総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
品揃えが良く、お店の方の対応が良く、ここで買えてよかったです。
ノヴィルカーベイス カーセブン南あわじ店
(兵庫県・南あわじ市)
販売店の返信
r 様 カーセブン南あわじ店の福田です。この度は当店の展示車両の「インプレッサ」をご購入いただきまして誠にありがとうございました! 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後ともご購入・ご売却の相談をお待ちしております!次回はご家族のお車もお気軽にご相談くださいませ!
r 様のまたのご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの店舗を立ち上げられてから、2度目の購入となりましたが、今回も大変満足のいく形で車を購入する事が出来たと思います。店長様、メカニック様たちには、以前の店舗からお世話になっておりますが、皆さん知識や経験が豊富な上に、とても人柄の良い方々です。今回、購入の手続きをする為、お店にお邪魔した際、初めて来店されたお客様が居られましたが、お客様の相談を聞いた上で、今後どのように進めればよいのかを今までの経験を踏まえ、お客様にとって、ベストな選択が出来るよう親身になってアドバイスされている姿が、とても印象的でした。他のお客様方も皆さん来店された際には、楽しそうに店長様、メカニック様たちと話をされている姿を見ると、改めて人柄の良さを感じ、これからも車共々、お世話になりたいと思いました。サーキット走行の経験が豊富なので、サーキットを走ってみたいと考えている方はもちろんですが、それ以外にも、普段乗りのメンテナンスや、ちょっとしたチューニングにもしっかり対応してくださるので、愛車を大切にしたい方やチューニングをしてみたいと考えてる方にも、是非お勧めしたいと思います。
ゼロマックス 南関東店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
10-09様
この度はお車のご契約いただきまして誠にありがとうございます。そして、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。私達のようなチューニングやカスタマイズも手がける中古車販売店にはさまざまな思いを持ったお客様がご来店頂きます。チューニング初心者の方から上級者の方までご来店頂くので、カスタマイズされたお車でもご納得頂いて乗って頂くことを目指してお話しさせて頂いております。10-09様も今後ホイールや足回りなどカスタマイズを楽しまれると思いますが、その際も是非ご相談頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでの車の購入は2度目でした。
気になるところを問い合わせたところ,迅速にかつ丁寧に対応していただきました。
直接車を見ることはできませんでしたが,車両状態もありのままをわかりやすく回答していただきました。
そして今回の購入の決め手は,「心のこもった」対応です。不安がなくなりました。
親身になってアドバイスもしていただき,大変感謝しています。
また中古車を買う機会があれば,お世話になりたい信頼のできるお店です。
誠にありがとうございました。
カーケアショップ フローリッシュ
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
YKK☆様 この度は当店のインプレッサをお買い上げ頂き、誠にありがとうございました。遠方という事もあり直接現車をご覧頂けない分、出来る限りの対応をさせて頂いたつもりです。書類の方も早々にご用意して頂いたおかげで、各手続きの方もスムーズに終える事が出来ました。今回のご購入をきっかけに素晴らしい方と巡り合えたのに、頻繁にお会い出来ないのは残念でなりませんが、今後ともどうぞよろしくお願い致します。この度はありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
何もわからないので聞いた事は分かりやすくていねいに教えて頂きました。
納車まで早く助かりました。
パティオイースト
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
たずぃ様 この度はインプレッサをご購入いただきまして、ありがとうございました。年末休み直前にご購入いただいたため、お渡しが新年になってしまいましたが、納車日程につきましても評価いただきましてありがとうございます。今回今お乗りのお車が車検と、要整備個所があることからお乗り替え頂きました。今後もお気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
非常に親身になって対応して頂きました。
T&Nグリーンオート
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
さくら@柴犬様
さくら@柴犬様、この度はお車のご購入、誠に有難うございます。
お車の不具合等、何かございましたら、遠慮なく申しつけ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車なんですが、インプレッサがほしくて探しました。自分の予算では、修復ありじゃなきゃ無理なのわかっていたのですが、なしで、1台見つけました。それがエバーさんでした。実車もきれいで本当にこのお値段でいいのか何度も聞いてしまいました。評価書もあり、車がしっかりしているのも確認したうえで決めました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
医龍様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます!私どもも最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!!何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた内容の物があり接客・対応もよかったです。
パティオイースト
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
まこと様 この度はインプレッサをご購入いただきまして、また高評価を頂き誠にありがとうございます。今回、他社ステーションワゴンなども含めてお探しでしたが、インプレッサのシルバーに希望車種が絞れた中でご来店いただきました。ナビ、スマートキー付きの装備充実の一台でご家族にご相談後、お決めいただきました。距離がございますのでお気軽にとは言えませんが、近くまでお越しの際はぜひお気軽にお立ちよりください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
資金算段の途中での購入相談にも気持ち良く対応して頂きました。
代車等の段取りもご無理を言いましたが、
嫌な顔ひとつせずご対応頂き、至れり尽くせりでした。
クルマのこと Tosamo 西宮本店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
recaromk様
この度はインプレッサをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後もできるだけお客様目線で商談を進めていけますように誠心誠意努力して参ります。
また色々なご相談にも出来る事に限ってしまいますが乗って参りたいと思います。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
説明がわかりやすく良かった。
ガリバー 44号釧路店
(北海道・釧路郡)
販売店の返信
ありがとうございました。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離が少ないのに価格が安かった。他では同じ価格でも走行距離が多いものばかりでした。すぐに購入を決意!!お買い得でした!!
