総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
スタッフさんの説明がしっかりしていて 好感がもてました。納車まで早く対応して頂きありがとうございます。
G.INFINITY
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
しーとー様 この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございます。また このような暖かいお言葉と、高い口コミの評価を頂き スタッフ一同 心より感謝申し上げます。 お車の状態 ご納車後のメンテナンス や ご納車までの流れなど、ご質問を頂きましたので 一つ一つ ご説明させて頂きました。お客様への対応は 丁寧に分かりやすく と 常日頃から心掛けております。しーとー様に その部分が伝わった事は 大変嬉しく思い今後の励みにもなります。ありがとうございます。 ご納車日など、ご希望に添うことが出来ますよう スケジュールを調整し 臨機応変に対応させて頂きました。しーとー様、この度は 誠にありがとうございました。またの機会がございましたら 是非 当社の車両をご検討の一つにお願い致します。これからの素敵なカーライフをお楽しみ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
速やかに対応で誠実に対応していただきました。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お目当の車が見つかって良かった。
白戸さんの対応も素晴らしく、気持ちよく納車までやってくれました。
今後ともよろしく!
ガリバー 札幌白石店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
@山さん@様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
居住地が積雪地帯なため、車高の高いSUVで走破性のあるアウトバックリミテッドc型・ナビ・ETC・バックカメラ・低走行を探していました。スグダスばかり見ていましたが、予算・カラーも含めると条件にあうぴったりの車両がありませんでした。ダメ元でカーセンサーをチェックしたところ、こちらのスバルショップ豊田さんにぴったりの車両があり、店長さんとの電話口でスピード契約となりました。
登録手続きに関しては、初めての県外販売店からの購入ですので最初は心配もありましたが、手続きも早く、連絡もスムースで確実。終始信頼できるお店でした。こちらの都合での引き取り納車希望日に合わせて、動いて頂き感謝しています。
車両の整備状態も良く、大変いい取引ができました。初の県外からの購入ですと、何かと確認したくなりますが、不安な点を聞いても店長さんをはじめスタッフさんが丁寧に答えてくださいます。
安心してオススメできるショップさんです。
スバルショップトヨタ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ST250様
この度は、数ある中古車の中から当社の1台をお選びいただきありがとうございました。現車確認の出来ない中での即決ありがとうございました。登録の予定でバタバタして心配をお掛けする場面もありましたが予定通り納車出来てよかったです。納車日の車両との初対面で笑顔見れてこちらも一安心でした。これから新しいお車で沢山ドライブ楽しんでくださいね(^-^)機会ありましたらまたよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このクチコミを見ながら一番不安な点は、良かろう悪かろうで悩まれてると思います。
安心してください。大丈夫です。
明朗快活でスタッフ皆さん素敵な方々です。
本当にありがとうございました!!
OKIDOKI CARS オキドキカーズ
(愛知県・東海市)
販売店の返信
アウトバック.kato様
今回は、アウトバックのお買い上げありがとうございました。
男前なお買い上げっぷりに感銘を受けました!!
お車でお困りの事や、心配な点ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらが気になることへの適切な回答と車のキズなども特に隠すこともせず誠実な対応をしていただきました。
また、納車直前にドライブレコーダーの設置を依頼しましたが、素早い対応で設置していただき、こちらの望み通りの短い期間で納車していただき大変満足しています。
今後もアフターケアでお付き合いをしていこうと思います。
mmAm【エムエムエーエム】
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
カメ男様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店もしっかりしていて車検も保険もすべてお任せ下さい!と自信に満ち溢れた対応も素晴らしく最良のお店、担当者さんに出会えたと満足してます!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応して頂き有難うございました。
おかげ様で、希望に合った車を買うことができました。
フェニックス 長野篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
S・U様 この度は当店でご契約頂き、無事にご納車させて頂きまして誠に有難うございました。お車はご購入してからが長いお付き合いになると考えております。ご期待に沿える様に、今後も担当スタッフ並びに店舗全体でしっかフォローさせて頂きます。何なりとお申し付け下さい。素敵なカーライフになる事を願っております。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入ったアウトバックを手に入れた。
店員さんの対応もよくお店の雰囲気もよく今後のアフターサービスに期待したい。
CarStock カーストック春日井・小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中川区にスバル専門店の出店と聞き、さっそく伺いました、
在庫管理もきれいに洗車してあり、内装も掃除が行き届き、こちらの質問にも丁寧に答えて頂き、鑑定書もあり、安心して購入できると思います。
アフターサービスはまだ受けていない為、今後のサービスに期待致します。
CarStock カーストック春日井・小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入並びにクチコミの投稿ありがとうございました。また、当社在庫車両につきましてもこのようなご評価を頂き誠にありがとうございます。アフターサービスにつきましても保障修理、オイル交換などご満足いただけるよう頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:5
- 品質:4
若い方でしたが、
きめ細かやかな対応で購入から納車まで色々と助かりました!
