総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
静岡から長野まで、車を見に行き、即決しました。担当の鈴木さんは、購入してからも、進行状況を丁寧に伝えてくれました。とても、親切でした。遠かったですけど、購入して、よかったです。また、機会がありましたら、よろしくお願いします。本当に色々、ありがとうございました。大事に乗って行きたいとおもいます。
車買取・販売アルプス業販センター
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
つねひろ様この度は遠方からご来店いただき、即決でのご購入ありがとうございました。
ご納車が陸送での予定になっていましたので契約の際に顔を合わせただけですので
少し寂しい気持もありますが、また長野県に遊びに来た際はお店によって頂けると
嬉しいです。カスタムもされるとのことでしたので是非見せて下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
多少年式の行っている車ではありましたが、全く不具合なくとても良い状態で乗らせて頂いています。
車に対する愛情感じられる接客で間違いありませんでした
カーライフサンコー
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
MASA様!お久しぶりです!嬉しいご報告とお言葉ありがとうございます!!調子良く乗れているようで私も嬉しく思います!
また大阪付近に来られる予定がありましたら是非遊びに来てください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車もすぐ用意していただけて大満足です!
状態も綺麗にしてもらってありがとうございました!
IRIE FACTORY
(鳥取県・鳥取市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
良い対応をしてもらいました。
ラムオート
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
hm様 この度は、ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、初めて御社を利用させてもらいましたが、丁寧な対応と納車までの対応が特によかったと思いました。
カープラザワールド オートヒルズ店
(宮城県・富谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回40代ですが車を初めて購入しました。
元々中古車のラインナップで気になるものが多かったお店で、車種、価格面、立地も含め直接訪店しました。
ほぼアポ無しでお邪魔しましたが快くご対応頂き、目当ての車以外にも色々とご紹介頂き、完全ノーマークだった現愛車と出会いました。
決めてからの対応も丁寧にしていただき、納車の段取りなどスムーズでした。
担当の方を始め社長やお店の皆様とても感じが良く、気持ち良く購入することができました。
お恥ずかしながら20年以上のペーパードライバーでほぼ初心者だった為、まさかの納車当日にいきなり擦ってしまいお店に早速泣きついたところ、
初日なのでとご厚意でしかも短時間で傷を目立たなくして下さいました。
もう頭が上がりません。
車は絶好調で運転がとても楽しいです。
これからも末長くよろしくお願いします。
ありがとうございます。
グッドプライス 福岡西店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
先日はグッドプライスをご利用ご来店いただき誠にありがとうございました。お車レガシィツーリングワゴン現在まで、順調にお乗りいただき、当社と致しましても大変うれしく思います。お車のアフター面もしっかりとサポートさせていただきます。お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました!!
お隣県からの購入ではありましあたがかなりスピーディーに対応してもらいありがとうございました。
連絡もせずに訪問したのですがお店の方もとても話しやすく対応もかなり良かったです!
ユニバーサルモータース
(徳島県・板野郡)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より株式会社ユニバーサルモータースをお選び頂き誠に有難う御座います
これからも末長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
能登半島地震で前車スバルレガシーツーリングワゴンが廃車になり、すぐにカーセンサーで検索 ほぼ1発目で一目惚れしました またまたスバルレガシーツーリングワゴン今度はBRM最終型 すぐにカーセブン様にすがる気持ちで電話して即決 渡辺様の対応も素早く感謝します さらに地震のお気遣い心に沁みました 1月から石川県方面のクルマの搬送が滞ってる状況だったのですが、トーサイ様のご尽力で一昨日無事 納車完了しました。大変お世話になりました ありがとうございました
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
能登半島地震野郎様 この度はレガシィツーリングワゴンをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 ご納車の件で、当初の予定が変わってしまい、申し訳ございませんでした。これからも 能登半島地震野郎様のお車を末永く見守らせて頂きたいと思います。今後共宜しくお願い致します。ご投稿、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入でしたが、詳しい説明のおかげで安心して購入することが出来ました!
納車までも2週間と短い期間で対応してくださり、とても助かりました。
夢だったスバル車大切に乗らせて頂きます!ありがとうございました!
Car rhythm カーリズム
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
hikaru様
この度は遠方からのご購入ありがとうございました!
