総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
点検の際には丁寧に対応してくれます。
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
おき様この度は数ある中古車販売店の中からアールエスオートを選んで購入して頂き誠にありがとうございます。またこのような高評価まで頂き大変嬉しく思います!丁寧な対応、そしてアフターサポートにもご満足いただけているとのこと、大変光栄に思っております!ご心配事、困り事ありましたらご連絡ください。いつでもお気軽にご相談頂ければと思います。 スタッフ一同お待ちしております!お客様に満足していただけるよう、引き続き努力してまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。末永くアールエスオートを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めは車を購入するつもりではなく、ただ気になったものを見に来ただけでしたが魅力的な価格、アフターサービス的にも安心だろうと思わせるスタッフさんの対応で購入を即決しました。
アップルワールド刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度はユーザーレビューの投稿、ありがとうございます。このような評価をしていただき嬉しいです!今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールでのやり取りも丁寧で、県外からでしたが、安心して実車確認に伺うことができました。
また、試乗もさせていただき、妻から即決はしないという約束だったのですが、我慢ができず決めてしまいました。
これも三好さんのお人柄とお店の雰囲気も大きかったです。
良い買い物ができ、大変満足しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
BLUE SKY SeaGull店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
いげ様!ご購入の際にはご来店いただき、誠にありがとうございました!また、早速のクチコミのご投稿もありがとうございます!!弊社の対応についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。いげ様の素敵カーライフをお祈り申し上げます!広島にお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事帰りにアポイントなしで来店させていただいたのですが、急な来客にもかかわらず、とても丁寧に対応していただきました。
希望車種の購入にあたり、確認すべきポイントなども分かりやすく説明してくださり、その後は試乗もさせていただきました。試乗中も車の特性や注意点を丁寧に教えていただけて、とても参考になりました。
商談についても終始分かりやすく、無理な営業をされることは一切なく、安心して話を進めることができました。
また、購入にあたって中古車保険が気になっていたのですが、とても内容の良い保険をご提案いただき、安心して購入を決断することができました。
納車後の後日談になりますが、他店のカー用品店でオイル交換をしてもらった際、経年劣化によるオイル漏れ箇所が見つかりました。連絡したところ、年末にもかかわらず迅速に対応していただき、さらに年末年始に緊急対応が必要な場合の窓口も案内してくださったため、安心して過ごすことができました。
購入後のアフターフォローまで行き届いており、とても信頼できるお店だと感じました。
CAR.J.NEXT(カージェーネクスト)
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
海坊主様、この度は当社でWRXSTIのご購入誠にありがとうございました!
五つ星のご評価を頂きましてスタッフ一同大変嬉しい限りです。
念願だった車種を、数多く有る販売店の中から当社でお選び頂きましたことも、改めてお礼申し上げます。
また、WRXのウィークポイントでもある一部部品の故障が起因のオイル漏れが早々に出てしまいまして、ご迷惑をおかけしてしまいまして申し訳ございません。
こういった事もWRXシリーズ特有の故障として今後も起こり得ますので、以後も何かトラブル・不具合、気になる事やご相談等ありましたら、他の販売店にはまず真似の出来ないフットワークの軽さが当社の売りでもありますので、何時でもご遠慮なくご連絡頂ければと思います!
開業当初から、企業目線よりもお客様目線での販売・サポートを何よりも第一としておりますが、沢山のお褒めのお言葉に恥じないよう精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がスゴく丁寧で安心して購入出来ました。 ありがとうございました オススメのお店です☆
KUHL RACING TOCHIGI(クールレーシング栃木)
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
この度は当店口コミへの投稿を頂きまして誠に有り難う御座います!
