総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
質、サービスともとても良かった。
オートセールスメディア 1号店 ミニバン/SUV/セダン専門店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は当店の物件をご購入していただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価もいただきまして感謝いたします。お住まいが離れているにもかかわらず選んでいただいた事にもとてもうれしく思います。今後も遠方のお客様にも納得していただけるサービスを提供させていただけるように一生懸命努力したいと思います。納車の際、現車を見ていただいた時に喜んでいただけて何よりです。また何かございましたら是非お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
とにかく担当の方が、話を聞いて頂いてくれたのでよかったと思います。
オーシャンデザイン 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
このたびはスバル レガシィツーリングワゴンご成約いただきまして誠にありがとうございました! 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
納車までの対応は大変すばらしく信頼できるお店という印象でしたが、納車後の対応はとても残念です。
まずエアーフィルター、エアコンのフィルターはクリーニングするとの事で点検簿にもその様に記載されていましたが、実際はゴミ、埃、枯葉等が詰まっておりとてもクリーニングをしたとは思えませんでした。
また納車後自宅まで帰る時から鳴っていた左前足回りからの『ゴトゴト音』ですが、当初は部品の交換やショックのオーバーホール等もしてくれる様な事を仰っていましたが、部品を2か所交換しても治らない事がわかると『中古車だから走行に支障が無い音は不具合ではないから保証できない、中古車だからしょうがない』と言われました。歩いている人が振り返る程の大きな音にも関わらずです。
知り合いの中古屋さんに聞いてみましたが、あの音を不具合ではないから保証しないとは考えられないと言っていました。
納車までの対応は非常に良かっただけにとても残念です。売った後でももう少しお客の方を向いて仕事をして欲しいです。
このお店で車を買う人は、保証内容を隅から隅まで詳しく確認されることを強くお勧めします。
(株)UNIX (株式会社ユニックス)
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠に有難うございました。
納車させて頂きました車両の確認不足とご説明不足により、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
点検の際に各作動部は必ず点検させて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
こういった事の無いよう改善させて頂きます。 貴重なご意見を有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入でしたが、担当の市川さんの丁寧な説明で安心して欲しかったレガシィを納車することができました。ありがとうございました。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
h1r0555様、この度はレガシィツーリングワゴンのご購入ありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後もお車のメンテナンスを含め末永いお付き合いよろしくお願いいたします。 ご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
違う車を見に行ったのだが、スタッフの方がこれからインターネットに出る前の車がまだありますよと言うので、見てみたらこの車を見つけました。本当にありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ミクマサ様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見頂きましてありがとうございます!
当社としても中古車の保証はどこよりも安心できるような充実保証をご案内致しており自慢の一つです!
些細な事でも気になるような点がございましたら、お気軽にご相談ください!
ご納車後のアフターフォローもしっかりとサポートさせて頂きます!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
口コミの評判が良かったので遠かったですが、お店の雰囲気も良かったです!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
アダイチ様、この度は最高評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
即決です!納得できるお店でした!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ロストリバー様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見頂きましてありがとうございます!
当社としても中古車の保証はどこよりも安心できるような充実保証をご案内致しており自慢の一つです!
些細な事でも気になるような点がございましたら、お気軽にご相談ください!
ご納車後のアフターフォローもしっかりとサポートさせて頂きます!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
よかった。
C-SPACE.
