総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい買い物ができました。担当者の誠実な対応に安心して商談を進めることができました。遠方での納車となりましたが、その都度連絡があり納車日まで不安はありませんでした。何より購入した自動車の程度と価格に満足しています。
Auto Spirit 横浜トラック 販売 買取
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ランスブルーからWRブルー様、この度は数ある販売店&車両の中から、当店在庫、インプレッサをご購入頂き誠に有難うございました。この度は、早速にこのような高い評価をご投稿頂き、大変有難く感謝いたしております。ランスブルーからWRブルー様には、今後共末永いお付き合いをさせて頂きたく宜しくお願い申し上げます。お近くにお越しの際は、いつでもお気軽にお立ち寄り下さいませ!この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車いただきましたが、出来うる限りの迅速な対応をして頂いた上、保険などの提案もいただき、非常に助かりました。ディーラー系の販売店ですので、安心感もありますし、良い車を買うことが出来て非常に喜んでおります。
広島マツダ カーセブン広島大州店
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
YSSKさま☆この度はお車のご用命ありがとうございます。これから微力ではありますが、YSSKさまの素敵なカーライフが送れますようお手伝い出来れば嬉しいです♪何か不明な点や不安なこと・・・また楽しかった旅の思い出などなど、お店の前を通られる際には是非トイレ休憩・お茶タイムにご利用いただき、お話しできればと思っております。今後とも末永くどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
素早い対応ありがとうございます。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました.
今後も迅速な対応ができますよう努めてまいりますので宜しくお願い致します。 また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:3
遠方なので、現車確認が出来なかったのですが、ディーラー中古車を前提に探していたのですが車両価格と有償保証のバランスでディーラーよりも若干割安かと思い販売店の口コミも良好そうなのでこちらで購入しました。
納車前に電話にてボンネットに米粒くらいの塗装めくれがありますとの説明はありましたが、中古だから仕方ないと思いましたが、実写にはまさかボンネットにいくつもあるとは…(4箇所程ありました。ちゃんと言ってよ!)
15000円程でバリアスコーティングを勧められ実施して貰いましたが、納車されると天井、ボンネット共に水垢がいっぱいあり洗車機レベルの仕上がりでガッカリしました。
ホイールもガリ傷あり、メール全盛の時代ですので別途写真を送って頂けてれば事前認識出来たんですけどね。
室内清掃は非常に綺麗に掃除されておりシートを外して掃除機をかけたのではと思える程綺麗になってました。
前オーナーが売却前に掃除されただけかもしれませんが外観が完璧なら文句ナシだったのですが、納車後さっそくゴシゴシと水垢取りをしなければならなかったのは残念でなりません。
中古と割り切っての購入ですが、250万円と車格を落とせば新車が買える程支払った事を考えると通販購入したことに後悔もあります。
もう少し配慮があれば、ユーザーは嫌な思いをせず、リピーターも増えると思いますので、改善をされた方が宜しいかと。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
でろでろりん様 この度はインプレッサのご成約誠に有難う御座いました!!お車の内外装の状態については、しっかりご説明をさせて頂いたと思います。ただ、弊社にてご購入頂いたお車でお客様にご不快な思いをさせてしまう結果となってしまった事は真摯に受け止め、今後は車輌状態のご説明方法などを見直し、より一層のサービス向上に努めさせて頂きます。外装の汚れについては、弊社から陸送業者にお車が渡ってから、ご納車まで6日間お時間を頂きました。その間は洗車などが出来ない為どうしても汚れてしまいます。陸送業者には改善して頂くようにお話しさせて頂きました。 ご遠方では御座いますが、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
気に入りました。
ありがとうございました。
ネクステージ 前橋 SUV専門店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
しん!様
この度は弊社にてインプレッサをご購入いただき、誠にありがとうございました。
第一にお探しされていたお車とは違うお車ということでしたが、お気に入りいただけて嬉しく思います。
今回のように他店舗からお車を取り寄せることも可能ですので、今後ネットなどを見て気になったお車があれば
ぜひお問い合わせいただければと思います。
ご購入いただいたインプレッサでいろいろな場所へ行くと思いますので、点検やオイル交換が必要な際は
ネクステージ前橋店へご来店ください!!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての利用でしたが、スタッフさんの対応は最初から最後まで満足でした。
県外からの納車でしたが安心して任せることが出来ました。もう一台購入しようかと思いました。(笑)
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET福岡
(福岡県・福岡市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
希望のカーナビ、タイヤも取り付けていただいて、希望の予算内におさめていだだき、
車の品質もよく、対応も迅速でよくしていただきとても満足して車を購入することが出来ました!