今後とも気持ちよくご利用頂けるよう日々精進して参りますので是非今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
ディーラーの接客に慣れていたせいか、こちらの接客はあまりいい印象がない。
買ってからわかったこと。
・スペアキーがない。
・スペアタイヤを固定していない(ボルトがない)
・ジャッキがない。
これらの説明が一切無かった。
(株)オートリング
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ああああ様、この度は当社のWRXをご購入いただきまして誠に有難うございました。接客に関してあまりいい印象がないとのことですが、具体的にどのような箇所が印象が良くなったのか今後の改善に繋がるので教えていただければ幸いです。スペアキーに関しましては商談時に取扱説明書や新車時の保証書と過去の記録簿をご確認いただいた際にないですとお伝えさせていただいたと思いますが、今後は契約書に明記するように致します。スペアタイヤの固定とジャッキに関しましては、近年はない車輛が殆どの為チェックしておりませんでした。今後はチェックするように致します。タイヤの固定とジャッキに関しましてはご連絡いただければ対応できた範囲なので、直接ご連絡いただければと思います。この度は貴重なご意見有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
細かい質問にもちゃんと答えてくれて対応が丁寧です。
車の不具合も正直に教えてくれるので、安心して購入できるお店だと思います。
CAR.J.NEXT(カージェーネクスト)
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
みや様 この度は当社にてWRXご購入誠にありがとうございました。また高評価までいただき重ねてお礼申し上げます。
今後とも、故障やカスタムなどなんでもご相談ください。少し距離はございますが、今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。WRXで楽しんでください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車を納車できました。下向さんのご案内で素晴らしい車に出会う事ができました。誠にありがとうございます。
ガリバー R246座間店/株式会社ネクステラ
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
エナジー様
この度はWRXのご納車おめでとうございます!!遠方から当店のお車を見に来て頂いてありがとうございます!
ずっと探していたWRXを当店でお力になれて嬉しいです!塗装もさせて頂きご満足いただけてよかったです!
初めてのMT車、緊張していましたが一緒に乗って練習もさせて頂いたので僕は大丈夫だと思っております!ぜひこれからいろんな思い出作っちゃってください!今後ともよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メール返信も早いし、質問にも丁寧に答えてくれました
整備工場での現物確認も案内してくださったり、駅まで送迎いただいたり
とても満足でした
ガリバーアウトレット 四日市緑地店/株式会社ライズオート
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は嬉しいクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご連絡やご質問への対応、また整備工場での現車確認や送迎につきましても、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
今後も整備や車検につきましてもご相談に乗らせていただきますので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車探しから丁寧に接客していただきました
対応も迅速でとてもよかったです
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。車探しから丁寧な接客、また迅速な対応についてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても、気配りがあり、車で予約の時は
駐車場までの、お迎えなど、他のお客様にも
気配りが出来ていて、店内も綺麗。
挨拶、笑顔が、素敵でした。会話なども、説明も分かりやすく、丁寧
あっと言う間に、時間が過ぎてしまいました。
次の車も、良い車があったら、絶対
埼玉スバル三郷店に来ます。
埼玉スバル 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ゆかりりん 様 この度は、BRZのご購入並びにクチコミの投稿もありがとうございます。マニュアルのBRZで運転が楽しいこと間違いなしかと思います。エンストに気を付けながら、楽しんでいただければと思います。使い方などご不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください。今後もサポートをさせていただきたいと思いますので、引き続きSUBARUライフをお楽しみください。今後ともよろしくお願いいたします。 埼玉スバル㈱ 三郷店一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までしっかりサポートいただきました
信頼できるお店ですね
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
WRXSTIを購入しました。実車を見ずに購入したのは初めてですが、下回りや脚など普段見れないところまで詳細な写真とこだわった仕入れ内容から間違いないと思い購入しました。
納車までの細かな連絡もあり、安心して納車日を迎えました。この年式、走行距離とは思えないピカピカな内外装で、こだわりが見えました。キャリパーまでピカピカにしてもらっており、ちょっとしたサービス品もありこんなに気持ち良い中古車は初めてです。大手よりちょっと高い車体価格が多いですが、経費が安いので結果的に安いです。なによりちょっと高い価格の意味を理解すれば、このお店のこだわりと品質、サービス込みでとてもお買い得で最高の愛車生活スタートとなりますよ!
磨きとコーティングもプロがいるので一緒に施工してもらうことをお勧めします。私はコーティングの指定があったので磨きのみお願いしましたが、新車以上の鏡面研磨で仕上げて頂きました!
WRXを探してる方、一度検討されてみては!
株式会社エクレス
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
口コミありがとうございます!
