スバルの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

以前から購入を検討していた条件に合うWRXがこちらで広告に出ていたので購入しました。 現車確認をする際にこのお店の母体であるYogiboヴェルサイユリゾートファームさんでの現車確認を提案され、購入を決めたところで私と車とYogiboで寝る馬としてCMにも出演したアドマイヤジャパンを並べての写真撮影をして頂きました。 担当者さまは親切にしてくださり、わからない事にも丁寧に対応して頂き納車までスムーズにいくことが出来ました。 馬好きにとって貴重な体験となり、こちらのお店だからこその特別感を味わうことが出来てとても満足しています。

半年前に車を探していましたが、その時は条件に合う車が見つからず、一度あきらめてました。今回、条件に合う車が見つかり契約することが出来ました。 半年前の時もそうでしたが、今回も、担当の方は親切に相談、対応してくれたため、安心して契約をすることができました。 おかげ様で素敵な車に出会うことが出来て、感謝しています。 　安心、信頼できる担当者と会社でした。 また、機会があれば利用したいと考えています。

納車前の整備もしっかり行って頂きましたので無事に東京まで移動できました。ありがとうございました。ちなみに、アフターサービスの充実度は2/23に納車してからサービス利用できていないので不明にしています。悪しからず。

良い車両が購入できてとても満足です！

店員さんの接客、車の状態も非常に良く書類等もサクサク進みとても良かった

車を見に行った時からすごく丁寧に説明して下さり、傷なども隠さず説明して下さったのが印象的でした。見積もりをとった時も表示されてる金額通りだったので安心しました。やりとりもLINEで行えるので、電話が苦手な私にはとても有り難かったです。 この度は私の色々なリクエストに対応してくださり、ありがとうございました！

購入を検討していた時に来店しました。お昼頃来店しましたが、気がつけば夕方で薄暗くなってました。長い時間対応していただいた担当者(名前は伏せます)の接客姿勢はとても良かったです。 また大ケガをして転職し、１年半ちょいくらいでローン審査がとても不安でしたが、お店及び店長さんの推しもあり無事ローン審査通過し、購入することができました。遠方のお店で取り寄せだったんですが、傷などもその場で保有店舗に連絡し、細かい傷がないかなど写真付きで見せていただき良かったですし、車が到着して現車を見に行った時は、予想よりキレイな車で嬉しかったのを覚えています。 納車日も決まり楽しみにしていたのですが、納車２日前に足元より異音のため１週間納車延期の連絡がきて、承諾しました。 しかし、ここからが問題で当初延期は１週間と連絡きてたのですが、修理工場の予定が合わず修理終了未定となり、工場を変更すればなんとか早く対応できそうとのことで、これを渋々承諾。 工場変更し部品交換するも改善ならず。そこでメーカー側ディーラーに再入荷。原因箇所が特定され修理していただき、症状改善となりました。 その間、納車されずにローンだけ支払って車がないことに不信感を抱いて、お店側に相談。ローンは解約し納車時に再契約で合意し、納車になりました。 当初の納車予定から３週間遅れで納車です。 この間に車の契約解除も検討したんですが、商談時の担当者の対応が良かったので、様子見しました。 納車されずに延期が続く場合、履行遅滞といい契約解除条件に当てはまるため契約解除要求できるそうです。これは法律のプロに相談した内容なので、間違い無いかと思います。 ですが、個人的には商談時の担当者の対応に良き印象があり、契約解除はしない代わりにローン金利の引き下げ、保証内容変更、納車場所変更などを要望しました。 少しわがままな気がしましたが、担当者及びお店側は最後の最後で頑張っていただき、こちらの要望を全てきいていただきました。 納車前のやり取りには不信感がありましたが、最初と最後はやはり担当者の誠意ある対応で良かったと思ってます。 また車自体は良き状態でした。

素早い対応をして頂けました。満足です。

最後まで親切丁寧でした。

接客がとてもよく車種の説明も分かりやすかったです。

この度はよい取引をさせていただきありがとうございました。 車の相場よりもお安く、また品質の良い車をご提供いただきました。 ディーラー中古車ということで保証も3年つけていただき、 全国の日産で保証が受けられることに安心を感じました。 また、付いていたマフラーを同梱するか否かを、納車ぎりぎりまで待っていただき、 アドバイスもいただいたので助かりました。 いつかこの車でお店に行ってみるのが目標です。 また機会がありましたが、ぜひお願いしたいお店です。

開店直後に来店させていただきました。お休み中に来店希望の連絡をしていたため、行っても大丈夫か不安な面がありましたが、しっかり把握されていて一安心。車の状態やこちらの質問にも親切かつ丁寧に教えていただきました。見に行った車が特別仕様車であったため、お店として仕様の詳細がわからない点も事前に宣言してもらえたのも下手に取り繕うより良い姿勢だなと個人的には感じました。納車はこれからなのでアフターサービスは不明ですが、終始非常に良く対応いただたので安心して購入することができました。

wrx stiを購入させていただきました。車検もお願いしました。 車の発進前の確認は問題なかったのですが、 走り始めて行くとオイル漏れしてることがわかりました。電話で相談したのですが保証に入っていないと直せないと言うはわかります。 ですがオイル漏れで車検が通るとは思いません。相場と比較してお安く購入できたとはいえ高額な買い物です。 気持ちの面では非常に残念な買い物となりました。 購入される方はしっかりと細部まで確認されることをおすすめします。

最高の車を購入させていただきありがとうございました。迅速に対応していただき、車と共に大満足です。店長様の人柄も最高です！ とても信頼できるお店です。 近場でしたらちょくちょく行きたいくらいですが県外なので残念です。 アフターケアもお願いする事があるかもしれないので、その時はよろしくお願いします。

対応は遅かったが値段も安く買えてよかった

ネットで気になる車があり、思い切って電話してみました。金額、下取りの目安、保険の相談など全てに対して真摯に対応していただきました。 買うならこのお店で、と電話の段階で決めていましたが、車も本当に綺麗で、県外からお店に行ってそのまま契約しました。迷ってる方は一度、電話してみることをおすすめします。 長くお付き合いしていきたいお店です。今後ともよろしくお願いいたします。

親切、丁寧でとても良かった

広島からの遠方購入ですが、LINEでのやり取りをとてもご丁寧にしていただきました。 またこちらのご要望にもお応えいただき大変助かりました。 現社確認はできませんでしたが、LINEでの写真動画を送っていただき車両も綺麗でとても満足のいく結果となりました、wrxを買うならカージェネクスト様をおすすめします！

他県購入で正直不安でしたが 来店時とても親切、丁寧な説明で信頼できることがわかり即購入となりました。 同車種比較できるのとてもよかったです。

WRX STIを探していたところ、予算にはまりつつ自宅に近いこちらのお店で見つけたため、実車を確認して購入しました。 車体の状態説明は内外装をはじめ、エンジンルームの中まで見せてもらえる徹底ぶりです。 ほかにも、メーカー別に壊れやすい箇所を考慮したオススメの保証内容の紹介や、見積もりから支払いの相談など、丁寧に対応してくださいました。 アフターパーツの取り付けを相談したところ、ここ（店舗）に送ってもらえれば取付できますというナイスなシステム！ということで、電装まわりのパーツを送って取り付けていただきました。 もちろん、お店で注文してもらって取り付けてもらうこともできます。 最寄り駅からちょっと離れていますが、送迎してくださったのもありがたかったです。 車の購入自体が初めてでしたが、とても信頼できるお店でよい買い物ができました。