スバルの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

いろいろとあり納車まで遅れてしまったものの、皆さん親切丁寧に対応して下さり、無事納車ができました。 これから乗れるまで乗り続けたいと思います。

以前より気になるクルマがあり、仮契約までしたものの、タイミングが悪く泣く泣くキャンセル。半分諦めていました。カーセンサーで条件登録していたところ、お知らせが届き、車をみることなく即決。 納車に至るまで色々とありましたが、店主さんは気持ちよく対応いただき感謝しております。 今後のメンテナンスもお願いしました。 これからも宜しくお願いいたします！

どうしても「この車」が欲しくて探しましたが、不人気だった為か球数が少なく、その中から良質な個体を見つけるのは至難の業でした。 地元では納得出来る状態の車両が見つからず、現物が確認できない不安はありながらもネットで購入する事にしました。 現車確認ができない以上、担当者の方がどれほど正直に情報を提供してくれるかが一番の不安でした。 そしてホリエオート様で運命の出会いが…。 車体のフロントガラスに複数の飛び石傷があるとの事で、年式的にも仕方がないと思いましたが実際に頂いた写真に写っていたのはスマホの保護フィルムの隙間に挟まったホコリみたいな傷(なのかな？)レベルで、視界に入る場所でもなかったため言われなきゃ気が付くことがなかったと思います。 また、私は難聴を患っているので電話応対が難しいのですが、ご担当者様が快くメールで対応してくださいました。 他にも何点か劣化や傷も写真で頂きましたが、やはり言われなきゃわからないか、気になるなら新車にしろのレベルで大変誠実なお店だと確信できました。 ほとんど思いつきのような些細な疑問にも全力で応えてくださり、例えば納車後にマフラーカッターを交換したかったのですが特にマフラーは高温に晒されカーボン汚れやサビが溜まりやすい部分なのでネジが固着していないか、サンダーで切断するレベルなのかが気になり尋ねてみた所「恐らく問題ない」とのお返事。 納車後に確認したところ「まるでシリコンスプレーなどで漬け込んでしっかり緩めてから一旦外し、パーツクリーナーで綺麗に脱脂や汚れを落としてから改めてネジを締め直した」ような大変良い状態でした。 油脂類やバッテリーなどの消耗品も「素晴らしい状態」で納車してくださり、特に寒冷地である北海道ではリアデフォッガーの使用頻度も多く、バッテリーには純正以上の余力が求められますが、驚くほど素晴らしいバッテリーが搭載されていました。 ニッチで不人気な車ですが、私にとっては昔から憧れていた車です。 そんな私の本音まで伝えたくなるほど信頼と理解が非常に高く、ご担当者様含めお店の方針なのかと思います。 中古車とは一点物です。 自分が納得出来る状態の説明と、ユーザーに寄り添ってくださる信頼性、そして一番重要な価格も契約から納車に至るまでのプロセスを含めるとバーゲン価格と言えるほど車そのもの以外の安心感はプライスレス。 他にも様々なご対応やサービスを提供してくださいましたが、公平性の観点から詳細は伏せます。 とにかく「安心して自分が納得出来る中古車が買えるお店」と総評させて頂きます。 もしかすると機会があれば北海道から埼玉までドライブで行く事もある可能性が若干あるような気がしない事も無いので、その際は必ずオイル交換(ご挨拶)に伺いたいと思います。 この度は本当に大満足の取引ができました。 最後に、私が焦がれていた車を北海道まで運んでくださりありがとうございました！ 大切にします！

担当してくださった斉藤さんの対応が素晴らしかったです。 詳しく説明をしてくださり、不具合なども丁寧に調整していただき、不安なくご購入させていただきました。 ありがとうございました！

いい車に出会えました ありがとうございました

車を見に行かせてもらってそこからスムーズに購入できとてもよかったです。車の状態も綺麗でよかったと思います。

乗換えを迷っていたが、状態の良い車をおススメしてくれたので、乗換えを決断しました。担当者さんがボディコーティングや保証の延長等を丁寧に説明してくれたので、一緒にお願いしました。自分だけの判断では、安いが一番と思ってしまうが、わかりやすく説明してくれたので、プレミアムコーティングをお願いしました。話を聞いた時には、高いかなと感じましたが、頼んで良かったです。予想以上の仕上がりに大満足です。

