総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
便宜を図ってくれます!
例えば、契約した車が納車するまで代車貸してくれたりとか!
オススメです!
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
しじみver.2様 この度は、当社よりレガシィB4noご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、この様な高い御評価頂き社員一同心より感謝申し上げます。この度は2台目の購入でございましたが、前回同様しっかり整備をさせていただいております。これからも車検、点検等当社にお任せくださいませ。 何かお困り、ご不明な点等ございましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。この度は本当にありがとうございました。今後とも長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
車を見に行った時の対応と車の状態には満足でした……。こちら側の要望した左前のフェンダーの手直しと内装のインフォメーションディスプレイも直して頂けたことはとても感謝です。
しかし……インフォメーションディスプレイを交換した時かなと思われるパネルを外した時に付けられた傷とおぼしものが……。
これなら多少は我慢できますが、問題は車のボディとガラスですね。
ウォータースポットまたはイオンデポジットと思われるものが車全体に付着してるのはかなりガッカリですね。
納車前に機械で磨きをかけてピカピカの状態でお客様にお渡しします言ってこの程度の磨き?
雨が降って放置とかではこのような現象にはならないのでは?水道水で洗って拭かないで放置とかの扱いをしたのでは?
少なくとも契約前に確認した時にはこのような状態でなかったかと思いますけどね。
センターコンソール中のシガーソケットも壊れてて使えないですが……これは確認してない私が悪い言われて終わりになりそうな感じの対応されそうですね。
最初の印象と車の状態が良かっただけにこの評価とさせていただきます。あしからず
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ダイスケBL5様、この度はレガシィB4をご契約頂き誠に有難う御座いました。
シガーソケットの件ですが、ただちに対応させて頂きます。
また、外装の清掃も不十分であった事も反省し今後はより細部まで徹底するように 改善して行きます。 貴重なお言葉を頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
進藤さん、今回は本当にありがとうございました。現物を見にいって車の仕様や、状態が良かったので即決させていただきました。また、追加のカスタムやわからないところなど沢山の要望に親身になって応えてくれた事、大変感謝しています。購入までではなくその後のサポートの事までしっかり話してもらえて、信頼できる車屋さんだと言えます。進藤さんと出会えて良かったです。今後もよろしくお願いします。
Value inc.
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中より弊社にて即決して頂き誠に有難うございました。また、「出会えて良かった」というお言葉大変光栄でございます。このお言葉を励みに今後も弊社のモットーである、すばらしいお車を提供していくよう今後も努力して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで良いなと思っていた車でしたが、自宅が小樽でお店が帯広にあり、実車確認が出来ず少し不安でしたが、電話対応も親切で、休店日なのに店長自らが納車時に現地に来られて、懇切丁寧に車の説明をして下さり、元々の内容よりサービスして頂いていたりと、その熱意にびっくりし、これで儲け出るんですか?と思わず聞いてしまいました
あと、お土産に帯広のお菓子までつけて頂いたのに、ジュース2本しかお返し出来ずモウシワケナイ・・・
でも感動しましたね!ホントに「このお店で買って良かった」と言えるサービスと熱意に溢れた車屋さんだと思います
マックス帯広
(北海道・帯広市)
販売店の返信
この度はお買い上げいただき、ありがとうございました。
小樽より電話を頂き、現車を見に来てほしいとお話ししましたが、「大丈夫。細かいこと言いませんから」って言われましたよね。もうビックリしました。絶対にガッカリさせることは出来ないと思わされました。
会ったこともないのに信用して頂けるなんて、大変光栄です。
遠方なので点検整備もしっかりさせて頂きましたよ。
何か不都合等ありましたら、いつでもご連絡くださいね。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
セールスが担当した顧客と、その顧客が希望した車の状態に対し理解が不十分。車の傷のあるところを教えていただいたのですが、現車みた際に、素人でも遠目から見ても分かるようなひどいキズが多くあり、車内もゴミがあったり、車内や車外に蜘蛛の巣が張ってたり。
自信を持って売るのでしたら、車のいい所悪い所を十二分に把握し、情報提供して頂きたい。決して安い買い物ではないので、とりあえず売ればいいって受け取れるスタンスはやめて頂きたい。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
yuki121212様 この度は当店のレガシィB4をご注文頂き、ありがとうございます。
お車の傷に関してのご説明が不十分であった事、申し訳ございません。
直ちに対応させて頂きます。
また内装、外装の清掃も不十分であった事も反省し今後はより細部まで徹底するように
改善して行きます。 貴重なお言葉を頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
飛び込みで店にきたにもかかわらず、丁寧に接客してくれ、整備もしっかりしてくれました。
COLOR’S(カラーズ) GTスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、愛知県春日井市 COLORS カラーズにてレガシィB4をお買い上げ頂きましてありがとうございました。又、ご納車までの書類発送等、スムーズな運びで、ご協力頂きまして有難う御座いました。新しいお車で色々な所にお出かけになる事と思いますが、楽しいカーライフをお過ごし下さいませ。お近くにお寄りの際は、お気軽にお越しくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、納車までスムーズに進めて頂き感謝しています。
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
zawaq様 この度はレガシィB4ご成約ありがとうございます!