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
SEED. 様 この度はご投稿、最高評価まで頂き誠にありがとうございます!
サービス面でもご満足いただけるように精一杯努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します!
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ついに買いました!テンションめっちゃ上がります!マジまんじっす!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
0024RYU様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます! 私どもも最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております! アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!!何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても気に入りました。またお世話になります。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
北海道での使用、神奈川からの購入と変則的なお取引でしたが、正直な車両の状態説明や、手続きの仕方など含め懇切丁寧に色々教えて頂き又、納車についても迅速にご対処頂くなど、申し分の無い対応でした。ありがとうございました。
アップル古河4号店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
この度はお買い上げいただき、誠にありがとうございました。また、このような高評価をしていただきありがとうごいます。zushin chu様には直接お会いすることは出来ませんでしたが、ご納車で奥様にお会いした際に、お車をとても大事に乗ってらっしゃる、素敵な方だと教えていただいたことを覚えています。もし古河に来ることがあればお気軽にいらしてください。心よりお待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当日の無茶なことでも迅速に対応していただきありがとうございました。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
.イワサキ様 この度はスバル・インプレッサのご契約、ならびにこの様な高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
私どもはお客様のあらゆる要望に迅速に応えられるよう日々努め、
また車両の販売のみならず納車後のカーライフもサポートさせていただくため、
任意保険、故障に対する保障、ガラスコーティング、車検など用意がございます。
今後とも.イワサキ様の長く素敵なカーライフに私どもを頼っていただければと思います。
またのご用命をお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。担当:常岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買うのが初めてで不安でしたが、わからないことを色々教えていただき本当に助かりました。ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
都合上、お店までいけず電話でのやり取りがメインでしたが、スムーズに納車が完了できてよかったです。スタッフさんの電話対応も明るく良かったですし、こちらからいくつか無理な交渉もしましたが答えていただきありがとうございました。 もしまた機会があればお願いします^_^
エクスマート ロープライス千葉稲毛店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はインプレッサのご購入ありがとうございました。遠方からのご購入で、ご信用いただきありがとうございました。随時メールも頂き、ご納車までスムーズにできました。こちらこそまた機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
数ヶ月探していた車がようやく見つかり県外だったことは不安でしたが口コミ評価が高く実車を見に行くと状態も対応もよかったので購入を決めました。
整備も完璧にしていただき満足しています。
スバルショップ榛東
(群馬県・北群馬郡)
販売店の返信
初MT車様、この度はインプレッサご購入・クチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。
また最高評価を頂いた事、重ねて御礼申し上げます。
弊社としましてもクチコミ投稿の評価でご来店の1つのきっかけになった事が大変光栄に思います。
今後も県内・県外問わずきめ細かい接客と高品質なお車を提供していきたいと思います。
初MT車様もこちら近辺にお越しの際は是非お立ち寄りください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
乗っていた車もMT車だったので、遊べるMT車を探してました。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
今回前の車が寿命を迎えたので新しい車をということで
インプレッサハッチバックを探していてました。
実家が北国なので帰省するときのことも考え4WDは前提でした。
実際購入し納車されてから知り合いの車屋さんで
下回りを見てもらったところ4WDではなくてFFでした。
購入を検討していた時に電話で伺ったときには4WDだと確認しましたし
契約の際に送っていただいた注文書のほうにも4WDだと記載してあったので
大変残念です
その後の対応としてはFF車を全く必要としていなかったので
車両費、陸送費など購入の際にかかった費用で買い取っていただくということになりました。
正直民事訴訟もありうるのかなと思っていたので
そこは非を認めていただいたのでよかったなと思っています。
車探してから見つけるまでにも時間がかかりましたし、いざ契約してから納車までひと月近くかかったので、これまでの時間がすべて無駄になったかと思うと大変残念です。
次に車を探すときは、ちゃんと現地に行って確認しようと思います。
大変いい勉強になりました。
ノヴィルカーベイス カーセブン南あわじ店
(兵庫県・南あわじ市)
販売店の返信
Sはもういいかな様
この度は大変なご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後は従業員の電話の応対の仕方、注文書の確認など、徹底して改善させていただきます。
今後は二度とこのようなことが無いように、登録の際のチェック体制を改善させて頂きます。
また、社員教育を徹底するとともに、各自が細心の注意を払う所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当の渡辺さんには色々とお世話になりました。初めての車でしたが安心して購入することができました。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は、口コミの投稿をいただき、誠にありがとうございました。納車まで始めてのお車で、大変楽しみだったと思いますが、今後、操作方法やご不安な部分がございましたら、いつでもご相談ください。これからは、点検のご案内も含め、ご連絡をさせていただきますので、末永く当店をご利用いただければと思います。 本当にありがとうございました! 担当 渡辺
