スバルの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

細かい質問にも対応して頂いて、納得のいく契約をさせて頂けました。 ありがとうございました。

小さなことでも電話対応で安心して納車出来ました。

親切、丁寧、他県からの購入ですが、安心して 取引を進めることが出来ました。

担当者さんのおかげで良い車に出会えました。 これからも何かあったら相談します。

ちょっと奮発していい車買っちゃいました！店員さんの対応もよくて気持ちがいい買い物が出来ました。

店頭入庫の車を運良く買うことができました。

初めての未使用車購入でしたが良い車を購入できました。 お世話になりありがとうございました。 今後もメンテナンスでお世話になると思いますのでよろしくお願いします。

車を売却して、新しく購入させて頂きました。 とてもわかりやすく丁寧に対応にして頂き安心して買い換えることができました。 売却した車もどういう形で次の方に行くのかというのも知ることができて良かったです。 また、こちらのお店でお願いしたいと思います。

総体的に満足する対応でした。

良い車両にめぐり合えました。

ガリバーで買って良かった

4月の半ばに購入して陸送で福島までGW前に間に合わせてと無理な注文を受けていただきありがとうございました！今度千葉行く時はお店寄らさせてもらいますね！

最初からの対応も良く、スムーズに納車する事が出来ました。 任せて安心なお店だと思います。 ありがとう御座いました。

とても丁寧に説明して頂き、その日に契約しました。

ネットで検索し見つけた車ですが、コロナの影響で現車も対応した営業マンの顔も見ずに購入しました。 自分には高額な買い物であった為、不安はありましたが、スバルの看板を掲げてる事もあって大丈夫だろうと思って電話で手続きを始めました。 しかし営業マンの説明は、こちらから聞いた事のみの回答で、即答出来ない質問も確認して連絡を貰う約束でしたがスルーされる始末でした。 また振込先の提示もないまま、入金を急かす様なやり取りもありました。さらに必要書類に関しては分からない事が多かったので、向こうに主導して欲しかったのですが、それすらもしっかりした対応はして貰えませんでした。 結局こちらで何とか書類を用意し送ったのですが、向こうの手違いで書類に不備があり送り直すなど、これ本当にディーラーか？と思う様な事が多々ありました。 更に納車に関しも酷く、当初運送会社に運ばせるという話で進んでいたのですが、突然そこの社長がもって行きますとの連絡がありました。意味が分からずどういう事か聞くと、社長が自走で納車するとの事でした。 高額な納車費用を取られていましたが、契約書にその注釈は無かった為文句は言えないと思い、渋々了承せざるを得ませんでした。 そんなこんなで何とか納車の日を迎えました。そこで驚いたのが買った車から降りてきたのは社長だけだと思ったら、なんと奥さんも一緒でした。恐らく、納車の名目で来て観光でもして帰る気だったのでしょう。 ただ、最後の最後で怒っても自分も機嫌が悪くなるだけだと思いましたし、何で奥さんも一緒なんだと言うのも変な気がして、そこはぐっとこらえました。 そして無事納車が終わり一時程立った後、最寄りの交番から電話がありました。内容を聞くと、納車前にその交番に寄って道を聞いたらしいのですが、その際に書類を忘れて行ったとの事でした。警察が連絡できたのは、そこに私の個人情報が載っていたからです。 警察も忘れ物を勝手に処分する訳にもいかず困っていて、社長の連絡先を教えて欲しいとの事だったので伝えました。しかし一向に繋がらないと再度連絡があり、自分も電話しましたが状況は同じでした。結局いくら待っても折り返しの連絡すらありませんでした。 車自体に問題は無かったのですが、それなりに高額な買い物で、気持ち良く取引をしたかったのに残念でなりません。営業マンもさることながら、顧客の個人情報を紛失しておいて全く反省の色も無い社長を見ても会社、個人のレベルが低いとしか言いようが無く、本当に悲しくなります。 もしまた私以外に遠方から購入を検討されてる方がいらっしゃいましたら、この口コミを参考にして頂けたなら幸いです。長文失礼しました。

親切な対応でした！

来社時は見積もり取得目的でしたが熱心に説得していただき 構内で市場などもさせていただき、丁寧に対応していただきました。 有難うございました。

この度は何から何までお世話になり、ありがとうございました。 あの時、伺って無かったら、今頃はまだ旧車に乗っていたかと思います。 面倒な客だったと思いますが、親身になってアドバイスくださり、大変感謝しています。 また今後、買い換えることもあると思いますのでその時はよろしくお願いします。 このオートショップトガシさんのクルマを検討されてる皆様！ここのお店は間違いないです。 過去色々と他社さんでクルマ買わせて貰いましたが、ここまで親切に対応してくれるところ見たことないです。超優良店ですよ！

とても親切にして頂きました、車も価格も満足しています。

担当者の方はとても丁寧でした。 担当者の方が不在の時も他のスタッフの方が感じよく接してくれました。 今回は4～5社くらい見て決めましたが、カーズタウンさんの接客がダントツで良かったです。