また何かありましたらよろしくお願いします。
埼玉スバル 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました!
今後とも安心して乗って頂ける様にスタッフ一同サポートさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
もっと良いサービスが出来るよう頑張りたいと思いますのでよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
対応の素早さ!!
ガリバーアウトレット 19号松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。ご来店いただいた際ちょうどご提案できる車があって本当に良かったです。今後も末長くお付き合いさせて頂ければと思います。宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
遠方での購入は2回目です。
必ず電話やメールでの状態確認後に現車確認し購入の流れにしているのですが、電話やメールで内装の痛みについては伝えてこず、現車確認の際に言ってくる。
ネットでは近くの駅まで迎えに来ると書いてあるが、駅に着いてから電話をしないと迎えに来ない。(ちなみに一回は歩いてお店へ行った)
商談スペースからスタッフのデスクが見えてしまうのだが業務態度が悪い人が居たので見られてると言う感覚を持つか、見えないような作りにして欲しい。
足車が早急に欲しかったので、購入はしまた。サービスもかなりしてくれて、そこは満足しています。
しかし、購入後のアフターを行う店を確認をしてきたものの、購入後の一カ月点検の案内もこず先日担当だった人に確認すると、まったくもって近くの店に連絡していなかった。
高い車なら対応してくれたのかな?
と思う事はあるが、近場にこのような店があれば必ず敬遠します。
兵庫スバル自動車(株) カースポット鈴蘭台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は大変遠くよりお越しを頂き、私共のレガシィをご購入頂きまして誠に有難うございました。
只、お車をご覧になる為、私共のお店へお越しいただきました時からの担当者の対応、他スタッフの態度・お店の雰囲気
にご不満をお待ちになられた事、私共と致しましても今後改める必要が有ると思います。
『いつかは枕乗り』様よりのご指摘を真摯に受け止めて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございました。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
キジハタ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
下取り価格は依頼したお店の中で一番高かったです。
そのまま中古車も買いました。対応もOKです!
ガリバー 45号八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
スタッドレス付きの車でしたが、ノーマルのタイヤにして納車していただけました。
買いたくなる接客でした。
むかえの車なども手配していただきありがとうございました。
ガリバーアウトレット 高崎江木店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてのお車でたくさんおでかけして素敵な思い出たくさん作ってください!
また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ末長くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買った後もいろいろと相談にのってくれますたよりにしてます。
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車すごく綺麗だったので泣けました!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの時間が本当に短くて驚きました。はじめ一か月ほどかかるといわれたのですが、実際、2週間ほどだったので助かりました!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は車の売却と購入を合わせてカーミニークさんでお世話になりました。
車の売買に関して若干面倒な条件があったのですが、非常に親身になって対応していただいたのと、担当スタッフの高橋さんの素敵な笑顔に癒されてしまい予算が若干超えてしまいましたが契約に至りました。
レガシィアウトバックは非常に乗り心地も良く、結果的には非常に満足できる車に乗り換えられたと思っています。
私を担当していただいた高橋さんは若いですけど気配りや笑顔、親切な対応など接客に関して非常に上手で、気持ちよく契約できる雰囲気を作ってもらえました。
今後中古車を購入する機会があれば、また利用したいと思います。
カーミニーク札幌新道店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
T.Ko様、この度は当店のレガシィアウトバックをご購入頂きありがとうございます!またこのような高評価を頂き僕も大変嬉しいです!T.Ko様とはお車の売却のお問い合わせで初めてお会いし、T.Ko様の事情をお聞きした時に「自分なりに力になれる様に精一杯頑張ろう!」と決断しました。僕にとってT.Ko様は初めての販売のお客様という事で、初めての事ばかりで右往左往してしまい不安をあたえてしまったとは思いますが、僕なりに精一杯対応させて頂きました。こちらこそ本当にありがとうございました!これからも精進して参りますのでよろしくお願い致します。お車の事で何か御座いましたらお気軽にご相談下さい!また機会がありましたら宜しくお願い致します。
