総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回は本当に運が良かったです。最初トラストさんに往った時は別の車を見に行ったのですが、その車は売れてしまっていました。ですが、帰ろうとした時に買い取りしたばかり車が入ってきました。社長さんに話をさせて貰い、下取りの値段も高く付けて頂いたので実質出費が無く入れ替えることが出来ました。
今後もトラストさんでお世話になると思うのでお願いします。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
BE5さんご購入ありがとうございました。車に関することはいつでもなんでもご相談ください。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:4
- 品質:5
遠方(青森在住)でしたので、電話だけのやりとりでしたが、いい買い物ができました。少し相場より安めな感じでしたので不安はありましたが、諸費用を他の店より抑えているとの事で納得しました。クチコミも参考になりました。評判どおりのようです。また何かありましたら利用したいと思います。(販売店評価のお店の雰囲気は実際来店してないので星1つです)
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきありがとうございました。また、クチコミ評価もいただき、重ねてお礼申し上げます。どの在庫車も可能な限り『どこよりもお買い得』な条件になる様に、不必要な諸費用排除や販売前整備の実施、それを基にした本体&総額表示の低額設定等、さらに努力していきますので、また機会がありましたら是非とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
同じ車を探し、見積りを全国から数十件取り、近場の販売店を数件回りました。その中からこちらの店舗の車両を購入しました。中古車の購入は初めてでしたが、色々と教えて下さったり、対応も迅速、交渉も担当の方が頑張って下さったりで、助かりました。車両もきちんと整備されており、現在も良好です。毎日楽しく乗っています。誠に有り難う御座いました。これからも宜しく御願い致します(^-^)
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
メタルドラマーさんへこの度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。今後のメンテナンスや、車検・次回お車をお買い求めになる際も是非お手伝いさせて頂ければと思います。この度は、本当にありがとう御座います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入になりましたがとても迅速な対応で
何事も丁寧に教えていただきました。
これからも大事に乗っていきたいと思います。
担当の方の対応がとてもよかったです。
また買う機会があればぜひお願いします。
西日本三菱自動車販売(株) 門真店
(大阪府・門真市)
販売店の返信
遠いところご来店いただきありがとうございました。若いお客様のご購入でしたのでこれからのカーライフを楽しんでいただけるようできる限りの車検整備、部品交換、納車準備をしてレガシイを引渡しさせていただきましたので満点の評価をいただき嬉しい限りです。これからもすべてのお客様に喜んでいただけるよう頑張ります。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
変にまとわりついたりせず好きな様にじっくりと車を見せてくれるお店です。
市場にも気軽に応じてくれました。また、自分で運転してみたあと、お店の方が運転して少しアクセルを多めに踏み込んでくれたりして大変助かりました。
BS AUTO
(東京都・福生市)
販売店の返信
この度は当店でのお買い求めありがとうございました。
今後ともお車の点検等格安で承りますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の品質もさることながら、それにもまして代表の方の接客、納車までの準備期間、
納車当日、納車後のアフターまで完璧ですよ。
文句のつけようのない販売店だと思います。
納車当日に、車の不具合を説明していただき、保証なしの条件で購入したにも関わらず、
メーターの不具合を無償で修理していただきました。
その際、引き取りに代車できていただいたり、当たり前だとおっしゃる方もいるでしょうが、
でもなかなかできないものだと思います。
修理に出している間に、ホーンの取り付けをお願いしたのですが、これも無償!!
普通は工賃ぐらいかかるものだと思っていましたが、代表の好意により無償でした。
ここまでしていただくともう感動の一言です。
売りっぱなしの場所もあると聞きますが・・・(実際に以前購入した店舗では、シャフトブーツが破れていた状態の車を購入することになってしまいました。しかもRホイールのベアリングも破損していて異音がでたりとひどい状態、よく点検整備記録簿をみると、日常点検程度の整備!これでいいの?と疑いたくなりました。しかも修理は有償!!ありえない!!!)
