総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
外装から内装、極目付にエンジンルームまできれいな車に出会ったのは初めてでした。臭いもなく気持ちよく乗れます。
さすがに4気筒で乗り心地にも安定感があり抜群です。
理想の軽自動車にやっと出会えました。
ちなみにスタッフさんもとても親切な方ばかりでした。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 平和営業所
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
めがねさん
この度はステラのご購入誠にありがとうございます。小傷が少しありましたが試乗していただいて納得して頂けほっとしています。外見よりも中身とのタイトルにまけないよう整備もきちんとさせて頂きましたので、お気に入りのステラの運転を楽しんでください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応も良く、スムーズに取引ができました。細かい注文にも快く対応してもらえ感謝しております。また機会がありましたらお世話になりたいと思います。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂き誠に有難うございました!これからも、メンテナンス等でお待ちしておりますので、何かありましたら気軽にご連絡下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変丁寧な接客でした。車も展示してた時よりも更に綺麗になっており、非常に満足です。次回もお世話になりたいと思います。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ご購入頂き有り難う御座いました!これからお車の事は全てサポートさせて頂きますので末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車の車検が近かったため、車検を通すか迷い葉栗さんに寄った際にステラを見つけて条件も良かったので買い替えを決意。
お店に入るたびにお茶やコーヒーをだしてもらえる事、お店の雰囲気がアットホームなところが気に入っています。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 一宮営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
おやじーー様大変お世話になっております。この度は当店で2台目の車輌購入、誠にありがとうございます!
さらに、このような高評価を頂き、スタッフ一同、心より感謝を申し上げます。
また、お話の中でお仕事がとてもお忙しいとはお伺いしておりますが、これから寒くなりますので風邪など気を付けてくださいね!今後ともお付き合いのほどよろしくお願いします!
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
買ってから5ヶ月ほどで飛び石が当たり、フロントガラスにヒビが入ってしまいました。
ちょうどオイル交換に行く機会があり、お店の方に相談しました。
「直せると思います。料金などは業者に聞いてから…」という話で、また後日連絡しますとのことでしたが、その後音沙汰無しです…。
結局他のお店で直したので問題は何もありませんが、なんだかなあという感じになりました…
サントモ
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は当店でステラご購入ありがとうございました。
ガラスの件ではこちらの連絡ミスでお客様にご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後スタッフ一同、より一層注意していきたいと思います。
また気になる点などございましたら、すぐにお電話下さい。
まるまるまる様には残念な思いをさせてしまい、大変すみませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと欲しかった黒ステラをこちらで購入しました。
あまりクルマに詳しくないので色々細かく質問しましたが、丁寧に答えてくださいました。
実物を見に行った時も、しっかり説明して頂きメリットとデメリットを納得の上決める事ができました。
納車の際には内装をさらにキレイに仕上げてくださって、自分なりに調べた相場から比較しても、お買い得感がありました!
お店自体はこじんまりしてましたが(スミマセン)気軽に立ち寄れる雰囲気なので、定期点検の時期にまたお邪魔したいと思います♪
ラックガレージ 那珂川店
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
米の水割り様ありがとうございます
弊社で買ってよかったと喜んでいただけるよう販売後のアフターサービスにも全力で取り組んでいます
定期点検お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店は判りにくいですが社長の人柄も良く気持ちよく購入することが出来ました。
いろんな中古車店をみてきましたが押し売りもせず、ネットで観た総額も偽りなく
正直さを感じます。長年営業されきたはずですね。
また利用させて頂きたいと思っていますのでアフター等よろしくお願いします。
(株)白沢自動車~軽自動車専門店~
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
この度は、ステラをお買い上げ頂きまして誠にありがとう御座います。納車整備にも万全を期したつもりでは御座いますが、万一不具合などが御座いましたら遠慮なくお知らせください。また、お近くにおいでの際は、お気軽にお立ち寄りください。お子様のご成長も楽しみにさせて頂きますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
豊富な在庫のなかから探していたクルマを購入できました。店員さんの対応もよかったので、即日契約してしまいました。
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
トラ様 この度はご遠方よりご購入いただき誠にありがとうございました。このような高い評価を頂戴し従業員一同、大変うれしく思います。今後とも、お車のアフターサポートをさせていただきますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
長崎から遠方ということで現車確認ができず不安でしたが、気になる部分はメールや電話で丁寧に説明していただきました。遠方ということで納車に関して、なるべく安価でできるよう色々と提案をいただきました。陸送会社に関しては少し残念なところがありましたが、最終的には予定とおり納車ができ満足しております。今回購入したステラですが走行も問題なし、内装も広く綺麗で、本当に良い買い物ができたと思っています。走行距離も少ないので長く乗れそうです。また何かありましたら相談させてください。このたびは本当にありがとうございました。
金城自動車
(愛知県・春日井市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
買うつもりはなく、車を見にたちよりました。どんな車が希望とかいろいろ聞いてくれて説明してくださいました。その日のうちに即決して買いました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ミヤジ様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーポート横浜の皆様には、大変お世話になりました!
凄く親切で、私のわがままを聞いて頂きありがとうございました。
新しく転職したので、急遽通勤用の車が必要になり、短期間で私の要望を満たす車を、
用意していただき、とても感謝しております。
毎日、元気に私の通勤の足として、とても快適に働いてくれています!
