スバルの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

対応はとても丁寧、担当者の対応も良かったが、なにせ契約に時間がかかってしまい、昼時にかかり少々待ちくたびれた感あり。扱い車に丁寧さを感じられ、総合的には信頼度高い。

現車確認から納車に至るまで、対応してくださったスタッフさんはとても好印象で気持ち良く契約・購入できました。車両にも満足しています。オススメできるお店です。

夫が探していた車がグルック水戸さんにあったので、東京から実車を見にお邪魔しました。 状態の良い車でしたので、とても気に入りました。気になる箇所をチェックする際も、好きなだけ見てもらって構いませんよと声をかけて頂き、じっくり確認することがきました。 担当者の方もとても柔和な雰囲気で、リラックスしながら購入を決めることができました。 良い車に出会えてよかったです。 ありがとうございました。

他県からの購入で少し不安もありましたが、営業担当の方の対応がよく非常にスムーズに取引が出来ました。 バイクショップも併設されていてお店の雰囲気も素晴らしい！

いい買い物をすることができました。ありがとうございました！

家族の車も含めて3台購入してきました。 中古なので、購入した後に聞くことが出たりしますが、毎回きちんと対応してくれます。 車も消耗品なので定期的な部品交換が必要ですが、良心的な価格で対応してくれます。 オイル交換も何度でも無料ですし、とても助かってます。

遠方だったため実車確認無しで契約しましたがとても丁寧にご説明いただきました。傷なども正直に申告いただいた上、かなりクリーニングしていただいた印象を受けたのでとても助かりました。 名倉様およびご対応関係者様各位ありがとうございました。

非常に親切丁寧な対応でした。良い車屋さんだと思います。 曽根様ありがとうございました。

オーナーさんは気さくでとても親切な方でした。 車にはあまり詳しくない女性の私にも分かりやすく丁寧に説明をしてくれました。メールでのやりとりも時間を気にすることなく出来たので仕事で忙しい私にはとても助かりました。わからない手続きなども郵送して頂いた書類と一緒に手書きで分かりやすく説明を書いてくださっていて親切だと思いました。 急な変更も快く迅速に対応してくださり、希望通りの車を手に入れることができました。 長年乗っていた車を手放すのは寂しかったのですが、こちらで購入させて頂いたお車はこれから愛車として大切に乗ります。ありがとうございました。

対応も見積もり金額の計算も丁寧で良かったです。

最後まで親切丁寧していただけましたので、気持ちよく購入することができました。 次も車を買うときは、ここで買おう！ そんな気持ちにさせてくれるお店でした。

スバルのアイサイトと走行性に引かれて買いました！ とても満足です。

ご丁寧にご対応頂き誠にありがとうございました。 これで、産まれる息子も安心です。

担当さんができることできないことを明確にした上で話をしてくれるので聞いていてストレスが溜まることもなく車を買うことができました。

また何かあれば宜しくお願いします

アウトバックＬＬＢｅａｎエディションを探していて、こちらのお店に伺いました。この車種に拘って仕入れされているようでクルマの魅力が伝わってきました。接客も丁寧に対応して頂きありがとうございました。

この度は色々ありがとうございました。ネットで見て気になる車があり9月の上旬に飛び込みで実車を見に行きました。 車はとても綺麗で値段が納得の品質でした。 対応して頂いた佐々木さんはとても丁寧でこちらの無理な要望もほぼほぼ聞いて頂きありがとうございました。 アフターサービスでも納車直後にちょっと不具合がありましたが遠方のこちらの都合に合わせた対応して頂けました。 やはり中古車でもそれなりの金額なのでこちらに寄り添った対応をして頂けたので気持ち良く満足度の高い買い物が出来ました！ 事前連絡もなしに突然伺ったのにもかかわらずすごく丁寧な対応の最高のお店でした。 今後も何かありましたらその時はよろしくお願いします。 最後に本当に納得のお店と出会い最高の車を買う事が出来ました！ 佐々木さんありがとうございました！

車も対応もお店の雰囲気もとても良かったです！

東京よりオンラインで購入。修復歴無し、大きな傷なし、下回りの錆無しという説明。車の映像も見せてもらう。代金を支払い、車の引き取りにいく。少し早く来ていたのでお店の周りを歩いている時に、少し大きな音と大きな叫び声が敷地内から聞こえる。あー車に何か当たったんだなーと解釈。同情するも品質に厳しいのは何よりと安心していた。約束の時間に伺うも、少々お待ちくださいと1時間ほど待たされる。繁盛しているようで何より、そういう事もあるかと思い気にしない。 ようやく担当さん（新人）が来て、納車の説明を受け、駐車場の手前広場で車を受け取る。前後逆に止まっていたので？となるも、バックで出る。その時は、運転席側から乗り込みやすくするための気配りかと思っていた。1時間ほど走り、SAで止まりコーヒーを飲み、車に戻ってくると、助手席側に傷があるのに気づく。え？、十分広いSA、隣の車との距離も離れている。もしかして？と思うが、証拠がない。お店に今さら言っても仕方がない、クレーマーと思われるのも嫌なので、戻って馴染みの板金屋に修理をお願いする。 結果、ドアが歪んでいると言われた。ドアパンチではなく、ハシゴか何か重いものが当たったのでは？と言われる。そういえば、納車前に車を洗車したと言っていたなーと思う。車の受け渡し時にさらっと一周確認はしたけど、傷には気付かなかった。高速を1時間走って、戻ってくるとすぐに気づいた（前向き駐車のため助手席側が最初に目に付く）。そういう傷の誤魔化し方は可能なのだろうか？、分からないけど、事実だけで判断するしかなく、疑いしか残らない。結局、塗装だけではなく、板金修正もしてもらった。 さらに購入時に「下回り錆止め塗装」をしてもらっていたのだが、1年後、馴染みの修理工場で再度下回りの錆止め塗装をした時に確認をしたら、下回りは錆びだらけだった。下回りの錆止めされていないのでは？と言われた。 店員の態度はいいけど、事実だけを見ると、ここの店は嘘ばかりではないかと不信感しかない。車は、不愉快なので売りに出した。2度とここでは買いません。

会社の方針で、必ず、現物確認が販売の条件でした。どうしても手に入れたい商品だったので、私は北海道から見に行き契約させていただきました。商品に対するこだわりはとても強いことが神戸トヨペットさんから伝わりました。木庭さんありがとうございました！！ 見に行って本当によかった！