ジャンプアップさんでは、一切そのようなことはなく代表の丸山さんの人柄・お客に対する気持ちが随所に出ている販売店さんです。
自信を持ってオススメできる販売店さんです。
埼玉県にありますが、埼玉はもちろん東京からもたくさんのお客様が来ていい車を提供してもらってます。
ぜひ、皆さんも一度、ジャンプアップに足を運んでみてください。
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
シン0812様 この度は、このような高評価をいただきまして誠にありがとうございました。お客様に喜んでいただけることが私たちの何よりの励みでございます。私たちスタッフは車を通じてお客様とのご縁を大切にしていきます。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々探してもらい、無理もいやな顔せず対応していただきました。今後も宜しくお願いします。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
611様ありがとうございます。
スポーツカーは遊べてますか?ドライブがてら遊びに来てください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
お話し上手の営業さんが話の苦手な私に丁寧に説明してくださいました。他の店員さんも皆さん気さくで楽しい方ばかりでした。購入した車もとてもきれいで程度も良好でした。
滋賀スバル自動車(株) カースポット守山
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
たるたる様
この度は大変お忙しい中、遠方よりスバルにご来店いただきまして誠にありがとうございました。
新しいおクルマの納車日まで少し日がございますが、楽しみにお待ち下さい。
クルマも大変見ずらかったと思いますが、大変満足いただいたようで安心しました。
今後共末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さんをはじめ、お店の人が気さくな方ばかりなので、色々と相談できて頼りになるお店です。そんなお店だからなのか、購入後も、ふら~っとお店に寄って色々な話をして帰るなんてこともしばしば・・・。だから、冷やかしがてら一度行ってみて下さい。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
ペカチュウ様ありがとうございます。
ひやかしでも何でも、人がお店にあふれてることをいつも喜んでいます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルテッツァを買いに行きました。がっ、その後ろに居たレガシィB4に一目惚れ(>▽<;;
中古車ですもの、不具合はつきもの・・・しかーし!全部直してもらえました。
くるま選びはお店選びっ! ですよっ!
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
にわかスバリストさんありがとうございます。
ライトアップはお売りした車を売りっぱなしにはしません!
また悪いことがあれば言ってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外から見に行かせてもらったのでお店に到着するまでは期待と不安が半々でしたが、お店に着くと不安は一気に吹っ飛びました。車両の状態もとても良く、接客がすごく親切で丁寧でした。メールで作業状況が確認できる画像をたくさん送っていただいたので、納車の日まで安心して待っていました。納車された車は画像で送っていただいていた通りの完璧な仕上がり。
このクオリティーでこの価格、大満足です☆ガレージMACSさん、ありがとうございました!
G-MACS (株)マクセルコーポレーション
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
よっっさん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?パーツは届きましたでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。県外からわざわざ足をお運び頂き感謝です!納車時に喜んで頂き、また下取り車も綺麗でありがとうございました!またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ガレージMACS
従業員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
すぐに乗れる車を探していたら、近所で車種、金額共にヒットしました。
連絡を取った日、お店は休日でしたが、社長さんが対応してくれ、その時の正直で丁寧な応対にすぐ決めました。とても満足しています。
関東自動車興業株式会社
(山形県・東田川郡)
販売店の返信
NOJINOJI様
大変高い評価を頂きましてありがとうございます。
これを励みに今後ともサ-ビスに努めて参りますので
宜しくお願い致します。
関東自動車興業株式会社
冨 樫
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
親身になってもらいました
鎮西モータース
(佐賀県・唐津市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
品質の良い車でしたが安くて細かい修理や各消耗品の交換までしてくれ1カ月点検までしていただいて細かい不良があったのですがそれも無料修理交換してくれます! とても満足な買い物でした!