今後もアフターサービスなどお願いしたいと思いました!!
BestBuy
(東京都・町田市)
販売店の返信
W・T様 早速のクチコミ、並びに良い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。お車に対する拘りが強くていらっしゃり、こちらもまた厳選するが故、お探しするのにちょっと時間が掛かってしまいましたが、お気に召していただき幸いです。これからのアフターサービスにも、ご期待に添えるよう努めて参りますので、今後とも、どうぞよろしくお願いします。ありがとうございました。 追伸 お父様、お兄様へもよろしくお伝え下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
初めての購入だったので、丁寧に教えてもらえて分かりやすかったです。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご成約、誠にありがとうございました。初めてご購入されるお客様にも分かりやすくご購入頂ける様、細やかな説明を常に心がけております。今後もお車のことで何か御座いましたら、ぜひお気軽にご連絡頂ければと思います。これからも末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、ぜひお声掛け頂ければと思います。これからも引き続き、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイトなスケジュールでしたが、希望通りで助かりました。
下取りも値段がつかないのに、無理言ってすいません、助かりました。
スバルが好きなので、またスバルですが(笑)
保証も長くて安心できました!
またお願いします<(_ _)>
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
大変うれしいコメント頂きありがとうございます。中古車を販売するという事は、お客様の立場になって考える事が一番大事だと思っておりますので、どんな事でもご相談頂ければ幸いです。いつでも立ち寄れるお店でありたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。スタッフ一同笑顔でお待ち致しております!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
タイトル通り、高品質な格安車を探すなら訪れた方がいいお店です。
ただ、写真では分からない小傷やスレがある車もあるので現車確認は必要かと思います。
店員さんが2~3人しかいないので、あまり対応してもらえなかったです。それも人件費を抑えて薄利多売でやってる(店長さん談)のでそれを理解した上で購入するなら、いい買い物が出来ると思いました。
NetOne 草加店 ハイエース/レジアス専門店 JU適正販売
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
川越の船長様
この度は数ある中古車店より当店にてインプレッサをご成約頂きまして誠に有難う御座います。またお褒めのお言葉も頂けて大変嬉しく思っております。これからもお客様に喜んで頂けるお車を沢山展示していきます!今回は当店をご利用頂き本当に有難う御座いました。お客様の温かいお言葉を励みに頑張ります!これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な接客で良い買い物ができました。
ありがとうございました。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご購入頂きましてありがとうございます。その後のお車の調子は如何でしょうか?ハイパワー4WDを思う存分お楽しみ頂ければと思います。今後のカーライフのサポートをさせて頂ければと思いますので、何か御座いましたらお気軽にご連絡ください。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
入店から退店するまでの見送りや、接客中の応対、顧客の要望に最大限応えようとする姿勢に感動しました。気の早い話ですが、次に買い替える時もここにお願いしようと思います。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ej25様口コミ、インプレッサ、保険ありがとうございます!ej25様に満足してもらい、関口はとても嬉しいです!ej25様に出会えたことに本当に感謝しています!これからもお車の事などのご相談がありましたら、是非関口までご連絡ください!一生懸命頑張りますので、これからも宜しくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
私が第一希望にしていた車は200万円以上が相場だったところ乗り出し200万円で済んじゃいました。憧れのあの車、高すぎてなかなか購入できないと嘆いているあなたにオススメです。店員さんの接客も丁寧でとても満足しています。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は御契約頂きましてありがとうございました。その後のお車の調子は如何でしょうか?お客様のお探しになられている条件の中で、一番いい条件にてご提供出来る様にこれからも仕入れに力を入れて参ります。今回だけではなく、次回のお乗換の際にもぜひ、お声を掛けて頂ければと思います。また、只今、ユーパークではご紹介キャンペーンを実施しております。、お知り合いの方やご家族の方をご紹介頂ければ2万円のプレゼントがありますので、こちらも合わせて宜しくお願い致します。 今後とも弊社をどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくさん車もあり、営業担当の方もとても良く対応して頂きました。たいへん満足です!
