総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応を頂きました。
車も綺麗です。
BLUE SKY SeaGull店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
ちわわん様!この度は当社でご購入して頂きありがとうございました!また、クチコミへのご投稿もありがとうございます。当店の対応についてご満足して頂けているとの事で、大変嬉しく思っております。これからもお車の事は当店にお任せ下さい。XVに乗って沢山お出掛けして下さいね!この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
9月にインプレッサxvを購入させて頂きました。 店内の雰囲気もとても良く、且つ丁寧な接客をして頂きとても感謝してます。
そく即決でした!
これから先も大事に乗らせていただきます。
新スバル中販 カースポット南大沢店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
しみっしー様 先日は当店よりkンプレッサXVをご購入いただき誠にありがとうございました。また良い評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。私の説明不足で一部書類に不備があったにもかかわらず、快く対応していただいたこと感謝いたします。遠方ですのでなかなか当店まで気軽にはお越しいただけないかもしれませんが。しみっしー様に購入後もよりご満足いただけるよう努力いたします。些細なお悩みでも構いませんので、何かありましたらお気軽にご連絡ください。引き続きお付き合いよろしくお願いいたします。口コミ誠にありがとうございました。(担当:三畑)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お店もきれいで、説明も丁寧にしていただきました!これから乗車するので楽しみです
ネクステージ 春日井 スバル車専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
はらみ2525様、この度は当店にてスバル インプレッサXVのご購入をいただきまして誠にありがとうございました。お近くにお住まいということもございますので、今後、より一層のアフターサポートを心がけて参りますので、お車についてのご不明な点や、ご相談等ございましたら気軽にお尋ねいただければ幸いです。よろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:1
購入した車に説明を受けていない凹みが生じていました。販売員は凹みを把握していたにも関わらず説明しなかったとのこと。その凹み自体はサイドフレームに生じており、その上からプラスチックカバー(スポイラー?)が接着剤で無理やり固定されていました。現物を見た時に凹みには全く気づけず、納車後、走行の振動で接着剤が剥がれたことで発覚しました。こういった企業体質なんだと考えられます。少なくとも周りの人間がここで車を購入しようとしていたら再検討するよう伝えます。
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
インプレ90様
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
同敷地内にございます新潟SUV店でご購入頂きました件で、車両の凹みについてのご説明が無かったとの事、多大なるご迷惑・不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
今回の件につきましては、お客様が感じた不快感を少しでも解消させて頂ければと思い、現在対応させて頂いております。
今後お客様に対して、この様な不快な思いをさせてしまわない様に、担当者・店舗ならびに会社全体でも指導徹底して参ります。
本来であればご満足のいくカーライフをお客様に提供する身でありながら、この様な思いをさせてしまった事は痛恨の極みと
捉えております。
もしまたご来店頂く機会があれば、心よりの誠意を持ってご対応させて頂きます。
大変申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めて買う車でわからない事ばかりでしたが、親身になって話をしてくれたので安心して購入できました。
また何かあったら相談します。
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
やまけい43様
このたびは、インプレッサXVご購入誠にありがとうございました。
初めて買われたお車はどうでですか?
何か気になる事があれば、何でも相談くださいね!!
このたびは誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ずっと欲しいと思っていたスバルのインプレッサXVを野村自動車さんにて購入しました!!
中古車ということもあって室内の匂いや外装の状態など気になることが多かったのですが、丁寧に細かなとこまで調べていただき満足のいく車を購入することができました!!
後々のアフターケアーも野村自動車に任せたいと思います(^-^)
株式会社野村自動車 一里山営業所
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
ヘム様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ヘム様のお探ししていたお車を見つけることができ、また気に入って頂けたこと、私たちも大変うれしく思います。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。車検・点検、一般整備、鈑金塗装などこれからのカーライフは全てお任せ下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お客目線で 丁寧な対応で安心できました!
