総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
親切に分かりやすく説明対応してもらいまさした
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
まーくん様 ご契約早々での口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。ご夫婦共々お車が好きでメカにもお詳しく輸入車なども所有されていたとのことですが、スバルには乗られた事がないとお聞きしましたが、ご購入を決めていただいたＸＶアドバンスもご満足頂けると思います！納車準備で少し時間を頂きますが、楽しみにしてください。営業担当 田中幸男
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
希望車種が豊富にあった
グッドスピード ＭＥＧＡ ＳＵＶ金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座います。
今後のカーライフを全力でサポート致しますので、お困りごと等ございましたらお気軽にお問合せ下さい♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
丁寧な接客で安心して購入できました。
書類の進捗状況もラインで連絡を取り合い、初めての車の購入も安心でした。
ネクステージ 札幌美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ややや様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
接客も丁寧で安心して車を購入できました。
書類関係の進捗状況をLINEで定期的に連絡をとり、初めての車の購入でも安心感がありました。
ネクステージ 札幌美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ややや様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：3
クレジット・ガイダンスのスコアが芳しくなく、カーローンの通過に不安がありましたが、こちらの店で無事通過でき、欲しかった車種を購入する事ができました事に感謝しております。
また、納車後の車両の状態や装備品の劣化具合にやや不安要素があったのですが、迅速に話し合いに応じて頂き、解決に向けた努力をしてくれました。"今後も何でも気軽に相談して下さい"と言って頂きましたので、大分気持ちのすり合わせも出来、不安も無くなりました。
特に信用スコアの影響でカーローン組めるか不安な方にお奨めの販売店だと思います。
今後とも宜しく付き合いの程お願い致します。
ＣＯＭＦＥＥＤ／コムフィード
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
Ｍａｖｅｒｉｃｋ様 この度はご成約誠に有難うございます。またありがたいお言葉も有難うございます。今後も何かお役に立てることがあればいつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
色々サポートいただきありがとうございます！
県外からの購入で何かとご協力頂き感謝しております！
また今後ともよろしくお願いしたいのです！
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
リョータ様 この度は石川県よりお問い合わせ、お車の購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました！ お褒めのお言葉、ありがとうございます！お車も大変気に入って乗って頂けて嬉しく思います！また滋賀県に遊びに来られた際には、お立ち寄りください♪これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します！ 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪ 弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 今後とも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
書類の準備など丁寧で分かりやすく、安心して車を購入できます。細やかな配慮があり、バルクスさんから購入できて良かったです
オートショップバルクス
(長野県・上伊那郡)
販売店の返信
この度はご利用いただき、またこのようにお褒めの事と高い評価をいただきありがとうございます
お車の事はもちろんですが、今後何かお困りの事や不安に感じる事等ございましたら
遠慮なくご相談くださいね
Kana様が安心してカーライフを過ごせます事、スタッフ一同心よりお祈りしております(*^^*)
ありがとうございました
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
2024.11月に購入させていただきました。
他の方もおっしゃるとおり、LINEにてやりとりできたのはスムーズでよかったです。
納車は11月だったため、コネクトさんで中古スノータイヤを購入して、スノータイヤに履き替えて(ノーマルタイヤは車につけて)納車してもらいました。
帰ってきてノーマルタイヤを見てみたところ、ヒビが入っていました。
まぁ、コネクトさんがみてくれたし、車検も通ったんだし大丈夫だろうと思っていましたが…。
先日いざスノータイヤからノーマルタイヤに交換しようと車屋さんに持って行ったところ、「これではバーストの可能性が高く非常に危険」と言われました。
チェーン店の車屋さんだけではなく、普段からよく車をみてもらっている車屋さんにも同じことを言われました。
もしスノータイヤに交換しないでノーマルタイヤでしばらく運転してたら…と思うと、背筋が凍ります。
下手したら命にも関わることです。
ヒビがあるなら説明するべきです。
あともう一点、コネクトさんがお勧めした保険に入ったのですが、「中古品での交換になる」等の説明は特になく、保険会社からお手紙が来て初めて知りました。
その旨もちゃんと説明するべきだったと思います。
色々と説明不足です。
口コミが良い口コミしかなく、書き込みすることを戸惑いましたが、これからご購入を考えている方の参考になればと思い、口コミします。
Ｃｏｎｎｅｃｔ
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
ｒ 様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
元々装着されていたノーマルタイヤの状態については、お車を確認頂いた際に説明させて頂き、新しいタイヤのご提案もさせて頂いたかと思いますが認識の違いがあったこと非常に残念です。
修理保証に関する情報が不足していたこと誠に申し訳ありません。事前に明確な説明を行うことは重要であり、今後の改善点として真摯に受け止めます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
良いクルマと出会えました。
その出会いがこのお店で本当に良かったです。
新車販売がメインのカーメーカー系ディーラで、支払い額は新車と比べれば少ないお客になりますが、スタッフの皆さんは新車の販売と全く同じ対応をしてくださいます。
しかも直近に他メーカの新車を購入してますが、そちらより対応が良いと感じました。
エアコンフィルタや12Vバッテリは新品交換してくれます。
不必要な部品交換強制はないです。
店内も明るく気持ちいいです。
ありがとうございました！
ホンダカーズ栃木県央 佐野田島店（認定中古車取扱店）
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
