総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
店舗は新車店のように綺麗ではありませんが、車屋(特に怪しい中古車店)にありがちな“執拗な接客・営業”は無かったので、女性でも安心して商談が出来るのでは?と感じました。
担当していただいた営業マンは、整備士出身の方だったため、アクセサリーやカスタムでも充分な相談が出来、今後の車検や故障でも安心な付き合いが期待できそうです。
訳あってJRで訪問した際には、嫌な顔せずに最寄の駅まで送迎していただきました。
納得の商談、満足な購入が出来たと思います!
福岡スバル 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度はご成約いただき誠にありがとうございました。
貴重なお休みの中、弊社まで足を運んでいただきありがとうございました。
今後エクシーガーでの愉しいカーライフしっかりサポートさせていただきます。
又、ご家族で弊社まで遊びに来てください。お子様の元気な姿をお見せください。
今後ともお気軽にご相談くださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
新車並みの綺麗な車を購入出来た。
千葉スバル株式会社 幸町店
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度は当店にてお車お買い求め頂きありがとうございます。購入の時期にタイミング良く、気に入って頂ける車があって良かったです。これからも点検等全力でアフターフォローさせて頂きます。何かございましたならお気軽にお問い合わせ下さい。エクシーガに愉しく、そして安心してお乗り頂ける様、スバルグループ全員でサポートさせて頂きます。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
顧客の立場に立ったわかりやすい説明と社長のにこやかな接客がサイコーです。
新しくなったお店もすごく気持ちがよく、良い雰囲気です。
すごくおすすめなお店です。ぜひ行ってみて!!
スズキ副代理店 有限会社グローバル
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
公私共にお世話になっております。一生懸命頑張らせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
レンタUPで格安にて購入 遠方のため メール 電話にての対応でありましたが
誠心誠意 対応していただき 非常に満足しております
車も 1年経過しましたが 異常・トラブルもなく 快適です!
やっぱり 長距離のアイサイトは非常に便利で楽チン!
東京スバル G-PARK立川
(東京都・立川市)
販売店の返信
この度はクチコミにご投稿頂き、誠に有難うございます。
弊社の対応につきまして大変良い評価を頂き社員一同大変喜んでおります!
ご遠方からのお客様には直接お車をご覧頂けないこともあり、お電話でのご説明やご購入後のアフターフォロー等
細心の注意を払って対応させて頂いております。
今後もご購入頂いたお車で末永く素敵なカーライフをお送りください。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
前回の投稿でアフターについて評価していなかったのでアフターについての投稿です。
結論から言えばアフターについても問題なし!
実は納車後ちょっとした手違いによる整備不良が見つかり、すぐに電話して店長さんに確認したところ迅速且つ誠実な対応をして頂きました。
些細なことなので内容までは書きませんが、ここのお店なら安心して購入できると思います。
ガレージオークスさん、今後ともよろしくお願いいたします!
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
お世話になっております。ご迷惑をお掛けしたのにもかかわらず、この様な評価を頂戴しまして恐縮でございます。お車には調子良く乗られている様で安心しました。どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
普段一人でも運転を楽しめ、家族でも安心・快適に乗れる車を探していました。程度がよく満足のいく車が中々見つからない中、タイミング良くガレージオークスさんのエクシーガを発見!ぶしつけなメールでも丁寧に対応してくださり、即購入を確定しました。
今回は訳あって家族の車を購入しましたが、お店の方の説明や配慮細かな対応が1番の決め手でした。
親切な対応、本当にありがとうございました!
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきありがとうございました。また、クチコミ投稿までいただき、重ねてお礼申しあげます。即断即決していただけるお客様には、思わずサービスもはずんでしまいます(笑)。また次もスバル車をお探しの際は、是非宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
登録後3年目ですが、新車と間違われるほどの程度でした。ディーラー系中古車の安心感がありました。
スバル中四国 福山店
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車の中から弊社の認定中古車をお選び頂き、ご成約賜り
誠にありがとうございます。今後のカーライフを安心して乗っていただけるようご
案内させていただきますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車種を決めてからネットでしばらく探して、金額、装備など、やっと好みの車を見つけました。
いままで、ディーラーからしか購入したことがなく、行くまでは少し不安でしたが、とても話しやすく和やかな雰囲気で商談できました!
