総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも迅速に対応していただいているので嬉しいです。何台もこちらで購入していますが、ハズレがないです。とても信頼できるお店です。ありがとうございます!!
エースオート JU適正販売店 Guts!
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ゴリさんさま いつもご利用ありがとうございます!!もうかれこれ10年以上のお付き合いで、お車も4台目か5台目か。。。長いお付き合いこころより感謝申し上げます。これからもゴリさん様のカーライフのサポートをさせていただきますので、引き続き、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
非常に親身になって考えてくれるスタッフの皆さんのおかげで安心して車を購入することができました。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
お世話になっております。
あやはちち様
この度はご成約、誠にありがとうございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
メールでの問合せから店頭での対応まで、感じ良く対応してくださいました。
何台も見て何軒も歩いたが、その中で1番安心出来ました。
手続きなどの説明も丁寧にしてくださりわかり易かったです。
納車後のフォローも良かったです。
中古車業界、問題がある中、安心してお願い出来たのが良かったです。
ありがとうございました。
※まだ乗出しの為、車両の総合評価は3としました。
千葉マツダ カーセブン柏6号店
(千葉県・流山市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただきましてありがとうございました。
このような評価をいただきましてスタッフ一同大変うれしく思います。
また今後お車の事でお気づきのことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
9月23日に新古車(登録済未使用車)を受取り(納車)ました。
担当のM氏は、終始、とても親切で丁寧、かつ迅速な対応でしたので、とても安心して取引ができました。
不明点はメールや電話で問い合わせましたが、とても分かりやすく返答していただきました。
ご存知の通り、自動車は高額商品なので、担当者の誠実かつ信頼できる対応が極めて重要です。
契約してから2週間で、順調に納車となりました。M氏には心から感謝しています。
スバル千葉南株式会社
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店より弊社車両をお選び頂きまして誠に有難うございます。
スタッフ一同、御礼申し上げ致します。
高額商品にも関わらず、即決頂いたお気持ちに応えたいという気持ちで進めて参りました。
滞ることなく、順調にご納車出来ましたのも、マッシュ様のご協力があったからこそと存じます。
これから先、レヴォーグと共にたくさんの思い出をつくられるかと思いますが、
安全で・快適なカーライフになります様、願っております。
お近くに来られた際には、是非お立ち寄り頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車でした。
予定よりも早く、状態もとても良かったです。
ありがとうございました。
埼玉スバル カースポット熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
近県からのご注文でありがとうございます。高い評価もいただきありがとうございます。今後は1か月点検から始まりますのでぜひ便利にご利用頂けると幸いです。またお手伝いできることがあればご来場お待ちしております。それでは、よいカーライフを☆今後ともスバルをよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
一般ローンが通らず、こちらに相談したところ審査通過、また車両選びも親身に対応いただけて嬉しかったです。
購入した車も綺麗ですし、車にアクシデントがあり相談の電話をしたときも親切に対応してくださりとても信頼出来るお店だと確信しました。
この度はお世話になりました。ありがとうございました。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
ふきみそう様 この度は新潟県よりお問い合わせ、お車の購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました!お褒めのお言葉、ありがとうございます!本当にお力になれて良かったと思います。お車も気に入って頂けて嬉しく思います♪ご遠方という事もあり、陸送納車でお出会い出来ず残念ですが、新しいお車で色々な所にお出かけして、ご家族でたくさんの思い出作りして下さいね♪素敵なカーライフを送って下さい♪♪また、滋賀県に来られた際には、遊びに来てください♪♪弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 どうぞ末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がていねいでよかったですよ。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー宗像
(福岡県・福津市)
販売店の返信
この度はご納車まで大変お待たせし申し訳ございませんでした。ノボル様の「綺麗になった」のお言葉を聞けて感無量でした。商談時にご覧頂いていた展示車より、少しでも綺麗にできたことで、お客様の笑顔が少しでも多くなることは本当に嬉しく思います。納車時の整備も、しっかりとやれることはさせて頂きましたが、乗り始めてからが本番です。ご使用の中で、気になる箇所も出てこようかと存じますので気軽にご相談くださいますようお願い申し上げます。本当にありがとうございました。九州三菱自動車販売(株)クリーンカー宗像 勝間 坂田 野村 内田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
①スバル車の在庫が豊富。ホンダを乗り継いできた私が一気に魅了されました。商品知識もちろん豊富です。
②仕事が正確で迅速です。商談から契約、受渡しまであっという間でした。とても安心感が有りました。
③対応が誠実で感心しました。当方の質問・疑問にもとても丁寧に答えていただけました。
ネクステージ 一宮スバル車専門店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はご納車頂きまして誠にありがとうございました。 お車に関して何かご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 またお会いできるのを心待ちにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いいくるまだ
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応がすごく優しく分かりやすくて良かったです。有難うございました。
(株)オートタウン犬山 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
遠方にかかわらずご来店頂き誠に申し訳ございません。
お客様の優しさが身に染みて有難く思っております。
今後何かございましたららお気軽にご連絡をして下さい。
この度は誠に有難うございます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ローンの事から購入に至るまで、丁寧な対応をして頂けました。
全て正直にお話しされてますので信用出来る会社ですね。
自分は大変満足しました!
