総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ローン審査が不安でしたが現在の状況を鑑みた適切なローンを紹介、提案していただき無事に欲しかった車を購入できました。
初の県外からの購入でしたがマメなリマインドやレスポンスの速さ等、対応がしっかりしており安心して納車待ちができました。
外装は説明があったところを除き、目立ったキズへこみが無くてよかったです。
流石に長い距離の移動や港待機などでボディは汚れていましたが内装の綺麗な仕上げ具合を見た限り外装もしっかり仕上げていただいていたのかな?と思います。
ただ。気になった点がいくつかありました。
・スマートキーの1本電池切れの点。
・ホイールナットにロックナットが使用されている説明が無い点。
・取り付けを依頼していたナンバーフレームがフロントがつけられませんでしたとのことでしたが付けることが可能だった点。
しかしながらしっかりとした接客対応だったため総合的には満足度の高い販売店です。
この度は年末のお忙しいなんとか中年内納車していただきありがとうございました。
大事に乗っていきたいと思います。
今後ともどうぞなよろしくお願いします。
カーファクトリーエムズ
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ゆうろ様、この度は数多くある中そして遠方からのご購入誠にありがとうございました。
そしてすばらしい口コミ投稿ありがとうございます。
何点かこちらのからのご説明が不足しており大変申し訳ございませんでした。
今回はローンの事もありますが、年内の納車ができるかどうかのタイミングでしたが、ゆうろ様の書類の用意が素早くぎりぎり間に合ったのかと思います。
それではこれからレヴォーグと共に楽しいカーライフを楽しんで頂けたらと思います。
この度は遠方にも関わらず当社からのご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の人柄が良く丁寧な対応でした
SUV LAND 鹿児島
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度は数ある中古車ディーラーより弊社にてご購入頂きありがとうございました。
遠方より何度も足を運んでいただきありがとうございました。
ご購入頂きましたお車が最高の1台になるよう今後もアフターフォロー全力でさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車を安く買うことが出来ました。お世話になりました。保険もこちらでお願いしました。これからもお世話になります。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな対応をしてくださり、とても満足です。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
bbdd00様お世話になっております。
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、レヴォーグご契約誠にありがとうございます。
満足いただけ大変かも嬉しく思います。
アフターもしっかりご対応させて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
wrxと悩みましたがにもつがこちらの方が乗るのでレヴォーグにしました。店員さんも丁寧に接してくれたのでよかったです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの取引でしたが、LINEを活用して的確にアドバイスをいただき、とてもスムーズに納車まで至りました。また機会があれば是非お願いしたいと思います!
ペイフォワード
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
西胆振のスバリスト様: この度はレヴォーグのご購入ありがとうございました。書類関係や車両に関する事もスムーズに執り行うことが出来まして大変感謝致します。ご希望の装備等も装着致しましたので楽しんで乗って頂けると思います。何かお困りごと等御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ディーラーで車の納車日が遅れていることら、こちらのお店に来ましたが納車日も素早く、車種も豊富なのがとても良かったです。
担当者は車のことだけでなく、保険の見直しやライフプランについても優先するようお客の立場について考えて頂けました。ありがとうございました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
久王様 この度はご購入して頂き、誠に有り難う御座います。また、お褒めの言葉を頂き併せてお礼申し上げます。お車を気に入って頂けた様で私も大変嬉しく思います。今後共末永いお付き合いよろしくお願い致します。お近くにお寄りの際が遊びに来て下さい。この度は誠に有り難う御座いました。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やりとりも多く、メールでの対応も丁寧で納車まで安心できました。
埼玉スバル カースポット熊谷
(埼玉県・熊谷市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
保険の対応で丁寧にしていただきました。
埼玉スバル カースポット大宮
(埼玉県・さいたま市北区)
販売店の返信
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
メリハリのある対応、好印象でした。
機会が有れば、次もよろしくお願いします
Honda Cars埼玉南 新座中古車センター
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
かしわ さだ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 点検のご案内もさせていただきますので宜しくお願い致します。 何かお困りの際はぜひお気軽にお声掛けください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
次回の購入も希望
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
