総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
通信販売はこれで3回目になりますが、正直言って販売店の良心に頼ることが多く、ディーラー系のお店でも酷い目にあった経験があるだけに、今回は大丈夫かなと思っていました。しかし、そんな不安は最初の電話で「大丈夫そうだ」に変わりました。何故なら、かけた電話が通常、留守電になったら、こちらから電話をしないとだいたいの店は折り返し電話することはほとんどありませんが、こちらのお店は電話をかけてくれるとともに、対応がとても丁寧だったからです。しかも、スバルの話が出ると、車にとても熱がある人だとわかったので、意気投合し、迷いがなくなり購入しようと決心が出来ました。
今回、納車直前にウィンカーレンズに水が入るトラブルが発見され、陸送の関係で直して納車とはなりませんでしたが、その後しっかり対応していただきましたので通販でも安心して購入することが出来るお店です。
ホームページ等でお店を調べてみると、品質にこだわりがあるお店のようで、そういった意味でも信用が出来るのではないかと思います。
リベスタS 4WD 22年式 3200Km こちらのディーラーメカニックも凄いと絶賛でした。
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきありがとうございました。また、クチコミ投稿までいただき、重ねてお礼申しあげます。スバル愛好家同士で話しもはずみ、遠方ながらも安心感を持っていただけたのかなと思います。また、各手続き等スムーズにお取り引きが出来ました事にも感謝致します。納期の都合で間に合わなかった不具合の対処にも、ご協力いただきありがとうございました。走行の少ないお車ですので、末永くご愛用いただければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が親切に説明してくれて購入を決めました。ディーラーの車は高いと思っていたのですが車両価格に納車前の点検整備代が含まれていて、よい買い物をしたと感じています。今のところトラブルはありませんが走行距離無制限の保障も安心納得です。一ヶ月点検もすぐにやってくれてうれしかったです。これからもよろしくお願いいたします。
東京スバル G-PARK西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は、おクルマご購入有り難うございました。早々に、クチコミへの投稿戴き重ねて有り難うございます。ご購入戴きましたおクルマは、ご満足いただけましたでしょうか。今後、おクルマに関しまして不安なことがございましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:5
プレオを、13年所有していて、買い替えを、考えていてネットで探していました。
年式 走行距離 グレード等・・総合的に見ても、地元では、考えられない価格でした。
問い合わせも、メールでした。地元から余りに遠いいので参考にと、思いましたが、
翌日メール&TELでの連絡が来ました。担当者の一言で心が、動き
プレオを、走らせ購入(契約)しました。
「ネットで、見つけて24時間以内の購入でしたが、担当者の対応ですね。家族も心配していました。妻も、大丈夫?」
今では、良い思い出です。(片道3時間・高速使って2時間の距離です。)
東京スバル G-PARK立川
(東京都・立川市)
販売店の返信
この度は口コミに投稿頂き誠に有難うございます。
弊社担当者の対応につきまして大変良い評価を賜り恐悦至極でございます。
これからもお客様目線で対応させて頂く所存でございます。
何卒今後もSUBARU並びに弊社をよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応で凄くいい買い物が出来ました!!ありがとうございました!
ケイ・ドリーム。 関越道高崎インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
岩清水様、この度はご成約頂き有難うございます。ご愛車の仕上がりにもご満足頂けた様子でしたので嬉しいです!!今後とも良いお付き合いを続けて行ける様に努めて参りますので宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して購入しました。ありがとうございます。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
トミキ様。この度は当店のステラカスタムをご成約いただきまして誠にありがとうございました。お探しのボディカラーのお車をお選び頂けて私ども嬉しく思っております。周りにはご相談できるお知り合いが多いと伺いましたが、当店としてもトミキ様の今後もカーライフをサポートさせていただきます!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
父のすすめでナオイオートさんで購入しました♪評判通り親切、丁寧な対応でとても良かったです!アフターサービスも充実しているし、自動車保険の事も何回もわからない点を説明して頂き、良いアドバイスをもらいました。気に入った車もすぐに見つかり大満足です♪
(株)ナオイオート サンキュッパ取手店
(茨城県・取手市)
販売店の返信
ほかぴん様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 はじめてのお車の購入の方や女性にも、わかりやすくご案内できるようにと常に考えて接客対応を心がけております。また、当社はアフターサービスにもたいへん力を入れております。自動車保険にもご加入いただ来ましたので、お車のことで何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっているお店です。今回はワンボックスから軽四に代替しました。走行も少なく、年式も新しく、価格も安く、程度がも素晴らしく、本当に気に入っています!タイヤも安いので、スタッドレスの予約もして帰りました♪
宝和自動車
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
火消様、この度はステラをお世話いただき、本当にありがとうございました!最高の評価、本当にありがとうございます☆これからもよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
距離が2.2万キロのステラを購入しました。次は軽ハコバンの購入を検討しております。
ご相談に伺うかもしれませんが、その時はよろしくお願いします。
軽39.8万円専門店ラビット洲本インター店
(兵庫県・南あわじ市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。次回のお車のご購入検討のさいも、ご相談くださいますよう宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫車以外にも、希望を伝えて探していただくことが出来ます。 車の知識がなくても親切に説明していただけるので、安心して購入することができました。 担当された方もとても好印象でしたし、今後、車検・整備等もお願いしたいと思います。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他のお店も見て回りましたが一番安く購入できました!お店の方も親切で、また次も利用したいと思いました!ありがとうございました!
