総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
一品ものの中古車なので完全に希望と一致する車を見つけるのは難しく、かつ全く同じ車もないので、枠に収まる車を何台か見つけて足を運び、実車と販売店を見て決めました。
こちらの販売店さんは、事前のアポの時から丁寧で、訪問・実車確認・説明・交渉の際もこちらの希望に耳を傾けて聞いてくださりました。
実車をみて気になる箇所(気に入らない箇所)についても、出来る範囲のことではあったと思いますが、全て改善してくださり、私的にはほぼ完全な状態になりました。
契約から納車の間も、保険契約に必要な情報の提供や納車日の調整の際も速やかにお返事を頂け、わがままな希望にも最大限応じていただけました。
引き渡しにあたっても、点検に加え一部の消耗品も交換していただけ、電車で引き取りに来た私を駅まで迎えに来て下さいました(雨が降っていたので大変助かりました)。
中古車がゆえに見えない・短時間ではわからない不具合がないか?など、心配になりがちですが、そんなことはないと思わせて貰える対応で、終始安心して取引が出来ました。
大事に乗っていこうと思います。
本当にありがとうございました。
ジョイカル U-CAR SELECT 4号草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
くりえもん様 この度はスバル BRZをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました!またクチコミ高評価を頂き有り難う御座います!ご来店からご納車まで安心してお任せいただけたとのこと、私たちもとても嬉しく思います。お車の気になる点もご納得いただける形でご対応できて良かったです。
今後も、お車のことで何か気になる点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
年式も新しくきれいなBRZ STIsportを購入できました。
装着されていたオプション品も希望通りで大変満足しました。
ネクステージでは3台目の購入です。
ネクステージ 仙台泉 SUV専門店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
当社で3台ものご購入、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
先日、ETC付きの車を購入し、お店に依頼してETC2.0を新たに取り付けてもらいました。
しかし、実際にはブラケットのツメとカードリーダー側の取付穴が合わず、おそらく前のETCのブラケットを面倒だから取り外さず、そのまま接着剤でETC2.0のカードリーダーを無理やり固定したように見受けられます。
この状況を担当の方に伝えたところ、なんと「わざとぶら下げている。番号が見やすいように」と嘘をつかれ、さらに「もう一度ご来店いただければ、接着剤で修理しますよ」などと軽々しく言われました。
その結果、高速道路で走行中、ETC本体が落下し、カードリーダーのボタンが誤って押されたことでETCカードが排出され、ETCゲートのバーと接触寸前でした。
また、古いETCのアンテナはそのまま残っているのに、車載ナビのGPSアンテナの配線は切断されており、ETCの配線と間違えて切ってしまったのではないかと疑っています。確かに形は似ていますが、明らかに作業のレベルが低すぎて話になりません。
とにかく、このお店の対応と施工は非常に失望させられました。
私はすでに自分で新しいETC2.0本体とGPSアンテナを購入し、このお店とは一切関わりたくありません。
G-AFTER MEGA千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は口コミ誠にありがとうございました。
この度はご不快な思いさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
事実確認させて頂き、誠実にご対応させて頂けましたら幸いです。
このような事案に対してはしっかり対応させて頂きますので、ご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応頂きました。ありがとうございました。
ホンダカーズ土山 土山店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
ゲンキ様
この度はBRZお買い上げ頂きありがとうございました。走りも音響もプレミアムな一台です。快適なカーライフになるようスタッフ一同お手伝いさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方にて購入しましたが、担当してくださった営業の方がとても親切にしてくださり、良かったです。 ありがとうございました!
