総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低価格の車を探していた時に見つけてお願いしました。私の個人的な事情にも関わらず保険屋さんとの連絡やたくさんの配慮をして頂き、説明も分かりやすくて段取りもスムーズで助かりました!車も綺麗な状態で購入できて嬉しかったです
これからもお世話になります!ありがとうございました!
カーズランド熊本
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
のん様
この度は当店車両へのご成約頂きまして誠にありがとうございました。
またこのような高い評価とお言葉をいただけましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
色々とお忙しい時期かとも思いまして、ご納車まで段取り良くすすめることがことができ良かったです。
低価格のお車でもお客様に長くお乗り頂けますよう今後のメンテナンスなどもお手伝いさせて頂ければ幸いでございます。
何か気になる点等ございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
それでは、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も丁寧でとても良かったです
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
対応は速く親切ていねいに説明してめらえる。その他車検費用も妥当な価格とおもいます。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
松谷です!!tokioka様いつもご利用ありがとうございます。カーチス南港ご利用から約20年本当に嬉しく思います。今後共カーチス南港よろしくお願いいたします。お困りごとございましたらいつでも何なりご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度子供の中古車を購入しました。
とても分かりやすく丁寧に説明していただけました。
今後ともよろしくお願いいたします。
トヨタカローラ大分 中津店 トヨタ認定中古車センター中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
この度は ステラご購入ありがとうございました
アフターフォローも”いぶ”様のご期待に応えられますようスタッフ全員で務めさせて
頂きますので、末永いお付き合いをよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入にあたり、似たような車も用意してくれ、また試乗もさせていただき、満足して選ぶことができた。
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
黒い作業着様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
弊社の対応にご満足いただき、スタッフ一同嬉しく思います。
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
2023年12月13日スバルステラMTを133000円購入しました。走行距離7万KM 車検は2年、
高性能の中古車でした。社長の人柄が良いのでお勧めできる中古車店です。
Boo’s GARAGE
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度はスバルステラ5MTのお買い上げ誠にありがとうございました。お客様には納車時間等、こちらサイドの都合をお受けいただいたにもかかわらず、このような高評価をいただき恐縮しております。取説が装備されておらず申し訳ございません。
またアフターフォローもできないことが心残りです。いつまでも調子よくお乗りいただけますよう願っております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早くフォローも確実でしたので安心できるお店です。
一点だけ、車載ジャッキが積まれてませんでしたが
即手配いただきことなき得ました。
カーセブン可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
西三 様
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。またありがたい口コミもいただきましてありがとうございます。
車載ジャッキの件、申し訳ございませんでした。また何かございましたら、何なりとお申し付けください。
西三 様のカーライフがより良い物となる事を願っております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くていい車!
イマミル 苫小牧店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度は数多くある会社の中から当店の車両をお選び頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様の満足度100%を目指してスタッフ一同精進いたします。 また、何かあればいつでもご相談くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車に、出会え良かった
浩自動車
(福岡県・朝倉郡)
販売店の返信
0328様
この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後のカーケアもお任せ下さい!!また何かありましたらお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
昨年末から夫の仕事の都合で九州と埼玉でそれぞれ生活する事となり、夫が私の為に軽自動車をスバルのディーラーさんへ相談したところ、乗りやすい車を紹介してくださり、中古車の在車状況も見てくださり、程度の良いクルマが最寄りにありほぼ即決で購入。販売店との連携もあって手続きから納車までがスムーズでした。信頼ある方々からの情報提供はとても有り難かったし、色々な場所で車の比較をする事なく購入できた事は無駄がなくとにかくスムーズでした。
埼玉スバル カースポット羽生
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
この度はステラをご契約いただきまして誠に有難うございました。
至らぬ点も多々あったかと思いますが、このような高い評価を頂きまして有難うございます。
ご納車の際は手短なご説明となりましたが、その後如何でしょうか。
ステラの使い方、保証制度などご不明な点も出てくるかと思います。
ご質問などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
スバルチーム全体でぽぽたん様のカーライフをサポートさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自社ローン審査が通るかどうか不安でしたが、無事購入できました。
オトロン 所沢インター店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
なっとう様
この度はお車のご契約並びに口コミ誠にありがとうございます!
またオイル交換などでお待ちしておりますので、今後ともオトロンをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
新人さんなのにしっかり対応してくれてすごくよかったです
(株)オートモール ヴァーサス津店
(三重県・津市)
販売店の返信
お褒めの言葉、高評価いただきありがとうございます。
その言葉に恥じないよう頑張って成長していきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが親切にフォローしていただき無事に車が購入できてうれしいです。快適に毎日乗っています。最初からずっと丁寧に対応していただけて本当に助かりました。対応してくださった担当の方はもちろん、どのスタッフの方も感じがよくお店の雰囲気も良かったです。
スバル北信越(株) カースポット長岡
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
SA様 この度は数ある店舗の中から当店のステラをご契約いただき誠にありがとうございます。 また有難いお言葉をいただきスタッフ一同心から感謝しております。ステラと共に素敵なカーライフをお楽しみ下さい。納車から数日ではございますがお車の調子はいかがでしょうか?何かお困りの際はぜひお気軽にお声がけください。素敵なカーライフを楽しんで頂ける様スタッフ一丸となって努めてまいりますので今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良質なステラカスタムをありがとうございました!
