覚えています。
今後とも宜しくお願い致します。
30(サンマル)オート
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
四駆太郎様
この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉や次回の件までお考えいただき当店としましても大変励みになります。
しかし大変に楽しい車ですので次回は当分先になりそうですね(^^ゞ
うれしいような悲しいようなことですが、何より今回のお車を大変気に入っていただけた事が一番うれしいです。
安全運転でお楽しみ下さい。
ありがとうございました!
追伸:松江は食べ物も大変おいしく大変良いところでうらやましいです!
特にのどぐろは最高ですね!(#^.^#)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
希望車種が近郊にはなく、ネットで探していました。数件あったのですが、問い合わせをしてみると、「納車までには○週間かかります。」と言われました。
今の車を買い取り専門店に出すと、数週間車がないなぁと思っていました。遠方なので時間がかかるのはわかっていましたが…
こちらの店舗に問い合わせをしたところ、1週間ほどで納車になる予定です。
お店の方の手際の良さ、書類等の準備の迅速さにはとても助かりますし、丁寧な対応には感謝しています。
遠方からの依頼はお店の方にとっては大変だとは思いますが、遠方に住んでいてどうしようと迷っている方は相談にのってもらえると思います。とても信頼のできれるお店です。
納車楽しみにしています。
兵庫スバル自動車(株) カースポット鈴蘭台
(兵庫県・神戸市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応もしっかりしており、納得した上で購入させて頂きました。
納車までもスムーズで非常に満足です。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
全国数多くある中古車販売店の中より、当店でレガシィB4のご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。 アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車を購入するのは久々でした。諸経費はいくら?とか、車の程度や状態とか、予算内で購入できるか?とか、不安や不明点て沢山ありますよね。今回縁があってタートルさんにお願いしましたが、担当さんには大変お世話になりました。購入する車の選定、予算や諸経費等お金の相談はもちろんのこと、購入後の維持に関することや車検やタイヤの心配ごとなど、ほぼこちらの要求
通りにできました。車も非常に状態が良く大変満足しております。タートルさんであれば、安心して紹介できますね。
タートル 新発田店
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
ひゃくとーばん様、この度はレガシィB4をご購入頂きまして有難うございました。
今後も何かわからない事などございましたらいつでもお気軽にお尋ねください。
しっかりと、ご対応させていただきます。
当店をご利用頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今まで相当数の車を購入してきましたがようやく当たり車に出会いました!
修復暦ありの車ですが全く問題ありませんでした。
こちらのお店はとても正直なご商売をされていると思いました。
もちろん運もあると思いますがまたお付き合いしたいと強く思えるお店です。
裏方のスタッフの皆さん、心のこもった納車整備本当にありがとうございました。
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
北の国からバターサンド様 この度は、遠方からでしたが、満足のいく接客から対応をさせて頂けた事に感謝いたします。昨日のお電話もお褒めの数々のお言葉大変ありがたくスタッフ一同で本当に嬉しく思っております♪やはり遠方のお客様には直接お話が出来ない分、納車時には満足して頂けるような車両をご提供できるように努力しておりますが継続して今後も頑張っていきます♪遠方からで今回のB4も気に入って頂いているので数年後の乗り換えになると思いますが、その際には是非また当店をご指名頂けるように一人ひとりスタッフ精進して参りますので今後とも長いお付き合いを宜しくお願いします。この度は本当にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
取り扱う台数が少ないこともあり、車はかなり厳選されています。
台数を多く取り扱うショップとは品質の差は歴然。
こちらが驚く程綺麗な車を仕入れています。
整備もバッチリでした。
極上の中古車を仕入れる技と、ハイレベルな整備技術、対応の良いショップで出会えて良かったです。
今後の整備はもとより、次回もこのショップで車を購入したいと思います。
今回11年落ちの車を購入したのですが、とても綺麗な内外装と調子のいい機関で、後10年は乗れるのでは?と思わせれられる状態でした。
ショップ・車・価格と、全て大満足です。
PRIDE WORKS
(東京都・西東京市)
販売店の返信
EJ20TT最高!様
このたびは数ある車の中から私共プライドワークスよりレガシィB4をご成約下さいまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、これ以上ないほどの最高評価のクチコミ投稿を下さいまして光栄至極でございます。私柳田はじめスタッフ一同、心から重ねて御礼申しあげますm(_ _)m v(^^)v
私共が主に取り扱わせていただいております中古車は安全にそして安心してお客様に乗っていただくことが絶対に第一と考えております。また決して安い買い物ではございませんので、必ず喜んで大切に乗り続けていただけますように品質、そして販売させていただく時の整備には妥協せず、また見落としの無い様、細心の注意をもって作業させて頂いております。
その点につきまして最高の評価をいただけたことを素直に誇りに思い益々精進して参りたいと思います。また私共の対応につきましてもご満足いただけてこの上ない幸せです。EJ20TT最高!様、ご自宅も比較的お近くですので今後とも末永いおつき合い何卒宜しくお願い申しあげます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
僕は通算で三度目の購入になります。
今回のレガシィも個人的な理由で難しい条件のなかだったのですが、非常に素晴らしい車を探していただけました!!
