総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走りや運転の楽しさがあって通勤の時間が楽しくなりました。とても気に入って乗っています。買うまでは中古車屋さんで不安があったものの気に入る車と出会えてよかったです。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は、数あるお店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。お車の調子はいかがでしょうか?また、お車でお困りのことや気になることがございましたらいつでもご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お客が満足する、すばらしいスタッフさんだと思います。接客対応もすばらしいので、ここで車を買って満足しています。これからも、よろしくお願いします。
まちのクルマ屋さん・チャオ
(広島県・府中市)
販売店の返信
ご紹介で来店いただき、ありがとうございます。ひき続き満足していただけるよう、心がけて対応しますので、よろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車についての質問にも真摯に対応頂きありがとうございます。納車まで時間がありますが、対応のほど宜しくお願い致します。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
塗料屋様 この度はレヴォーグご成約&貴重なクチコミ投稿、誠にありがとうございます。 ご来店いただき現車確認後の即決本当に嬉しく思います♪ また、その後の書類対応も迅速にしていただきありがとうございました。 お納車まで少しお時間いただきますがしっかりとメンテナンスをし、ご依頼のボディ磨きでピカピカにいておきますので楽しみにしていて下さいね! この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初の県外購入でしたが、細やかな対応のお陰でつつがなく取引を終えることが出来ました。
購入側がそろえる必要のある書類は何なのか。今現在の進捗状況はどうなのか。納車はいつ頃になりそうか。そういった事を全て教えて下さるのは初県外購入者にはとてもありがたいものでした。
温厚な店長さんが担当して下さり、現車確認の際は言われなければ気付かないような細かい傷についても取引前に教えて下さりとても感じの良い対応でした。
また、アンダーコートとガラスコートもお願いしましたが、塗りムラは無く、仕上げのし辛い部材においてもきっちりとこなしてあり、高い技術力を感じました。
諸費用もついては他の店舗と比べ相場よりもかなり安価で、高い金額を盛っておき、さも値引いているように見せるお店と違う誠実さを感じさせてくれました。
総評
こちらのお店と同じレベルの対応をしてくれるお店はあっても、これよりも上の対応は無いのではないか。と思わせてくれる良いお店でした。
無理にでも欠点を上げるのであれば、立地の関係上電車で行くのが厳しいため、取引車輛に乗って帰りたい場合は誰かに乗せて来てもらう必要があるという事位でしょうか。
何にせよ取り扱い車輛の保管にも気を使って整備しており、購入後に「やられた」と思う事もなく、取引前に全て伝え誠実な取引をして下さる安心感のあるお店でした。
県外在住のため度々足を運ぶという訳にはいきませんが、それでも次の車もここで買いたいと思わせてくれます。
スバルショップ榛東
(群馬県・北群馬郡)
販売店の返信
TEACHER様、この度はカーセンサークチコミ投稿頂き、また高評価も頂き誠にありがとうございます。
弊社としましては、販売業務において当たり前の事を当たり前にさせて頂いた事を高く評価して頂き感謝申し上げます。
今回のお車は高年式ではありますが中古車となりますと全くの無傷とはいきませんので細かな詳細も伝えさせて頂きました。
中古車を少しでも新車の状態に近づけ、気持ち良くお乗り頂く気持ちが整備やコーティングの仕上がりに反映されたのかと思います。
こちらの地域は、自動車が無いと不便な場所になりますので遠方より二度もご兄弟の方にもご協力頂きましてありがとうございます。
今後もお車をメンテンンスさせて頂きたいのですが遠方のため非常に残念ですが定期的に整備をしてあげてください。
そしてお近くにお越しの際は、是非お立ち寄りください。
今後とも宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
6月ころから希望に沿ったクルマ探しを始め、10月に入って現物確認のために訪れた3軒目のお店がONIX狭山店でした。店長の本間さんは営業というよりもメカを知り尽くした”クルマ好き”のとても実直な方で、中古車選びで少なからず抱く不安感を払拭させてくれました。
車検登録での当方のミスにも迅速に対応いただき、また何よりもスバル4代目となる今回のレヴォーグが期待通りの走りで大変満足しております。ご縁をいただいた本間さんに感謝です。
オニキス狭山店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
プンケル様
この度はレヴォーグのご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望通りとのお言葉をいただき、とてもうれしく思います。
