総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
手続きを通して、説明・連絡不足でした。
「○日までには車検証ができるので、できたら電話する」と言いつつ、その日過ぎても電話がこない。心配なので、こちらから電話して進捗を確認する、というようなことが度々ありました。
また、指示された書類を用意して郵送すると、しばらく経ってから「伝えて漏れてた書類があるので、再度送ってほしい」と言われたり。
(役所で発行してもらう書類だったので、伝え忘れないで欲しかった。)
納車後も、購入したドラレコのリアカメラのプラグが刺し忘れで再度お店に行くことになったり。。。
そういったことが多々あり、何かと時間と手間をとられ、とても残念でした。
金額面でも、後から聞かされた条件があったり、いい印象を受けませんでした。
高い買い物ですので、丁寧な説明や連絡をしてほしかったです。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後とも、よろしくお願い、いたします。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
チバチャン様を担当させて頂いております斉藤です。本日は点検のご入庫頂きまして誠に有難うございます。いつも車検・点検等当社をご利用頂き社員一同御礼申し上げます。また、口コミ評価におきましてこのような高い評価をいただきましてより一層の努力が必要だと再認識いたしております。今後もしっかりサポートさせていただきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで数多く探してきましたが、なかなか納得のいく車が見つけられない中、自分の中の1台がここにありました。
車の内容、値段、接客ともに満足のいく契約が出来ました。
今後もアフターのほうよろしくお願い致します。
ガリバー 北見端野店
(北海道・北見市)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。数多いガリバーの在庫の中にご満足いただけるお車があり本当によかったです。またお車の事でご相談等ございましたらいつでもご連絡していただけたら幸いです。これからも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入に不安があったのですが丁寧に対応と要望を聞いてくださり買うことが出来ました。外観内装とても良く希望通りの車で大変満足な車だと思います。
また、アフターなども、期待しています。また購入時はよろしくお願いします。
ジーエム自動車 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はレヴォーグのご成約、また高評価の口コミ誠に有り難うございます。
このような評価いただけましたら私たちも今後の仕事の糧になります。
納車後も、何かありましたら気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
安全装置などがしっかりついていて、とても状態の良い車を見つけることが出来ました。お店の雰囲気も良かったです。
埼玉スバル カースポット北本
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
この度は当社のレヴォーグをお選びいただき、誠にありがとうございます。アイサイトを活用したドライブを存分にお楽しみください。今後ともスバルをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客 サービス 雰囲気
1番大事な事が 出来ていて良かった!
CARMATE SUCCESS(カーメイト サクセス) 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
としのぶ228様 この度はカーメイトサクセスにてご購入いただきありがとうございました!担当Tです。
スバリストデビューおめでとうございます。また、身に余るようなお言葉もありがとうございます♪ 買い替えは人生に何度しかないビックイベント。これからの長い人生を一緒に歩む愛車選びのお手伝いをさせていただけてとても光栄です。アフターケアも全力でカーメイトサクセスがサポートさせていただきますので、困ったときは何でもお気軽にご連絡ください^^ ありがとうございました!素敵なカーライフをお過ごしください☆彡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入する際に色々と提案や助けてもらいました。特に鈴木さんにとても親切に対応していただき本当に感謝してます。
社長も星野さんも親身になって対応していただき素晴らしい会社だと思いました。
車を購入する方がいればぜひ紹介したいと思います。
本当にありがとうございました。
オートハウス フクヨシ
(北海道・函館市)
販売店の返信
ゆーきeee様
ご入力誠にありがとうございます。
高い評価をご入力いただき恐縮しております。
ゆーき様に、長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂きます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット予約から購入まで親切丁寧に対応していただき良い車にも出会え本当に良かったです。ありがとうございました。
自社ローン専門店じしゃロン 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
sakura1111様 この度は数ある車両の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます! また、ご納車おめでとうございます! 非常にカッコいい車両ですので今後のカーライフも充実してもらえればと思います!長期の保証に加入もしてもらい今後ともガリバーと長いお付き合いをして頂けると嬉しいです!!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方より購入でした。納車時以外は現物を見ることなく全てLINEでのやり取りのみでしたが、最後まで丁寧に対応いただき安心して購入することができました。長年乗りたかった車だったので、こちらで購入できて本当に良かったです。大事に乗ります。ありがとうございました。
株式会社野村自動車 一里山営業所
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
ニャとらん様。
先日は遠方よりご購入頂き誠にありがとうございました。全てLINEでのやりとりでしたので私も若干不安ではありましたが最初にお車を見られた時の反応がとても良かったので安心しました。最近では乗りたい車がないという方も多い中、長年探していて遠方から買いに来ていただけるのは本当にうれしいことでございます。こちらこそ本当にありがとうございました。アフターメンテナンスは遠いので難しいかとは思いますが、ご不明な点等があればLINEにてご対応させて頂きます、お気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも対応をていねいにしてくださってとても良かった。
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
@大智様この度は遠方より当社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 当社ではご来店頂くお客様はもちろん遠方のお客様にも安心して購入して頂けるよう努力させて頂いております!大変満足して頂けて私も大変嬉しく思っております。保証プランの重要さもご理解頂き加入して頂いておりますので、通勤距離が多い分車にも負荷がかかってしまうかもしれません。そんな時でももし不具合が起こってしまった場合はすぐにご連絡下さいませ。迅速に対応させて頂きます。これから始まっていくカーライフのサポートを全力でさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。オイル交換などもお気軽にお立ち寄りくださいませ。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応すばらしい。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
たけさん.様、この度は当店にてレヴォーグのご契約誠にありがとうございます。このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーNetで見て、かなり安い車でしたので期待していませんでしたが、現車を見てビックリ。とても程度が良かったです。
車検整備付で購入しました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入検討から納車までスムーズで早かったです。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
KRSW様この度は当店でレヴォーグをご購入いただきありがとうございます。
お車を探されて、当店が1店目ということで、迷いもあったかと思いますが、
今後のカーライフを考え、良いプランをご提案でき、当店のお車を選んでいただきとても嬉しいです。
よくドライブをされるということなので、レヴォーグの走りを楽しんでください!
