総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても良かったです。
ガリバー 8号越前店
(福井県・越前市)
販売店の返信
この度は、レヴォーグのご購入ありがとうございます!その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。遠方かと思いますが、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
修復歴有りの車をこちらのお店で購入した者です。右フロントの修復歴ありと聞いていますが、詳細な内容やオークションの検査表は確認していません。急遽車を購入する事になり、きちんと確認しなかった自分も悪いのですが、故障が多すぎます。前オーナーの瑕疵がシートベルト配線不具合での故障(これは対応してもらっています)、ブレーキ関連(ABSコネクタ、ハーネスが外す事が出来ません。対応してもらっていません)CVTオイル漏れは保証を付けていたのにも関わらず、火災にならないと対応してもらえないようです。(結局、自費で対応しました)ボディの歪みや塗装の剥がれ、浮きなど短時間では分からないような事ばかり。納車時にもタイヤを新品で交換したらしいのですがサイズ違いのあり合わせのもので交換されていました(スピードメーターにも影響するのですぐ交換しました)結構いい加減なお店だと思います。また応談時にトイレをお借りしたのですが、トイレも汚かったです。
モーターネット 岐阜店
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
この度は弊社のレヴォーグをご購入並びにクチコミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご指摘頂きました内容につきまして大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
弊社では、お客様にご安心頂ける様、展示前の事前点検やご納車前の法定点検整備等を実施の上でご提供をさせて頂いております。
また、万が一の故障につきましても、弊社の保証規定に基づきご対応をさせて頂いておりますが、ご納車後1年半以上経過された後の経年劣化や滲みは保証対象外となっており、保証対象外の箇所での不具合においてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
もちろん保証対応の可否に関わらず弊社にて修理や点検、メンテナンス等を行わせて頂く事も可能で御座いますので、今後も何か御座いましたらご連絡を頂けますと幸いです。
お客様のお言葉・ご意見を真摯に受け止め、今後に活かしていく所存でございます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧、親切、言うことなし
北海道スバル(株) カースポット厚別
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
ひとし様
この度は弊社にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。また最高評価を頂き恐縮でございます。新たにスバルオーナー様となって頂けたことを大変嬉しく存じます。今後もアフターフォローを含め末永くお付き合い頂けるよう邁進致します。ひとし様のカーライフに寄り添ったご案内をさせて頂きますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でとても分かりやすく安心して購入できました!
埼玉スバル カースポット熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。高い評価もいただき恐縮です。ご来場頂いたのがまだ入庫したばかりの車両でしたのでお車の仕上がり迄お時間かかりお待たせしてしまいましたが、登録に書類を順調にご取得頂きご協力に感謝致します。今後はご予約させて頂いている無料1か月点検から始まりますのでどうぞよろしくお願い致します。お知り合いの方でスバルお探しの方がいらっしゃいましたらご紹介もお待ちしております。今後ともスバルを宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
純正品オプションが多数付いており、即決しました。納車までも早かったです。
株式会社Stark
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
オールブルー様
納車おめでとうございます。
スバリスト、オールブルー様歴代レガシィから乗り換えで色々お話しできて楽しかったです。
今後ともStarkをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても話しやすく気さくなオーナー様で、車や保険の相談にも親身になってくださりました。
車の状態も良く大変満足しております。
これから家族で遠出するのが楽しみです。
アフターサポートもしっかりして頂けるとのことで安心です。
North Plum(ノースプラム)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、定期的に洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、短期間での納車に対応捨ていただきました。大変助かりました。
カーセブン札幌東店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
まっつー399様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください!!
オイル交換も無料となっておりますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で安心して納車までできました。
ミニバン/SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
センドウ様、この度はお車ご購入いただきまして誠にありがとうございました!素敵なカーライフをお過ごしください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応速度も速く、色々無理も聞いて対応して頂き大変良かったです。
ありがとうございました。
カーセブン札幌東店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車種を探して頂きありがとうございます!