オートセレクションさんは車との長い付き合いを考えて、僕らお客の立場に立って考えてくださいます。
小さなことから大きなことまで、車のことなら何でも相談にのってくれる場所だと思います。
今はまだ購入しない人でも一度お店に顔を出してみてください。
あなたもここなら間違いない!と感じてくれると思いますよ(^-^)/
オートセレクション (株)トータルプロジェクトムライ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
緑のぽんぽこ様 この度はクチコミにご投稿頂き誠にありがとうございます♪「車との長い付き合いを考えて、僕らお客の立場に立って考えてくださいます」←このコメント嬉しいです!!当社が目指している想いが伝わっていると実感させて頂きました、重ねて御礼申し上げます。今後のお付き合いの中で、緑のぽんぽこ様の当社への感想が『やっぱり』ここなら間違いない!と感じ続けて頂けるよう、引き続き精一杯サポートさせて頂きます!今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
スバルのレガシイがほしくてさがしていたところ良い車がありました。
オプションでも多数パーツがついており良い買い物でした。
静岡スバル自動車(株) カースポット清水
(静岡県・静岡市清水区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車庫証明で時間がかかり納車に時間が掛かりましたが、脳社寺は急に行くことになりましたが対応してくれました。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
全国数多くある中古車販売店の中より、当店でレガシィのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 また、ご来店を頂ける様、日々精進をしてまいりたいと思いますので、アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
千葉からの購入で、メールでのやりとりがほとんどだったので不安はありましたが、信頼できる販売店さんだったと思います。
fourdrive スバルショップ水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
これからアオイ様と新しいレガシィとのカーライフが
素晴らしいものでありますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
遠方ですので修理などのアフターは当社までお持ちいただくのは難しいと思います。
ですが、なにかございましたらお気軽にお申し付けください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車を探していると言った時の対応がはやく
納車までが大変短かったので助かりました。
相談してよかったです。
大垣スバル自動車(株)
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
ダッドリー様 お世話になります。担当の中村です。先日は他の商談の為納車に立ち会えず申し訳ございませんでした。またこの様にクチコミをいただき感謝いたします。 ダッドリー様は全国的にも数の少ない車種をお探しでしたが早急に程度の良い(私が言うのもなんですが、、、)が見つかり良かったです。お近くにお住まいですしアフターなどでもお困りの際はお気軽にご相談下さい。それではこの度は誠にありがとうございました。 大垣スバル自動車 担当 中村 豊
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
今までの車が、突然の不具合で急ぎ買い替えの必要に迫られ、NETでの検索。
たまたま、次に乗り換えるならと考えていた、レガシィB4。中でもブリッツェン2005の赤を発見。 修復暦有りでしたが、スタッフと電話にての遣り取りで購入を決断。
後日、現車確認に行きましたが、対応も良く、修理暦も電話での話しの通りでした。
納車までも、スムーズに進み購入から2ヶ月ですが、大変満足しております。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はレガシィB4をお買上げ頂き、有難う御座いました。また、このような高評価をいただき、大変嬉しく思います。
登録書類のお手配からご入金まで、迅速にお手続きいただけましたので、ご契約からご納車まで、スムーズに進めさせて頂く事が出来ました。その後お車の調子はいかがでしょうか?状態良いお車でしたので、ご満足いただけたのではないかと思います。また機会が御座いましたら是非ホリエオートをご用命いただけますよう、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
決めてからあっという間に納車!
親切で気持ちよかっ!
大阪さん頑張って下さい。
CAR SHOP ZERO3 株式会社ゼロスリー
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
さいたま市からの購入で納車手続き等メールや電話での対応でしたが丁寧な対応をしてもらいました。担当者の方の対応が素晴らしく居心地の良い販売店さんです!またディーラーということもあり整備もキチンとしており、今後のメンテナンスも安心です。
東京スバル G-PARK三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
nao1様、この度は当店にてレガシィB4をご購入頂き誠にありがとうございました。
レガシィからレガシィへの乗り継ぎという事で、スバルの良さをすでにご存知な分、お話もし易かったですね。
ご納車当日に投稿頂いたので、まだ新しいレガシィに慣れてもいない状態かとは思いますが、
前車同様、大切に乗ってあげて下さい。
今後の整備はこれまで通りお近くのスバルディーラーにお願いする形となりますが、
何か気になる点がございましたらお気兼ねなくご連絡下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
