スバルの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

車を購入するときからメンテナンスまで、気になったことは細かく調べて直していただきした。購入してから3年ほど車に乗っていますが、故障もなく快適に乗らせてもらっています。

丁寧で親しみのある接客が好印象でした。

満足です

要望多く恐縮でしたが誠実に対応頂き大変感謝しております。今後とも何卒宜しく御願いします！

初めての車の購入で色々な不安なことがあったけど、店員さんの説明も分かりやすくLINEでのやり取りもスムーズでとても安心して購入が出来ました。

一回目の訪問から購入に至るまで非常に大満足。車の品質を包み隠さず表示し、車のデメリット部分から説明される点は評価に値すると思います。購入決定後から納車までも非常にスムーズに進みました。

普段はこういうクチコミとかレビューとか書かない方ですがあえて書きます。 遠方での対応の話なので直接営業マンと話して購入される方には当てはまらないかもしれません。 1.早く入金しろ的なニュアンスでメールを送ってくる。「振込は27日の予定です納車はいつ頃になりますかね？」とメールしたのに対し、返信の最初の一文が「24日に振込出来ないですか？」って…順番違うんじゃないですかね。その振込日だとこの日にちになりますが振込を早めて頂けるならこの日になります。って返信するのが普通じゃないですかね。 2.「運送会社に5日に引き渡します。」ってメールきてたのに実際は6日。日にち変わりましたとか遅れてすいませんもなく6日に「今日運送会社に引き渡しました。写真あります。」どうせこの営業マンの事だから連絡忘れてんだろって思ってこちらから連絡しなかったが日にちが違うとは… 3.前の所持者が交換したであろうスピーカーと箱が車内に放置。「純正部品だから…」とか言う前に連絡して要るか要らないかぐらい連絡して確認しなさい。車内キッチリ綺麗にしてってお願いしてたのに余計な物あったら腹立つでしょ。ちなみに同時期に他の会社から中古車買ったが「前の所持者の物なんですけど要りますか？」って確認はあったが？ 4.「完璧な状態でお渡しします」どこが？新車登録して3年以内の車なのにもうサビあるんですが？しかもそのこと指摘したら「中古車なんで…保証対象外なんで…購入されてから時間経ってるんで…」サビてる部分に納車されてから物落としたとか部品外して付けたとか何もしてないのに急にサビって発生するもんですかね？購入してからまだ2週間経ってないんですがもう時間が経ってるっていう認識なんですかね？自分がズレてて2週間はもう時間が経ってるって言うのが一般なんすかね？自分がズレてるのならすいません。 メーカーによるけど通常のディーラー保証なら塗装面は3年保証らしい。つまり塗装面で3年は錆は発生しないのが通常なはず。車体の色が白だから余計かもしれませんがトランク開ければすぐ見える位置で目立ちますが？見つけにくい場所とかじゃないんですが？「サビの写真送ってください」…は？ 「完璧な状態でお渡しします」って言ったくせして「サビの写真ください」「スピーカーは送ってもらえれば処分します」なんで俺がアナタのミスせいで手間をかけなきゃないの？最終的には「サビの写真次第ですがこちらで作業代は払います」とか言ってたがもう信用がないんだよ。ディーラー持って行って写真撮ってお金請求が自分がお金支払わなくていいからお得なのは分かるんだがそういう問題じゃねんだよ。もう一切関わりたくねんだよ。 まぁ営業マンにとっては数ある案件の内の1件、「400万の売上かぁ」程度の認識なのかもしれないが購入する側からすれば10年20年の相棒になるわけよ。その認識が足りない。 色々まだ書き足りない事もあるが営業マンには電話で直接言いたい事を8割位言ったから上司にしっかり怒られて今後このような対応しないようにお願いします。 エンジンとかミッションブローしたって時はさすがに連絡しますが今後関わりたくないんでアフターの連絡はしてこないでください。

県外からだったので不安でしたが、とてもフレンドリーで優しく対応してくださったので安心しました。説明も丁寧で分かりやすかったです。 車もとても綺麗な状態で嬉しいです！ 本当にありがとうございました！

中古車ですが、3年保証をつけていただき 安心して購入することができました。

納車までの対応が解りやすく親切でした。

お店の雰囲気や店員さんがとても丁寧な接客でした！ 二度目の購入でしたが、1代目の時よりも素早く対応してもらえました！

納車までの対応がとてもスムーズでわかりやすかったです。又、次回購入する際も是非利用させて頂きます。今回は本当にありがとうございました。

BRZ購入させていただきました。 スタッフの方の対応もよく、質問などに対しても快く対応していただきました。

店長らしき人が、少し怖いイメージ、接客を生業にしてる人なのに髪の毛ボサボサで出勤してどうしたのかなって感じ。 実際に接客してくれた松野さんって方はとても知識があり、とても優しい方でとても良かった。

購入から納車までとてもスムーズに進めて頂き、ありがとうございました。 担当して頂いた伊藤さんもとても丁寧で、親切な接客でした。 今後ともよろしくお願いします。

遠方から大垣スバル自動車さんに行ったため、事前にお店に連絡し、車の取り置きをして貰いました。 現車の確認時、その場が「買ってください」といった雰囲気にもならず、親切・丁寧に説明していただき、良い買い物ができました。 中村さま、色々お世話になり、ありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。

自分が探していた車を一緒になって探していただきとても感謝しています。 おかげさまで満足のいく購入ができました。 納車までお付き合いいただきありがとうございました！ またオイル交換などでお願いしたいと思います。

今回の車とは最高の出会いでした

車の手配お願いしてからのレスポンス良かったです。中古車なので出物は運やら絡みますが希望よりも更に良い条件の車でした。 担当者　井上さん

BRZを納車させていただきました。