プンケル様ご家族の大切な思い出に残るお車になりますよう心から願っております。
こちらにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:2
レヴォーグ購入時にcpcペイントシーラント施工を依頼して2週間が経ち 1回雨上がりに4時間放置しただけでウォータースポットだらけで
見るも無惨な状態。勿論洗車をしても除去出来ず…。高額なコーティングのわりに全く意味が無かったのでただただ後悔です。
やはりガラスコーティングの方が良かった。
富士スバル(株) カースポット高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
貴重なご意見を有難うございます。
納車後、お時間経たないうちにこのようなご指摘をいただいてしまい申し訳ござません。
しぶさわ様には大事にお手入れをしていただいておりますことは承知しておりますが、ウォータースポットを含め傷・汚れなど、中古車としての元のボディの状態やお客様の使用状況によって全く心配ない、手入れが不要といったことはございませんことをご理解いただければ幸いです。
私どももせっかくコーティングをご案内させていただいておりますので、しぶさわ様にはご満足をいただけるようご対応させて頂きたく、まずは車両状態の確認をさせていただければと考えております。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくれた方の接客の対応が素晴らしかったです!
カーセブン札幌東店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
なかむら●様、この度は、ご遠方の中、当店でご購入頂きまして誠にありがとうございました!またこのような高評価も頂けましてスタッフ一同嬉しい限りでございます!中々札幌へお越しになるのも難しいかもしれませんが、札幌へ来られる際には、是非オイル交換へお越し下さいませ!お車のことでなにかございましたらいつでも担当営業マンへご連絡くださいませ!今後とも末永いお付き合いの程是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理なお願いにも丁寧に対応、説明してもらいました。分からないことは安心して確認することができました。ありがとうございます。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
hiiii26様 ご投稿ありがとうございます。 このような高評価を頂きありがとうございました。 ご希望の車輌が売れてしまい、ご要望に沿えるお車がなかなか見つからなくお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。カスタムしてカッコいい車になって喜んで頂けてホッとしております。車検やメンテナスのご相談お待ちしております。これからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回レヴォーグが欲しくて 何店舗か探そうと思っておりましたが あまりにもお店の方の対応が素晴らしいので即決してしまいました。
素敵なお店と 素敵な店員さんから購入出来て大満足です。今後も利用させて頂きたく思います。
富士スバル(株) カースポット高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
しぶさわ様 この度はお車ご納車させていただき、また嬉しい口コミも誠に有難うございます。しぶさわ様にご満足いただけたようで、私も嬉しい限りでございます!今後もカーライフ全般サポートさせていただければと思いますので、何かあればいつでもご連絡お待ちしております。来月一か月点検も高崎でご予約させていただいておりますが、高崎の方までおでかけの際には是非お立ち寄りください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず、車がピカピカに磨かれていたのに感動しました。
ショップの電話の受付の方の対応も当意即妙で良く。
社長室さんも気さくな方で見に行ったその日に契約しました。よい車をありがとうございます!
BLUE SKY SeaGull店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
のぐちょん様!この度は当店でのご購入、ありがとうございました。 またクチコミへのご投稿もありがとうございます!当店の対応にご満足頂けたとのことで、スタッフ一同、大変うれしく思っております。これからも頑張ります!お近くに来られた際には、お車の調子伺いや点検など、いつでもお気軽にお立ち寄り下さい。これからも末永く、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入するときはすごく不安でした。ですが、現物を見ることができわからないことも丁寧に教えてくれました。買ってよかったです。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店を
お選びいただき本当にありがとうございました!
評価も満点を頂き社員一同感謝・感激でございます
今後とも更なるサービスの向上を目指して精進してまいりますので
末長いおつきあいをどうぞよろしくお願いいたします!!
