総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入だったのでとても不安でしたが、営業の方が僕にもわかりやすいように話してくれたのでとても安心できました。
ウィンエンドレス
(北海道・函館市)
販売店の返信
セダンれがしー 様 この度は当社のレガシィをご購入頂き、誠にありがとうございました!また口コミのご投稿も頂き、スタッフ一同感謝申し上げます! 今後共お車のご相談事等がありましたらお気軽に何でもお伝えください。是非長くお乗りいただければと思います。 お時間のある時は、いつでも遊びに来てくださいね^^お待ちしております!! 素敵なお車でのドライブをお楽しみくださいませ^^ 今後とも長いお付き合いの程お願い申し上げます。 (有)ウインエンドレス
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スバルのレガシィB4を購入させて頂きました。
対応良く接客頂き感謝です。気に入っている車なので納車も楽しみです。
CAR BANK RIGHT ベース仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
ミッチー^・^様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。高いご評価を頂きまして誠に光栄で御座います。 お客様にご満足頂け、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。ご納車までまだお時間が御座いますが、ご不明な点が御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。高いご評価を頂きまして誠に光栄で御座います。 お客様にご満足頂け、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。ご納車までまだお時間が御座いますが、ご不明な点が御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
平成13年式レガシィB4の白を購入しました。
様子見のつもりでしたが、対応が良く、下取りの金額も良かったので即決してしまいました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
よっちゃん-様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。出来るだけ早いご納車が出来る様、最善を尽くさせて頂きます。今後もより良いサービス、ご満足頂ける商品提供を目指しスタッフ一同努力させて頂きます。今後も末永いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
部品の取付けや、納車の日取り等ご対応いただいて、本当に助かりました。
森田自動車
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
先日はレガシィの購入ありがとうございました。スポイラーの取り付けや全塗装も行って、とてもかっこよく仕上がりましたね。わがままなんてとんでもありません!せっかくのレガシィですし、こだわりのあるお客様に選んでいただき、私たちもとても嬉しいです!またいつでもご来店お待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
最初は買うつもりはなくて、次期買い替えの車の候補の一つを見に行っただけでしたが、担当のWさんの対応が良く、下取りも頑張ってくれたので購入する運びとなりました。
現車確認時での不具合の指摘に対しても、丁寧に説明してくれました。
社外パーツも、こちらの希望した物を取り寄せて、丁寧に取り付けて頂き、自分のイメージした車に仕上がって大変満足しております。
購入する側の立場になって、接客してくれる良いお店だと思います。
カーミニーク 桶川エキチカ店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
日替わりランチ様 この度はレガシィB4をご購入いただき誠にありがとうございました!嬉しいお言葉と、このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております!お車もイメージしていただいた形でご納車できてよかったです。お近くに来られる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りいただければ嬉しいです。今後とも、どうぞよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
がとうございました。
AIオート
(北海道・空知郡)
販売店の返信
この度は当店にてお買い上げありがとうございました。お車に関して満足いただけたようで幸いです。
近くに来たときはまたお子さんも連れて遊びに来てください。従業員一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車でしたが、車を見に行った時等お店のスタッフさんが気さくで丁寧に対応してくれたので、楽しく購入まで決める事ができました。車自体もまだ日にちは浅いですが、スタッフさんの話してくれた通り、距離があるにも関わらず元気に走ってくれます。本当にありがとうございました!
ベヘドオート
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
このたびはありがとうございました。 また、機会がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
1.傷が多い車体だったので、綺麗に磨いてコーティングしてから引き渡すとのことだったがあちこちに傷が残ってた。ちゃんと出来ないならはじめから言ってほしい。自分で板金屋さんに持ち込むよ。
2.車内も犬の毛(?)が隙間にビッシリ。
3.オイル交換時、汚い作業着の人がシートカバー掛けないで作業するし、終了時平らの状態でゲージを見ていない。接客態度も悪い。
無料の低廉グレードのオイル交換は結構だから、もっと品質とかサービス向上が必要だと思う。
ASAグループ オートフィールドストリーク
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
豆腐の角様
この度は手厳しいご回答ありがとうございました!!!
当社では2月の納車時にコーティングをしっかりしてお渡ししましたが8か月以上たった今更のご回答ですか?