遠方ですが気になることや困ったことがありましたら、
すぐにご連絡くださいね(^^)/
今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもきれいで品質も良かったので購入しました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで一目ぼれした車を見に行きました。到着したのが朝一、開店準備中にも関わらず笑顔で対応してくれました。目当ての車はすでに成約済でしたが・・・色々話させて頂き、説明も親切丁寧で分かりやすく、リスクまでも話して頂いたのでホント良かったです。さらに突然のオイル交換依頼にも快く対応して頂き、ありがとうございました。厳しい条件にも関わらず無事車も見つかり(ちょっと予算オーバーでしたが・・・)大変満足しています。今後は、メンテ等お世話になる事が多々あると思うので、よろしくお願い致します。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ボクサー10様 この度は遠方よりご来店誠にありがとうございました!ご来店時、ご希望のB4くんがすでに売約済み・・しかし当店はスバル車を中心にラインナップしており他B4くんをご提案させていただきました。。走行距離重視のボクサー10様のご希望に合う1台がありませんでした。ならば、ボクサー10様のご希望の1台を探しましょう!!ということでオーダーをいただきました。希望条件等に合う1台を探すには多少お時間をいただく必要がある旨をお話させていただきご理解いただきました。結果早い段階で希望条件ピッタリの1台が見つかりました!!相場金額をはるかに上回るB4くんでしたが、、ボクサー10様にも予算を少し上げていただき無事落札っ(ー_ー)!!サビの影響が少ない本州仕入れ、内外ともに程度の良い1台でございます。到着後、、初対面の際、ボクサー10様にも感動していただけたご様子が見れて私自身もとても嬉しかったです。また多数の追加OPのご依頼もいただき誠にありがとうございます。現在、整備の真っ最中となります。当店人気のガラスコーティングの完成も是非楽しみにしていてくださいね♪急ピッチにて作業を進めて参ります。それでは、今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後もお世話になりたいと思います。
Bratブラット釧路 SUV専門店
(北海道・釧路市)
販売店の返信
なかじ様
この度はご納車おめでとうございます!^ ^
なかじ様にとっての初めてのお車なので、大事に楽しく乗ってくださいね!
これからもしっかりサポートさせていただきますので、よろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応も良く、車もきれいでした!