今後ともよろしくお願いいたします。担当:佐野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
現物を見て、状態も良くその日のうちに契約させていただきました。
お店のご担当者様の対応が細やかで、スムーズに契約まで進めることができました。
大変満足しています。
株式会社TSC 買取直販大久保駅前店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は、クチコミの投稿ならびに高評価をいただき誠にありがとうございます。
数ある中古車販売店の中から弊社を選んでいただき、お車選びに携われ光栄に思っております。
これからも弊社と担当者を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明を心がけておりとても感じのいいスタッフさんだと感じました。納車日も無理を言って早めて頂きましたが快く準備して頂き大変助かりました、ありがとうございます。
埼玉スバル カースポット熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ご連絡遅くなりまして申し訳ありません。近県からのお問い合わせでありがとうございます。念願のレヴォーグSTIということで今まで以上により快適で使いやすくお使い頂けたら嬉しく思います♪それでは、よいカーライフを☆ ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になっていた車を見にきたら、そのまま購入までとんとん拍子で話が進みました。とても親切な接客、感謝しています。気持ちよく購入することができました。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
に か様、この度はレヴォーグのお買い上げ誠に有難うございます。しばらく前からこの車両をお探しだったという事でしたし、中古車選びはまさに縁だと思います。今回に か様のサポートが出来た事を嬉しく思いますし、まさにこれも縁だと思います。今後も末永いお付き合いと共に、今度はぜひご紹介もお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前も購入したことがあり、2度目の購入です。
前回も今回も、ていねいに対応頂きました。自分の希望車種を扱っていた為購入しました。
フェニックス 長野篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂き、誠に有難う御座います。今後もより一層お客様のニーズにを満たす店舗になれる様、スタッフ一同努めてまいります。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いくつか販売店を回りましたが、いちばん親切丁寧にご対応をいただけました。
お店も車もきれいで、良いスペックの車を手頃な価格で購入できました。
また、購入の機会があれば利用させてもらいたいと思っております。
Jネットカーズ 越谷レイクタウン店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
choco555様 この度は当店のレヴォーグをご成約頂きありがとうございます。当店は親切丁寧な接客を心掛けております。今回お客様に伝わっているとのことがわかり嬉しく思っております。長距離ドライブも安心のお車で思い出をいっぱい作ってください。今後もレンタカーアップの高品質車を取り揃えていきます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを観ていたらふと目に留まりご連絡させて頂いたところ、とても迅速に、かつこちらの急なお願いにも丁寧に対応していただきました。
納車当日も操作説明等一つ一つわかりやすくしていただき、安心することが出来ました。
今後もお世話になりたいと思えるお店です。本当にありがとうございました。
カーミニーク 北本店 JU適正販売店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
y-chi様 この度は数ある中古車販売店の中より当店のスバル レヴォ-グを購入頂き誠に有難う御座います!この様な高評価まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。遠方での購入で、納車時に初めて現車の確認では御座いましたが素敵な笑顔が印象に強く残っております!ご家族様とご一緒でしたが、皆様お優しく温かく嬉しい気持ちになりました!!なかなか気軽に遊びに来れる様な距離では御座いませんが、お車の事やご家族様の事と色々共有させて頂ければと思います。お困りの事が御座いましたらいつでも頼って頂ければと思います!この度は誠に有難う御座いました!今後とも末永く宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低走行で綺麗なレヴォーグを探していたところ、良さげな車両を発見!すぐに問い合わせしました。 中古車なのである程度の傷や劣化は覚悟していましたが、予想以上に良い状態の車両で大満足です^_^すごく綺麗で内装クリーニングやボディ磨き等徹底的にされているのが車両から伝わりました! 北海道からでしたので現車を実際に見れずでの購入でしたが、細かいご連絡や、自宅まで陸送の手配もして下さり不安無く納車を迎えることができました。 この度は遠方から面倒をおかけしましたがありがとうございましたm(_ _)mオススメのお店です☆
カーチス秋田
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!北海道までの輸送に少しお時間頂く形になってしまいましたが、無事納車することが出来てよかったです!もし秋田まで来られることがありましたら是非お立ち寄りください、今後ともよろしくお願い致します!