※まだ車が来ていないので、走行性能、居住性、運転のしやすさは星一つです。
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきありがとうございました。また、クチコミ投稿までいただき、重ねてお礼申しあげます。当店ではスバル車を中心としたラインナップの中でも、「この車種ならこの排気量のグレードがベストな乗り味だな」等と熟考して仕入れ車両をセレクトしており、業界歴23年の経験プラス私個人の趣味・趣向を最大限に反映(笑)した取り揃えです。今回、お客様の琴線に触れる一台をご提供出来た事を嬉しく思います。納車まで楽しみにしてお待ち下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
他社の別車両とも迷っていましたが、メールで問合せ後、現車を見に行きすぐ契約しました。車内外が綺麗だったことや(他の車は分かりませんが、この車に関しては)他社と比べ相対的に安かったため決めてしまいました。中古車では車両本体を安くして諸費用が高額なことが良くありますが、諸費用も高くないと思います。担当してくれた方は、納車までの間書類のやり取り等細かく連絡をくれたり、迅速に対応してくれるなど、良く対応して頂きました。強いて言えば、写真ではあったフロアマットが現車にないことを教えてくれなかったこと(こちらから問合せした結果、社外ですが新品を付けて頂きました)、やはり購入の際一番気になる修復箇所についての説明があまり満足に頂けなかったような気がします。ただ強いて言えばであって、納得して購入しましたし総合的には満足しています。納車されてまだ間もなく、また修復ありの車のため不安はありますが、何事もなくいければと思っています。何かあればよろしくお願いします。お世話になりありがとうございました。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、エクシーガのご契約誠にありがとうございます。
弊社では、車両本体価格を出来る限りお安く設定をさせていただいております。
YA5様にもご納得してご購入いただき、嬉しく思います。
また、弊社では展示前に全車走行チェックをさせていただいており、
こちらのエクシーガも基準にクリアーした車両であり、
ご納車前にも法定点検整備済み車両となりますので、
これから先も長くお乗りいただければ幸いです。
今後とも、ホリエオートを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一生懸命さと丁寧な対応が気持ちいいお店です。
購入した車も状態が良く、快適なドライブを楽しんでます。
アフターもしっかりしてるので安心。
購入検討中の方にお勧めします。
札幌ホンダ(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
taka shio様
この度は、エクシーガのご成約・弊社工場へのご入庫を頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多忙の中、販売店へのクチコミ投稿を頂き、併せて感謝申し上げます。
一生懸命さと丁寧な対応。との、嬉しいお言葉を頂き、大変、嬉しく感じております。
また、快適なドライブを楽しんでいる。との、お言葉を頂く事ができ、ただただ嬉しい限りでございます!
taka shio様のお車選びを、お手伝いする事が出来、私共も、光栄でございます。
これからも、今まで以上に、ご満足頂ける様な、対応・サービスを、心がけて参ります!
お車の事は勿論、どのような事でも構いませんので、お気軽にご連絡を頂けると幸いと存じます。
これからも、末永いお付き合いを、何卒、宜しくお願い致します。この度は、誠に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
急に車の買い替えを余儀なくされ、ご縁のあったエクシーガでしたが、かなり無理をお願いして素早い納車をしていただきありがとうございました。
気持ちの良い接客も、届いた車も本当に大満足でした。
商談から納車までいろいろとこまめに連絡をいただき相談に乗っていただきありがとうございました。
ビルドアップ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ryo様今回はご成約頂きまして誠にありがとうございます。
嬉しい評価を頂きスタッフ一同感激しております!
お車気に入って頂けて何よりです。万全の状態で納車したつもりですが、もし気になる点等がございましたら遠慮なくご連絡ください。今後とも長いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いろいろご相談にのって頂き、また納車までスムーズにいってほんとに安心しました!
これからもオイル交換で、度々伺いますので、よろしくお願いします!
ユーズネット岡崎
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
>masamasa590412さま
早速のクチコミありがとうございます!
こちらこそいろいろとお世話になりましたm(_ _)m
オイル交換は本当にタダなので仕事帰りにでもぜひ寄ってください!
これからもお付き合いのほどよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から乗りたくて、欲しかった車を希望金額で購入する事が出来て大満足です。担当者さんも話しやすく全てにおいて丁寧で早い対応をして頂きました。大・大満足です!