この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
書き込みが遅くなりまして申し訳ありません。
レヴォーグ1.6STIを購入し,先日納車されました。
北海道からの購入であり,実車を確認することができませんでしたが,たくさん画像を送っていただいたほか,電話での問い合わせに対して丁寧に対応していただき,営業の光藤さんには大変お世話になりました。
修復歴有でしたが,程度が非常に良い車を安く買うことができ,とても満足しています。
この度はありがとうございました。また機会がありましたら,よろしくお願いします。安心して取引ができる販売店です。
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
botitin様 この度はレヴォーグのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当に有難うございます!北海道と遠方でしたのでたくさんのご不安などあったとは思いますが気に入って頂けて私も嬉しく思います♪今後は新しいお車で北海道ドライブ楽しんで下さいね(^^)/また機会がありましたら神戸にも遊びに来てくださいませ(笑)今後ともよろしくお願いします。有難うございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に対応してくれて、気持ちのいい買い物でした!
COLOR’S(カラーズ) GTスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、愛知県春日井市 COLORS カラーズ にて レヴォーグ のご購入、クチコミのご投稿、高評価を頂き、有難う御座いました。当社の在庫車両の品質には自信は持っておりましたが、決定の速さにはこちらもびっくりするほどの速さでした。また、安心のアフター保証にもご加入頂き、ありがとうございます。これからもメンテナンスや何かお困りの事が御座いましたらご相談頂けましたら幸いです。まずはマメなオイル交換ですね。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
地図を見ずに行ったら間違えたので、地図を見ながら向かった方が良いと思います。大通り沿いでは無いので。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
大きな展示場ですが、裏通りにあるため、分かりにくくて申し訳ございません。こちら側でも、皆様がスムーズにご来店いただける工夫を重ねていきます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応、有難うございました。
質問についても誠実にお答え頂きました。
自社ローン専門店じしゃロン 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
N:)様 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お電話でのやり取りのみでしたが、何時も迅速にご対応頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。今後もどんな些細なことでもご連絡くださいませ。しっかりと対応させて頂きます。レヴォーグにお乗換え頂き、N:)様のカーライフがより充実したものとなるよう願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久しぶりに車を買いました。
ありがとうございました!!
ガリバー 16号野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
jajdg様
この度は当店にてご購入ありがとうございました、喜んでいただいているようで、私共も大変嬉しく思っております、更に喜んでいただけるように努力してまいりますので、今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方の為、現車確認が出来ませんでしたが
担当の方が、親切・丁寧に車両の状態を説明してくれましたので
思い切って購入を決めました。
陸送費用もかなり勉強して頂き、説明通りの綺麗な車両状態で
お店の対応も、車にも大変満足しています。
エンジンルーム等も、下手にクリーニング(水洗い等)
されるより現状維持がされていましたので逆に安心出来ました。
これまで3台程、カーセンサーを通じて中古車を購入しましたが
今回が一番満足しています。良い買い物でした。
またご縁があれば宜しくお願いします。
アップル三島店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
hiroten 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どんなに気に入って買い物をしてもお店の対応が悪いといつまでもすっきりせずモヤモヤしたものが残りますが、納車から5日過ぎた今でも欲しかったものをそばに置き楽しくドライブできる喜びをかみしめてます。他の店で購入してた車からこちらの店の品質の良い車に乗り換える為恐る恐る問い合わせの電話をしてから支払方法、車の装備、陸送などに至るまで最後まで一貫して誠実でこちら側に寄り添いそこまでと思える見事な対応でした。信頼のおけるお店にご縁を頂きとても満足しています。担当してくださった伊藤さん、ありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。
ネクステージ 仙台泉 SUV専門店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもていねいな説明と親切な対応をしていただきました。
ガリバー 八戸類家店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
o0ヤス0o様 ご購入ありがとうございました。その後、お車の調子はいかがですか。このような高い評価を頂きありがとうございます。私どもも、親切丁寧をモットーによりお客様に対してサービスの向上に努めたいと感じております。今後とも、お付き合いよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めて車の車の購入だったのですが、親身に相談のっていただきとても心強かったです。
お店自体もとてもキレイで親切でよかったです。
ガリバーアウトレット 石巻店
(宮城県・石巻市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後ともご利用いただけるように日々努力していきますので何かございましたらお気軽にご相談下さい。
