総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
担当してくれた方がこちらに異動になったのでここに投稿します。初めての車の購入で遠方で車の確認が出来ないなかの購入なので不安でしたが、担当してくれた方の車の知識が豊富と感じたので購入しました。電話やメールで画像等を送って貰いました。連絡がこちらからすることが多くもう少し細かく連絡して頂きたかったです。
納車時にサンルーフの開閉トラブルもあり開いたまま閉まらないのかと少し焦りました。。サンルーフは開けて使うことがないので別にいいのですが。。
車両自体は問題なく今のところは快調です。
何かあったら相談させてもらいたいと思います。ありがとうございました。
シンコウオート 西宮店
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かったです。他の販売店でキャンセルをしてここに決めました。営業時間外にでも親切に対応してくれました。感謝してます
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、弊社のレガシィB4をご購入頂きまして誠にありがとうございます。初め、他店でトラブルになったとお聞きし、他店の対応の悪さに大変驚きました。その為当初、中古車屋に対して不信感を抱かれていたかとおもいます。その状況を踏まえ、対応させて頂いた結果、ご購入から納車に至るまで大変喜んで頂けましたので、一営業マンとしてとてもうれしく思います。アフターサービスの無料オイル交換もございますので、時間のご来店を心からお持ちしております。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧で、迅速な対応に感謝します。これからもよろしくお願いします。車ディーラー以上に安心して購入できました。
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は数ある中古車のなか、当店でご購入いただき誠にありがとうございます。
初めての中古車をご購入ということで、ご不安な点もあったかとは思いますが、ご満足いただき
担当させて頂いた者として、嬉しく思います。
今後ともお車に乗っていただくなかで、ご不明な点がございましたら、いつでもご連絡下さい。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
良かった点
・納車まで早い
・本体価格は安め(品質は不明
残念な点
・本体価格が安めなので見に行ったが、60万円分のオプションをつけた見積書を出してきてオプションいらないと拒否すると商談難航。上司でてきてしぶしぶ最低限のオプションのみで販売してくれることに!
・フロアマットがオプション。中古車なのでボロボロになったりしてついてないことがありますと説明受けましたが実際は!??
・オプションでバックモニターを薦められたがもともとついてた。断っててよかった。まさか装備されてるのを外してよりよいものを付けましょうという提案だったのか!??
・車検証についての連絡が納車予定日前日になっても連絡なし。
・お店で役職つきの方がガムかみながら挨拶。
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は、レガシィB4のご購入を頂き、誠にありがとうございます。
御納車までの間にもご不快な思いをさせてしまったようで、大変申し訳ございません。
また、ガムを噛みながらと言うことはないですが、そのように受け取られてしまったことで、ご不快な思いをさせてしまい、合わせてお詫び申し上げます。
今後、このような不手際がないように努めて参りますので、今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店員さんの接客が上手でいい車に出会えました。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、当店車輌をご購入頂き、誠に有難う御座います。また、この様なお褒めのお言葉有難う御座います。これからがお客様との本当の意味でのお付き合いになりますので、何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。この度は、誠に有難う御座います。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初の車購入だったので
分からないことが多々ありましたが
お店の人たちにわかりやすく説明して頂き、
安心して納車まですることができました!
確実にみなさんも安心と満足をしていただけると思います!
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ノヒラクン様、本日はありがとうございました。早速のクチコミのご投稿、高評価も頂きうれしい限りです。カーセンサーアフター保証、任意保険にもご加入頂きましたので、初めてのお車でも安心してお乗りください!今日は天気も良いので最高のドライブ日和ですね!これからのカーライフをレガシィB4と一緒に楽しんでください!アフターフォローも万全の態勢で全力でさせて頂きますので何なりとご相談頂けたらと思います!末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
海外赴任からの帰国を機に、発売当時には手が出なかったS402を探していてこのお店に巡り合いました。遠方なのがネックでしたが、スバル限定車の経験も豊富で、現車確認に伺った際の対応が親切丁寧だったため、購入を決意しました。納車までの間もメールのレスポンスは早く、ブログで納車準備がアップされる事もあって不安を感じる事はありませんでした。
(株)UNIX (株式会社ユニックス)
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
えすよんまるに様 この度は当店をご用命頂きまして誠にありがとうございます。当店では遠方のお客様にも安心してお車をご購入していただけますよういろいろな努力をしています。憧れのS402をえすよんまるに様にご提供でき、大変光栄です。また、S402は修理やメンテナンス、カーナビ取替えの実績もございます。遠方ですが何かございましたらすぐにご相談ください。ブログもお時間がございましたらぜひ今後もご覧くださいね。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
未知の部分が多く、不安もありましたが、実際に触れて確認が出来た事に加え、店長さんの誠意ある対応と背中を優しく押していただいて、気持ちよく購入出来ました。 感謝しております。
これからも何かとお世話になります。
サンキョウ 軽自動車専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
Musashi 58様
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。何かお気付きの点がございましたら遠慮なくご相談ください。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からレガシィが好きだったので購入させていただきましたが、店員さんなどの接客が良く、わかりやすく良かったです。
ZEROSUN神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
お店に行かずネットの写真だけで購入を決めました。とにかく店長が敏速で丁寧です。
古い車なので不安がありましたが届いた現車を見てビックリ。内装、外装ともピッカピカ
に仕上げてありました。ボディは2ヶ月たった今でもワックスが効いています。それと
10年以上前の車にも保証をつけてくれるのが嬉しいですネ。とにかく大満足です。
サンキョウ 軽自動車専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
唄うポチ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではお客様にご満足いただけるよう社員全員で車内・外のクリーニングに力を入れております。今後も長くお付き合いいただけますよう、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大満足です!
