総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
こちらで8月にアウトバックを購入しました。
納車までスタッフの方の対応はとても良かったです。
今回購入した車にはきれいに乗りたいと思いガラスコーテンングをしました。
コーティング前の車の状態としては、中古車のため近くで見て分かるキズがところどころにありましたが、コーティング前の下処理の段階でキズは可能な限り目立たなくしてもらえるという事でコーティングしてもらう事にしました。
しかし納車を迎え、目立たなくしたというキズ周りを確認すると、車の前保有者が補修したタッチペンによる雑な補修などはそのままでコーティングしてありました。
これには正直がっかりしました。
ネクステージ 春日井 スバル車専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当社にてアウトバックをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
コーティングに関してご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
下地処理の段階での傷はもちろん無くさせていただけたかと思いますが、タッチアップの部分のご説明が欠けていたのが原因かと思います。
その部分も含めてご説明内容を徹底していきたいと思います。
これからもアフターサービス等でご来店をお待ちしております。よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても乗り心地がよい
株式会社エフォート
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、当社のご利用ありがとうございました。お車の調子はいかがでしょうか？当社は品質を重視して取り扱いさせていただいております。今回のお車も整備が行き届いた、お勧め車両でしたので、喜んで頂けて光栄です。また下取りのお車も任せていただきありがとうございました。すでに新しいオーナー様が決まりました。また納車が終わればご連絡させていただきます。お車の事でなにか御座いましたらお気軽にお立ち寄りください。この度は、真にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
レガシーを購入しました。
車の知識の豊富なスタッフの方々に親身になって購入前相談をしていただきました。販売店のクオリティーの高さは申し分ありません。次の購入もカ－スポット枚方パークにします。
スバル近畿 カースポット枚方パーク
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
いつもお世話になっております、大阪スバル株式会社カースポット枚方パークです。
クチコミでご連絡を頂き大変ありがとうございます、お褒めのお言葉を頂き大変ありがとうございます、
お車のお付き合いはこれからがですので、購入前と同様にランナ－８８様にご満足を頂ける様にスタッフ一同
頑張らせて頂きますのでこれからも末永くスバルとのお付き合いをお願いできればと思います。
この度はご連絡を頂き大変ありがとうございました、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
ネット購入だったので不安でしたが、親身になって対応していただき、安心して購入できました。最初の電話から、「だまされているのでは？」という思いがみじんもなく、本当にありがたいことでした。
車も届き、満足して乗っています。大事に乗りたいと思います。
東京スバル カースポット板橋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございました。遠方で現車の確認ができない状況での商談でしたので、お客様にかわり、自分が買うつもりでチェックいたしました。満足いただけてとても安心しております。今後ともよろしくお願いします。