当社のイチオシ車ですので可愛がってやって頂けましたら幸いです。
気になる点ありましたらいつでもご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても、親切丁寧な対応でした。
オトロン 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
てらいさん 様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います!
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります!
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております!
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきますので、
お気軽にお立ち寄りくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
レガシィを購入した者です。遠方で現車確認できない状態でしたが、良いところ悪いところ含めて車両の特徴を明確に情報提供いただき、購入決断できました。情報共有時の迅速さと丁寧さには大変助けられ、スムーズな日程間で納車できたと思っています。納車後にもかかわらず車両不明点等の問い合わせに回答いただき助かりました。この度はありがとうございました。
江洲甲南店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
NS様
この度はレガシィをご購入いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。至らない点もあったかと思いますが、なるべくNS様の不安点を解消できるよう心掛けて手続すすめさせていただきました。お褒めのお言葉もいただき今後の励みにもなります、ありがとうございました。これからのレガシィライフが最高のものとなりますよう願っております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回車両を購入させて頂きました。
スタッフの岡部さんに親切に対応してくださり、車両の状態等満足いくものでした。
また機会がありましたら利用されて頂きます。
ありがとうございました。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
よし様
この度は弊社とのお取引誠にありがとうございます。
レガシィは路面状況に左右されないタフなお車ですのでよし様のカーライフにマッチした一台でございます。
弊社では車好きの方にもご満足いただける商品ラインナップを心がけております。
またご縁がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レガシィツーリングワゴンTSーRを購入しました。県外在住なので、メールでやりとりしていたのですが、誠実さや車への思いが伝わり、お任せして大丈夫だと感じました。実際にお店を訪問して試乗させてもらったのですが、とても親切、誠実に対応してくださり、ここのお店での購入を即決しました。きっと整備をしっかりするお店ではとHPを見ても感じていたのですが、実際もそのとおりで、整備工場の方の腕もピカイチで、古い車でしたが、ものすごく,これでもかというくらい徹底して整備し、またキズの補修、すり減ったタイヤを中古だが程度のよいものに交換、ホイールの塗装、なび、ETCの格安での取り付け、などなど、書き切れないほどのサービスを提供してくれ、ピカピカに仕上げてくださいました。社長さんからの熱意、また従業員さんの丁寧さにびっくりしました。おまけに岡山の自宅まで社長さん自ら納車してくださり、大満足です。そこら辺のディーラーなんかより、よっぽど信用のおけるお店です。また是非お世話になりたいお店です。
VIVA MOTORS (ビバモータース)
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
TS-R,MTご購入いただきありがとうございました。
また奥様のお車も追加でご購入いただき、本当にありがとうございます。
丁寧に整備させていただきましたので、長くお乗りいただけると思います。
長いお付き合いをお願いできますと幸いです。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
レガシィツーリングワゴンを購入致しました。
車も満足、値段も満足、装備も満足です。
ただ(これはスバルディーラー全般に言える話ですが)少し高い印象はあります。
確かに保証をつけるならそれなりの車を提供しなければならないというのは理解できますが、それならR仕様の車の販売もいいんですけど、10年以上落ちの車で通常保証を半年にするとか、MAX1年(有償で)したり、或いはアウトレット扱い(保証は初期保証のみ)とかにすれば、もっともっと良いスバル車を買いたいという人が増えるんじゃないかと思います。
今回はありがとうございました。
東京スバル カースポット小豆沢
(東京都・板橋区)
販売店の返信
二号機様
この度はレガシィツーリングワゴンのご成約ありがとうございました。
またご成約いただいたレガシィツーリングワゴンにご満足いただき、当店といたしましても嬉しく思います。
保証の件に関しましては貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
今後ともスバルを宜しくお願い致します。
ご投稿いただき有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今月3台購入 後の1台 楽しみに待ってます
ポルシェ点検宜しくお願いします
bloom auto
(東京都・町田市)
販売店の返信
ユカタン様
この度も高評価ありがとうございます。
奥様用、ご自身用、お仕事用と続けて3台ありがとうございます。
最後の1台は新車なので少しお時間頂きますが楽しみにお待ちください。
引き続い宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回ユニバーサルモータースさんで車を購入させて頂きました!
私は徳島県内で在庫がない車を検討していたのでいくつかの車屋さんをまわりました。
ですがどの車屋も冷やかしと思っていたのかめんどくさそうな対応でした...
