総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
対応がよかった
自社ローン専門店じしゃロン 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ノンコ様
この度はインプレッサスポーツのご購入及び高評価誠にありがとうございます。専門店として魅力ある商品とアフターサービスを心がけて参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
約45万キロ走行したお車も下取りで値段がつき、
対応も丁寧で迅速でした。
機会があればまたよろしくお願いいたします。
ガリバー 徳島川内店
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
この度は当店のインプレッサスポーツをご購入頂き誠にありがとうございます。 また、このような高評価を頂き、担当はもちろん店舗スタッフ全員大変嬉しく思います。 今後も、たいせい様のカーライフをしっかりサポートできるよう店舗全員で努めてまります。 末長いお付合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方から 気になる車を見に行き即決しました。(車両評価表がイイ内容でした)
やっぱりディーラーさんは信頼出来ます。
エンジンルームなど ほとんど見ていませんが ディーラー整備付は おまかせでも全く気になりません。
セールスの方も やはりディーラー品質で
丁寧 親切です。
遠方からの購入でも おすすめ出来る
お店です。
岐阜日産自動車(株) カーパレス可児
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度は口コミ投稿誠にありがとうございました。
又大変高評価を頂きまして有り難うございます。
遠方よりご来店頂き納車も御来店とお世話になりました。何かございましたら何なりとお申し付け下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
早い対応をしていただきました。ありがとうございます。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
YY様 この度は弊社のお車『インプレッサスポーツ』をご購入いただき誠に有難うご座いました。今回のご縁に大変有難く心より感謝いたしております。ご家族様の送迎やお仕事などでご使用になられるとのことでお探しでしたが、荷室も広々で、鮮やかな赤色もとてもお気に召していただき、大変嬉しく思っております。こちらの方こそ早いご対応を頂きスムーズにご納車が出来ましたこと心より感謝いたしております。これから新しいお車が大活躍されることを心より願っております。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
コーティングしてもらいましたが洗車時の拭き取りが甘くてコーティングした綺麗さがよくわからない。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は、弊社ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
洗車の件、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きありがとうございます。
また、ご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方で実車を見ずに購入しました。特に大きな傷は詳しく説明していただきました。実車が届いたら想像と大きく違うすごく綺麗な車でした。安い車でしたが丁寧に接していただきました。
川野さん本当にありがとうございました。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は、当社をご利用いただきありがとうございます。
また、高評価な口コミ投稿有難うございます。
お車気に入って頂き大変うれしく思います。
またご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がとてもいい方で、本当に親切で親身になってくれて、こちらで購入して本当に良かったです。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご遠方より当店在庫をご成約頂き誠に有難う御座います。
またこのように高評価を頂き恐縮で御座います。
県外からの購入ということで、少しでもご不安を解消できたようであれば何よりで御座います。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
カーセンサーで掲示されすぐに連絡し来店予約し伺った。梅雨時期だけに希望の車を店内に準備しておいてくれ、濡れることなくすぐに決断ができた。
また見えづらいキズ、凹みも教えてくれしっかり納得出きるよう説明してくれるなど、決めやすい環境だと思う。
東京スバル カースポット小豆沢
(東京都・板橋区)
販売店の返信
あべさん様
この度は、当店からのご購入、誠にありがとうございました。 また、高評価をいただきありがとうございます。事前にご連絡をいただいておりましたので店内に移動してご案内させていただくことができました。 今後もお客様のご期待に添えるようスタッフ一同身を引き締め頑張ります。 これからも、長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
バリューオートからの移転直前に購入しました。
当たり前の事かもしれませんが、ネット上に出ている総額通りで購入できます。
一応コーティングと保証延長オプションのみ提示されましたが、特に高価では無く不要ならば普通に断れます。(コーティングは断りました)
購入後も定期的に進捗を連絡頂き、スムーズに手続きを進められました。
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
あんせる様 この度は弊社移転の慌ただしい中でのご成約、ご納車となりましたがありがとうございました。あんせる様の仰る通りオプションはご紹介させていただきますが必要に応じて選択していただき決して押し売りをする事はございませんのでご安心していただける事かと存じます。今後は新店舗にて営業を行って参りますので宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
購入時の店員さんの対応には問題は無く「良い店かな」と思いました。
車を取りに行き乗って帰る時に「ガソリンは10L入れましたので暫くは大丈夫です」と言われましたが店を離れてすぐにエンプティが‥。
どちらにしろ直ぐに入れるつもりだったので「勘違いかな?」くらいに思いました。