当初は別のお車にてお問い合わせをいただいていましたが、入荷のご連絡をした所ご希望のお車に巡り会い、ご契約いただけて当社としても嬉しい限りです!お客様のご不安事項の下回りなどできる限りの情報を公開しています。そのようなお言葉を頂き、今の掲載スタイルとなっています。仕入れについても一点もののお車を探して販売しています。納車までのプロセスも本当にご納車されるのか、など不安要素を出来るだけ無くすためにも進捗報告や画像などでご連絡してますので、ご安心いただけてれば幸いです!お車の状態については併設しているキーパースタッフにより、入庫仕上げ、納車仕上げを作業してますので、ボディや目に見える部分以外も徹底しております。安価な購入ではないため、綺麗に越したことはありません!オーナー様のこれからのWRXライフをより楽しんでいただけるためにも、細かい部分にも「コダワリ」を持ち作業しています。金額面については他社と比べると総額は高く思われがちですが、保証付き、整備点検など全て込みでの総額ですので、買う際は迷われることも多々ありますが、実際にご納車の時はすごく満足されて帰れらる方がほとんどです!研磨についてもプロの腕で言葉の通り「鏡面」になっていたのではないかと思います。
今回このようなお言葉をいただき、満足することなく精進していきたいと思います。
もし、近くに来るようなことがあれば、是非遊びに足を運んでください!
この度は、ご契約、口コミ等いただきありがとうございました!
WRXライフをお楽しみください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お見積もりから購入までスムーズに進んだ
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
このたびはご購入いただきありがとうございました。お見積りからご契約までスムーズに進められたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
WRX STIを購入させていただきました。初めて来店させていただいた時から懇切丁寧に相談にのっていただき、納車まで安心してやりとりすることができました。LINEでの連絡も丁寧かつ迅速な返信をいただき、手続き等も安心してお任せできました。またご縁がありましたらお世話になりたいと思える販売店さんでした。この度は本当にありがとうございました。
CAR.J.NEXT(カージェーネクスト)
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
たくみ様
この度は弊社のWRXをご契約いただき誠にありがとうございます。
また、総合評価も満点評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回は当社の予定からは少しずれてしまいましたが、良いお車をご案内できてよかったです!
保証も御座いますので、何か気になる点など御座いましたらお気軽にLINEいただければと思います!
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
来店対応から試乗まで、親身になり対応いただきありがとうございました。必要経費につきましても、できるだけ安価で済むよう提案いただいたのも非常にありがたかったです。
BLUE SKY SeaGull店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
サダ様!先日は遠方からのご来店、誠にありがとうございました。 また、弊社の対応についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。今後もお客様に安心してご購入頂けるようスタッフ一同頑張ります!広島にお越しの際にはまた立ち寄ってください!サダ様の素敵なカーライフをお祈りしております。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの店でVAB前期買わせていただきました。
店長の知識量がすごいです。車への愛が伝わりました。
安心して取引できて対応も素晴らしかったです。
CAR.J.NEXT(カージェーネクスト)
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
うだちゃ様、この度は当社でWRXSTIのご購入誠にありがとうございました。
五つ星のご評価まで頂き、大変嬉しい限りです!
弱点も多い車種ですので、何かありましたらいつでもご連絡ご相談ください。
カスタムの事などでもいつでもお力になれる事がありましたらLINE頂ければと思います^_^
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とてもスムーズに納車されました
ありがとうございます
ガリバー 垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
すばる様 この度はご来店していただき誠にありがとうございます。お近くにいらっしゃる事が御座いましたら是非お立ち寄りください。今回はこのようなご評価頂き誠にありがとうございます。 ガリバー垂水店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明していただき納車までもスムーズに進むことができました
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
Nt様
お世話になっております。
この度はご納車、誠におめでとうございます。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
納車までのスピードが早すぎて驚きました。
約2週間で全て完結したので大満足です。
また、車両を見に行った時に色々ワガママを言ったけど、できる限り対応して貰えたのも嬉しかったです。
ネクステージ 春日井 スバル車専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、ご契約誠にありがとうございました。 ご満足いただけて私たちも嬉しく思います。 アフターなどもしっかり行っておりますので お困りごと等がございましたらお気軽にご相談くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。
