スバルの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

鹿児島に納車していただきました。 メールや電話での交渉時に一方的に車両の状態や保証プランに対して話され、購入するのであれば即金で手付金の振込を促されます。手続きをしたものの、入金確認の連絡は翌日夕方で、この時点で違和感がありました。また、購入時に執拗にコーティングを勧められましたがお断りしました。 購入にあたり、必要書類が送付されましたが、乱雑な鉛筆書きで必要事項に簡単な印がしてあり、不親切な対応と感じました。書類送付後もしばらく経過しなければ書類が到着したことの連絡もありません。 納車時の連絡も日程、時間の調整もこちらから問い合わせないと連絡がこない会社です。納車した車両は表面的で簡単な清掃はしてあるものの細かいところはそのまま？ではないかと思うほど簡単な清掃がしてありました。納車時にオイル交換やフィルター交換もしていただいたはずですが、ドア付近に貼られている交換日、走行距離等のシールも貼られていません。 全体的に不親切なお店・担当S　です。購入する際は注意が必要だと思います。

レガシィアウトバック ブラックセレクションを購入しました。走行4000kmとの事でとても状態が良く、接客して頂いた方も知識が豊富で、前向きに購入を検討出来ました。下取りも頑張っていただき、感謝しています。納車がとても楽しみです。

ほんとに良かったです

以前ラビット瀬戸店さんでレガシーアウトバックを購入させて頂きました。 私は神奈川県に住んでいるので店員さんを信じて電話やメールでのやり取りだけで購入させて頂きましたが、それが大きな間違いでした。お店で現車を見させていただき手続きを済ませて帰ろうとお店を出て100mから200m走行したところでノッキングしてることに気づいたのですが、スバル車は初めて乗ったのと、店員さんは調子がいい車と仰っていたのでそんなものかもとも思い様子を伺いながら帰えりました。 自宅に帰る頃には症状が悪化してきたのでラビット瀬戸店に電話して話したところあなたが店を出たから壊れたのではと言われて、お店を出る前に壊れたと証明できるものならしてみろと言われました。証明出来ないのなら関係ないと言われて、暴言に近い言葉も言われました。 受け取った書類に領収書が入ってなかったので後から領収書をお願いしましたが、いまだに届いてません。 簡単に書かせていただきましたが、ラビット瀬戸店で車の購入を考えてる皆様、気をつけて購入の検討をして下さい。

これまで乗っていたフォレスターの故障（約20万キロ走行車）をきっかけにアウトバック購入しました。 スバルの認定中古車は、車両によって最大5ヵ年の保証サービスが付けることができるのが魅力です。 前車のフォレスターも大変お世話になり、スバルはほんとに信頼できます。 また大事に乗ります。

外装をみた限りでは程度の良い車両が、下取り込みで納得できる価格で購入できた。

カーセンサーから登録し購入しました。担当者とのやりとりですぐに購入を決めました。担当者の誠実さ、会社の明確な取組みと透明感、購入に向けての車両説明と質問に対する対応、書類作成の平易さ、問い合わせから納車まで、すべてにおいて納得のいく車の購入になり大変に満足しています！ 遠方でしたが、実車を確認しなくても迷いなく購入出来ました！オススメする販売店です！

店内綺麗で親切に案内いただきました！

電話対応もよく、親切丁寧に電話で説明してくれたので、遠方からでも安心して現車確認にで向くことができました！ ありがとうございました！

中古車なので予期せぬ事が起こる。客側も販売店側もリスクを伴うのが中古車。今回はそれが起きたが店側から最善の提案、誠意ある対応を提供してもらった。今時本当に信頼できる良い店だった。スタッフの方々に感謝です。

WEB問合せの時点から営業の方の迅速であり、尚且つ誠実な対応に好印象を持ちました。 その影響もあり、現車確認後即契約に至っております。遠方でしたが事務手続きも何ら滞る事なく進み、後は納車日の確定だけとなった所で、当方の希望日では引越しシーズンと重なり、外注の積載車では間に合わないとの事でした。しかし、担当営業の方自ら運転し自社の積載車で希望日に納車しますとの一言。往復9時間の道程にも関わらずです。 感謝しかありません。

明るく清潔感のある店内 カジュアルなスタッフと 対応が好感持てました。

初回来店時から親切丁寧に対応していただきとても満足です。担当者の方の対応はとても気持ちよかったです。奇跡的に素晴らしく状態の良い車両に出会うことができました。 機会があればまた利用したいと思います。

遠隔地からの購入で、対応が良く 車の状態も下回りの写真を送っていただけたり 丁寧で安心でした。

スムーズにやり取りができました。

白馬に住んでおり、四駆の車を探していた所、こちらで気になる車を見つけたので、電話でお問い合わせしました。車のことに関してあまり詳しくない私の質問になんでも丁寧に答えていただき、安心して購入させてもらいました。スタッドレスタイヤも探していただいて、感謝です。 車の状態もすごくよくて、内装も、外装もピカピカでした。最初から最後まで、素晴らしい対応で嬉しかったです。鈴木さん、スタッフの皆さんありがとうございました！

無理をいいましてありがとうございました。

10年保証に加入して、その後何度かエンジンのトラブルがありましたが、迅速に対応して頂き、ほとんど保証内で修理して頂いたので今日まで満足して乗らせて貰っております。

親切丁寧、安心して購入させていただきました。 これからもよろしくお願いします！

接客が丁寧で良かったです。