総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:3
本当に安かった!アイサイトの故障も伝えて頂いたが、それだけではなかった。冬タイヤで納車されたので帰ってすぐに夏タイヤに交換しようとしたらナットが1つ斜めに入っていて外れずタイヤ1本冬タイヤのままになってしまいました。車検付きで購入しているので必ず整備士さんは気づくはず。不備は全て伝えて頂きたい。保証は一切ないので車に詳しくない人は購入には注意が必要。試乗は必須です。
とはいえ、全体的に見れば良い車です。勿論購入を後悔してはいません。ただ、もう少しプロ意識をもって車に愛着をもって対応して頂ければと感じました。
株式会社rise up/ライズアップ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
保証はカーセンサー保障に入って頂けば保証はつけれます。
【夏タイヤに交換しようとしたらナットが1つ斜めに入っていて
外れずタイヤ1本冬タイヤのままになってしまいました。』
とおっしゃりますがそれは絶対ありません。
当方が社外ホイールから純正ホイールに交換してます。
当方が手で一本一本トルクを確認してしめてます。
斜めに入っておりましたらナット入っていきません。
松戸のヒットマン様が外す時に無理な外し方で駄目になったのでは??
納車も迅速に対応させて頂きましたがこのような評価残念です。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
近所で偶然購入希望の車両があったため、在庫確認のメール。
30分後には返答も頂け、当日に商談、そのまま購入しました。
車両説明の際も、気にならない箇所(ペットが利用した可能性)などの説明もして頂け、とても信頼出来るお店です。
またこの車種だと、雪道を走っている可能性もあるので床下が気になったのですが、その場でリフトアップしてチェックもさせて頂けました。
またディーラー中古車ではない事に、故障時の懸念もありました。こちらに関しては提携ディーラーさんがある事も教えて頂き、不安要素も無く今後もカーライフが送れそうです。
また次回もお世話になろうと思います。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズな対応していただけました。
埼玉スバル カースポット熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
お近くからのご注文でありがとうございます。高い評価も頂き感謝致します。書類ご協力頂き納期も順調に進めさせて頂き感謝致します。快適にご活用いただけると嬉しいです。無償1か月点検もご予約させて頂きましたのでご利用下さい。それではよいカーライフを☆今後ともよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
コーティングの職人さんがいるので、仕上がりはすごく綺麗でした。接客もよく気持ち良く購入する事ができました。また何かの際はよろしくお願いします!ありがとうございました!
H.B.M
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
2024年7月にスバルのXVを購入させていただきました!
試乗の申し出を快く受け入れて、家まで持って来ていただき、購入後の手続きもすんなりいきました。
納車時も車はピカピカ、タイヤもオイルも新品に交換して納車していただき、大満足です!
これからも、何かあれば相談したいお店でした。
ありがとうございました!
アイエスオート 泉北ニュータウン栂店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
さく様
この度はご成約ありがとうございました。
また、このような高評価を頂き感激でございます!
今後もできる限りの事は全力でさせて頂きますので、お困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ!
久しぶりのカーライフお楽しみください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な来店だったにもかかわらず、親切丁寧な説明をしていただき、安心して契約することができました。
ありがとうございました。
ガリバー 岡山店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
お世話になっております。
担当させていただいた酒井です。
条件に合うお車が見つかってよかったです。
また、お車のことでご相談があればいつでもお声掛けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
XVハイブリッドを探しており、このお店の車両にたどり着きました。
細かな質問やお願いにも対応していただき、納得のいく状態の車が購入できて良かったです。
また、とてもスムーズに納車となりました。
社長さんもとても良い方で、今後も点検や整備などお願いしたいなと思いました!
