総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのマイカー購入でしたが、納車まで迅速に対応していただきました。とても親切で信頼出来る販売店さんです。
CAR.J.NEXT(カージェーネクスト)
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
mm様
この度は当社でBRZのご購入誠にありがとうございました。
いろいろとじっくりご検討いただいた中で、初めてのマイカーを当社でお選び頂きましたこと改めてお礼申し上げます。
満点のレビューご投稿も頂きまして大変嬉しく思います。
これからBRZで色んなところにお出かけ頂き、FRスポーツの楽しさを存分に楽しんで頂ければと思います。
お困りの事や当社でお力になれる事がありましたら、いつでもご相談ください。
今後とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めてのスポーツカー購入でしたが、親切に色々説明してくださり納得して購入することができました。もしまた車を買い替える予定ができたらまた来たいと思います。
キングバイヤー浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました。久しぶりのMT車を存分に楽しんでいただければ幸いです。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
電話対応から何まで色々わがままな所を親身に接してくれたので大変有難かったです。
株式会社with leaps【JU適正販売店】
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度は当社にて車両購入いただきまして誠にありがとうございました。お車のことでお困りのことございましたらご相談いただけますと幸いです。今後とも当社をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ガソリンも満タンにしてくれましたし、カーナビも交換して頂きました!感謝です!
初めての車の購入でしたがスムーズに進めて頂きました!
ZipTune
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
またありがたいお言葉大変嬉しく思います。
ご不明な点等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
これからお車と素敵な思い出をたくさん作ってください!
またのご来店、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BRZを中古で購入しました。
お店の方の対応も良く即決で決めました。
サンキョウ 高崎環状線店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ゆう様 この度はお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。 また、このような評価を頂けました事をスタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからも末永く、サンキョウ自動車販売 高崎環状線店をよろしくお願いいたします サンキョウ自動車販売 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入するにあたり価格も分かりやすく車両の状態説明も有り対応良く即決しました。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
カツくん様この度は、弊社にてご成約頂き誠にありがとうございました。このような評価・クチコミを頂けましたことあわせてお礼申し上げます。今後カーライフの中でご不明点などございましたら出来る限りのサポートが出来ればと思いますのでお気軽にご連絡頂ければと思います。今後ともホリエオートを末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車の購入は初めてでしたが、保険や制度、車についての説明会がとても丁寧でした。
カーショップWILL 海老名座間店
(神奈川県・座間市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、九州旅行のついでにお目当ての車が確認出来ると思い、アポなしで伺いました。
従業員さんの対応も良く、車の状態の説明も大変わかりやすかったです。その後の電話やメールのやり取りも丁寧に対応して頂き、細かい注文も聞いていただいてありがたかったです。初めての遠方購入でしたが安心できました。
車購入の決め手の一つ、従業員さんの人柄も大変いいと思いますっ!
近くじゃないのが残念です。
いい車と出会いいい買い物ができました!
ありがとうございます!
TAX長住 (有)大穂自動車 本社
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
ごしろ様
この度はご遠方にも関わらず、ご来店いただきましたこと、またご購入いただき誠に有難うございました。車両についてお客様と何度も打合せさせていただきご希望の状態に近づけたと思っております。私も販売したその先もお付き合いできれば嬉しいのですが、今回の素敵なご縁に感謝しております。何かありましたらいつでもご連絡ください。そして、また九州旅行の際にはぜひお寄りください♪今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に最後までしてもらいました。
またなにかあれば相談したいと思います。
株式会社SPICA AUTO
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ゆう様
この度は、当社にて【スバル BRZ】をご購入いただき、誠にありがとうございました!
久しぶりのMT車ということで、これから楽しいカーライフをお楽しみくださいませ。
今後のサポートも全力でご対応させていただきますので、お気付きの点やお困り事等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、末永くお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても接客が良く、納車までスムーズに進めてくれました!お店の雰囲気も接客も良く、とても良いところでした!これから宜しくお願いいたします!
GT STOCCAR
(北海道・江別市)
販売店の返信
この度は当店よりBRZをお選びいただき誠にありがとうございました!
無事にご希望日に納車も間に合わせることができてホッといたしました。
本当にかっこいいBRZでしたので、大切に、長く乗ることができればと思っております!
是非メンテナンスなどご気軽に相談いただければ幸いです。
今後とも長いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
BRZ納車
いっぱい思い出つくるぞー
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
かび 様
お世話になっております。
担当させて頂きましたカーチス南港店の吉野です。
昨日はご納車ご来店頂き誠に有り難う御座いました!!
BRZでこれからカーライフ是非楽しんでください!!
気になる点などお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここでの購入にとても満足しています
アクション1可児
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
高評価ありがとうございます。
期待を裏切らないよう今後もスタッフ一丸となり、しっかりとサポートさせていただきます。
いつでもお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
brzの購入をさせていただきました。車両選びから迅速な対応でよかったです!
