総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
色々、悩みましたが、メールや画像を沢山送ってくれたので、こちらの会社を信用して購入しました。購入後も細かくメールで進捗状況を報告してきてくれてとても安心しています。納車が楽しみです。
轟の森オートフォレスト行橋
(福岡県・行橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
外装・内装の程度も良いし、値段もお手頃でした。購入したばかりでアフターサービスはまだわかりませんが、家から近いので何かあればすぐに伺います。
スズキショップ川越的場
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
半蔵門様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。当店は陸運局認証の整備工場を併設しておりますので車検・鈑金等のアフターサービスもお任せください。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入でしたが値引きもして頂き、スズキの販売員さんの対応も良く大変満足しています。ありがとうございました!!
九州スズキ販売 本社・福岡支店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
□RS□様
この度は、カーセンサーのクチコミ投稿頂きまして有難うございます。合わせましてこの様な高い評価を頂きスタッフ一同喜んでおります。
今後のメンテナンス等でもご期待に添える様より一層しっかり対応させて頂きますので、些細な事でも何かございましたら、ご相談下さい。
今後とも九州スズキとのお付き合いの方宜しくお願い致します。 九州スズキ販売 株式会社 中古車部
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
飛び込みでの購入でしたが、とても満足しています。担当の蔵前さんには、ひじょうにお世話になっています。今後の整備などもお願いする予定です。
スズキ自販関西 スズキアリーナ福重
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
kazue3様
この度はクチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。
これからも、お客様の予想を超えて行ける様努力して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちら側の無理なお願いにも真摯に対応していただき、ありがとうございました。また、よろしくおねがいいたします。
藏之助 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。藏之助福井店でございます。このたびはアルトをご契約頂きまして誠にありがとうございます。
今後も、かばみつ様にあったお車のご提案と、お車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
またお困りの事がございましたらお気軽に当店へお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入には多少の不安感がつきものですがスタッフの方々の親切・丁寧な説明とアドバイスで安心して購入できました。
スズキ自販関東 札幌営業所 スズキアリーナ百合が原
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
スズキの車買いました 様
この度はご購入、また高い口コミ評価頂きありがとうございます。お車の調子はいかがでしょうか?もし、少しでも気になること、不具合等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。ぜひ、たくさん乗って頂けたらと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルト買いました。運転たのしみです。
オートショップ ガレージDON 京都東インター店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
キム様、この度は「スズキ アルト」をご購入頂き、誠にありがとうございます。またクチコミにて高い評価と嬉しいお言葉に、スタッフ一同とても感謝しております。お車のメンテナンスをはじめ、またお力になれる事がございましたらバックアップさせて頂きたく思っておりますので、いつでもお気軽にご連絡ご来店をお待ちしております。それでは、どうぞ安全運転で快適なカーライフをお楽しみ下さいませ♪♪今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:1
とても気持ちの良い、丁寧な接客をしていただきましたが、
乗り出してすぐ異音が聞こえるので安心して乗っていられず、何度かお電話しましたが繋がらず。
その内、ファンベルトが切れ、キィキィ音が鳴り効きが悪いと思っていたブレーキも2mmしか残っていないとのことで即交換となり、お金もかかるし、その間使えないしとても不便でした。
激安車とはいえ、1ヶ月も経っていないのに。
せめて半年~1年は“普通に”乗りたかったです。
オートプラザ リ・プロ
(大阪府・堺市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての来店した時は緊張しましたが丁寧に対応してもらって良かったです。
軽自動車専門店 サンクス
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
投稿誠にありがとうございます。そして、ご納車おめでとうございます!! ご投稿のお言葉とても嬉しいものばかりで、スタッフ、担当ともに大変喜んでおります。 これから、いっぱい走ってお車と共に楽しい思い出を作っていってくださいね! また、快適にお車を乗っていただく為には、メンテナンスが欠かせないものになってきます。 お車で不安な事分からない事などございましたら、担当又はスタッフまでお気軽にご連絡ください。 全力でサポートさせていただきますので!!今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に車が必要になり購入しました。とても丁寧な接客で良かったです。久しぶりの運転なので緊張します。
オリックスU-car 北九州店 飯塚ヤード
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
Nishida様。この度は、数ある販売店の中から当店車両をお選び頂き誠に有難う御座いました。久しぶりの車の運転と言うことで、ご納車の際はかなり緊張していたと伺いました。Nishida様に長くお乗り頂けるように、外装・内装の仕上げを丁寧にさせて頂きました、整備もバッチリ!!行っていますのでご安心してお乗りください。今後、お車の事でお困りの事やご相談など御座いましたら、ご遠慮なくご連絡下さいね。この度は、誠に有難う御座いました、これからもどうぞよろしくお願い致します。 オリックスU-car北九州店飯塚ヤード 久保
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:4
- 品質:1
当方、さいたま市在住で遠方からの実車の確認、契約の他に書類の直接持参と納車で4回訪問しましたが、販売店様の書類発送が遅く、書類の直接持参が無ければ訪問は3回で済みました。また、それが無ければ当初予定していた納車期日(2週間)には間に合わなかったと思います。車検証のメールのやり取りでもアドレスミスでこちらに全然届かず。また、メール送信の連絡もなし。こちらから連絡をして発覚!これが無ければ危うく納車が1週間遅れるところでした。