AUTO GOH/オートゴー
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
Y.T様 この度はインプレッサXVハイブリッドをご購入いただきありがとうございました。また、このような高評価までいただきありがとうございます。その後お車の調子はいかがですか、、
以前乗られていたお車は当店にて代車として使わせていただいておりますが、過去の記録簿を拝見したところマメに整備をされている車でした。この度のインプレッサXVも同様にメンテナンスをして少しでも長く乗っていただけると嬉しいです。今後は、ナビの取付等どんなことでもご相談ください。車検や板金、整備など車の事ならお任せください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
納車の帰りから警告ランプ点滅。 完全整備されず引き渡し。 日曜日渡しだったので月曜日に再度点検整備。 外装は洗車されていたが、エンジンルームは汚れたまま。 車内清掃も何処か適当。 コンソールマットの下は油らしき物でベタベタ。 自分で掃除し直した。 販売店と言うより整備部門が気分の良い対応では無い。
ガリバー 44号釧路店
(北海道・釧路郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが丁寧に対応していただき感謝します。杉山さんお世話になりました!
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
ぶるう様
此度はご遠方にも関わらず、数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、このようなお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
保証及び保険のご加入もいただいておりますので、ご遠方かどうかに関わらず、今後ともアフターサポート等精一杯努めてまいります。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
これまでは親切、安心のイメージでディーラーでしか車を買ったことがなく、今回初めて中古車ショップでの購入となりました。
これも勝手なイメージですが、中古車ショップは暗い、怖いなんて思ってましたがディーゼルさんに初めて伺った時に店長さんがにっこり笑顔で丁寧に接客をしてくれてすぐに気持ちが楽になりました。
肝心のXVも正に理想としていた車で、まだ納車から二日しか経っておりませんが最高です!
購入から納車までにも、たくさんのサポートをしてくださりありがとうございました。
それから、ディーゼルさんにお電話するといつも女性スタッフの方が明るく対応してくださりとても好印象でした。中古車ショップのイメージがすっかり変わりました。
今後も車の事、色々ご相談させてください。
お世話になりました!
DIEZEL(ディーゼル)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
K様、この度は、当店でインプレッサXVをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、高評価と素敵なお言葉ばかりいただきまして、スタッフ一同とても嬉しく思っております。女性スタッフは、お電話での対応にまでお心遣いいただけて大喜びしておりました。今回は、初めての中古車ショップでの購入となり不安な面もあったと思いますし、、親切、安心のディーラーというイメージが根強くある中、少しでも中古車ショップへの抵抗感がなくなり、私たちにとっても喜ばしく励みになることですし、丁寧、安心を少しでも感じとっていただけて嬉しいく思います。これからも当店をご利用されるお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同より一層業務に努めて参りたいと思います。納車後も、K様のカーライフをスタッフ一同全力でサポートさせていただきたいと思いますので、お車のメンテナンスやなにかお困りのことなどございましたらお気軽にご相談ください。改めまして、この度は誠にありがとうございました。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変気持ち良いご対応をして頂きました。
ありがとうございます。
名古屋スバル自動車(株) カースポット刈谷北
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度はSUBARU XVをご購入いただき誠にありがとうございました。またクチコミも高評価をいただきありがとうございます。今回ご購入いただいたXVについては、アイサイト搭載で安全に、安心してお乗りいただけるお車です。また、スバルあんしん保証がついておりますので、2年間走行距離無制限の保証で、お車の故障・修理に対応できます。今後はお近くのスバルディーラーでのアフターフォローとなりますが、安全性能の高いSUBARU XVで、安心のカーライフをお楽しみください。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当していただいた方もフレンドリーで店内雰囲気もいい感じです。
納車時の車の状態も大変素晴らしく、アフターサービスも万全で長くお付き合いをしたいショップです。
ガリバー 高崎菅谷店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
AKM様
お世話になります!担当させていただきました岡田です!
この度はご利用いただき誠にありがとうございました!