(株)フリード 名古屋長久手本店
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
この度はレビューいただき誠にありがとうございます。遠方という事もございまして車庫証明の提出などご協力いただきまして、スムーズにご納車まで進められました。本当にありがとうございます。初めてのご利用になりますがぜひ次回も気に入ったお車がございましたら、なんなりとご相談いただけますと幸いでございます。名古屋にまた来られることがございましたら、今度はゆっくりと名古屋飯なども召し上がってください。またのご来店をお待ち致しております。今後とも末永いお付き合いのほど何卒宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こんなに気持ちの良い買い物は初めてでした。
他の方の口コミでも軒並み好意的な意見が多いですが、まさにその通りでした。最初のメールでの問い合わせ対応・店舗訪問時の接客対応・納車までの手続き・極めつきは納車日の送迎まで全てが丁寧で何一つ不快感なく安心して納車することができました。基本的には店長さんがご対応頂いていますが、事務さんの何気ない世間話もとても和やかな気持ちにさせてくれました。自分の理想の車がこちらの店舗で掲載された際は迷わず即決されることをお勧めします。ありがとうございました!
ラビットR131 羽田店
(東京都・大田区)
販売店の返信
shima様
この度は、数多くある中古車店の中から、弊社のBRZをご購入頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中、このような最高のレビューを頂きまして、心より感謝申し上げます。今後とも、ご質問や、お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。どうぞ素敵なカーライフをお過ごし下さい。有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
契約から納車までの取引がスムーズだった。
細かい指摘にも柔軟に対応してくれた。
ネクステージ 岡崎 スバル車専門店
(愛知県・岡崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
スタッフの方は話しやすくいい方々でした。車検を受けての購入でしたが、車検時に基本的な消耗品は交換、コーティングまで付けての納車でした。オマケに新品のバッテリーまで貰いました※車に付いているバッテリーはまだまだ使えます。いろいろありがとうございました。又、機会がありましたら宜しくお願いします。尚アフターサービスはまだ購入して日が浅いので星4としました。
IBEX AUTO アイベックスオート
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
担当者イチオシのお気に入りの一台、見学されてすぐに即決のお返事、そして、納車まで楽しみにお待ちいただきありがとうございました。RAレーシング、スポーツ走行楽しんでください!少し遠方ではございますが、またお車でお困りの時は、お気軽にご連絡して頂ければ幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明していただきとても良かったです。
初めてでも安心でした。
スーパーオートバックス かわさき/(株)アイエー
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。 合わせて素晴らしい評価をして頂き大変感激しております。重ねて御礼申し上げます。 じじ様のお探しのお車をご案内できたことにとても嬉しく思っております。 当店は、お客様と繋がり続ける事を目的として車の販売を行っております、些細な事でもお困りの際は何なりとお申し付けくださいませ。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
カーセンサーで目星を付けて事前連絡もせず来店しましたが、とても気持ち良く対応頂きました。契約後、無理を言ってGWまでの納車を希望したところ、またまた、気持ち良く対応頂き、GWに間に合うよう対応頂きました。最初から最後まで、気持ち良く対応頂きありがとうございました。また、機会があればよろしくお願いします。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
野田のBRZ様
この度は当社にてお車のご購入、高評価の口コミ投稿誠にありがとうございます。 より安心してお乗り出しいただけるようまずはご納車まで誠心誠意ご対応して参りますので今後ともカーネーショングループをよろしくお願い申し上げます。
今後、購入して頂きましたBRZと楽しいカーライフを過ごして頂けますと大変嬉しいで!(^^)!
また、何かありましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
GWの少し前に契約させていただいたのですが、もう少し早く来ればよかったと後悔
しかしながら、納車予定日より3日早く納車していただきました
これでGW中は大いに遊べます
ありがとうございます
ネクステージ 春日井 スバル車専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
お世話になっております。ネクステージ春日井スバル店でございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車の評価を適切に行えるお店だと思います。お客様の層も厚いと感じました。それだけ信頼できるように思います。
CREW BASE クルーベース
(千葉県・白井市)
販売店の返信
アイク様 この度はお車ご成約を頂き、誠にありがとうございました!!! 神奈川県から当店まで足をお運びいただいた上に、 このような高い評価をいただきまして、担当スタッフをはじめ 社員一同心から嬉しく思います!!非常にスムーズでご丁寧なやり取りで大変助かりました!ご満足していただけて大変うれしく思います!! これからも気持ちの良い接客、アドバイスをを心がけてまいります。 今後とも、 アイク様の素敵なカーライフを微力ながらサポートさせていただけたらと思います。!こちらこそアイク様の良い出会いに感謝です!! 何卒宜しくお願い申し上げます!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入は初めてでしたが、店員の方が親切かつ親身になって相談に乗っていただけたので、安心して購入できました。また、その後の対応についても丁寧に案内していただいたので、スムーズに手続きできました。
ありがとうございました。
Tauros Japan
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんがすごく気さくな方で購入決めてしまいました。
ありがとうございました。
style car’s 大阪中環店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
ぽい様。この度は当社にてBRZのご購入ありがとうございます。初めてのお車を当社でご契約いただきうれしく思います。これからも安全運転で無理なくお過ごしください!メンテナンスなどお待ちしておりますのでこれからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ずっと欲しかったカスタムを見つけて問い合わせをして、ラビットさんのおかけで購入する事が出来ましたm(_ _)m 納車楽しみにしております!
