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スバルの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

スバル ステラの中古車販売店のクチコミ

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2,149
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入から納車までずっと世話をして頂き安心できました。 また友人に「車ほしい」という人がいればおすすめします。
りょうま☆ スバル ステラ(2019/03購入)

販売店の返信

りょうま☆様 カーセブン南あわじ店の福原です。 この度は当店で「ステラ」をご購入いただきまして誠にありがとうございました! りょうま☆様の初めてのお車選びを当店でお手伝いさせていただいたことを嬉しく思います! 今後とも、お車のことでしたらお気軽にご相談ださい! りょうま☆様のまたのご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入した車のグレードはどこのお店も価格が高いのですが、お安く購入する事ができました。 お店が遠方で、車の状態を直接確認できませんでしたが、安心して購入する事が出来ました。ありがとうございました。
マサル+ スバル ステラ(2019/03購入)
アップル 八王子片倉店
アップル 八王子片倉店

(東京都・八王子市)

販売店の返信

この度は遠方よりご来店いただきありがとうございます。 お車も気に入っていただけたようで良かったです。 何かあればお気軽にお問合せ下さい。 よろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての車購入でしたがとても丁寧な説明で助かりました 接客とサービスも良い
かなへい スバル ステラ(2019/03購入)

販売店の返信

この度はタントをご購入頂きまして誠に有難う御座います。初めてのお車とゆうことで色々お話させて頂くことが出来ました。また何かあればお気軽にご相談下さい。今後とも末永く宜しくお願いします。

丁寧な説明で

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても分かりやすかったです。
はにわ。 スバル ステラ(2019/03購入)

販売店の返信

はにわ。様、クチコミありがとうございます。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。お困りのことがございましたらいつでもご相談下さいませ。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
以前所有していたスバルのステラを又乗りたいと思い札幌市内及び札幌近郊で探していました。カーセンサーのサイトを見た所ベストオートさんに掲載されていましたので実車の確認させて頂き非常に程度が良い為即決させて頂きました。尚社長の長岡様より多大なるご厚情誠に有り難うございました。
秀心 スバル ステラ 660 L 4WD(2019/03購入)
(有)ベストオート
(有)ベストオート

(北海道・札幌市手稲区)

販売店の返信

この度は数ある販売店の中から当店を選んでお買い上げいただき、誠にありがとうございました。このような高評価を頂き大変嬉しく思います。今後も長いお付き合いができますよう努力して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
前回車検でお世話になったWESTさんの対応が凄く良かったので 今回購入させて頂きました。安心して購入出来て良かったです!
kouking2006 スバル ステラ(2019/03購入)
WEST草津栗東店
WEST草津栗東店

(滋賀県・栗東市)

ネットを見て

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
ネットを見て成約しましたが、とても親切に対応して下さいました。
か い ち ゃ ん 。 スバル ステラ(2019/03購入)

販売店の返信

お世話になっております。 商談時、沢山お話しさせて頂いてとても楽しかったです(^^♪ まだまだ未熟な私ですが、宜しくお願い致します。

お宝ゲット

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
直ぐに車が欲しかったのですが、迅速に対応して頂き、希望通り早めの納車となりスムーズに買い物することが出来ました。 車も値段は安いもののとても綺麗で、満足するものが手に入りました!
よっち323 スバル ステラ 660 リベスタ(2019/03購入)
グレイスカーズ
グレイスカーズ

(群馬県・太田市)

販売店の返信

よっち323様この度はお買い上げ誠にありがとうございました。これからも出来る限りお客様のご要望に合わせ、より良いお車をご提供できるようにスタッフ一同努力させていただきます。

接客が良い!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
接客も良く、TEL対応も良かったです。 購入した車も奇麗にして頂いて安心できるお店です!
yuka由香 スバル ステラ(2019/01購入)
39.8万円専門店 軽ハウス
39.8万円専門店 軽ハウス

(広島県・広島市佐伯区)

販売店の返信

yuka由香様先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 【評価が低いクチコミ】

ガチグー

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
走行距離の割に格安。アルミホイール、キーレスが無かったけど アルミは5千円で別途手に入れたしキーレスも2万で手に入った。 結局トータルでは安く手に入ったよ。 価格も分かりやすくネットで色んな情報も確認出来た。
たすけちゃん スバル ステラ(2019/03購入)

販売店の返信

この度はステラをご購入頂きまして誠に有難う御座います。ご希望の車種でお選び頂くことが出来嬉しく思います。また何かあればお気軽にご相談下さい。今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します。

安心できました

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:3
ていねいな接客で安心できました。
マキマキ130 スバル ステラ(2019/02購入)

販売店の返信

マキマキ130様、この度は数ある販売店より当社をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。又、身に余る高評価を頂きまして大変嬉しく思います。当社は「お客様第一」を大切に日々サービス向上に努めております。今回、お納車でお待たせしてしまい申し訳御座いませんでした。今後とも無料オイル交換をはじめ、車検・一般整備・板金修理など何か御座いましたらお気軽にご利用頂ければと思います。またのご利用お待ちしております。有難う御座いました。

対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当者さんの対応が非常に丁寧で気持ちよかったです。ここで購入して非常に良かった!
うめ1010 スバル ステラ 660 カスタムR リミテッド(2019/03購入)
グレイスカーズ
グレイスカーズ

(群馬県・太田市)

販売店の返信

うめ1010様 この度はお買い上げ誠にありがとうございました。今後もよりお客様に丁寧、親切な対応を心がけてまいります。また何かありましたらお気軽にお立ち寄りください。

安い

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
品数豊富
スコウ スバル ステラ(2019/03購入)