ｓｈｏｔ様 この度は、当ホンダカーズ栃木県央 佐野田島店にて「スバル XV」をご成約いただきまして誠にありがとうござます。そして、先日はご納車おめでとうございます。また、このような高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。ｓｈｏｔ様とXVの素敵な出会いをサポートさせていただくことができ、大変うれしく思います。これからも、ご期待にお応えできますよう精一杯精進して参りますので、お困りの際はお気軽にご相談くださいませ。今後とも当ホンダカーズ栃木県央をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
非常に特殊な状況で、色々イレギュラーな依頼や対応をお願いしたのですが親身になって相談に乗ってくれて対応してもらえました。無事、トラブルもなく最短で納車してもらえたので満足です。松井さんありがとうございました。
ガリバー 羽生店
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
TAKAHIRO様
この度はガリバー羽生店のご利用並びに、口コミの投稿誠にありがとうございます。
今回は特殊な状況でしたがTAKAHIRO様に書類のやりとりなど全面的にご協力いただき、無事ご納車させていただくことが出来ました。迅速なご対応ありがとうございました。
お車のことで何かありましたらこれからもお気軽にご相談下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
予約無しに半年ぶりに訪れましたが、たった一度過去に伺っただけなのにご担当者の方が覚えてくれてらっしゃったことに感動しました。その後の購入に当たっての説明も丁寧でスムーズに（お取引できました。
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
ｂａｇｇｉｏ様 高評価、ご成約大変ありがとうございました。
今後も楽しいカーライフをサポートさせて頂きたいと思います。
ご納車までお待ちください
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
最後まで丁寧に対応して頂きました！分からないことなども詳しく教えてくださるので良かったです！ありがとうございました！
菅原オート買取センター（株）
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして有難うございました！また、高評価での口コミ投稿も有難うございます。今後ともカーライフのサポートを致しますので、何かございましたらお気軽にご相談を下さい！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
もう20年以上お世話になっております。車の故障や事故にはすぐに対応していただいております。今後ともよろしくお願いします。
北海道三菱自動車販売（株） 発寒店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
トッポ様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
長くお付き合いして頂き、車もアフターサービスもご満足のご様子で何よりです。これからも安心してご利用いただくため店舗全員でサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
父、私ともにお世話になっている店舗。
店内はどこも清潔に保たれ、スタッフの方々はとても丁寧で柔軟な対応をしてくれるので、これからも利用しようと思います。
軽届出済未使用車専門店 オニキス八千代店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
金髪ゴリラ様
大変お世話になっております。
最高のご評価を頂きありがとうございます。
今後とも末永く、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
実車を見ずに購入しましたが、思っていたより状態の良い車で良かったです。
お店の方の対応も良かったです。
カーチス多摩
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。お車気に入って頂いた様で安心しました。その後お車の調子はいかがでしょうか。なにかありましたら何なりとお申し付けください。では末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
初め手の中古車選びで迷いながら決めた
担当者も感じ良く ありがとうございました。
ネクステージ 春日井 スバル車専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
お世話になっております。ネクステージ春日井スバル店です。 この度はお車のご購入ありがとうございました。 今後ともネクステージ春日井スバル店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
初めての車の購入で不安でしたが、親身に対応いただいて安心して購入できました。
東京スバル Ｇ－ＰＡＲＫ三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
まっちゃん 様
いつもお世話になっております。
この度は東京スバルＧ－ＰＡＲＫ三鷹にでおクルマのご購入いただき
誠にありがとうございます！
こちらこそいつも丁寧なご対応重ねて御礼申し上げます。
またいつでも遊びにいらしてください！
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
取引がスムーズで親切な対応をしていただき、保証内容や点検内容など、気になっていた事を全て解決することが出来ました。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ゆうた様
この度はインプレッサＸＶのご購入頂きありがとうございました！
こちらこそスムーズなお引取りありがとうございました。
今後は点検・車検・メンテナンスなど御案内させて頂きますので末永く宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
接客も丁寧で親身に相談にのってくださったのですぐに購入を決めました！
三重スバル自動車（株） カースポット四日市
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度はSUBARU XVご成約いただき誠にありがとうございます。
ご納車まで今しばらくお待たせします。
ロングドライブなど計画を立てながら愉しみにしていて下さいませ。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
スバル車が豊富で選びやすい、展示も綺麗で見やすい。女性店長が頑張っています。
カーネーション４号バイパス店【ＪＵ適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ケンケン様、この度は数ある販売店のなかよりインプレッサＸＶのお車のご購入、誠にありがとうございました。またこのような高評価を頂けましたこと大変嬉しく思っております。色々なお車をお乗りいただいている中で、今回ご縁がありケンケン様へご案内できたました事に感謝申し上げます。ご家族の方もお乗りになるお車とのことで、消耗品交換含め、保証と万全な状態でお乗り出しいただけましたのでご家族の皆様が安心してお楽しみいただける、そんな愛される1台になれば幸甚です。またとても素敵で可愛らしい愛称をつけて頂き嬉しく思います。今後、お車の事で何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。これからもカーネーショングループをよろしくお願い致します。ありがとうございました。