こちら側の事情で契約から納車に至るまでの時間が長くなったが、快く最後まで対応して下さった

はやく納車できて良かったです丁寧でした

車の状態も綺麗でとても良い買い物でした。

レガシィに強いお店だとは存じ上げないまま参考程度に現車を見に行くことにしました。 その際のご連絡をいただく所から迅速で、車両の状態(良い部分も悪い部分も)、どこを整備するか、どこが悪くなることが多いかなど丁寧にご説明下さって大変嬉しかったです。 こちらから納車前整備としてお願いした部品交換の他に、店舗様側で必要だと判断して交換してくださった部品が多々あったようで、そういった部分をしっかりやっていただけたことは大変心強く安心出来ました。 現車確認から納車まで大変お世話になりました。 親切丁寧で疑問にもしっかり回答いただける信頼出来るお店です。 誠にありがとうございました。

私は遠方からオートトラスト名古屋さんでb4 be5を購入させていただきました！ とても丁寧かつ迅速な対応で感服したので、評価させていただきました！ 遠方からの購入は初めてで不安でしたが、とても対応が良く親近感の湧く人柄で、購入前の最終確認では写真で細かな傷までしっかり見させていただき色々要望にも快く応えていただき、整備もしっかりしていただけました！ ここまで信頼させていただける車屋さんはないのでは！ オートトラスト名古屋さんはとても信頼できるので遠方からでも安心して納車できると思います！ この度はありがとうございます！

接客対応がとても良く、分からないところの返答が丁寧ですごく分かりやすかった。とても満足のいった取引でした。ありがとうございました。

納車時に担当者が居なく車に関しては無説明。 片側のヘッドライトが嘘の様に曇っていてライト点灯しても、明らかに暗く その旨を伝えたら「駆動系じゃないから保所対象外」との事でやむなく自分で片側ヘッドライトを交換。スマートキーでのドアの開閉、エンジン始動も出来ない状態。そんな状態だからディーラーにー持って行き全点検をしてもらったら車体底部がサビでひどい 状態。耐熱板もサビで腐り落ちている所も。ここで売っている車はどうなっているの?

車の状態や消耗品などわかりやすく教えていただきました。

日にちが無い中で、良く対応していただき間に合わせることが出来ました。車も程度が良く整備も行き届いており大変満足です。

副社長さん、店長さんともにとても面白い方で対応が良く気持ちのいい買い物ができました！ 急ぎで必要だったのですが、納車もとてもスピーディに対応して頂き、助かりました！ とてもいいお店です！

今回初めて他県から車の購入させていただきました。 いろいろ不安もありましたが手続きの仕方等わかりやすく教えて頂けたり、追加の依頼やお願いなどもご丁寧に対応いただけて安心してお取引できました。 ネガティブな部分含めいろいろ画像でいただいておりましたが現車は申し分なく、むしろ想定を上回る良い状態でした。 納車頂いた後自宅まで400kmほどの試走では特に問題なく、あいにくの雨天ではありましたがボディもウィンドウもばっちり雨を弾いて気持ちよく運転することができました。 お店の方はお二人とも気さくで話しやすく、他の方のレビューにもある様にとても素晴らしいお店だと思います。近所のお店でないのが本当に悔やまれます・・・この度は良いお車をお世話いただき本当にありがとうございました。

初の愛車を購入させていただきました！ 状態も良く、さまざまなバックアップをいただいて納車になりました。 納車前にもメンテナンスに関して色々なアドバイスをいただき安心して乗れる状態にしていただきました。 今後ともよろしくお願いします！

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。車購入後２日で200Km程走行しましたが、何の問題も無く快調に走行できました。どれもこれも社長様が厳選された車ばかりなので安心して乗れます。これからも色々とお世話になると思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。