K・K・.様 この度は弊社のお車「レヴォーグ」をご購入いただき誠に有難うございました。スバルのお車が大のお好きということで、しかも希少なお車でやっと見つかったとのことで、今回のご縁に心より感謝いたしております。ディーラー整備後のご納車で安心とのお言葉もいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様に安心してお乗りいただけるよう、サービス提供に努めておりますが、さらにご満足いただけるよう日々精進してまいります。また、次回のご購入の際も弊社にご用命頂ければ幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明がわかりやすかったです。
チャンス 八街店
(千葉県・八街市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 チャンス八街店 一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
素早くスムーズに対応していただき、気持ちのいい取り引きができました。
埼玉スバル カースポット熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は順調に書類などご準備頂き、お手続きさせて頂きまして誠にありがとうございました。今回は高い評価をいただきまして心から感謝しております。お車も出来る限りではございますが丁寧にご準備させて頂きました。今後は無料1か月点検から始まりますがご予約させて頂いておりますのでその際はどうぞよろしくお願い致します。重ねてになりますが、今後ともスバルを宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
様々な販売店で試走もしましたが、一見してこのお店の車体が状態が良いとわかりました。
購入を決めてから納車まで手厚くフォローして頂き、オイル交換、タイヤ交換無料などアフタサービスも充実で今後もお世話になりたいと思えるお店でした。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は,ご来店有難うございました。 クチコミへの高評価も頂き、本当に有難うございます。 これからもレヴォーグとのカーライフが楽しいものであるよう 心よりお祈りしております。是非オイル交換やタイヤ交換もお気軽にお越しください。 今後ともよろしくお願いいたします。 本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけて、こちらの店舗に来てすぐに決めることが出来ました。スタッフさんの説明なども分かりやすく、スムーズに納車までいけました。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は、弊店でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。今後もさらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、よろしくお願い致します。お車のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先般LEVORGを購入しました。
良いこと、悪いことをしっかりと説明していただきましたので、安心して購入できました。
車についても納車時の整備をしっかり実施してもらったので、安心度は高いです。
1点だけ書きますと、納車の際に『保証対象外になるケース』の説明がありましたが、契約前に説明いただけたら、より良くなったかなと思われます。(私は知っている内容でしたので、そんなに気にはしていませんが、人によっては...ですので)
改めまして、良い買い物できました。ありがとうございました。
スバル信州(株) G-PARK松本
(長野県・松本市)
販売店の返信
うらかた@おきらく工房 様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。末永く愛車のLEVORGと弊社G-PARK松本をお使い頂ければ幸いです。我々にとっては、納車させて頂いた後のお客様の満足度については気になる所でして、5つ星を頂けて一安心です。
また、今後の商談に役立つ貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。
おっしゃる通り、商談時に説明することによって、信頼度を増すことになり、販売する側、購入するお客様、互いにメリットになると思います。
早速、スタッフに周知させ取り組みたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 店長 中田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
引き続きよろしくお願いいたします。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
マツモト号様
この度は、レヴォーグのご契約ありがとうございます。
是非部品の取り付けなども承りますので、ご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても早い対応で満足です。
ありがとうございました
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方には一つ一つ丁寧に説明してもらい、納得して購入することができました!
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
seipon様 この度は当社よりお車をご契約いただき誠にありがとうございます。中古車といえど、高額な商品には変わりありませんので、お客様に納得してご契約いただけるよう努めております。当社指定工場にてしっかりと点検整備を行い、納車させていただきます!今後はアフターサービスを通じて安心してカーライフを送っていただけるよう対応させていただきます!よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めてネットを利用して購入しました。
他県で実車確認できず心配していましたが、担当の方の迅速、丁寧な対応のおかげで、不安も解消されていきました。
また、購入後に機器の使い方を問い合わせた時も、親切、丁寧に説明してくださいました。
保証継承もばっちりです。
機会があれば、妻の車両を買い替える際にも、お願いしたいと考えています。
スバル千葉南株式会社
(千葉県・千葉市中央区)