改めて内装をチェックするとETCが付いていません。
これも特に気にせず「最近じゃ珍しいな」くらいに思ってましたが同時に「それを購入の基準にはしないので言ってほしかったな」とは思いました。
数日後、高速に乗るのでそのままYHさんへ、すると「ナビロックが無いので電源をナビから持ってこれない、おそらくここに入っていた筈ですが‥」とそれっぽい型が空いている室内ケースを見せられました。
急いでいたので外部から引っ張る工事を依頼。
多少の料金上乗せが有りましたが無事装着。
しかし終わったら「タイヤは側面にヒビが入っていていつバーストしてもおかしくないし、バッテリーチェックも要交換と出ていますので帰りはエアコンをつけない事をお勧めします」と言う事。
そんなに瀕死だったのか‥。
インプレッサは余り大きくない車ですがタイヤは205なので安くても9万円ほどバッテリーはQ85なので4万円くらいします。
結局、車体価格が13万円ほど高かった計算になりますが、ここまでは中古である以上は現状買取なので自分にも責任は有ります。
しかしガソリンも「確認もせずに雰囲気で適当に言ったな、誠意が感じられない店とわかってたら、もっとチェックするべきだった」と伴星しました。
しかし、問題はこの後、後日タイヤを交換に行くと「ホイールロックが付いているので専門のキーが無いと外せない」と言われました。(ナットがそのままキーになってる物です)
これはさすがに店に電話すると「それはわからない」と言われ流石に現状買取と言っても「タイヤが外せない車を売るのはおかしいでしょ、売った人に確認してください」と言うと「オークションで買ってきて、そのままなのでわからないんです」と、「ホイールにロックが付いてることは分からなかったのか?」と尋ねると「そういうナットがある事自体知らなかった」と言われ「どうすれば言い?」と聞いてもだんまりです。
そのうちYHさんの方が「ホイールに傷が入っても構わないならうちの道具でトライ(壊して)してみます」と言ってくれたので頼みました。
タイヤやバッテリーの寿命までは我慢しましたがこんな大きな問題があるのに対応が「オークションで買ったので知らない」ってプロのセリフとは思えないし「知らない」もその場の言い逃れの様に思えて仕方がない。
車販売のプロが「知らない」事も問題だし、知ってたとしたら逃げ方が無責任過ぎる。
たとえどうにもならなくても「すみせん、お調べします」の一言が言えない担当には呆れてものが言えないです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
有難う御座います。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ROBBER7013 様
この度は、当店ごご利用頂きまして、誠にありがとう御座います。
また、口コミを頂きまして、大変うれしく思います。
お車でご不明な点等御座いましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とスピーディーに対応いただき良かったです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
またお願いします
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
良いスバル車を安く買えるのでスバル好きにはもってこいだと思います。安いがアフタフォローもしっかりしているので安心です。
説明で分からない部分は宮本さんが丁寧に教えてくれるので気軽に聞けて良かったです。
自社ローン専門店じしゃロン 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ゆきんこ様 この度はガリバー浜松北スバル車専門店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
納得の一台を見つけることができ、スタッフ一同大変喜んでおります!
今後もアフター含め、真心と人情込めて対応させていただきます。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何店舗か見て回った中で一番よかったので購入しました。ありがとうございました。
(株)あっぷる 関西 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
オープンスペース様 ご投稿ありがとうございます。こちらこそ、当店をお選び頂き、大変うれしく思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
第一希望の車ではなかったけど、自分の要望や予算等、多面的に相談の上、実際店頭には無かった車をネットで一緒に選んでもらい、取り寄せて頂いた事に感謝します。
商談もスムーズで忙しい中でも一回の来店で全て完了できたので助かりました。ウワサ通り、業界1のお店で安心感もあり良かったです。
「第一希望以上の満足度」です。
ガリバー 徳島川内店
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
この度は当店のインプレッサスポーツご購入頂き誠にありがとうございます。 また、このような高評価を頂き、担当はもちろん店舗スタッフ全員大変嬉しく思います。 今後も、ハル様のカーライフをしっかりサポートできるよう店舗全員で努めてまります。 末長いお付合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良い車が見つかった。
ネクステージ 北上店
(岩手県・北上市)
販売店の返信
ひま様。
この度ネクステージ北上店でインプレッサスポーツのご購入頂き誠に有難う御座いました!
お車を乗って頂く中でご不明点ありましたらいつでもお気軽にご相談下さい!
また今後メンテナンスもありますのでスタッフ一同ひま様のご来店お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買い替えを希望した日から納車まで私の希望に沿える様に
何度も車を探して頂き、やっと希望する車種に出会えました。
とても満足しています。
ヒューネット五日市
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
みね様。
この度はハーツでのお車ご購入、誠にありがとうございます。
みね様のご希望に寄り添うことができ嬉しく思います!
新しいお車でのカーライフを充実していただけるよう
しっかりサポートさせていただきます!
これからも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
運転が楽しいです
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
