総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで中古車購入は2度目です。
今回は通勤用に車種は以前から決めていたので、状態も条件もとてもよいものにめぐり合えてよい買い物ができました。また質問に丁寧に答えてくださったのでとても嬉しかったです。
遠方からお店まで受け取りに行ったのですが、対応も雰囲気もよかったと思います。
ただ、遠方購入ということでメールや電話でのやり取りとなったのですが、少し担当の方のサービスの甘さが気になりました。担当の方とは受け取り時に直接お話させていただきましたので詳細は書きませんが、軽自動車とはいえ、安い買い物ではないので買い手に不安やイライラを与えるような適当な対応は少々残念でした。まだ経験が浅いというのも仕方ないとは思いますが、今後プロとしての対応を望みます。
ここまで書きましたが、とても雰囲気から感じる親切な人柄に好意がもてましたので、今後に期待してあえて厳しい評価にさせていただきました。
もう一度書きますが、クルマはとてもいい状態でよい買い物ができました!!
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございました。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
豊富な在庫と雰囲気のいいお店でいい車と出会えました。
親切な対応と納車前の整備も細かい箇所まで整備していただいてとても満足です。
ありがとうございました。
今後もお願いしたいと思います。
ケイ・ドリーム。 20号バイパス・ギガ甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
Kubica様
この度は数ある車屋からケイドリームを選んで頂き誠に有難うございます
今後もお客様に喜んで頂ける様にサービス向を目指し精進してまいります。
ありがとうございます
またお車の事で何かございましたら年中無休ですのでいつでもご相談下さいませ
ありがとうございます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
タントを購入しようかと思っていましたが、ご縁あってスバルでルクラを購入しました。あまり出回っていないし、保険料も抑えられて、スバルのマークがカッコよくて満足です☆
千葉スバル株式会社 成田
(千葉県・富里市)
販売店の返信
さぁたん様 この度はご契約頂きまして誠に有難うございました。このような高い評価をいただき有難うございます。お車と共にスバルのマークも一緒に気に入っていただけたようで何よりでございます。これからのお車のメンテナンスもぜひお任せ下さい!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで担当の鈴木様には大変お世話になりました。親切、丁寧で無理なお願いなども快く対応して頂き本当に感謝しております。これからも色々お世話になる事もあると思いますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
北海道スバル(株) カースポット宮の沢
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
yu25yu23さん。満点評価を頂き有難うございます。納車まで長らくお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。私の居る所でのアフターではございませんが、何かありましたらご連絡頂ければ対応いたします。頂いたお言葉を胸に今後もより良い店舗作り、私自身の成長に勤めさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初、検討していた車が商談中と言うことで、同等の良い車を提供していただきました。
条件も、とても良くしていただいて感謝です。
営業の鈴木さんもとても良い方で、安心して購入することができました。
ただ、スーパーと一体化していたのにはビックリしました。
北海道スバル(株) カースポット宮の沢
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
きむらぱぱさん。こちらの都合で違うお車のご提案大変失礼致しました。満点評価を頂き有難うございます。スーパーと併設しておりますので、メリットデメリットがありますよね(笑)今後も頂戴したお言葉を胸に日々精進してまいります。この度は有難うございました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当の鈴木さんには大変お世話になりました。誠実な応対に深く感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。益々のご活躍をお祈り致しております。
北海道スバル(株) カースポット宮の沢
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
めぐりんさん。投稿ありがとうございます♪満点評価を頂き有難うございます。大変うれしく思います。
満足いくお車購入を手伝えたこと、ありがたいお言葉を頂戴したことを胸に今後もめぐりんさんはじめ、皆様に満足いただけるよ日々精進してまいります。
この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ダイハツ車と迷いましたが、スバル車を買って大正解でした。
東京スバル G-PARK青梅
(東京都・青梅市)
販売店の返信
けい子様
この度は当店よりお車のご購入を頂きまして、誠に有難うございます。
またこのような高評価を頂きまして有難うございます。
ルクラを気に入っていただきまして、当方も嬉しい限りでございます。
お使い頂きまして気になる事はご遠慮なさらずすぐにお申し付け下さい。
すぐに飛んでいきますよ。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アドバイザーの対応がとてもよく、話しやすく丁寧な対応をしてくれました。車の状態も良くとても満足です
福岡スバル カースポット小倉東
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
カ-センサ-クチコミ投稿に入力頂きまして誠に有難う御座います。
これからもお客様により良いアフタ-サ-ビスをして行きたいと思いますので
これからも宜しくお願い致します。