今後とも素敵なお付き合いにさせていただくために精進してまいります!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長崎から、実車を見てから購入を検討しようと思い、実際にお店に行きました。
自分の希望を伝えると、可能な限り希望に近いものを提案してもらい、オススメできる・できないをはっきりと伝えてくれます。
価格もわかりやすく、こちらの相談にも親身になって対応してもらいました。
SUV車が欲しい方は、お勧めできる店舗だと思います。
SUV・ミニバン専門店オートコミュニケーション
(福岡県・福岡市西区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
気になった車種が2カ所見つかり店頭まで見に行って2件目のオートプラザストリームの対応は良く店長は親切に説明してくれてその日に購入を決めました。自分から見て気になった場所でここをこうして欲しい、ここを消しておいて欲しいなど常識範囲でお願いした所、心良く対応してくださいました!評価はほぼ満点です、アフターサービスの評価に関して引き渡しまでの評価となり星4にさせて頂きました。凄く満足してます、ありがとうございました。
オートプラザストリーム
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
うた 様
この度は、お車をご購入いただきまして有難うございました。
お客様が喜んで頂けた事、今回このような高い評価を頂きましてスタッフ一同感謝申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車が故障してしまい納車を急いでほしいと無理を言いましたか、快くご対応頂きありがとう御座いました。車も綺麗でとても快調に走っています。次回もお世話になりたいです。
car auto Freedom
(北海道・帯広市)
販売店の返信
monahan様
この度は当店でスバルインプレッサXVをご購入いただき誠にありがとうございました!
乗っていたお車が故障してしまったということで、精一杯対応させていただきました!
また、大変うれしい言葉まで頂きありがとうございます!
今後も何かありましたらよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からお世話になっていた車のエンジン周りに不備が生じたので、新しく購入することになりました。
こちらの要望にも丁寧に答えていただき、素早い対応でとても助かりました。
(有)加茂野商会
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
いつもお世話になります。
X様、この度はXVご購入有難うございました!
今回は巡り合わせもよく、お車もすぐに手配出来ました。
前のXVはオイル交換に点検をしっかり行いすごい距離を乗ってましたね。
これからもX様のカーライフを支えてまいりますのでよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までとてもスムーズに対応してくださった店でした!
契約時の金額も提示された金額以上に払う心配もないので安心出来ました!
気軽に車が手に入るので良い店だと思います!
Dash 自社ローンdeマイカー 西三河店
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
リョウガ様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、早速このような高評価のクチコミを投稿して頂き、スタッフ一同心より感謝しております。納車もご希望通りに間に合い本当に良かったです。お忙しい中こちらこそお時間を取っていただきありがとうございます。 お客様のご要望には可能な限りお応えできる様、精一杯の努力を致しております。日頃よりお客様の立場になって、親切・丁寧をモットーに励んでおりますので、 ひろりん様より頂戴致しましたお言葉に、この上ない喜びを感じております。今後のアフターもしっかりとご対応させて頂きますので、気になる点や不具合等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。リョウガ様とのご縁を大切にしていきたいと思っておりますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探している車が予算内で購入できたので良かった。
お店の人の対応、サービスも充分満足できるものだった。
中央自動車販売 小山城南店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
きこ様 この度は遠方よりのご来店、および当店でのご成約ありがとうございました。高評価につきましてもスタッフ一同感謝いたします。今後も長いお付き合いのほど、よろしく願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
接客の良いお店ですよ
グッドスピード MEGA SUV知立店
(愛知県・知立市)
販売店の返信
吉田様
営業にはとても嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
いつでも気軽に遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3万5000キロぐらいしか走ってないのに150万で買えたえ~
カーミニーク札幌伏古店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は当店の「XV」をご成約いただき誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきスタッフ一同心より感謝申し上げます。また、初めての愛車のご購入に携わらせていただきとても嬉しく思います!ご来店いただいて試乗している時からお車を気に入ってくださり、当日にご購入の意思もいただき深く感謝しております。今年の夏はボディコーティングでピカピカになったお車で素敵なドライブライフをお過ごしいただけますと幸いでございます!今後共末永いお付き合いよろしくお願いいたします!最後になりますが、今回「XV」をご成約いただき誠にありがとうございました。