販売店の返信

この度はステラをご購入頂きまして誠に有難う御座います。遠方より足を運んで頂き大変有難う御座いました。アフター保証もご加入頂きまして納車後も責任持って対応致しますので今後とも末永くお付き合い宜しくお願いします。

納車について

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
急ぎで車が必要になり、担当してくれた方には契約してから納車に至るまでスムーズに対応していただき、ありがとうございました。
horikoshi スバル ステラ(2019/02購入)
オリエントジャパン 2号店
オリエントジャパン 2号店

(茨城県・龍ヶ崎市)

販売店の返信

horikoshi 様     この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のステラをご成約頂きまして誠にありがうございます。更に、このような全て満点と言う大変高い評価のクチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。この時期は駆け込み需要も多く、陸事も通常よりかなり混み合っておりますが、お客様の方で書類も早めにご用意下さいましたので比較的早くご納車する事も出来ありがとうございました。納車後であっても何か不具合や気になる点などございました際には、いつでもお気軽にお問い合わせ下さい。アフターサービスに関しましても誠意を持ってご対応させて頂きますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。また、一度ご希望されていた希望ナンバーも後から追加で出来ますのでご連絡頂けましたらご対応致します。ご納車の際には、息子様にはお会い出来ませんでしたが宜しくお伝え下さい。それではどうぞ安全運転にお気を付けてお過ごし下さいませ。

大満足です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
正直、中古車ってどうかな?と不安はありました。が、ネットで見つけて直に来店し、実際に車を拝見して中古車も悪くないなと思いました。接客も明るく丁寧な感じで、可愛い女性がお二人で対応して下さり、会話も楽しく、質問した事にスムーズに回答してくれて、こちらの希望の範囲で車を選ぼうとしてくれる押し付け感のない対応が心惹かれました。電話応対もどなたが出ても気持ちよくて、良いお店だと思います。長く付き合う販売店になるので、感じの良さは必須!…車も快調で乗り心地もバッチグーです。良い買い物が出来たと感謝しています。低価格でもなかなかの品揃えだと思いました。これからも宜しくお願いします。ありがとうございました。
9652 スバル ステラ 660 L リミテッド スマートアシスト(2019/03購入)

販売店の返信

9652様 この度はご購入ありがとうございました! 高評価をいただきスタッフ一同感謝しております! 9652様のお人柄が良くこちらもたくさんお話してしまいました…(笑) お車で気になる事がありましたらまたご連絡下さい! これからも末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ありがとうございました。
こころん2 スバル ステラ(2019/02購入)

販売店の返信

こころん様 この度はステラをご購入頂き誠にありがとうございます。 新しいお車の運転にも慣れましたでしょうか?もし何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います!今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。

#

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
特に問題無いです。またお願いします。
ぐん# スバル ステラ(2019/01購入)

販売店の返信

毎度、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。『ステラ』を通勤車として長くお乗り頂ければ幸いです。『ステラ』のメンテナンスや保証等のアフターサービスに関しては、以前と同様対応させていただきます。 お車の事で何かご不明な点等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願い致します。 この度は、誠に有難うございました。
総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:2
口コミが良かったのでこのお店を選びましたが、納車時の車の状態にガッカリしました。 内外装ともにまったく掃除されてませんでした。 車内はホコリまみれ、とにかくホコリがひどい状態。 後部シートの隙間には何かの粉が散乱。 外装もコンパウンド液のような白い液体が飛び散った跡があちこちに付着。 ダストアレルギーがあるので、帰宅後にはまず車内の大掃除をしました。 帰り道、雪が降っていたのでワイパーを動かすとゴムの劣化でひどいビビリ。 納車前に確認されないのでしょうか。 納車後、別件で用事がありお店に行ったときに全て新品に交換してもらいました。 相場より安かったですが、以上の点からお得感は感じられません。 レビューを見て期待してたので、気持ち的にはガッカリの方が大きいです。 中古車ばかり乗り継いでいますが、洗車せずに納車されたのはこれが初めてです。 経費削減のためかもしれませんが、せっかく接客や対応は良かったのに 最後(納車)が悪ければ全て悪く見えてしまいます。
猫大好きな人です スバル ステラ 660 カスタムR リミテッド アイドリングストップ(2019/01購入)
車買取Hi-Up
車買取Hi-Up

(兵庫県・明石市)

販売店の返信

猫大好きな人です様へ まず嫌な思いをされたこと、大変申し訳ございませんでした。 私の掃除の行き届かなかったことは本当に申し訳なく思います。 当店に期待を頂いたからこそのがっかり感を申し訳なく思います。 ただ、一点気分を和らげるためにも、申し上げるなら、こちらのお車はAプランというお客様に名義変更までして頂く、業販のような販売形態でした。一般の方への業販ということをご説明出来なかったことを申し訳なく思います。 今後当店のAプラン(名義変更までもお客様にして頂ける)廃止も検討致します。 いずれにしましても、永く喜んで頂けるように販売したつもりは間違いございませんでしたので、気分を悪るされたことを謝罪致します。 言いずらいことをお聞かせ頂き、感謝致します。ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いつも丁寧なご対応ありがとうございます!安心してお願いできています。納車が楽しみです!今後もよろしくお願いします。
よこいわさん スバル ステラ(2019/03購入)
ムソウモータース
ムソウモータース

(兵庫県・尼崎市)

販売店の返信

よこいわさん様 この度は2台目のお車のご購入誠にありがとうございました!こちらこそいつもお世話になっております(^^) 今回のお車は将来的に娘様も乗られるというお話でしたので、より一層安心のカーライフを送っていただけますよう準備せていただいておりますので納車までもうしばらく楽しみにお待ちいただければと思います!満点の評価、誠にありがとうございました!今後ともよろしくお願い申し上げます。
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