総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買いに行きました。費用から保険のことまで丁寧に説明をしてくれました。店の方もとても良い方でここで買ってよかったです。ありがとうございました。
VERNO CARLA越谷レイクタウン店 (ベルノカーラ越谷レイクタウン店)
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当店のステラをご成約頂き、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。 初めてのお車との事で、分からない事が多くあったかと思います。 真剣にお話をお聞きいただいている姿が印象的でした。 ご納車までお時間はございますが、しっかりと整備をおこなって参りますので楽しみにお待ちください。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽、車が必要になりご相談させて頂きましたが、快くご対応下さい、満足いく車を1週間以内で納車して頂きました。
おすすめできる販売店様です!
カーレスキュー宝田株式会社 カーショッパーズ宝田
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
お買い上げありがとうございます。
気に入っていただき、中古車店冥利に尽きます。
ご不明な点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あまり出回っていない仕様の車を探していて、ふと近場にあったこの車…とりあえずで見に行ってみたら状態も良く、相場よりも安かったので購入させていただきました。
納車前も色々対応頂き非常に助かりました。
大切に乗らせて頂きます。ありがとうございました!また近くに行った際は寄らせて頂きます!
car shop goofy グーフィー
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
県をまたぐお取引にも関わらず、何度もご来店頂きありがとうございました。
車両もご満足いただいているようで安心しております。
お客様からもお気遣い頂き感謝しております。
いつでもお気軽にお立ちよりください。
今後とも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
スタッフの方の説明がとても丁寧で分かりやすく安心してお任せできました。
今後、メンテナンスや車検もぜひお願いしようと思います。
M2 Auto
(香川県・木田郡)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、ありがとうございました。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、その後のお車のメンテナンスもお付き合いさせていただいております。気軽にお寄りいただいて大丈夫ですよ。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変接客がよく長いお付き合いをしたいと思います。
美使用軽専門店 小樽店 日免オートシステム
(北海道・小樽市)
販売店の返信
この度は、お車の購入で当店を選んで下さり誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただき大変感謝いたします。こちらこそ末永いお付合いを宜しくお願い申し上げます。
お困りの際はお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相談に乗っていただいた態度が非常に良かった
良くお話を聞いていただいた
自社ローン専門店じしゃロン 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は、弊社をご利用いただき誠に有難うございました!!
今後ともよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨日納車でした。対応して下さった高橋店長、ありがとうございました!
大変お人柄が良く、購入するなら高橋店長からと決めていました。丁寧な説明やアドバイス、迅速な対応、全てにおいて好印象でした。
車もとても綺麗な状態で仕上げて下さって、大変ありがたく思っております。
その上、納車までの間で元々の車の調子が悪くなり、どうしようかと思い連絡をしましたら、すぐに代車の手配をして下さいました。あの時は本当に助かりました。
何から何まで大変お世話になりました。アフターも頼りにしたいと思っております。この度はありがとうございました!
(株)軽自動車館 新さっぽろ店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
じん様
この度は、弊社のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでこちらとしても非常にうれしく思います。
アフター含めお車の事は何でもお任せください!
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度ステラを購入しました。
こちらの色々な要望にも、お店の方から親切に対応していただき、感謝しています。
ありがとうございました。
オーシャンデザイン 白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
ご購入誠にありがとうございます。担当させていただいた松田です。
また何かご要望がありましたらお気軽にお電話ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
可能な限り乗り続けたいと思います。
販売店の返信
NISHI様 この度は、カインドでお車をお選びいただきまして、誠に有難う御座います。 そしてこのような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
特にフォグランプが、かっこよかった。
ネクステージ 北上店
(岩手県・北上市)
販売店の返信
ちょむすけ様
この度、数ある車屋からステラをご購入いただき誠に有難う御座います。
今後のメンテナンスも含め全面的にカーライフサポートさせて頂きます。引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車の購入にあたり諸事ありがとうございました。
ガレージJさんは、小規模店舗で販売面からも
利益を出すのが難しい会社ながら、知恵と営業努力が実っている正直な販売店で好感が持てます。
今回は納車後の状況と改善事項を何点か申し述べたいと思います。
エンジンの振動はマウント交換の効果で問題ありませんが、音は異常にうるさいです。過去ターボ付きムーブカスタムと比較して明らかにうるさいです。本日プラグ交換の際、エアクリーナーを取り出しましたが、表面は綺麗ながら、裏面は虫の死骸や埃が凄く叩けば叩くほど真っ黒でした。ですのでアクセルの踏み込み量が増え、吹き上がりも悪く、結果的にエンジン音が高いのも納得しました。部品代も2千円なのに交換をケチったのかと悲しくなりました。
2. スペアキーは必ず2個つけて納車すべき。
ディーラーやスマートキー対応のカギ業者にしろ
お店に行くだけで費用も含めて負担になります。ユーザー目線に立った販売を心がけて頂きたいと思います。
以上、苦言を呈しましたが、内外装が綺麗に清掃されているのは、ディーラー販売車と比較して断然綺麗です。今後も頑張っていただきたいと願っております。
GARAGE J(株式会社GRATIA)
(福岡県・福津市)
販売店の返信
今回は不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご自身で整備やカスタムされてきたとの事で、ご予算内でお乗り頂ける様にと考慮してのご案内のつもりでしたが、ユウユウ様の思っている仕上げになっておらず申し訳ございませんでした。異常がない場合の音に関しましては、個人的な主観になる物が多く現車確認時にもご説明させて頂いた通り、エンジン音は許容範囲と認識してご納車させて頂きました。しかしながら、お手頃な中古車は全てを新品に変えてのご納車は割高になってしまいます。先程、お電話にてその旨もご理解頂いている事。今後に活かして欲しいと言って頂きました。整備や内外装共に自信を持って行っておりますが、今後のサービス向上やお客様のご要望を正確に聞き再度徹底して参りたいと思います。また、キーレスですがオークション仕入れの際に1個の事も多々ございます。お安くご購入されたいお客様も多数いらっしゃるのが現状ですので、必要な場合にはプランとしてご提案出来る様に改善していこうと思います。
最後になりますが、思いのこもったご提案のレビューをありがとうございました。今まで以上にユーザー目線にたった販売を心がけて参ります。
この度は、貴重なご意見、ご指導ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応がよくてよかったです。
中央自動車販売 小山城南店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
ゆう様 この度はお車のご成約誠にありがとうございました。高評価も頂きましてスタッフ一同感謝致します。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で良かったです!