サントモ
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
ニコチンハイブリット様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度は当店での2台目のご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。
クチコミでのこの様な高い評価を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今回、注文販売という事でお時間をお掛けしましたが、当店でも自信を持って販売出来る1台だったと思っており、喜んで頂き大変嬉しく思います。
今後のアフターサービスも安心してご用命下さい。万全に整えてお待ちしております。
今後ともお付き合いの方を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
品質、価格ともに大満足でした。
ドライブサポート小戸
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
このたびは、遠方からのご来店、ご購入して頂きまして、誠にありがとうございました。
お近くにお越しの際は是非、お立ち寄り下さいませ。その際は無料で洗車させて頂きます。
スタッフ一同、お待ち致しております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
探してた車を安く買うことができました。しかし、少し連絡が遅くて、納車が遅くなってしまったところが残念です。でも、車は満足です。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、ご成約、誠にありがとうございます。納車日、少しだけ遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。次回からは、同じことがないよう努力させて頂き、そして、満点をもらえるよう日々、精進しながら、励みます。今後ともよろしくお願い致します。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車、届きました。ありがとうございます。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。今後も、お客様の目線で、わかり易いご案内が出来る様に、より一層取り組んで行きます。 また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店の対応などとても良く、親切でした。
ホンダカーズ愛知 U-Select尾張一宮(ユーセレクト尾張一宮)
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
この度は、口コミの投稿頂き誠にありがとうございます。 これからも、末永くお付き合いいただきます様よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧でした。お休みの時も対応していただき、とても助かりました。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ご購入(人''▽`)ありがとう☆ございました☆
ドライブなど満喫してくださいね~☆
用品購入・整備・車検など格安でできますのでお声かけてください(^^♪
これからも末長いお付き合い宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からお世話に成ってます。今回2台目です、接客アフターとてもいいです。
ラッキープラン
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
スコーン様
クチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、感謝、感激です。
これからもスコーンさまを全力でサポートして参りますのでラッキープラン一同、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
仕事柄、いろんな人の対応を気にしてしまう性格です。担当してくれたスタッフの方は、いやな顔せず、最後まで対応してくれました。本当にありがとうございました。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。今後も、お客様の目線で、わかり易いご案内が出来る様に、より一層取り組んで行きます。 また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当の布村さんの知識や人柄、サービスにフットワーク、アフターフォロー全てに感謝しております。引っ越し先でも安心できました。この方とこの車に巡り会えたことに感謝です。
アイドリングストップの不具合がありましたが、先日プログラム書き換えの処置で良好となり、解決いたしましたので品質の星を一つ減らしましたが、その他良好です。
東京スバル カースポット小豆沢
(東京都・板橋区)
販売店の返信
お元気でいらっしゃいますでしょうか。アイドリングストップの件は何度もご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。近くに来られた際はぜひお立ち寄りくださいませ。今後とも末永くお付き合いいただけますようお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応良く満足しています
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
キンジョウ様、先日は当店のインプレッサXVをご購入頂き有難うございました。キャスト豊田店でございます!
ご納車後もお客様にご満足頂ける対応を心がけて参りますので、ご不明や点やお気付きの点などございましたらお気軽にご相談ください。今後も末永くお付き合い頂けますようどうぞ宜しくお願いいたします☆
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
他県からの購入だったのですが、車の詳細画像を送ってくれるなどの対応で安心して購入出来ました。コーティングも申し分無い仕上がりでした!
カーショップコバタ ミニバン・コンパクト専門店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
インプXV様
この度のご成約誠に有難うございました。遠方からのご購入でしたので、詳細画像などを数多く送らせて頂きました。ご満足頂けまして光栄です。オプションのコーティングの仕上がりには、ご満足いただけましたでしょうか?ご遠方にはなりますが、お気づきの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
5月に購入しました。
条件に合った車を探して頂きました。
内装も綺麗で満足しています!
アフターサービスもしっかりしていて安心して乗っています。
(有)モリサキ総合サービス
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
又何かお車の事でありましたら何なりとお申し付け下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生で1番最初に購入した車です。大切にします。
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
XVインプ様 尾の度は弊社の、インプレッサXVをご購入頂き誠にありがとうございました!初のマイカー、存分にカーライフを楽しんでください!ドライブや趣味にフル活用できる車両だと思います☆また、点検でお会いできる日を心待ちにしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入の際に色々と丁寧に説明していただき、満足のいく車選びができました。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
T. I様、先日は当社のインプレッサXVをご購入頂き有難うございました!キャスト豊田店でございます☆
この度は遠方よりわざわざご足労頂き有難うございました!!末永くお付き合い頂けるよう今後もアフターフォローに努めて参りますのでどうぞよろしくお願いいたします(^^)