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
でんBE5様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、ぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
カーチスさんで1台目の車を購入させていただきました。
接客も丁寧でメンテナンスもしっかりやってくださったので満足です。
ありがとうございました。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
さきも様、お車をご購入いただきありがとうございました。さきも様にピッタリな1台をご購入いただき喜んでいただき大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての購入だったため、わからない事も多くありましたが、スタッフさんがわかりやすく説明をしていただけたため非常に助かりました。納車までの連絡や流れもスムーズで良かったです!!
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET福岡
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度はGTNET福岡店よりレガシィB4をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。車輌のほうも気に入っていただきまして、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。今後もお車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
今まで知り合い経由のお店で車を購入していたためこのお店は今回が初めて。
融通の利かない新地でナメられ無いようにと構えていましたが、対応してくれた担当の人は終始丁寧な接客。
なんのこと無くトントン拍子に話が進み、契約してから納車まで必要な整備を行いながらも一週間のスピード納車。
かえってお店側には悪いくらい充分なサービスをしてもらい、最初の杞憂は何処へやら。
下取りも頑張って貰った。
保証プランも無料~有償まで充実しているので、今後のアフターに期待させて頂きます。
あ、ほぼ満点の評価なんですが、震災の影響っぽい入り口の段差は低い車がアボンする前に修理して貰った方が色んな意味で敷居が低くなるかも。余計なお世話ですが 笑
サンキョウ 三共自動車販売(株) 郡山中央店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
こちらこそ大変お世話になりました。
嬉しい返答誠にありがとうございます。
入り口の件は、至急対応いたします。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までのスケジュールなどの連絡がしっかりしており、とても満足です。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
STIBE5様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、ぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までの素早い対応に驚きました。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
こぎそ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。少しでも早くお乗りいただければと思い迅速に対応させていただきましたが、これはお客様のご協力あって成り立つ事です。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めての車を購入しました!わからない事を丁寧にご相談してもらい店員(店長さん)の対応もとてもよかったです。これからもお付き合いしていきたいです。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET愛知
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度は御成約いただき有難う御座います。今後もお客様に喜んでいただけるよう頑張りますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入後の感想は、中古車等のご購入を検討されている方には非常にお薦めできる会社である、です。購入前には分かりにくい機関も大変良好でした。販売員さんの説明、対応、納車前の整備も極めて適切かつ誠実です。「お店の雰囲気」は星4つですが、簡素で必要以上の接客はなく、逆に好感を持てます。良い車と出会うことができました。有難うございます。
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
びーふぉー様クチコミのご投稿、また高評価を頂き誠にありがとうございます。これからもびーふぉー様と末永いお付き合いができるようアフターフォローも精一杯頑張りますので宜しくお願い致します!!またご来店心よりお待ち申し上げております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
値段の割りにいい買い物が出来たと思います。
接客も親切で、こちらのわがままにも答えてもらえました。
DIEZEL(ディーゼル)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当店を選んで頂き誠に有難うございます。
ご来店頂いた当日も一目で気に入って頂けたようで私どもも大変うれしく思っております。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
ひろまさ様はご自宅がやや遠方かと存じますので、なかなか難しいと思いますが札幌にお越しの際はぜひ当店にお立ちより下さい。
オイル交換などアフターメンテナンスも迅速に対応させて頂きます。その他、お車以外の事でもかまいませんので、どうぞお気軽にご連絡ください。
重ねてこの度は誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:2
購入前に丁寧な説明を受け、また試乗も可。接客態度も好感をもてました。ただ一点、購入車両の下回りがかなりさびており、購入後錆止めとそのあとの防錆処理に苦労しました。
プロトカーズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店のレガシィB4をご成約頂き誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂けて大変嬉しく感じております。車両状態について、お客様と一緒に車両品質評価書と実車の確認を致しましたが、伝わりきれなかったようで大変申し訳ございませんでした。お客様からの声を真摯に受け止めより一層、説明の徹底をしていきたいと思います。またカーセンサーアフター保証もご加入頂きましたので何かあった際は是非ご利用下さい。ありがとうございました。