丁寧、親切、要望も聞いて頂き、感謝しています。
次回もここで買いたいです。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も丁寧で、とても清潔感のあるお店です。
こちらの要望にも、柔軟に対応して頂けました。
次の買い替えでも利用させて頂きます。
ネクステージ 春日部スバル車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
くま様
この度は数ある車屋より弊社をお選び頂き、且つ車輛のご成約を頂き心よりお礼を申し上げます。また、この様な高評価を頂き本当にありがとうございます。引き続き、迅速な納車及び安心・安全なカーライフ―が送れます様に全力でサポートをさせて頂きます。今後もどうぞ宜しくお願いを申しあげます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が良く、メール等の対応もとてもやり易かったです。
埼玉スバル カースポット熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。書類も迅速にご提出頂き感謝致します、お車も出来る限り丁寧にご準備させて頂きました。また、高い評価もいただき恐縮です。今後はご予約させて頂いている無料1か月点検から始まりますのでどうぞよろしくお願い致します。お知り合いの方でスバルお探しの方がいらっしゃいましたらご紹介もお待ちしております。今後ともスバルを宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スキーが好きで毎年雪山に出かける私。なのに車は20年近く2WD・・今回このお店に出会って念願の4WDを購入しました。 最初こちらの店に見学、他社Nに行き心が揺らいだのですが、対応が悪く過ぎて返事を待たずに戻ってきて即決しました。 店長さん自らが対応していただいて楽しい商談でした。 冬になるのが待ち遠しいです。
軽自動車/コンパクトカー専門店 新車市場 小牧元町店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 これからも新車市場を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネット検索で、希望の車種と色がヒットしてすぐに見積もりを依頼したところ、レスポンスよく、すぐに返答が来ました。
前の車が故障して乗れなくなっていたので助かりました。
カーセブン 恵庭店
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
.ユッキー様 この度は当店にてスバル レヴォーグをご成約頂きまして誠にありがとうございました。お問い合わせいただいた際からご来店、ご納車までご対応させていただいたことを嬉しく思います。またこのような高い評価を頂きましたこと大変嬉しく思います。是非、今後ともカーセブン恵庭店をご利用いただけるように精進してまいりますので、末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で不安がありましたが、車の状態や購入の流れを詳しく説明していただいて、納車までも素早く対応していただきました。
車も綺麗な状態で大満足です。
今回はありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
アクセルプロモーション JU適正販売店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
Masa1019様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。早々のクチコミ投稿ありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になりました。
対応が良かったです。
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度は当店にてレヴォーグをご契約いただき、誠にありがとうございます。
問い合わせからご来店、お手数おかけして申し訳ございません。
お車は非常に状態もよく、メンテナンスなどコマメに行えば長くお乗りいただけると思います。
ぜひオイル交換や車検などでお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
提案通り意見を聞いてくださり、良い対応でした。
ガリバー 磐田店
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
この度はガリバー磐田店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足のいくご提案ができ大変嬉しく思います。
今後ともガリバー磐田店を宜しくお願い致します。
しっかりとサポートさせていただきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前ふらっと寄った時に丁寧に説明をして頂いたのを覚えており、たまたま欲しい車が乗っていたので見学しました。車の知識もすごく、聞きたい情報をパッと答えて頂いたので安心して聞く事が出来ました。担当のハヤセさん推しです!!
クローバーランドカーズ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、レヴォーグのご契約誠にありがとうございます。お車でお困りな事・ご不明な事があれば、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡いただければと思います。今後とも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スバル車が多数置いてあり。希望している車を購入することができました。
自社ローン専門店じしゃロン 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はガリバー浜松北店をご利用頂きまして有難う御座いました。
また、高評価感謝いたします!!
お気に入りのお車が見つかりスタッフ一同大変喜んでおります!
また何かございましたら、ご気軽にご相談ください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
乗り換えを検討し始めレヴォーグに狙いを定め、カーセンサーを調べ始めたところ、ネクステージ岡崎店さんに行き着きました。
単身赴任先の勤務地からほど近いこともあり、お世話になることになりました。
担当のAさんは大変、人当たりがよく熱心で、ご自身がお休みの日でもご対応して下さる方で信頼が置けました。
こちらの勤務が終わってからの商談にもご対応頂き、結果としてAさん以外の方も(付き合い?)残業のようなことになったにも関わらず、商談を終えた際には残られてる方全員が立ち上がってお見送りして下さいました。
私自身は、中古車の場合は特に車両の状態が第一優先と考えています(他の店には全く同じものは無いので)が、結果として一番条件の良い車が見つかったのが御社で本当に良かったと思います。
他社と比較すると、車両価格が低く抑えられているように思います(下取り相談に行った他社の方が値段の安さに驚いていました)。一方でその他のオプションで利益を補完するようなビジネスモデルのように感じました(そのこと自体を悪く言うつもりではありません。そういう面では私はメンテナンスパックとローンくらいでしたので、あまり旨味のない客だったと思います。)。オプションを付けていくと車両価格と総額の差がどんどん開いていきますので、価格を重視される方はよくご相談されると良いと思います。
アフターフォローについてはまだ受けていませんのでなんとも言えませんが…
愛知で購入しましたが、主に車を使うのは東京なので関東圏のネクステージさんでの点検を手配頂いています。しかしながら東京近郊のネクステージさんですと買取専門店が多いようでアフターサービスの点では少し不安が残っています。私の場合は納車までのスピードを重視したのでしょうがないところではありますが、私のように遠方からの購入相談の場合、契約前にアフターサービスが出来るお店を特定しておいた方が双方にとって良いような気がしました。
いずれにしても総じて気持ちよく商談が出来たことは間違いありません。スバル車をお探しの方には自信を持ってお勧めできるお店です。
納車後2週間ほどですが、今のところ快適なカーライフを送れています。遠隔ではありますが、これからのサポートもよろしくお願いします!
ネクステージ 岡崎 スバル車専門店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ご納車までスムーズに行えましたのも、書類等ご協力頂いたからです。
東京でのカーライフを充実していただけるようにアフターフォローに関しまして、できる限り尽くさせていただきたくおもいます。
最後まで責任者として、ご担当させていただきたく思いますので、よろしくお願いいたします。