オーナーもお店の雰囲気も親しみやすく、すごく良かったです。無理を聞いてもらい早く納車していただき助かりました。とてもいいお店です。
心優自販
(北海道・旭川市)
販売店の返信
キヨ様
この度は御購入ありがとうございました。 また多大なるご評価も頂とても感謝しております。 なにかお困りの事やご心配の事があればお気軽にご連絡ください。 これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
忙しい時期であったにも関わらず、丁寧に対応して頂けました。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度はカーチスメガ仙台をご利用いただきありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。これからもお客様のカーライフをサポートさせて頂きますので、今後ともお車のことで何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アットホームで笑顔が素敵な店員さんでした。いつもありがとうございます(^^)
(株)オートガレージK
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ゆいな様
この度はご成約、誠にありがとうございました。お車の調子はいかがでしょうか?
お困りの事がありましたら、何なりとお申し付けください。
このような高い評価いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんがとても親切で非常に安心して中古車を選べました。
クロスロード
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
この度は、ステラを購入ありがとうございました。
これからも親切丁寧な接客対応を心がけていきますので、株式会社ウェルテック・クロスロード店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とても丁寧で親切な対応でした。説明も分かりやすく質問にも素早く応えて頂いて良かったです。
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。
新しいお車、気に入っていただけますと幸いです。
メンテナンス等もしっかりサポートさせていただきますので、気になる事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
担当 高橋 健一郎
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:2
接客はとても丁寧でしたが、この後何人の内覧予約があると言われ購入を急かす感じがありました。車の状態は程よく、錆のある部分は板金だしへ。納車してもらうつもりでしたが、前車が車検ぎれが近く引き取りに行きましたが、納車手数料の返金はありませんでした。翌日あらためて車を見ると、整備点検のシールがない。車検のみ通された車でした。洗車も板金屋さんが修理した場所のみで水垢付きの状態。車内もフロアー養生シートがありましたが、砂だらけ。スタンドで、洗車機や手洗い洗車を追加で3ン回位やってやっと奇麗に。おまけに板金で外したルームライトのビスの取付忘れで、不点灯!他店で点検整備してもらいました。
Lively auto~ライブリーオート~
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は弊社にてお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。また貴重なご意見も頂き、有難う御座います。お客様と弊社、双方の合意の元にお車をお売りしておりますので勿論ご縁が無かった場合には今後に向けての改善点と捉え、過剰なセールス等の押し売りの様な行為は一切行っておりませんことはご理解頂きたく思います。お客様のご要望や急なご都合にも対応させて頂き、お客様には事前に車検やご希望によるオプション(板金作業など)のご説明とお客様の了承を得た上でご成約とご納車をさせて頂いております。また納車手数料の中には整備費用や車検を取得する為の法定費用などその他諸々の初期費用が含まれております。そちらの全てを含めた乗り出し総額費用表記でございますのでお値引きやオプション希望による費用の増減などはあれどその中から費用をご返金するといったマニュアルは弊社にはございません。全てご成約を頂く際にご説明させて頂いておりました。また板金加工後ですのですぐの洗車は車体を傷付けてしまう恐れがあること、納車をお急ぎであったというお客様のご都合も加味させて頂き、そちらも十二分にご説明をさせて頂いた上でご納車をさせて頂いた認識でございます。板金作業による下請け会社のビス取り付け忘れの件とご納得の頂けるクオリティまで車内の清掃を行うことが出来なかったこと、この2点に関しましては当時の担当者からのお詫びとそのご連絡はあったかと思いますがそちらは弊社の完全なる落ち度で御座いますのでこの場をお借りしまして改めてお詫び申し上げたく思います。ご迷惑とご不便をお掛けしてまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが再び起こらぬよう精進致します。この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ステラを購入させていただいたのですが、ボディも内装も中古車ではありましたが、すごく綺麗に納車していただきました。アフターケアも凄く良く、オイル交換も丁寧にやっていただけるので満足しています。
この度はありがとうございました!
Air Drive
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度はステラをご購入いただき誠にありがとうございました。またこのような素晴らしい評価を頂き光栄です。
ピーターパン様が納車後も安心して快適にお車に乗っていただけるように内外装の仕上げ等しっかりとさせていただきました。今後もお車のことで何かありましたらいつでもご連絡いただければと思います。どうぞ宜しくお願いいたします。
