総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
納車日について困っています。1回目:お店の休業日に付き変更依頼あり。2回目:整備屋さんでキー紛失に付き延伸依頼あり。3回目:車検場の遅延で変更依頼あり。
また、当方は遠方に付き納車場所は自宅までお願いしたつもりで会話したがセールスさんは”店舗渡しのつもりでした”とすべてにおいて説明不足・段取り不足を感じました。
尚、まだクルマを受取してませんのでクルマの評価はオール3にしています。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
futaちゃん様 この度は数ある中古車店より当店にてアウトバックのご成約を頂き誠に有難う御座いました。futaちゃん様にはご迷惑をお掛けして大変申し訳御座いませんでした。お電話でお話をさせて頂いた打ち合わせ通り早急に対応させて頂きました。ご迷惑お掛けしまして申し訳ございませんでした。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
次のクルマはスバルと決めていたので、スムーズにクルマを決められて良かった。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
.makoto.様
この度はレガシィアウトバックをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。当社はスバル専門店ですので
スバル車の品揃えと品質の良さには自信がございます。お客様に喜んで頂き私も嬉しく思います。お車で何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車のイメージが悪かったのですが、こちらのお店は展示車がとてもきれいで驚きました。車内も何台か見せていただき、欲しい車が見つかったので購入にいたりました。お店も店員さんもとても良かったです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
月内の納車も臨機応変に対応して頂き安心出来ました。
有難う御座いました。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
M. S様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
書類等素早く準備して頂いたのでこちらもスムーズに手続きが出来ました。
有難う御座いました。
今後共どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ありがとうございました
Bratブラット旭川 SUV専門店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度はアウトバックご購入誠にありがとうございます。
奥様がメインで乗られるとのことでしたので、アウトバックは乗りやすく冬にも強いので大変いい車だと思います。
これからもオイル交換などよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応していただけました。 満足しています。
ありがとうございました。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
_M_様 この度はレガシィアウトバックをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 今後とも _M_様のお車を末永く見守らせて頂きたいと思います。今後共宜しくお願い致します。ご投稿、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、本当に満足な買い物が出来ました。
地方の為、又、車検も近づいており、ネットで気になる車中心に絞っていきましたが
気が付いたら、お店で絞っていました。(口コミが大きかったです)
社長さん含め、従業員の方々もとても感じが良く、各車のいい所・悪い所も説明してくれ
大きいと渋っていた妻も今は、いい買い物をしたねと言ってくれます。
自分が初めて買った車がレガシーツーリングワゴンだったので、感慨深いです。
皆さんにも、お勧めできるし、又、お世話になりたいお店です。
(有)CGSコーポレーション
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
taka3421様 この度は弊社にてお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。当社のお車に対しての取り組み、考え方、すべてにおいて最高の評価を頂き、スタッフ一同感激しております。困った事がありましたら、ご連絡下さい。遠方ですが、出来る限りのサポートをしたいと思います。これからも末永いお付き合い、よろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
隣県にもかかわらず迅速な対応で早めの納車となりました。
受け取りに伺い、帰りの道中エアコンを内気循環にした時に少し臭いが気になりました。
下見で確認漏れでしたが、概ね良い買い物ができたと喜んでおります。
前車同様ガンガン乗り回したいと思います。
アップル横須賀佐原インター店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
アウトドアおやじ様
隣県にも関わらず足をお運び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございます!
素早いご準備のおかげでこちらもスムーズにご納車する事が出来ました
車内の臭いに関しましては申し訳ございません
恐らくでは御座いますが、車載してあったスタッドレスタイヤを降ろして頂けましたら良くなると思います!
オプション多数の良い車です!是非エスクード同様乗り回して下さい!
またこちらにもお越しの際には是非お立ち寄り下さい!スタッフ一同お待ちしております!
この度はご購入して頂き、、口コミの投稿誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさん全員感じのいい人たちばかりで説明は丁寧だし逆にいいのかなってなるくらいのサービスをしていただきました。ありがとうございました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
ゆきな77様
この度はアウトバックご成約ありがとうございます。
価格、質共に自信のある車でしたが、最大限のサービスをさせていただきました!
これからもアウトバックと共にガンガン距離を伸ばしていって欲しいと思います!!
これからもよろしくお願いいたします!
担当:黒坂
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマについても、手続きについても、しっかりと親身になって相談に乗って頂き、丁寧に説明頂きました。また、問い合わせへのレスポンスも早く、助かりました。これからもよろしくお願いします。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car多治見店
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
Kurassy様
担当の川崎です。この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで見つけて訪問しましたがお店の担当の方の対応も良く車もキレイでお安く良い買い物ができました。ありがとうございました!!