現車も確認の上ご購入いただいたと思いますが??
ご指定いただいた鈑金箇所もそのままでしたか??
納車後すぐにご指摘いただきたかったです。
また、汚い作業着の人とは??一生懸命働いている人達に失礼では??
その場でご指摘いただきたかったです。
無料の低廉グレードのオイル交換......
お客様はオイルにとても詳しいのですね。それほど低廉なオイルは使っておりませんが?
書類の不備で早朝よりお客様のご自宅まで動いての散々な登録でしたが、お客様のご意見を参考に改善できる所は改善したいと思います。貴重なご意見をありがとうございました!!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
購入後1か月以内走行5キロの現在
マフラーの太古から黒色の塗装がボロボロ剥がれ落ちる
リヤのバンパーから塗装剥がれ発生
販売店に相談したところ全くの保障もなし詫びもなし
販売店で前オーナーが購入後整備売却した車なので状態の把握はできないわけでもない
納車時搬送とはいえガソリンが全く底状態で走行もままならずガソリンスタンドまでもいけない状態
サービスでボディーコーティング?汚れてました。
大阪スバル(株) カースポット箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
アヒル1様
この度は当店でご成約いただきましてありがとうございました。
しかしながらご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
アヒル1様への保証範囲などの説明が不足していたと反省しております。
ご指摘いただいたリヤバンパー塗装剥がれに関しましては、使用に伴う剥がれということと、動作にかかわる部分ではないため保証対象外の部分となっております。
当社といたしましてもご安心してお車に乗っていただけるよう、走行する上での動作、不具合等につきましては、納車日から2年間走行無制限の保証をお付けしております。今後万が一何かありましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
この度の件を、配慮が足りなかったと反省し、今後すべてのお客様に満足していただけるよう改善してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スバルのレガシィを購入しました。走行距離が少なく、アイサイトがついていて、禁煙でバックモニターがついている車を探していて、たまたまカーセブン京都乙訓店さんを見つけました。
中古車販売店で車を購入するのは、初めてなので疑心暗鬼でしたが、ご担当いただいた梅田副店長がとても明るく、笑顔で丁寧に対応いただき、とても安心しました。
また、車を実際に店舗に見に行ったときにも、店の皆さんがとても明るく、丁寧に対応いただき、細かい質問に対しても一つひとつ親切丁寧に対応いただき、大満足でした。
私が感じた不信感は一切なく、これからご購入を検討される方も、安心してご検討されて間違いないと思います。
モリカワ商事株式会社 カーセブン京都乙訓店
(京都府・向日市)
販売店の返信
きょうまる0403 様
この度は、レガシィB4をご購入頂きまして誠にありがとうございました!
満足して頂けたようで私も一安心です!良かったです!
これからは、レガシィと共にご家族でいろいろとお出かけになって下さい♪また、お近くに来られた際は、お立ち寄り
頂けましたら、洗車を無料でさせて頂いております!宜しくお願い致します!
では、改めましてこの度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ対応を良くしていただき、ありがとうございます。
自社ローン専門店じしゃロン 宇部店
(山口県・宇部市)
販売店の返信
今回は数ある中古車販売店の中から当店のレガシィB4をご納車させて頂き誠にありがとうございました。 お選び頂きましたB4は以前のオーナー様もキレイに乗っておられましたので状態は良い車両でした。りんご☆★様は少し遠方になりますが、 だからこそしっかりとお付き合いできればと思っておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
少々遠かったですが、行く価値はありました。オススメです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
アッキー1番様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます!
私も様に最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!
アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手続きもスムーズで納車時の説明も丁寧で大満足です。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
スガっぴー様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます!
私も様に最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!
アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内で台数がいっぱい有り正直迷いました。
その中で納得できる一台が見つかり大満足です。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
mamamanabu様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます! 私も様に最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております! アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!! 何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2年前OSGARAGEさんでエクストレイルを購入して、その後も様々な相談にのっていただきました。その後エクストレイルを手放し、今回のレガシィも車選びも手伝って頂きお店や車ともに非常に満足しています。
オールペン全塗装カスタム専門店OSG ALLPEN
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
こまみつ様
クチコミ投稿していただきありがとうございます。
2年前当店でエクストレイルをご購入頂き、今回はまたまた当店でレガシィにお乗り換え頂きありがとうございます。
エクストレイルのご購入からメンテナンス、エクストレイルの買い取りまで何から何まで当店を頼って頂いてありがとうございます。
これからはレガシィのお世話をさせていただきますのでよろしくお願いします。
また今までのようにいつでも遊びに来てくださいね。
これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望をきっちり受けていただき 非常に満足しました。
ありがとうございました。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は、弊社にてスバル レガシィをお買い求め頂きまして、誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。 ドライブ等でお近くにお立ち寄りの際は、是非当店にもお立ち寄りください。 点検や洗車を何度でも無料で行わせて頂きます。 また、 当店はお客様ご紹介キャンペーンを行っておりますので、是非お友達をご紹介頂ければと思います。 社員一同、心より笑顔でお待ちしておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何件か中古車店を回り、最後に行ったこちらのお店で目に飛びこんできた車で、1時間後には仮契約してました笑。
親身に話をすすめてくれた担当の方でしたので安心できました。
お店も車たちも、綺麗で素敵です。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ゆうたんパパ様 この度はご成約またこのような評価の高いクチコミ投稿をしていただきまして誠にありがとうございます!遠方からご夫婦でご来店していただき色々とお話をさせていただきました。クルマは大変気に入って頂きましたが、要検討との事で・・一旦はお帰りに・・・。10分後お電話をいただき「買うよ!!」とのお電話いただきました♪正直、即決よりも嬉しく感じました(笑)また、追加のオプションもいただきました。カーセンサー保証の加入もいただきましたので安心してお乗りいただける1台でございます。当店ではクルマはもちろん、店舗内も気持ちよく過ごしていただけるようスタッフ全員で掃除も徹底しております。ゆうたんパパ様にも評価して頂きまして大変嬉しい限りです。只今、ご納車まで急ピッチで作業を進めております。もう少々お待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度はこちらの都合で、朝早くに他県まで来て登録して頂き、ありがとうございました。時間の都合で、1度もお店に行く事が出来ず、現車確認しないまま購入してしまいました。車両価格も他店よりも安かったので、衝動買いしてしまいましたが、現車を見るまでは正直不安でした。ですが、車両を見たら、金額以上の車両に大変満足しました。お店のご主人と、車両が来るまで、電話とメールだけのやり取りでしたが、親切な対応でしたので、とても安心出来ました。近くに行く際には、是非立寄ります。
ありがとうございました。
エース自動車
(埼玉県・北足立郡)
販売店の返信
メラメラ様 この度は、お車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度B4を購入させて頂きました
価格以上の価値を提供頂けたと見た瞬間に実感出来ました
ピカピカの外装新車とみまちがうくらいに
チリ1つない内装そしてエンジン入念な整備を頂けました
本当にスタッフの皆さんありがとうございました購入出来て本当によかったと思いました
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
K.5様 この度は遠方にお住まいにも関わらずご成約、また「オール5点!!」という高評価のレビュー投稿いただきまして誠にありがとうございます!当店在庫車両はサビの影響が少ない本州仕入れをメインに軽カーからスポーツ、VIP、ワンボックスまで幅広く在庫しております。金額以上の価値を実感してお乗りいただくため金額設定に関しましてもお手頃価格にてご提供させていただいております。レガシィくんの仕上がりにも喜んでいただけたご様子で私自身もとても嬉しく感じております!逆に整備の際、部品到着が遅れてしまい納車予定日にご納車出来なかったにも関わらず快く承諾していただきまして感謝しております。遠方とはなりますがまた何かお困りの際はお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探してた車が見つかりました。とても親切に対応して頂き、初めての車購入でしたがスムーズに取り引き出来ました。
お車情報館 Joy Carnival ジョイカーニバル 千葉店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
チャッキー様、この度は当店を選んで頂き、またクチコミのご投稿と高評価まで頂き誠にありがとうございます。チャッキー様がお探しになっていたお車が当店で見つかり、気に入って頂けてとても嬉しく思います!ご納車も無事に出来まして、本当にに良かったです!またお車の事なら何でもご相談ください!これからも全力でアフターサポートを頑張らせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