COLOR’S(カラーズ) GTスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、愛知県春日井市 COLORS カラーズ にて レガシィB4 のご購入、口コミもご投稿、高評価を頂き有難う御座いました。私共は、何でもご質問でき、楽しくお車選びが出来るように敷居が低く、お求め易いスポーツカーをご提供したいという事がモットーですのでその意が伝わった事は大変うれしく思っております。これから少しでもスポーツカーの楽しさを伝えて行けたら幸いです。これからも是非、お待ちしておりますのでお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてネットでの購入で不安はありましたが、親切に対応してもらい、分かりやすく、安心して購入が出来ました。
イサムちゃん
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は弊社車両をご購入いただき、誠にありがとうございました。遠方よりわざわざご来店いただきましたこと、大変感謝いたしております。お車の方もご希望に沿うお車をご提供することができて、大変うれしく思っております。何か気になることがございましたら、遠慮なくご連絡下さい。遠方ではございますが、出来る限り対応させていただきたく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久しぶりの車の購入でしたので不安でしたが、店員さんが親切に車庫証明の書類作りや、段取り、必要書類などの案内もして下さり安心して購入が出来ました。これから長く相棒と付き合っていこうと思います。また何か不明点や質問があったらご連絡をしようと思います。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は弊社在庫のレガシィB4をご購入頂きありがとうございました!!久しぶりのお車の購入との事でしたので、私で協力できる事はさせていただきました!まだまだ元気に走ってくれる車両ですので、お車の事でご不明点などがあればいつでもご相談頂ければと思います。宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入すればそのまま車検まで乗れると思っていたのですが、予期せぬハプニングもあるかもと思い、やはり工場があるお店で購入したほうが自分も安心できるので、こちらで購入を決めました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
お世話になります。
先日、レガシィB4を契約させていただきました。
担当の中村様より車両の善し悪しを詳しくお聞きすることができ、納得の一台を購入することができました。
また、丁寧な対応をしていただけたことに感謝しております。
ボディ色が黒かつ2007年モデルなため、拭い切れない傷はありますが、中古車である以上は致し方ないことだと感じております。
職業上転勤がつきものですが、近隣にいられる限りはこれからもお世話になりたいと思います。
よろしくお願い致します。
大垣スバル自動車(株)
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
a knot様 お世話になります。担当の中村です。先日はありがとうございました。またこの様に評価の高いクチコミをいただき感謝いたします。a knot様は初めてのお車ご購入との事で当店を選んでいただき大変うれしかったです。またお仕事柄中古車というお車に対してご理解していただきa knot様とお話しできた事また担当になれた事とても良かったです。まだご納車までは少しお時間をいただきますが作業は順調に進んでおりますのでご安心下さい。それではご納車時にお会いできることを楽しみにしております。 大垣スバル自動車 担当 中村 豊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
使用感も少なくとても気に入りました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方で現物を見ずにしましたので多少不安でしたが当初の説明通りだったので、現物を見たときは非常に安心しました。ありがとうございました。
自社ローン専門店じしゃロン 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
yugayuga様
この度は当店のご利用誠にありがとうございます。
ご安心いただけまして何よりです。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応かつ、わかりやすい説明ありがとうございました。
とても良いカーライフが送れそうです。
カーセブン 函館東店
(北海道・函館市)
販売店の返信
suger929 様 この度は数ある中古車販売店の中から、当店をお選び頂き誠にありがとうございます!今回は、ご来店いただき、そのまま即決ということで、開店して間もない当店を信用していただき本当に嬉しいです!まだ免許は取れていないようなので、しっかりと勉強して取得してくださいね(笑)評価ほうも多数の5☆をいただき、スタッフ一同感謝いたしますm(__)m当店は販売して終わりではなく『一台の販売から始まるお客様との出会い』『今後の末長いお付き合い』を大切にしております!お父様は非常のお車が詳しいようなので、あまり当店がお役に立てることがないかもしれませんが、なにかございましたらいつでもご相談くださいm(__)mこの度はご成約、クチコミを頂き、誠にありがとうございましたm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
.
ガリバー 苫小牧新開町店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
お世話になります。ガリバーアウトレット苫小牧店の井上です。
この度はレガシィB4のご購入ありがとうございました!
媒体ページをご覧いただいてからのご来店でした。
現車をご覧いただいて、悩まれた上での即決で書類回収も当日中に
行なっていただけたので、ご納車も早くさせていただけました。
今後とも長いおつきあいをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に入ったとき、カフェ?と思うようなお店でした。店内はきれいだし、展示されている車もとてもきれいにされていて、新車と間違うほどでした。やはり綺麗にされているお店は対応も良いですね!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