CAR MAX 久留米野伏間店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ご契約有難うございました。納車後お車の調子はいかかがですか?もし不具合等ございましたら、すぐご連絡ください。保証の方も2年間ありますので、安心して乗っていただけると思います。今後ともCARMAXをよろしくお願いします。クチコミ投稿有難うございました。 CARMAX久留米野伏間店 小田將人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車検整備でバッテリーとタイヤを交換して頂きました。
遠方からの購入でしたので、やはり実車を見るまでは不安でしたが実車を見て安心しました。
観音寺駅までも迎えて頂き助かりました。
今回初めてのネットでの購入でしたが、問題無く車にも問題無かったのは販売店様の取り組みによるものだと思います。
熊本までおおよそ600kmを走行して帰りましたが、故障も問題も無く、車も安定した走行で無事帰着しました。
車を購入する機会はそうそう有りませんが、もし中古車を購入する際は安心して利用出来るお店だと思います。
対応して頂いた社長とスタッフの皆様に感謝します。
軽のクロカワ
(香川県・三豊市)
販売店の返信
スバルの軽自動車様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
無事お帰りとのこと安心しました。はるばる熊本よりのご来店感謝しております。
これからもお客様に満足いただきますよう、スタッフ一丸となって努力いたします。
いただいたコーヒーよく冷やして頂戴しました。 感謝!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2年前に購入しましたが、現在も調子よく使用しております、車検などの点検もお世話になってます。これからも宜しくお願い致します。
北海道スバル(株) カースポット新千歳
(北海道・千歳市)
販売店の返信
ぱぱP様
このような評価をしていただき誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2012年に自分用にデリカ:D5を購入しました。接客などもとても良く、アットホームで皆さんとても話しやすくわがままも言いやすいです。とことん期待にこたえてくれる頼もしく、信頼できるお店です。会社用に2014年6月にトヨタのラウムを購入しました。2014年8月にスバルのステラを購入しました。今回、ざっくりとこちらの希望を伝えればあとは一生懸命車を探してくださるので、まかせっぱなしでも安心して待ってられます。今回もわがままを聞いていただきありがとうございました。
パレスオートセンター
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
せいむ様、いつも大変お世話になっております。そして、今回当社で3台目となるステラのご購入、誠にありがとうございました。日頃から点検や整備などでご来店いただき、お話しする機会も多いので、今回のオーダーも是非希望に添えるものを用意したいという気持ちで探しました!今後もお任せいただければ、きっとご満足いただけるお車をご紹介させてもらいますので、何でもお気軽にご相談ください。これからもこのクチコミに恥じないような対応を心掛けていきますので、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入でしたが、親切・丁寧な対応で安心して購入できました。実物を見に行くことができなかったのですが、写真・動画を送って頂いたり、こちらの質問に細かくお答えくださったりして、不安なく納車の日を迎えることができました。一番対応が良く、電話での印象も親切だったので、こちらのお店での購入をきめました。ありがとうございました。
BEAT MOTORS ビートモータース
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
monaka様
この度はお車のご購入を頂きましてありがとうございました。
実車を見ることが出来なかった事で不安も大きかった事と思います。
しっかり対応が出来ていたのか心配しておりましたが高評価を頂いて安心しました。
今後も、しっかり対応させて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大手だから?接客対応すばらしいです。
納車時、車の状態、写真撮影等、最後まで顧客第一の姿勢がうかがえました。
車の状態にしては価格も安く、いい買い物ができました。
ありがとうございました。
埼玉トヨペット U-carランド一平 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
cooさん様この度はご契約、またクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?無料点検もございますね!今後ともぜひお気軽にお立ち寄りください。当社ではお客様の声を大切にさせていただいております。今後もご希望にあった対応を心がけて参ります。お客様との絆を育み生涯お付き合いいただけるようこれからも精進してまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します。一平川越店店長 根岸
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今年の3月に自分用に購入したステラが他社の○ーブよりスバル用に味付けされていて大変気に入りました。今回、身内の買い替えの相談があり翌日名古屋スバルの半田店に出向いてステラを契約しました。今回も色々サービスしてもらい気持ち良く購入が出来ました。
名古屋スバル自動車(株) カースポット半田
(愛知県・半田市)
販売店の返信
イナゴ51様
クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
加えてこのような高評価を頂きまして、さらに身が引き締まる思いでございます。
さらには当店の評価のみならず、スバル車のステラへのお褒めの言葉まで頂戴しまして合わせて御礼申し上げます。
またぜひ次回買い替え時や点検・修理などございましたら当店へお越しくださいませ。
イナゴ51様の素敵なカーライフをお手伝いできることを嬉しく思います。
この度は誠にありがとうございました。
また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
販売員さんの対応も良く安心して任せられました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
れおりお様 トップオート越谷店へ口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も同じお言葉いただけますように精進致します。車検無料などのアフターサービスもございますので是非ご利用下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の下見をして次の週末に訪問で、契約しました。
契約後1週間後の週末で納車していただき、迅速な対応に満足しています。
小まめに電話連絡もいただけたので、安心してお任せできました。
本当にありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
はな3様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。お客様のご協力あってのお早目のご納車が可能となりました。今後もご不明な点などございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見つけたいい車を取り寄せていただき、購入後も整備などでお世話になっています。
スバル信州(株) カースポット長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。この度はご購入ならびにクチコミに書き込みありがとうございます!今後アフターサービスも力を入れていきたいと思いますので、お車について何かありましたら何なりとお申し付けください。ありがとうございました。今後もよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ホンダ車に乗るホンダ販売店のカワサキさんから、
ダイハツ製スバルステラRSをオプション多数装備、新車価格180万円超の車を
お値打ち価格で買えました。 本当に満足です。。
これからはアフターサービスでお世話になると思いますので
よろしくお願いします
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
gensai32 様
クチコミ返信していただき、ありがとう御座います。
今後も、ご来店をお待ちしています。
また、お知り合いをご紹介頂けましたら、幸いです。宜しくお願いします。
UC寝屋川 カワサキ