有限会社クリスタル
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
こちらこそこの度はありがとうございました。 お褒めいただき従業員一同大変嬉しく思います。何かございましたらいつでもご連絡下さい。一期一会ですが今後とも末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
書類や対応等、丁寧に対応いただき、遠方からの購入でしたが、安心して購入できました。
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
ニンニン0221様
この度は、遠方よりのアウトバックのお買い上げありがとうございました。
たいへん高い評価をいただき社員一同、感謝しております。お車の乗り心地はいかがですか、
ご家族で、快適なドライブをお楽しみいただけると思います。お車の事でしたら今後ともお気軽に
ご相談いただければと思います。よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
細かな注文にも丁寧に対応してもらえて、とてもよかったです。
商談時もとてもスムーズに話が進みました。
このお店で購入してよかったと思います。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
T . O様 この度は当店をご利用頂き、ありがとうございます。 販売時だけでなく今後もT . O様のカーライフをサポート出来るようスタッフ一同精一杯対応して参ります。 今後とも宜しくお願いいたします。 この度はクチコミの投稿、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望した車を探してくれて、アフターケアも良くしてくるお店なので、満足してます。
North stage(ノースステージ)
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
ナオ様お久しぶりです!暑いですよね~!その後お車の調子はいかがでしょうか?
色々ご検討・ご契約下さり誠に有難うございます。
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員でお客様満足度を徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
みなさん親切、丁寧な対応で、質問などもしやすくて良かったです。
Bratブラット旭川 SUV専門店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
アウトバックご納車おめでとうございます!
そしてありがとうございます!
初めての車ご購入を任せて頂いて本当に光栄です。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店のおかげで、満足のいく買い物ができました!今後もお付き合い、よろしくお願いいたします!!
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
こうきち)様 この度はオーダーいただきまして誠にありがとうございます。ご希望のアウトバックがタッチの差でご成約。残念でありましたが、その日のうちにオーダーにてご希望のアウトバックをご注文いただきました。翌日タイミング良く好条件のアウトバックくんが本州ですぐに見つかりご提案♪金額的にはとても厳しい内容ではありましたが、、な、、な、ん、と、か・・落札っ!!お仕事中、落札出来たか?心配で心配で仕事が手に付かなかったようですね。。(笑)嬉しい報告が出来まして私もホッとしております♪お盆休みということもあり陸送到着までにお時間がかかっておりますが到着を楽しみに待っていてくださいね!!今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で、とても良かったです。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
Y .様 この度はレガシィアウトバックをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 今後とも Y .様のお車を末永く見守らせて頂きたいと思います。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、近所では探してる車が見つからず、ネットで車を探しました。何件かに問い合わせしましたが、こちらのお店が対応良く、車の悪い点も率直に伝えて頂き、価格の安い理由も聞くことができ、現車を確認出来ない不安を取り除いて頂きました。
また、私が宮崎在住で納車のコストがネックだったのですが、担当のTさんが直接宮崎まで納車して下さり、かなりコストカット出来ました。車も期待を上回る良いもので、Tさんには大変感謝しております。ありがとうございました。
アクション1豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
しんたべ様 この度はネットからのご縁をいただきましてありがとうございます!最高のおほめ言葉ありがとうございます!いろいろとお役に立ててよかったです。初めてネットで購入するのはとても不安なことだと思いますので、できる限りやってみました!ラインが一番の有効活用できました!またお車を変える時期が来ましたら是非ともご相談くださいませ。いつでも宮崎までいきますよ!本当にありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思ったより高年式の車にする事ができました。これからお世話になります。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
515イサム 様 この度は納車前にも関わらずこのような高い評価でのクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございます!!!お車探しのご相談で最初ご来店して頂きご要望等お聞きしていると、515イサム様のご要望とマッチするお車が当社に♪515イサム様にも気に入って頂きご成約(^O^)/気に入って頂けるマッチしたお車がすぐに見つかりとてもよかったです♪ご成約頂きましたレガシィアウトバックですが、荷物もたくさん詰めてお仕事や、プライベートでもたくさん活躍間違いなしでございます(*^^)v高年式、低走行の極上車ですので、お問合せ殺到の1台でしたよ~(*^^*)必ず当店で買って良かったと思って頂けるように、しっかり点検整備してお渡し致しますので納車まで楽しみにお待ちくださいね(*´ω`*)納車してからが本当のお付き合いの始まりです!!!こらからもスパイアオートと末永いお付き合いを何卒よろしくお願い致します!!!!この度は当店よりご成約・クチコミ投稿と誠にありがとうございました!!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
スピーディーに対応して頂きありがとう御座います。
今後不安なことなどありますが、引き続き宜しくお願い致します。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
....MM....様
この度は、当社のアウトバックをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
