総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
娘の車ですが、とっても綺麗で良かったです。
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はスバル ステラのご契約ありがとうございました!! 高評価をいただきお車も気に入っていただけたようでよかったです! 車種に関してもお勧めの1台でご契約頂いたので、とても気持ちの良いお取引をさせていただいたと感じております!!装備もバッチリ付いておりますし、高年式のお車ですから長く乗って頂けたらと思います!!
その他何かあればお気軽にご相談下さい!!これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員のみなさんが、丁寧な接客を心掛けようとしている印象がとても伝わってきました。
展示されている自動車も綺麗にしてあって、案内も分かりやすく対応して下さりました。
今後の点検整備でも関わって欲しいと思えるお店です。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
moto.k様、この度はステラカスタムのご購入誠に有難う御座います。又、この様な高い評価を頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。私たちはお客様がご希望のお車をご購入いただけるようご案内し、喜んで頂けたら最高の幸せと感じています。今後はアフターサービスにて満足いただけるよう努力してまいります。弊社ではいつでも愛車の点検を無料にて実施しております。お気軽にご来店下さい。私は、整備の方も担当しておりますので、何かお車の事で気になる点など御座いましたら、お気軽にご相談下さい。しっかりとサポートさせて頂きます。今後とも船津自動車販売若葉店を宜しくお願い致します。 担当 宮田剛誠
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
カーセンサーからのメールを見てすぐに連絡しました。
すでに、商談中だったため、数日期待しながら待っての商談となりました。
現車の確認なども親身な対応
価格の相談にも、対応して頂き良い取引が出来ました。
スバル中四国 福山店
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は御成約ありがとうございました。
数ある中から当店を選んでいただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売している車についての説明も細かくしていただき、大変良く理解できたうえで
購入できました。
引渡し時の操作説明も丁寧にしていただき、充実したアフターサービスもあり、安心して
乗っていけそうです。
また機会があれば利用したいと思います。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
kaguya様 この度は弊社にてステラカスタムをご購入頂きまして誠にありがとうございました。そしてこのような高い評価を頂きましてスタッフ一同感謝しております。また何か分からない事など御座いましたらどんな些細な事でも構いませんのでお問い合わせください。是非、アフターサービスも充実しておりますのでお気軽にご来店ください。弊社ではいつでも毎日愛車の点検を無料にて行っております。車検や鈑金、整備に関しましてもお車の事の関しまして全てお任せ頂ければと思います。今後とも船津自動車販売若葉店を宜しくお願い致します。 担当 恩田剛志
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態、価格、お店の方の対応全てにおいて満足できる買物ができました。SANTOMOさん本当にありがとうございました。
サントモ
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
ヤット様
この度はステラのお買い上げありがとうございました。ご満足頂いて大変嬉しく思います。遠方なのでなかなかこちらには来られないかもしれませんが、近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。お待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
他の店舗から車の移動で少し手違いがありましたがその分サービスしてくれて又、色々要望にも柔軟に対応してくれ次も購入したいし紹介もしたい。
名古屋スバル自動車(株) カースポット半田
(愛知県・半田市)
販売店の返信
このたびは、ご購入そしてクチコミ送信いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当初お話をしていたお車が社内の伝達ミスによりご迷惑をおかけいたしましたもうしわけございませんでした。
納車までにもう少々お時間をいただきますが、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
定休日!なのに、たまたま居て
突然の訪問にもかかわらず、大変良い
対応をしてくださいました。
中古車買取&販売 Forcus
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
かず886様、早速のクチコミご投稿有難う御座います!定休日ではありましたが4台ほど車両が搬入される予定でしたのでお店に出てきて洗車や掲載準備・写真撮影を行っておりましたところにお電話を頂きました♪当初、お目当てにされていた車両ではなく、別の車両の方を更に気に入って頂きご契約に至りました!納車も急がれていらっしゃるようでしたので、納車整備はきっちりさせて頂くうえで最短での納車が出来るように段取りしております!これまで第1、第3日曜日をお休み頂いておりましたが、より一層お客様のニーズにお答えする為、休みのローテーションを検討する機会となり、大変感謝致しておりますm(_ _ )mお店の規模や、品揃えなどの「ハード面」においては大型店様などには遠く及びませんが、お客様をお迎えする姿勢と誠実な対応といった「ソフト面」においては「1番だった」と思って頂けるようにスタッフ一同精進致します!この度は、本当に有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
面白い店長でお店の雰囲気もとても良いです。 アフターケアも良くとてもいいお店です。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございます。面白い店長・・・とは良く言われます(笑)ぜひまた遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が大変丁寧で満足いくまで話し合い購入する事ができました。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ヌキヌキ様、この度はご成約誠に有り難う御座いました!またお褒めのお言葉まで頂戴でき嬉しく思います!また何か御座いましたらお気軽にご来店下さいね♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
当日は体調も良くなかったので軽く見学をして帰るつもりでしたが他店との比較の為、担当の方へ相談をしたところ、いい条件を頂きまして非常に迷ってしまいました・・・
長々寒いところ親切に、ご対応頂きましてありがとうございました。
まだ納車されて間もないですがアフターもよろしくお願い致します。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
ピカテラス様 この度はステラカスタムをご購入頂きまして誠にありがとうございました。ご契約頂いた日はとても寒い日で風も強く、体調も悪そうな所わざわざ弊社までご来店頂きましたのでできる限りやらせて頂きました。当日はかなり悩まれていたのを私も記憶しております。今後はアフターサービスでも満足頂けるようスタッフ一同努力して参ります。弊社では愛車の無料点検をいつでも毎日行っておりますのでお気軽にお立ち寄りください。今後とも船津自動車販売若葉店を宜しくお願い致します。 担当 恩田剛志
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買い物にも便利な所なので、オイル交換等の際、車を預けてプラプラできるので良いですね。年式の新しい車だったので、今のところ故障や不満ことはありません。
栃木スバル自動車 カースポット宇都宮インターパーク
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ステラご購入、ありがとうございました。
近くに来た際には、お気軽にご利用ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
若干遠方ながら買い替えで2日にわたり訪問し、購入を決定。
無理なお願いもしましたが、真摯で丁寧に対応していただきました。
試乗のコースは、市街地、アップダウン、ワインディングがあって、しっかり試すことができていいです。
納車を楽しみにしています。
千葉スバル株式会社 成田
(千葉県・富里市)
販売店の返信
nao_1962様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして有難うございます。
ご納車はこれからですが、nao_1962様のご期待に副えますよう精一杯頑張ります!少々当店よりご自宅が遠いですが、ご納車後の点検・整備等もぜひ当店にお任せ下さい!今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分ではなかなか見つけられず、相談したところ、
「気合で見つけます!」と快く引き受けてくれました!