これからも、お世話になると思いますので、末永くお願い致します。
カーポート横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は「満点」評価をして頂きまして誠に有難う御座います。オイル交換時期になりましたらご来店くださいませ。今後も末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方が親身になって車を探してくれました。同系列で他の販売店のものも比較してくれて、かなり好感が持てました。きっと目当ての車を見つけることができると思います。アフターサービスにしてもきっちりしています。おすすめの販売店です。
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
おさむちん様
この度は当店でのお買上げ誠にありがとうございました。
おさむちん様には当店で2台目のご購入となりました。重ねて御礼申し上げます。
今回のステラも快適にお使い頂ける事とお約束いたします。
メンテナンス、保険となんでもお車事ご相談ください。
これからもお付合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の目線立場で考えて頂いたので、とても安心して購入することが出来ました。お店も綺麗で女性だけでもじっくりと選べますよ!!
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は遠い所御来店、ご成約まで頂きまして本当に有難う御座いました。探していたお車に出会えて良かったですね。私も、お車選びのお手伝いが出来まして、大変嬉しく思っています。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
全国的に頭数の少ないスバル純血のステラ、ミッション車を探していました。
契約前提の実車試乗日まで1週間ありましたが、その間商談中として押さえていただきました。仮ナンバー手配で公道を試乗できました。
メール・電話対応も親切にしていただきました。
当日、持込で純正のシートカバーをつけたのですがこちらもお手伝い頂き、迷惑をかけました。大変感謝しています。
その辺の大通りのディーラーフロントより、ここの方(中村さん)は格段に知識等もっていらっしゃると思いますよ。
金額的には満足していますが、2つだけ反省点を踏まえて。
匂いです、タバコではないような気がしますが気になります。
試乗当日は気がつかなかったです、市販煙式を2回しましたが改善しません。
現在は車載オゾン式を導入し、様子見です。
運転席シートベルト(ベージュ)の全体に広がるカビ汚れのようなもの・・・、試乗時に
こんなよごれあったかなぁ・・・、です。コレは結構閉口ものです(笑い)
どうやって洗えばいいのかしら・・・。
大垣スバル自動車(株)
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
hiisuke様 お世話になります。担当の中村です。先日はありがとうございました。またこの様に評価の高いクチコミそして改善点までおしゃっていただき感謝いたします。車両に臭いに関してはとても説明がしにくい部分ではありますが私の説明不足もあり大変申し訳ございません。シートベルトの汚れに関してはお電話でのお問い合わせの際に「室内カラーがアイボリーの為シートと室内の汚れが特に気になります」とお話さしていただいた後に実際ご来店していただき現車確認もしていただいたのでお気付きだと思っておりました、、、ただ私が勝手に思っていた事ですのでこちらも説明が足りず大変申し訳ございません。シートベルトのシミは正直拭き掃除では改善されないと思います。取り外し漂白剤などで洗浄すれば何とかなるかもしれませんが、、、中古車ですので完璧な商品はありませんが今後は反省点も踏まえさらに商品説明を細かく出来るようにしたいと思います。この度はご指摘ありがとうございました。また何かありましたらお気軽にご連絡下さいね。 大垣スバル自動車 担当 中村 豊
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当始め店長さんまで、気配りがされ、満足する契約ができました。こちらのお願いにもこころよく即答していただき満足です。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car多治見店
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
ハンヒョジュ様 この度は、ご購入いただきまして誠に有難うございました。更に、このような、お褒めのお言葉、良いご評価をいただき 重ねてお礼申し上げます。社員一同心より感謝しております。今後もお客様を大切に、日々努力して参ります。 今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーさんの中古販売店ですので、安心して購入出来ました。
説明やアフターケアも丁寧で、大変満足しています。
今後も長いお付き合いが出来そうです。
南九州スバル株式会社 東開店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。
書き込み頂きありがとうございます。私どもも、こねここ様のカーライフが不満なく、快適にお乗りいただけるよう、
頑張ってゆきたいと心から思っております。
こちらの方こそ長いお付き合い是非とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族そろってこのお店です。店員さんのカンジがとにかく良い!物ごし柔らかなイケメンがいますよ!
(株)イケイケオート シーボーイ総社店
(岡山県・総社市)
販売店の返信
ガミー様いつもご来店ありがとうございます。これからも満足頂ける笑顔とサービスに心掛けて行こうと思います。どうぞ末永く宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ見ていたらカワイイ色と形が気に入ったので買っちゃいました!大事にのります!
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
かずmin様
この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございました。お気に入りのお車が見つかり私どもも嬉しい限りです!何か気になることがございましたら、お気軽にご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車探しの際、評価が全て5点満点だったので参考にさせて頂き、伺いました。
店員全員笑顔で親切に接して頂き、評価通りで気持ちよく購入することができました。
少ない人数の中連休前に納車して頂き、ありがとうございました。
連日暑い日が続いていますが、体調を崩さず頑張ってください。
家族一同応援しています。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度は当店より「スバル ステラ」ご購入いただきまして誠にありがとうございます。ご満足頂けたようなので私達も大変うれしく思います。素敵なカーライフをお楽しみ下さいませ!!お近くですので何かあったときはすぐご相談ください。次回の『車検』も当店でお任せ下さいませ♪ また、貴重なご意見・応援のお言葉を頂きましてありがとうございます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても入りやすいお店で、スタッフの方もとても感じがよかったです(*^_^*)
女性1人でも気軽に立ち寄れました。
車もいっぱーいあって、どれにしたらいいか迷ってしまったんですが、スタッフの方が私にピッタリの車を探してくれました!ありがとうございました(*^_^*)
これからもよろしくお願いします(●^o^●)
ラビット三島川之江インター店
(愛媛県・四国中央市)
販売店の返信
みぃー様ありがとうございます。納車の時にみぃー様がすごく良い笑顔でしたのが印象的でした。私どももみぃー様がお車を気にいって頂けたようですので嬉しいかぎりです。
納車後の無料点検も近づいてきておりますのでまたご連絡させていただきますね。
今後とも当店と末長いお付き合いお願いします。
また何かお困りのことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
それでは失礼します。