AUTO SPORTS RABBIT EVOLUTION
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ワカ 様
この度は遠方よりご購入ありがとうございました!
ご納車後約一月経ちますがBRZ調子はどうでしょうか?
お困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡ください。アドバイス等させていただきます。
また遠いですが今後のカスタムや車検・鈑金塗装修理などお客様のお役に立てるよう頑張りますのでご依頼いただければ幸いです。
良いカーライフをお楽しみください!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ご対応ありがとうございました!
グッドスピード MEGA SUV神戸大蔵谷店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
コマ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな案内で購入できました。
キングバイヤー浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度はキングバイヤーにてご契約いただきありがとうございました。お車につきましてメンテナンスやチューニングなどご相談がございましたら、いつでもご連絡ください。この先も長期にわたりお乗り頂ける事を心より願っております。今後ともキングバイヤーをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
内外装とても綺麗で対応もすごく丁寧でした!
スクエア
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
そうまる様
事前にご予約を入れて頂いてから初訪にも関わらず、最終的にWRXではなく当店のBRZに決めて頂き、誠にありがとうございます。結果、どちらの車両も良いと思いますが、今後のアフターメンテやコスト、奥様とのお話しなどを考慮しますと、今回のご選択は最良だったかと思います。こちらの車両がご入庫したタイミングと、そうまる様がお探ししたタイミングも、きっと何かご縁があったかと思います。是非、ご納車後も末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。
この度は当店の車両をご成約頂き、誠にありがとうございました。引き続きどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠くからの来店で交通機関の都合で予定時間よりも到着が遅れたが嫌な顔一つせず対応いただき購入を決めてからもこまめに連絡をいただいて安心して納車日を迎えることができた。全体的にとても良い対応だった
ネクステージ 春日井 スバル車専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店でのお車のご購入、ありがとうございます。
今後ともネクステージ春日井スバル店をよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの納車です。ビデオ通話にて車体状況を隅々まで説明して頂き、納車の際も思い通りの車でした。
担当の方がユーモアある方でとても面白かったです!笑
ありがとうございました^^
テックピット 千葉寺店 丸高ティーティー(株)
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
あまの 様 この度は数ある中古車販売店の中から、当店にておクルマ【 スバル BRZ 】をご購入いただきまして、ありがとうございました。併せて、さっそくご丁寧な投稿をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。当店が遠方だったこともあり、少しでも購入に対する不安が取り除ければと思っておりましたが、ご安心につながったのであれば、嬉しく感じます。ビデオ通話だけではなかなか状態を伝えきれないかと思いましたが、もともときれいな車両だったこともご安心につながったのかと思います。お引渡し当日は、あいにくの雨でしたが、楽しそうにお車と対面している姿は、今後の私たちの励みとなります。今後もより一層、あまの様の目に留まるような、ご満足いただける商品を揃えて参りますので、ご友人やAT限定解除をされた方がお車をお探しの際には、ぜひお声掛け下さい。 なかなかないと思いますが、お店のお近くに立ち寄ることがあれば、顔を出してください。車好きが喜ぶ車を多数取り揃えてまいります。今後ともよろしくお願い致します。誠にありがとうございました。