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
OSAMU1113様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ハイパワー4WDをこれから思う存分味わって頂ければと思います。またお車をお探しの際には、ぜひお立ち寄り頂ければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店頭納車で駅まで送迎して頂き大変、親切なお店でした。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は御契約頂きまして、ありがとうございました。その後のお車の様子は如何でしょうか?ハイパワー4WDを思う存分堪能して頂ければと思います。今後もメンテナンスやお乗換など、何かございましたらぜひお声掛け頂ければと思います。今後も末永いお付き合いをさせて頂ければと考えております。これからもどうぞ、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
修復歴ありでしたが外観、修復箇所にも問題なく、安くいい車を購入できました。
多少室内にはタバコ臭が残ってますが販売店で3度もクリーニングしていただき満足しております。
販売店のサービス、接客対応も良く、気持ち良く購入できました。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。今後ともおろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
まさか、この値段、品質、走行距離の車に出会えるとは思いもしませんでした。 電話での対応も良く、大変満足しています。
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
♪☆オッシー☆♪様 この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます! 並びにこのような高評価・お褒めのお言葉も頂き大変うれしく思っております。 今回、奥様もお乗りになるお車と言う事でご相談いただきました、その中、とてもお車がお好きと言う事もあり、お話も盛り上がり大変楽しいお話が出来てとても嬉しかったです。 お住まいもお近くですので、また何かのご縁があればその時は宜しくお願いします。 また、お車について何かご不明な点など御座いましたら、お気軽にご連絡ください。 この度は、本当にありがとうございました!! 担当 田中
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
インプレッサの購入を検討中、1件目のお店に見積もりを依頼したところ遠隔地を理由に断られ、2件目にGTNET群馬に見積もりを依頼したところ「遠隔地でも対応します」と見積もりの連絡がすぐにありました。購入したいグレードの性格上、選択肢が限られていたので購入を決め諸費用含めた詳細な購入プランの提示依頼にも丁寧に対応してもらいました。車庫証明も遠隔地にも関わらず代行してもらいました。注文書を送ってもらった後に追加部品の依頼をしたのですが快く対応してもらい希望に沿った形で車を購入できました。担当してもらった店長さんは、私が仕事の都合上、残業や夜勤で不規則な時間での連絡でしたがメールや電話で都度丁寧に対応していただき遠隔地からの購入でしたが、特に不安になることはありませんでした。気になる車の状態は細かくメールに写真を添付するなど内、外装は大体確認できました。実車がないので機関や機能性については信用するしかないです。納車時、車の配送は陸送会社に、取説や整備記録などの重要書類は宅配便で直接送付されるなど最後まで確実な対応でした。(どちらも同じ日に届きました。)ということで接客の満足度は5点、お店の雰囲気、アフターについては遠隔地および利用していないので不明。車の品質については中古車ですが内装に目立つ傷があったので4点、総合評価は4点(5点に近い)にさせてもらいました。車が届いてちょうど1週間になりました。(12月24日クリスマスイブに到着)追加部品もきれいに仕上げてもらい十分満足のいく購入ができました。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET群馬
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
初インプレッサ様 この度はGTNET群馬にてインプレッサR205をお買い上げいただき、どうもありがとうございました!
この度はご遠方にもかかわらず、当店をお選びいただきましたこと、誠にありがたく思います。頂きましたお声を基に、車両の状態につきまして、より詳しくお伝えできるよう改善してまいります。現車を見ずに高額な車両をご契約いただくということは、それなりに心配なことが多いことと思います。誠心誠意の対応をより一層心がけて参ります。
お車のメンテナンスその他、お聞きになりたいことやお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。ネットワークを駆使し、できる限りのサポートをさせていただきたいと思います。
ぜひ、末永くこのお車をお楽しみいただければと願っております。この度はどうもありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
仕事の移動途中に初めて立ち寄らさせていただいたお店は、自宅や勤務先からやや遠い場所にありました。
お店に訪れる前は購入にやや消極的でしたが、清潔で整理整頓されていた店舗・ガレージ、丁寧に展示されていた自動車を見て、そしてスタッフの方々の丁寧で誠実な接客対応に触れて、安心して購入に踏み切れました。
契約後の事務的書類のやり取りや、その後の種々の手続きにおいても、遠距離にもかかわらず素早い対応をしていただき、驚くほど短い期間で手元に車が届きました。
購入してから約1ヶ月経過しましたが、非常に満足しています。ありがとうございました。
トミーズコーポレーション
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
ばくちゃん様 この度は当店からご購入頂きましてどうもありがとうございました。その後お車の具合はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 当店ではお客様にご納得してニッコリ笑ってお帰り頂ける様に心掛けています。 何かお困りの際はまずはお気軽にご連絡下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事柄、時間に余裕の無い時期だったのですが店員さんにムリを承知でお願いをして納車してもらいました。スタッフさん達の対応や説明もすごくて感動しました。ありがとうございました。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET福岡
(福岡県・福岡市東区)