納車時は車はピカピカの状態にしてくれました。
納車までの期間は1ヶ月ちょっとでした。
LIVE AUTO
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。スバルの車の話を色選びから始まり、熱く語りあった事、今でも鮮明に覚えております。弊社としても自身をもってお勧めできたお車かと思います。ご不明な点ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
8/29に送金・書類提出済ませ、10/15の今日でやっと車検通ったかな?でまだまだ納車前。
契約締結までは親切に対応してくれるが、締結してからは報連相皆無で音信不通。放置。電話して折り返すって言われても、連絡来ず。翌日改めてかけたら担当者が折り返しガン無視してお休み等。繰り返し、繰り返し。
現金一括払いで支払って、同時に必要書類も送ったが、「入金確認取れた」やら「書類問題無しだった」など、わざわざ電話しないと何も確認の連絡がない。
進捗も、自分から電話しないと何の報告もない。
ほんと週一電話することになり、毎回毎回「あぁそうすねちょっと前に返ってきて今これやってますわ」って落ち。であれば、連絡するべきでないか?とは思う。
また、何よりも仕事が遅い。地域的には立て込むとは言え、整備→塗装直し→車検→名義変更ってほんと一ヶ月以上かかるもんか?
はじめ説明受けた時はおよそ3週間、遅くて9月末までにと言われたが、月末にまた電話したら(当然先方から連絡は無し)「そすね、名義変更と整備をこれからやるので、10月の1週目すかね。まだなんとも言えないす」と。ごめんなさいもなく。それも守れず、結局、事故車でも状態の悪い車でも無く、大した作業が発生していないただの普通の中古車でも納車まで7週間と、倍以上かかってるという。
6週間経った時点で電話したらやっとこれから車検通すとのことだったが、バッテリー上がっちゃって車検通せなかったとのこと。発注してまた整備に出してからになるとのこと。金もらって6週間も経って車検すら通せていないというあり得ない事実はさておき、車見に行った時点でバッテリーあがってるのわかってたし、交換すると言われた。していないんじゃないか。笑
そもそもバッテリーが死んでエンジンかからない状態で車検に出すための整備できるか?本当にやったか?はすごく疑問に思うんだけど。
やっと終わりが見えたと思いきや、次は送金してすぐに取った、必須書類の一つでもある車庫証明が切れちゃって名義変更ができないとのこと。明らかにこの店は仕事が遅すぎるせいだけど、その旨もまたわざわざ電話するまで伝えてもらえず、時間かかり過ぎて切らしちゃったお詫びも無く。
そして、取り直していただけますか?代わりにすることもできるけどって言われる。あり得ない。こいつらのせいでまた申請書作り直して仕事休んでタクシー代も払って遠く離れてる警察署までまた2回往復しろってのが話題に上がってる時点でおかしすぎて笑いたくなる。
結論から言う、全くおすすめできません。
偉いお金払って、忘れた頃のある日に突然「車できましたよ」みたいな塩対応でも構わない方は大丈夫だと思いますが、でかい買物だからこそちゃんと報連相するのは当たり前だと思うし、この店だけは絶対やめて下さいってしか言えません。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
無名様
この度は弊社のご利用誠に有難うございます。
また、対応に関してご不便ご迷惑おかけし誠に申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見の元、再発防止の為改善して参ります。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度BRZを購入させて頂きました。
見積もりから納車まで丁寧にして下さり,とても良い買い物が出来ました!
担当の川畑さんは,お忙しいのにも関わらず、しっかりと分かりやすく説明や手続きをして下さりました。本当にありがとうございました。今後車を買い換える際にまた利用したり,友人が車を探していたら絶対にすすめたいお店です!!!
CREW BASE クルーベース
(千葉県・白井市)
販売店の返信
m様 この度はご成約を頂き、誠にありがとうございました!!! 遠方の中当店まで足をお運びいただいた上に、 このような高い評価をいただきまして、担当スタッフをはじめ 社員一同心から嬉しく思います!!非常にスムーズなやり取りで大変助かりました!ご満足していただけて大変うれしく思います!! これからも気持ちの良い接客、アドバイスをを心がけてまいります。 今後とも、 m様の素敵なカーライフを微力ながらサポートさせていただけたらと思います。 何卒宜しくお願い申し上げます!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
私の事情にも丁寧に説明してくださり、スムーズに手続きをすることができました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
トラ様
昨日はお忙しい中、貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。
これから納車に向けて書類や整備など進めさせていただきますが
ご期待に応えられる様に精一杯、頑張ってまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
中古車タウン鵜野森店 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
検討時から落ち着いた対応で、納車に際してもあたたかい配慮をいただきました。
こちらで購入できて幸運です。
ネクステージ 一宮スバル車専門店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はご納車頂きまして誠にありがとうございました。 お車に関して何かご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 またお会いできるのを心待ちにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入する際から丁寧な対応、接客をしていただき気持ちよく購入できました
また機会があればよろしくお願いします
アツミモータース 豊橋向山店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
ながたに様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然にもかかわらずしっかりと対応頂き、気持ちよく車を選ぶことが出来ました。
また、車にも詳しい営業の方でしっかりと体験談を挟み注意点など教えて頂けました。
三重スバル自動車(株) カースポット四日市
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度はカースポット四日市へご来店、誠にありがとうございます。
おクルマを大切にされるお客様にお選びいただき、当店も展示車両も喜んでおります。
今後ともSUBARUをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明がうまく、接客がとても丁寧で信頼できる販売店です。お客の要望を理解し対応してくれるところも良いです。
WECARS(ウィーカーズ) 福生店
(東京都・福生市)
販売店の返信
rorokm様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。購入だけではなく、ご納車時、ご納車後のアフターケアまでご満足して頂けるように対応させて頂きます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