ですがユニバーサルモータースさんは嫌な顔せずに対応してくれ無事購入することができました( ^ω^ )
たまたまでしたが私が契約した当日に納車に来店していたご家族と会話しましたが
やはり口コミどうりオススメの車屋さんでした!
オイル交換が無料なので近いうちにまたきます!!
ユニバーサルモータース
(徳島県・板野郡)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より株式会社ユニバーサルモータースをお選び頂き誠に有難う御座います
当店で購入頂いたお車は全てオイル交換は無料ですので是非お立ち寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
納車の日、車を引き取りに行った帰り道、途中でエアコンが効かなくなり、道の駅に寄った時にエンジンきって、またかけた時は効いたのだがしばらくするとまたきかなくなり、そのことを販売店に言ったら、診てみましょうということになり販売店に向かった。
保証無しで買った車なので直してもらえないと思って持っていったら、多分リレーがだめだと思います、とのことで、すぐに直してくれた。
メカニックの方が、ご迷惑おかけしました、と言って車を工場に持っていかれて、とても対応がいいと思いました。セールスの方もとても感じが良くて、購入の際に下取りなどで、イロイロ提案して下さって、よい買い物が出来たと思いました。
次に買い換えるときもこちらでお願いしたいと思います。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
まーちゃん様 この度はクチコミの投稿ありがとうございます。またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。エアコンについては、ご納車前にこちらで気がつけば良かったのですが、お時間を頂く形となり申し訳ありませんでした。今後のお車のご相談やメンテナンスもお力になれるよう頑張りますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事前の電話対応や購入後の流れも
丁寧に対応していただき、
円滑なやりとりが出来ました。
東京からの購入となりましたが、
事前に車の状態や懸念点など
包み隠さずに共有してくださり
購入に至りました。
購入後のメールや電話でのやりとりも丁寧です。
こちらのお店で良い車に出会えました。
大切に乗ります。
ありがとうございました。
GR cars(ジーアールカーズ)
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
mk様。このたびはご投稿頂き誠にありがとうございます。中古車をご購入されるのが初めてと仰っていたので、「良い買い物だったなぁ」と思って頂きたいと考えておりました。このようにお褒めの言葉を頂けて本当に良かったです!中古車は1点1点それぞれ違っていますので、それを出来るだけ実車を見られた時に相違を感じないよう精一杯伝えようと思ってやり取りしておりました。また、店舗も人物も車両も直接見たことが無い中で私の言葉を信じてご購入頂きました。その気持ちを裏切るような事がなかったようでその点も本当に嬉しく思っております。ご納車の時は当店までお越し頂きありがとうございました!セールストークではなく本当にお二人ともあの車両にとても似合っていらっしゃいました。ぜひ長く愛車として可愛がって頂けたらと思います。こちらこそありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで見て気に入り、現車を見てさらに気に入りました!お店の方もとても親切で最高です。
CARS COMPANY 轟屋
(京都府・久世郡)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
販売店に置いてある車両はどれも屋根付き保管、外見もエンジンルームもピカピカで販売店の意気込みというか心意気が伝わります。ナンバー付いてたのでダメ元できいてみたら試乗OK。納車時はエンジンオイル新替、ガソリン満タン。とても気持ち良く購入できました。ただ1点残念だったのは、テールゲートダンパーがヘタっていて開閉がスムーズではなく引っ掛かりもあったこと。もう少し入念にチェックをして販売前に交換しておいてほしかったです。もっとも、この件に関しては気付かなかった購入者も悪かったのですが。
古元石油店
(大分県・中津市)
販売店の返信
この度は遠方よりのご来店とご購入をして頂きましてありがとうございます。テールゲートダンパーの件はご不便をおかけし申し訳ございません。ただ他の在庫車も含みますがご納車前までチェックを行う箇所なのでお引渡し後の不具合かと思われます。今回、保証なしでの販売となっておりましたが初期不良でのご連絡を頂けましたら敏速にご対応をさせて頂けました内容かと思います。現在2ヶ月ほど経過しておりますが何かしらのご対応は出来るかと思いますので宜しくお願い致します。また店舗の雰囲気で何かご意見やご要望が御座いましたら改善に努めて参りたいと思いますのでご教示を頂けますと幸いです。今後とも何か御座いましたら宜しくお願い致します。