自社ローン埼玉 スリークロス埼玉東松山インター店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
☆グンマー☆様この度はスリークロス埼玉東松山インター店をご利用いただき並びに評価もいただき誠にありがとうございます!! また★スバル レヴォーグ★をご購入いただきまして誠にありがとうございました(#^^#) 当店をお選びいただきご満足をいただけましたこと、スタッフ一同とてもうれしく思っております(^^♪ 今後も☆グンマー☆様の快適なカーライフを精一杯サポートさせていただきます! 末永いお付き合いをよろしくお願い致します(*^^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の状態良く
対応も丁寧で金額含め満足です。
埼玉スバル カースポット熊谷
(埼玉県・熊谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
災害で車が水没し、廃車することとなり急遽、車を探さなければならない状況となった時に、前車の購入でもお世話になったアーバンプランニングの代表にすぐ相談しました。突然、次の車購入に迫られ、なかなか整理がつかない中で、「ゆっくりと時間をかけて考えてもらって全然大丈夫ですよ」と、優しく丁寧に声を掛けてもらいました。予算面でもしっかり相談にのって頂き、時間をかけて希望の車を探してもらいました。装備品も当初考えていた内容よりもかなり充実し、外装内装共にかなり上質な車を見つけて頂き大変満足しています。また、試乗もさせて頂いたことで納得のいく車を購入することが出来ました。本当にありがとうございました。今後、子供達が車を購入する時にも、いろいろな要望に丁寧に対応頂けるアーバンプランニングさんへお願いしたいと思います。
URBAN PLANNING (アーバンプランニング)
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度は当社からのご購入ありがとうございました。評価まで良くして頂き感謝致します。はじめはお客様のお車が災害で水没してしまったお車を引き取りに行き保険屋さんと話し合った結果全損になってしまい急遽代替えしないといけませんとお客様にお伝えしてまだ車種も決まらないところからのスタートでした。お客様も予想もしない事でしたので全く次のお車のことなんて考えていなかったので時間をかけてご希望のお車や内容を考えご期待に添えた1台を納車させて頂きました。このお車は内外装共に綺麗で、安全装置・オプション装備も充実しています走行距離も少ないのでまだまだ長く乗っていける1台です!久しぶりにワンボックスカーからの代替と言われてましたので走りを重視した今回のお車はとても楽しめるお車だと思います。また今後お車の事で気になる事がありましたらお気軽にご連絡ください。本当に当社からのご購入有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車検を受けた状態での引き渡しです。接客態度は満点でしたが、車両内外の細部の清掃状態が悪かったのが残念でした。
具体例:内装 ・前席のヘッドレストとシートの間が未清掃でほこりあり。
外装他・マフラーカーター未清掃・エンジンルームも樹脂部品に活性剤をスプレーしたままの状態の様子・ルーフパネル横のモール部溝未清掃 洗車機でさっと洗った感じでした。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
暇人様 この度は数ある販売会社より当社のお車をお選びいただきありがとうございました。ご納車を楽しみにされている中、車両の清掃状態が至らなかったようで誠に申し訳ありませんでした。反省点として改善させて頂きます。今後お車のアフターご対応等にて挽回させて頂きたく思います。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当にありがとうございました。
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社を選んで頂き
誠にありがとうございます。
今後の素敵なカーライフを楽しんで頂ければと思います。
また何かあればご連絡頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて購入してからとてもお世話になっています
アフターサービスも充実していてとてもいいと思います!
北海道スバル(株) カースポット厚別
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご成約いただき誠にありがとうございました。初めてのマイカーとしてスバルをご検討頂き熟考の末、ご成約でございましたね。アフターフォローもしっかり今後ご案内させて頂きたく存じます。引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
予算に対してどのあたりの状態が狙い目かなど、色々教えていただきながら選ぶことができました。
狙ったものは実際に現地で下見をしていただけたので、画像ではわからない細かなところや車内の匂いの有無などもお伝えいただけてよかったです。
入札直前に下見をした他の車のほうが条件が良さそうだというご連絡をいただき、急遽方針を変え、結果期待よりも良いものを入手することができました。これも現物を下見していただいたおかげだと思います。ありがとうございました。
引き続き、点検整備などもお願いしていこうと思います。
(株)トラストカーサービス
(長野県・諏訪市)
販売店の返信
このたびは、当店のお探しシステムをご利用いただきありがとうございました。お探しに際しては少し時間がかかりましたが、私ども信じてお待ちいただいた結果、ご予算内でとてもいいお車をご紹介できたと思っております。お車はしっかり整備してご納車しておりますが、何か気になることがあれば遠慮なくお問合せください。また、これから無料の点検等もありますので是非実施していただき末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な説明でとてもわかりやすく、
親切な対応でいつでも電話がかけやすくとても良かった。
さわやかな笑顔での対応で気持ちが良かった。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
あお様、この度はレヴォーグのご契約誠にありがとうございました。
アフターサービスにも力を入れておりますので、是非またいつでもお立ち寄り下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年スバルユーザーとして乗り続けて車はスバルしかないというほどのマニアですが、さすがスバル専門店というだけ有り、レヴォーグが実車で何台も有るお店は今まで見た事がありません。担当のスタッフの方も親切、丁寧に対応していただき本当に安心して決める事が出来ました。大変感謝致します。
ネクステージ 一宮スバル車専門店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はご納車頂きまして誠にありがとうございました。 お車に関して何かご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 またお会いできるのを心待ちにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お迎えからお見送りまで非常に気持の良いサービスをしていくださいます。皆様丁寧に向き合って下さる姿勢はとても気持のいいものです。
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
ゆこ様
この度は、サコダ車輌をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉大変嬉しく思います。 これからもお客様に満足してご利用いただけるよう努めて参ります。 今後とも宜しくお願い致します。