琉球三菱自動車販売 クリーンカー琉球
(沖縄県・浦添市)
販売店の返信
・あ様この度は弊社にてお車ご購入誠にありがとうございます!
弊社は三菱ディーラーでありながらも他社メーカーの中古車も販売させてもらっています。
その中でも丁寧且つ安心した保証サービスを案内することができて良かったです!
私共の対応力も日々成長できるよう精進していきますので、今後とも宜しくお願い致します!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いい車に出会えてよかったです。ありがとうございました。
ケイハピネス 鳥取の軽自動車(新車・中古車)販売店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
N・E様 この度は早速の口コミの投稿、ご成約ありがとうございました。4WDの軽自動車をお探しということでご来店いただきました。ご希望に合うお車が見つかりよかったです。何かありましたらお気軽に声をかけていただければ嬉しいです♪今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
事故で車が廃車になり急ぎで車を探していました。
納車まで時間がかかるとの事でしたが、納車まで代車対応等してもらいとても助かりました。
対応もスムーズで時間がない私にも合わせて頂きありがとうございます。
今後もお世話になります。
有限会社ボデーショップサトー
(岩手県・一関市)
販売店の返信
ステラを購入ありがとうございました。
これからもお客様の困っている事に実直に応えられるように努力していきますので、有限会社ボデーショップサトーをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前も購入させて頂きました。使用環境を考えて提案していただけるので、安心しています。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
しょう様この度はステラでのご成約いただきまして誠に有難う御座います。前回に続き、当店をご利用して頂いた事、とても嬉しく思います。今回も高評価と、嬉しいお言葉を頂きまして、スタッフ一同感謝しております。引き続きご利用して頂く為、スタッフ一同日々精進してまいりますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。改めまして、本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前に乗っていた車が廃車になり、すぐに乗れる車を探して、急ぎでお願いしましたが、早急に点検整備をして頂き、1週間で納車になりました。気づかなかった所も修理してありがとうございました。とても、迅速で親切な対応、ありがとうございました。快適に乗っています。
協和自動車 千代田店
(茨城県・かすみがうら市)
販売店の返信
カリン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2016年11月にR2購入以来、メンテナンス、修理、車検などクルマの事すべてに渡りお世話になってきました。令和4年6月2代目の愛車R2Sが雹害によりボディに大きな損傷を受け、幸い岩崎自動車さんの応急処置により10月迄14万㌔まで共にする事ができました。
今回は前々から欲しかったモデルの低走行車が入庫したので乗り換え検討した所、好条件でのご提案を頂き乗り換えに至りました。
整備の技術力は6年のお付き合いで体感済、修理の際もユーザーの身になって中古パーツを探してくれたり(単なる部品交換屋さんではない)ホスピタリティ満載のクルマ屋さんです。岩崎社長、工場長、スタッフの皆様3台目も宜しくお願い致します(_ _;)
これから年末まで忙しい季節になると思いますがどうか御身体ご慈愛くださいませ。
(有)岩崎自動車
(群馬県・太田市)
販売店の返信
ステラおじさん
この度3台目スバル軽自動車のご購入に感謝を申し上げます。ステラおじさん宅とは近からず遠からず微妙な距離では有りますが日頃から小さなメンテナンスも含めご利用頂き元気を頂いております。今回は自然災害に会いお車の入れ替えとなりましたがそんな大変な中.いの一番にお声をかけて頂き感謝を申し上げます。少しでもお役に立てる様心がけて仕上げましたが如何でしょうか?購入されたステラがこれまで以上に活躍できればと願っております。これからも永いお付き合いの程宜しくお願い致します。末記になりましたが心温まるお言葉も頂きまして社員一同感謝申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ステラ購入しました。
ありがとうございました。
これからも宜しくお願いします。
ネクステージ 長崎店
(長崎県・長崎市)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございます。
ご納車までしっかり準備させて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
なかなか車を見に行けず迷惑かけましたが自分の都合に合わせてもらいありがとうございました。色々と説明してもらい対応して下さりありがとうございました。次買う時もお願いします。
有限会社ボデーショップサトー
(岩手県・一関市)
販売店の返信
ステラを購入ありがとうございました。
これからもお客様のご要望にお応えできるようにしていきますので、有限会社ボデーショップサトーをよろしくお願いいたします。