大阪スバル(株) 新大阪店
(大阪府・大阪市東淀川区)
販売店の返信
toshi71996 様 この度は、クチコミ情報をご投稿いただき誠にありがとうございました。少しご不便おかけ致しましたが、ご満足していただいたようで、とても嬉しく思います。今後も何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ツチヤ自動車さんでの購入は、B4RS30、B4RSKD型、B4ブリッツェン6、プレオ(セカンド)と4台目になります。接客、アフター、サービス、品質、どれとっても満足です。中古車の目利きができる方、是非見に行ってください。極上絶版車がきっと見つかると思います。私のように現行車のデザインがどうしても好きになれない方、旧モデルのデザインの方が好きな方なども是非見に行ってください。中古車の購入経験の無い方や不安のある方も是非見に行ってください。安心の接客、品質、中古車の見極め方や注意点等も包み隠さずに丁寧に教えてくれます。これから購入を考えている方はきっとたくさんの店舗を回られるかと思います。きっとお店も車も気に入ると思いますので、遠方の方も是非ツチヤ自動車さんに立ち寄って見て下さい。
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
メルト様
この度も当社の商品をご利用いただきまして本当にありがとうございます。前回のご指摘また今回のアドバイスを参考にさせていただき引き続き【安心の車選び】のサポーターとして取り組んで参りたいと思います。メルト様には今年に入りましてすでに三台のご利用を頂いており大変感謝をいたしております。あらためてこの場をお借りいたしましてお礼させていただきます。前回のメルト様にいただいた口コミより今回は評価が上向きになっている部分も嬉しく思う反面、満点をいただいたので絶対に下げることが出来ないという使命感でいっぱいです。今後も的確なアドバイスございましたら当社までお知らせ願いますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
追伸 本日は雨の中、納車でのご来店をいただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
アクセラに乗っていたのですが前々からお店の人と「レガシィのMTに乗りたい」と話していて昨年、無理を言って探していただきました。金額もグレードも満足していますが納車整備をもう少し綺麗していただけたらと思います。でも、こんないい車を探していただいてありがとうございました。大事に乗りたいと思います。
関東マツダ 朝霞店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
社員一同、お客様の声を真摯に受け止め、今後の対応に生かしていきたく思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
機会があれば何度でもお願いしたい販売店です
メールや電話の対応など事務的でなくとても親近感のある対応で非常に気持ち良く中古車を購入することができました
早急に必要だった事もあり,見積がすぐに返ってきたことや納期が短かったことが魅力的でした
また,今では珍しいMT車を多く取り扱っているそうなのでその点も素晴らしいです
インターネットでの注文という事もあり,私の代わりに試乗してより詳細な情報を頂けたりと私にとっては至上の対応でした
価格も高くなく納得のいくものです
『お店の雰囲気』と『アフターサービスの充実度』は店舗に訪れてないのと買ったばかりなので仮に5としてあります
LEE factory
(埼玉県・児玉郡)
販売店の返信
クチコミ投稿どうもありがとうございます!『早急にお車が必要になった』とメールでお問い合わせを頂いたので、出来る限りの対応をしたいという想いから、遠方から現車の確認と試乗をせずに購入をすることに対して、不安を感じさせないようにと、リクエストを含めて迅速かつ丁寧にやり取りをさせて頂きました。比較的マニュアル車を多めに在庫していたことにより、ニーズが合ったのも何かの縁だと思っております。またの機会がありましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
.
小さい頃からの夢がようやく叶いました。初の愛車ということで慎重に選んでいたのですが、正直見た瞬間一目惚れでした(笑)
クルマの程度の良さもですが、何より充実したアフターサービスに感謝です。小さな相談事にも親身になって聞いて下さいますし、10年以上の時を経て徐々に出てきているトラブルにも迅速に対応して下さいます。
本当にお世話になっています。これからより自分好みの仕様へしていく中でも、たくさん頼らせてもらおうと思います!(^^)
※ロードスター
(長崎県・西彼杵郡)
販売店の返信
いつもお世話になっております株式会社ロードスターの杉本です♪
そういう風に言って頂いてありがとうございます!
これからも宜しくお願い致します、なにかあればすぐ連絡して下さい♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色もグレ-ドも絶対譲れなかった私の為に、親身になって車を探していただいたことにとても感謝しています。とても信頼できるスタッフの皆さんでなので、これからもお世話になりたいと思っています!お気に入りの車で通勤やお買い物できて大満足です。ありがとうございました。
北陸スバル自動車(株) G-PARK金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はG-PARK金沢店のクチコミ投稿をいただきまして誠に有難う御座います。
色もグレードも絶対譲れないというワガママな貴女のために親身になって車を探しました。
大きな車ですので細い路地の運転はくれぐれもお気をつけくださいね。
これからも大切に乗ってあげてくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
来たらわかります\(^o^)/
有限会社イチノツボ
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
RSK B4のきよちゃん様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