(大阪府・柏原市)
販売店の返信
この度はご来店及びご購入頂きまして誠にありがとうございました。至らない点も多々あったかと思いますが、今後は改善出来るよう尽力してまいります。また何かありましたら、お気軽にお申し付け下さい。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な代替えの為 納車まで急いでとりくみ頂き感謝してます。また購入時よりも納車していただいた時とてもキレイにしてもらい大変満足しました。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は、弊社にてレガシィTWをお買い求め頂きまして、誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。 ドライブ等でお近くにお立ち寄りの際は、是非当店にもお立ち寄りください。 点検や洗車を何度でも無料で行わせて頂きます。 また、 当店はお客様ご紹介キャンペーンを行っておりますので、是非お友達をご紹介頂ければと思います。 社員一同、心より笑顔でお待ちしておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入から納車まで丁寧な接客でとても良かったです。購入した車も価格と状態にとても満足しています。購入から1ヶ月経った際の保証もしっかり行っていただきとても良かったです。次回の購入があればこちらのお店でまた買いたいです。
エクスマート ロープライス千葉稲毛店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
TKZW様
この度はレガシィWのご購入、誠にありがとうございました。このような評価を頂けてとても光栄です。
保証自体は1か月間と短めですが、今後も精一杯サポートさせて頂きますね。
また何かありましたらお気軽にご相談下さい。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応してくださりよかったです。ありがとです。
(株)UNIX (株式会社ユニックス)
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は当店のレガシィツーリングワゴンをお選びいただき誠にありがとうございます。
これからも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
車のことで何かお困りのことがございましたらお気軽に何でも聞いてください。また近くにお越しの際は遊びに来てくださいね。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者の接客、説明は良いのですが忘れっぽいのがたまに傷・・・気を付けてもらいたいです。
Uカーショップ・ビックチャンス
(宮城県・多賀城市)
販売店の返信
この度は当社で御契約頂きまして誠に有難うございました。また有り難いお言葉まで頂きましてスタッフ一同反省しております。今後のアフターサービスではご満足して頂けるよう精一杯努力致しますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長には車検等の相談にのって頂き助かってます。3台目の購入の際もよろしくお願いします。
サンキョウ ディスカウント館 コンパクト・ハイブリッドカー専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
お世話になります。三共自動車の細川です。この度はカーセンサーのレビュー投稿ありがとうございます。また、このようなご評価を頂きまして、嬉しい限りでございます。今後ともカーライフのサポートをさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
でもそこはやっぱりレガシィ!
状態も大満足してます
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
はーやむらっち様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見頂きましてありがとうございます!当社としても中古車の保証はどこよりも安心できるような充実保証をご案内致しており自慢の一つです!些細な事でも気になるような点がございましたら、お気軽にご相談ください!ご納車後のアフターフォローもしっかりとサポートさせて頂きます!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
グローバルさんでの購入は2台目になります!いつ行っても丁寧、親切な対応で良いお店です!
車で悩んでる方是非グローバルさんへ行ってみて下さい!
有限会社グローバル
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
この度はお車納車させて頂き、誠にありがとうございました。また納車にお時間かかったにも関わらずこの様な評価頂き本当にありがとうございました。社員一同感謝致します。頑張らせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この店は最高だ!
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
★リーさん様
この度はレガシーツーリングワゴンをご購入頂き有難うございました。
またお店のことを褒めて頂きうれしく思います!
お車のことで何かありましたらいつでもご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段で即決。対応してくれた営業さんも非常に良かったです。また機会があればお願いしたいです。有難う御座います。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。今後も、お客様の目線で、わかり易いご案内が出来る様に、より一層取り組んで行きます。 また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
働いているスタッフの方の感じが良く、安心して購入する事が出来ました
自社ローン専門店じしゃロン 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
レガシーB様 今回はありがとうございました。これからもスタッフ一同、お客様のお力になれるよう取り組んでいきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応、言葉等とてもフレンドリーで安心です☆ お互いバンドをやっているので話に花が咲きラッキー!!
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
極真K様 この度は誠にありがとうございました! 当店での購入は2台目になる極真K様☆ 今回も当社を選んで頂いた事を嬉しく思います! 音楽を通じていろんなお話もきけるので勉強になります♪ 今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店員さんの対応はとても分かりやすく丁寧で、店舗もキレイで入りやすかったです。
購入した車も値段の割にとても良い車で、
いわゆる『水物系』もやっていただけたので十分でした。
納車までの手続きもスムーズで良かったです。
また機会が有りましたらお世話になりたいと思います。
G.INFINITY
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
GTスペックB様 この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございます。
このような暖かいお言葉と、高い口コミの評価を頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。
お客様へのご対応は丁寧にと心がけおり、その部分が伝わった事は大変嬉しく思います。
当店で販売している どのお車も、他店に負けないクオリティを提供できるように心がけており、
GTスペックB様 に喜んで頂けました事は今後の励みになります。
ご納車なども お客様のご要望に答えられるよう、スケジュールを調整し迅速に対応させて頂いております。
これからも皆様に喜んで頂けるよう お車のクオリティを含めサービスも向上していきたいと思っております。
GTスペックB様、この度は 誠にありがとうございました。
是非 次の機会も 当店で 宜しくお願い致します。
これからの素敵なカーライフをお楽しみ下さい。