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
タカトン様!口コミの投稿有難うございました。「大・大満足です♪」と最高のお褒めの言葉も大変うれしい限りです。今回は遠方販売でご不安な点もあったかと思います。当店は、傷の写真やメリット・デメリットしっかりと伝える等、情報開示をしっかりとさせて頂いております。その辺りもご安心して頂けたのではないかと思います。スバル高級車「エクシーガ」で素敵なカーライフをお過ごし下さい。この度は、当店よりご購入頂きまして誠に有り難うございました。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ネットでじっくり探そうと思っていましたが、実物を見て一目惚れ。その場で即決
お店の手際よい対応で1週間強で納車いただき感謝してます
完璧なグラスコーティングのおかげでか、新車と間違われます
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
こみのさと様、口コミの投稿ありがとうございます♪当店自慢のコーティングも気に入っていただけたようですね♪中古車ですので小傷はつきものです、ガラスのコーティングでしたら今回のように見えなくなりピッカピカになります♪新車にはできませんが、新車に近づけることは出来ます♪車検が残っているお車ですので少しでも残りの車検を使っていただく為納車は急がせていただきました♪もちろん点検整備もディーラーさんできっちりやってます♪今後一年後、二年後、三年後とずっと新車と間違われ続けます様に♪笑 こみのさとの素敵なカーライフを応援します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応に満足です。
名古屋スバル自動車(株) カースポット岡崎
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は口コミ投稿ありがとうございます。
これからも快適にお車お使いいただく上でしっかりとサポートできればと思っております。お気づきの点などございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スバル車を探していたのですが、近隣に良さげな在庫が無く、マツダさんに在庫があったのでとりあえず見せて貰いに行きました。
営業マンの対応が良く、車の状態も思ったより良かったため、なんか流れで契約してしまいましたが、車そのものやお店のサポート(細かい気配りもありますし、フォローもちゃんとしてくれる)に満足しています。
あと、子どもが小さいのですが、お店のスタッフみんなが笑顔で子どもの相手をしてくれたのも、嫁さんが凄く喜んでいました。
(株)京滋マツダ 久世橋店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
オサーン様 この度はお車のご契約、またこのようなお褒めの言葉まで頂戴し誠に有難うございます。今後もスタッフ一丸となり精一杯のサポートをさせていただこうと思います。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。 ㈱京滋マツダ 植田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入でしたが、担当セールスさんとの連絡は万事スムースで、
こちらの要望に対するレスポンスも早く現車確認できないにもかかわらず
不安が一切ありませんでした。信頼できるお店だと思います。
この度はお世話になりました。
有限会社 仙台マイカー査定センター
(宮城県・岩沼市)
販売店の返信
クチコミへのご投稿ありがとうございました。お客様の迅速な対応で無事にお車がお手元にお届けできましたましたこと、感謝しております。またお褒めのお言葉も頂戴いたしまして今後一層、遠方からのお客様への対応もご安心いただけるように努めてまいりたいと思います。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
他社さんが渋い査定のなか、納得のいく、高額査定に大変、感謝してます。
また機会があったら是非、利用したいです。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
せがちん様
この度はエクシーガをご売却頂きまして、誠にありがとうございました♪
せがちん様のお車は大変状態が良く、大切に乗ってきたことが伝わってきましたし、
アフターパーツも多数でしたので大幅プラス査定をさせて頂きました♪♪
大事に乗られたお車ですので当店としましても自信を持って店頭で販売することが出来ます♪
直売店にしか出来ない金額に満足頂いて、その結果、他社様4社が同時の査定でしたが他社様が出せない高額で買取ることができました♪
また、お車をご購入・ご売却される際は是非ともお声掛け下さい♪
せがちん様の素敵なカーライフを応援します♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店員さんの接客が良く、隣の新車販売店にあるSTIの展示場を案内してくれたりと待ち時間を有意義に過ごせました!
東京スバル G-PARK三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
お世話になっております!お車からプライベートのお話までいつもお付き合い頂きありがとうございます☆
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
検討していたエクシーガを見に来ました。
非常に状態の良い車と価格とサービスに満足しほぼ即決でした。
納車が楽しみです!
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
本日は遠くよりお立ち寄りいただきましてありがとうございました。お納車まで少し期間が開きますが、きっちり整備をして仕上げておきますので楽しみにお待ちくださいね。よろしくお願い致します。 担当:金山