ユーポス岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度は、当店にてお取引いただき、誠に有難う御座います。 また、何か御座いましたら、お気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
電話での道案内も、非常に丁寧で分かりやすく、説明してくれました。
車の説明も丁寧で、とても満足です。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
クマ太郎様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 ご納車までお時間頂きますが、何卒ご了承下さい。これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
下取り、買換え、納車まで、迅速で、丁寧な説明、対応で大変満足しています。
ありがとうございました。
Cloud
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
この度は当社でのお車のご購入、ありがとうございました。
ステラとヴィッツのどちらの車にされるか、最後まで迷われていましたが、納車時にお車をお持ちさせて頂いた時のお喜びを見て、私も本当にうれしかったです。
ありがとうございました。
また今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
正直なところ、お店に訪問させていただたいた瞬間は「ココかいな・・・?」とは思いました。
それでも、急な訪問だったにも関わらず、店長の柳原さんが出先からダッシュで戻って来てくださり、親切にご対応くださいました。
価格も良心的で、もちろん、最初に見積もりいただいた価格を上回ることなく、不可解なオプションなども一切付けず、そのあたりの理由についても、まさに飾らずに対応していただきました。
納車までの手続きも迅速に、かつ説明すべきところはきちんと説明していただき、とてもスムーズでした。
納車の時間も、完全にこちらの都合に合わせていただき、とても感謝しています。
全くの余談ですが、クルマを見に行ったときに、2歳の子どもを連れていきました。
子どもに小さなプーさんのぬいぐるみをプレゼントして喜ばせてくれたり、その日は靴下と長靴を忘れて帰ってしまいましたが、きちんと確保していてくださり、靴下は洗濯済で返ってきました(笑)
購入したクルマ、そして対応してくださった店長・柳原さんの人柄に、とても満足しています。
車検まで扱っていると書いてあったので、車検もお願いしようかと、ちょっと考えているくらいです。
またご縁があればと思っています。
ありがとうございました。
中古車Coco
(大阪府・堺市東区)
販売店の返信
オレンジステラ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
奥様の初めてのお車という事で、当店のできる限りの努力を認めて頂き、またご家族の方が喜んで頂き、
こちらもうれしい限りです。今後も何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は迅速な対応をありがとうございました。
品質も良く、外観も可愛くてとても気に入りました。
人柄も良く、接客対応に安心感が持てました。
また、機会がありましたら宜しくお願いします。
オートサービスたかはし
(愛知県・弥富市)
販売店の返信
エルマ様ご契約ありがとうございます。
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
また、何かありましたらご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良かったし、納車までの間代車を貸してくれて満足しています。
オートブレイン広島
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
toyota@fukuyama様 この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。遠方より足をお運び頂き、お車を見て気に入っていただき、スタッフ一同大変嬉しく思っています。またこちらにお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただければ幸です。今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入するにあたって疑問などにもお答え頂き、気軽に質問できました。
素早い対応で納車も早くして頂きとても助かりました。
安心して購入できました。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
ナオチー様 この度は弊社にてステラのご購入誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂きましてスタッフ一同感謝しております。メールとお電話にてご検討頂き、かなりお悩み頂いておりましたが当店にてご契約いただき本当に感謝しております。できる限りお客様のご希望に添えるよう日々努力しております。ご遠方で納車日は電車にて当店までご来店頂きお会いしてご納車できた事も何よりと思っております。ご遠方ですので弊社にてアフターサービスをご提供することは難しいですが、全国のスバルのディーラー様にて保証がお受けできるよう保証継承させて頂いておりますのでご安心くださいませ。また、何か御座いましたらどんな些細なことでも構いませんのでご連絡頂ければと思います。今後とも船津自動車販売若葉店をどうぞよろしくお願い致します。 担当 恩田剛志
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんたちの笑顔とサービス精神の高さに頭が下がります。以前も良い車を安価でお世話になりましたが、今回も私の気に入りそうな車を笑顔で探していただき感謝です。また、整備などでお世話になりますが、よろしくお願いします!
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
こげもちさん(´∀`) ご投稿をいただきましてありがとうございます。
新しいお車はいかがでしょうか?不便な点や不具合の箇所は無いですか?
急な入替え購入でしたがこげもちさんのお好みの愛車が見つかり本当に嬉しいです。
これからも保険・整備メンテナンス等でお付き合いが続きますが、遠慮なくご相談ください。
快適なカーライフを。
(追伸)今回は4WDではなく前輪駆動ですので急発進厳禁(そろ~り運転で) o(^▽^)o