電話の連絡先も自身は日中連絡が取りづらいので、妻の連絡先を教えたのに、出られるはずもない自分に着信履歴が続出。
ショールームの駐車場は狭く、満車で駐車出来ずに少し離れたコンビニで時間を潰してから再度行ってみるも満車。うんざりしながら再々度行ってやっとの思いで駐車。ショールームの広さはそこそこなのに、商談の椅子と机が少なくて壁側に並べられた椅子に座らせられた。納車時の手続きも机が無い状態の椅子でサインと印鑑を済ませて無事に納車。
納車された車は全然加速しないし、加速するとマフラーからガガガガという異音。ブレーキの利きも激甘。ブレーキをかけるとブレーキローターが歪んでいるかのようなジャダー現象で不快な気持ちになりながら我慢して乗ってます。もう深谷まで行くのは面倒なので自分で直しながら乗っていこうかと思います。納車当日の天候は雨なので、当然ワイパーを使いましたが、ショールームを出て10m程でワイパーもガガガガとジャダー。「ワイパーゴム新品に交換」と記載されていた整備記録を疑ってしまいました。近所のホームセンターで再度(?)新品のワイパーゴムに交換したら解消して乗り続けてます。車内のトイレの芳香剤のような匂いが消えてなかったのが残念でした。
散々書いてしまいましたがいいことも書きます。納車された車はピカピカに磨かれて新車のような気持ちです。他店よりも割高な状態でしたが、納得いくように丁寧にご説明して頂きました。ただ、これだけの不具合があったので割高さは払拭されず、ただただ不満です。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ深谷
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
松本組様 この度は、数ある中古車の中から当社の車両をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、今後の改善につながる貴重なご意見をいただき、社員一同、改善に向けてご参考にさせていただきます。
せっかくの車両購入に至り、松本組様のご期待に沿えなかったこと、改めてお詫び申し上げます。
車両説明、納車前点検、書類のやり取り、ショールーム、駐車スペースの確保等、今一度、見直しをさせていただきます。
車両の不具合については、納車前点検(24か月点検)時に保安基準適合状態でご納車させていただいております。
しかしながら、不具合の感じ方は、数字に表れない部分もあり、多種多様であることを改めてご理解いただきたく、当社として最大限のお手伝いをさせていただきたく存じます。
お住まいが遠方でございますが、ご納車させていただいた車両は全国のスズキ直営ディーラーにて保証を受けられる状態でございます。
スズキグループとして、松本組様のカーライフのお手伝いが出来れば幸いでございます。
他にも何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応がとても良かったです。
分かりやすく説明していただき、とても助かりました。
軽39.8万円~専門店KランドPII ケイランドピーツー
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は当店でのアルトのご購入誠にありがとうございました。
またスタッフへのお褒めの言葉を頂きまして感謝しております。
遠方にはなりますが、無料オイル交換サービスもございますので、
お近くにお立ち寄りの際は是非当店へお越しください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
親切で良い。
届出済軽未使用車専門店 レディバグ 越谷バイパス店
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時も納車時も分かりやすく説明して頂きました。
皆様とても、親切で心があたたまりました。
有難うございました。
届出済軽未使用車専門店 レディバグ 越谷バイパス店
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
若いのにしっかりした説明で、ありがとうございました。これからも頑張って下さい。
届出済軽未使用車専門店 レディバグ三郷インター店
(埼玉県・三郷市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
燃費がいい車を欲しいとお願いしたところ、多くの車を紹介してくれ、車を決めてからも迅速な対応をしてくれた
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店のアルトをご購入頂き誠にありがとうございます!アルトは軽自動車の中でもトップクラスの低燃費を誇りますので、是非その燃費の良さや取り回しの良さを実感頂ければと思います。今後アフターメンテナンス面でも迅速な対応でご満足頂けるよう努力して参りますので、今後も是非当店をご利用のほどよろしくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
サービスをゴリ押ししないで、みなさんで対応くださったところ
ガリバー 熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は当店よりアルトのご購入誠にありがとうございます。
お車の価格をはじめ、品質、納車、アフターサービスまで
よりよいサービスの向上を目指し精進して参ります。
これからも当店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の色と乗りやすさ!!
チャンス 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
ヨウコチャン☆様
この度はアルトのご契約、またこの様な高評価を頂き誠にありがとうございます!またオイル交換など気兼ねなくご来店ください。末長くお付き合いしていただける様努力してまいります。またのご来店お待ちしております。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
大変良くしてもらいました。またお願いしたいと思います。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マサ0716様 この度は当社にてアルトのご成約、並びに口コミ投稿、誠に有難うございました!以前販売させていただきましたラパンは6年間お乗り頂きましたね。たしか当時、息子さんが『Cars』のライトニング・マックィーンの大ファンだったこともあり、映画と同じ真っ赤なカラーのラパンをお選びいただいたことを今でも覚えております。今回のアルトも以前のラパン以上に末永くお乗り頂ければと思いますので、今後ともお気軽に点検、オイル交換、車検と当社をこれまで以上に頼っていただけましたら幸いです!どうぞ宜しくお願い申し上げます!! 担当 深井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
発進がスルスル!50km~70kmが「とても気持ちが良いです。音も静かです。購入してとても満足です!
アベカツ 軽自動車館
(宮城県・石巻市)
販売店の返信
dante様 この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました!カーライフ楽しんでいただけて何よりです☆なにか困ったことなどございましたらいつでもご連絡くださいね!またオイル交換や定期点検でお待ちしております!暑い日続きますので、お体にお気をつけください!
