スバルの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

話好きなセールスマンは、時間ばかり経過させ、実際に車両の確認をする時間がどんどん割かれて行ってしまします。地方からの購入でしたので、念入りに車両の確認をする事が出来ませんでした。 ＮＥＴで事前に車両の決定をして店頭に出向いたのですが、実際の車両確認の時間が３０分程度しか取れなかった。 　車両の確認をさらっとだけして、店を信頼して購入を決めてしまったのがトラブルの元でした。 納車後に初めて、大きな傷がスカート部分にあるのに気付きました。 確認の際に、何か支障は有りますか？と聞いたつもりだったのですが、何も無かったので 信じて購入を決めたのですが・・・。 　修理をして頂いておりますが、搬送車両が来るわけでもなく、自分で休日に持参する事になり、完了後も自分で休日に引取に行くことに成っております。 (2年間の販売店の高い保険にも加入しています。内容には故障の際にはレッカー車にての 搬送も記されているのに、対応は有りません。) そもそも、車を納車する前に美装するわけで、その際に、判るはずの大きな傷で錆びているのだから、直してから納車するくらいの気持ちは無いのでしょうか？と、呆れました。 　又、修理の日程を3週間後から行いますとの事で指定され、持参して10日過ぎても連絡が何も無いので、修理の完了日の確認の為、問い合わせを修理中の別店舗に電話したところ、購入した店舗から電話の着信履歴が有り、返信したところ、『電話をした者はいません。』 の一点張り。かけた人がいないのに着信履歴が残りません。 かけた人を探して電話下さい。と、話しましたが、1週間になりますが返信なしです。 とても、信頼出来る店舗とは言い難く、リピーターにはとてもなれない店舗だと思います。 とても残念です。

納得のいくものが買えました。 親切でした。

以前乗っていた車もこちらで購入させていただき、新しい車もこちらで購入しました。車の知識も豊富で検討から納車までスムーズに手配していただけました。 アフターサービスも充実していて、購入したあとも安心できます。 スタッフのみなさんもとても親切で次もお世話になりたいと思えるお店です。

1月末にXVを購入しました。 商談や納車の時も固い感じがせず終始話しやすい環境で進めていけました。

ありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします。

ありがとうございました。

ＸＶを購入させていただきました。 担当の鷹見さんが、非常分かりやすく色々と説明してくれたので助かりました。 お店の雰囲気も良く、また次回も利用させてもらいます。

対応が親切で満足しています。これから乗って帰ります。楽しみ。

大切に乗ります

このようなアンケートさせられるのは面倒極まりない、メールアドレスや電話番号など入力されられた アンケートさせるならそんな情報を入力させるな

ひと月前の2023年12月、ネットでクールグレーカーキのXV（同年登録）を見つけてから画像が頭から離れなくなり思い余ってお店に連絡しました。 浜松から400キロほど離れた金沢からだと伝え、在庫あるとのことで翌日浜松まで向かい現物見て即座に購入する決心付きました。ネットで高額な買い物の経験ないシニア夫婦に、初めから終わりまで誠実な対応していただいた宮本さん始め店長さん、他スタッフさんには地元のディラーさんさえ受けたことのない温かな対応していただき本当に感謝してます。1ヶ月後無事購入したXVを引き取り金沢に戻りました。特に宮本さんは書類関係も一枚ずつきちんと説明され信頼できる方で終始不安なく過ごせました。皆さんスバル愛に溢れた方々でご縁に感謝してます。今後とも末永くお付き合いのほどお願いしたいです。

鈴木さんに担当いただきました。 スバルXVに決めさせてもらったのですが、色々と融通を聞いていただき大変満足です。 お店も綺麗でわからない点も色々教えてもらいました。

丁寧にご対応頂き、欲しい車を購入させて頂けました。

12月に中古車を購入 年の瀬の忙しい時期だが、TEL、メールを最大限に利用して頂き、25日に納車出来ました。サンタクロース対応に感謝です。

初めての来店から購入まで、アフターサービスについてまでもとても丁寧に対応をしていただけていた。ありがたいと思えた

車の知識、案内、説明、手続き等 全て低レベル 何よりも法令尊守の意識が低く 整備不良の状態で納車し 修理するから そのまましばらく乗っておけとの事 なかなかびっくりなお店です

先日購入いたしました。 他県からの購入が初めてだったので不安でしたが、電話窓口の方が丁寧に納車までの流れを教えてくれます。

以前バッテリーあがりで動けなかった時に現場まで来て頂き助けて頂きました。ホクエツ自動車さんとても頼りになります。

何気なく立ち寄って　対応の良さに購入させて頂きました。

XV購入させて頂きました。 こちらが気付かないような軽微な傷箇所なども丁寧にご説明頂き安心して購入できました。 また留意点なども細かく説明頂き納車までスムーズに連絡頂き安心のお店です。保証も充実しており、またお世話になりたいと思います。 気になる車あれば、長距離走って見に行く価値ありました。