総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
急ぎだったのですが、欲しい車の掲載があったので、確認しに行ったら、お店の方の対応がとても良かったです。丁寧に車の説明もしていただき安心して購入することが出来ました。また、購入する機会があれば、南部バイパス店さんに相談しようと思いました。
車買取チャンピオン 南部バイパス店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
きゃさりん様
この度はご購入、暖かいクチコミの投稿をいただき、誠にありがとうございます。
「安心して購入できた」との嬉しいお言葉をいただけて、スタッフ一同大変励みになります。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入(点検)でお世話になりました。
最初の電話対応から非常に丁寧で、安心して相談することができました。
担当してくださったスタッフの方も親身になって話を聞いてくださり、猛暑のなかでも最後まで笑顔でご対応いただき感謝しかありません。
急な依頼だったにもかかわらず、迅速かつ柔軟に対応していただき本当に助かりました。
また次回もぜひこちらでお願いしたいと思います!
株式会社トラストガレージ
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をご利用いただき、また心温まる口コミまでお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お電話での対応からお車のご購入・点検まで、安心してお任せいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思っております。
暑い中でのご対応となりましたが、このようなお言葉をいただけることが私たちにとって何よりの励みです。今後もお車に関することでお困りの際は、迅速かつ柔軟に対応させていただきます。
これからも末永くお付き合いいただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの感じが良くて、
即日かいました。
お値段もお値打ちで良かったです!
いい車が安い いい車屋さん 常滑店
(愛知県・常滑市)
販売店の返信
朱絹様 この度は弊社でご成約、誠に有難うございました。 弊社では自社工場にて車検やその他メンテナンス等、アフターフォローに関してスピーディ且つ、丁寧なご対応させて頂くための体制を整えております。お車のことでお困りの事がございましたらお気軽にお尋ねください。 今後とも良いカーライフのお手伝いをさせていただきますので、何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に相談に乗ってくださり、車を決めることができました。
また、次の車もここで買いたいです。
ケーユー 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。ケーユー旭川店の[児島]でございます。
この度は、数ある販売店の中から当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。また、このような温かいお言葉までいただき、担当として大変嬉しく、胸がいっぱいです。
とっくん様が安心してご納得のいくお車選びができるようサポートさせていただきましたが、そう言っていただけて何よりの励みになります。
末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんに 毎日距離を乗る事を伝えるとアルトを勧めて下さいました。
これがまたガソリンリッター25km走るのでお財布に優しく、色もなかなか見ない色なので気に入っています。
ホントに良い車に出会えて良かったです。ありがとうございました。
SDエルベ
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
すえちゃん様、この度は当店のお車を御購入頂き誠にありがとう御座いました!担当の矢野です。
お勧めしたお車を気に入って頂き担当者として嬉しい限りです!今後のアフターサポートもシッカリと対応致しますので、お気軽に御連絡下さい。この度は、素晴らしい御縁を頂き誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車前の点検整備が細かく丁寧。
お店が新しくて広くて快適。ドリンクバーあり。
ガリバー 守山店
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
クチコミへのご投稿、ならびにすべての項目で最高評価の「星5」をいただき、誠にありがとうございます!
「いい感じ!」というシンプルでとっても嬉しいタイトルをはじめ、当店のサービスや設備についてたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。
特に「納車前の点検整備が細かく丁寧」とご評価いただけたことは、お客様に安心・安全な状態でお車をお渡ししたいという整備スタッフや店舗のこだわりが伝わった証であり、大きな励みになります。
また、オープンしたての広い店内の快適さやドリンクバーについても喜んでいただけて何よりでございます。大切なお車のお手続きやメンテナンスの待ち時間も、お客様にとってカフェのようにリラックスできる空間を目指しておりますので、そのようにお感じいただけて本当に嬉しく思います。
アフターサービスの評価も「5」をいただいております通り、ご納車後もお客様の快適なカーライフを末永くサポートさせていただくのが私どもの使命です。日頃のメンテナンスや点検、気になることなどがございましたら、ぜひまたドリンクを飲みながらお気軽にお立ち寄りください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます!
ガリバー守山店 店長 北島
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
HPから予約して伺いました。
予約したのにほぼほったらかしでしたので、一人でじっくり見たい人にはいいかもしれません。
店内でこちらの要望と在庫状況を見ながらの商談に入るタイミングで社内電話?がはいったのですが、普通なら商談中は電話を速やかに切るかと思うのですがそのようなこともなく、また電話が終わっても「お待たせしました」の一言もありませんでした。接客もこちらの要望を組んで寄り添ってとはいかず、上から目線を感じました。接客スキルは社員間でばらつきがあるのかもしれません。車は写真では写っていない傷や色褪せなどが実際見てみるとたくさんある印象です。また、余談ですがメールで来店予約するとマックカードが頂けることになっていたのですが、その気配がなかったので申し出たら「じゃあ、メールの画面を見せてくれないと」と言われてしまいました。あまりいい印象ではなかったので、納車が気持ちよくしていただけるのか心配しています。
軽39・8専門店 パッション4U
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、商談中の電話対応や、商談プレゼントのクーポンについてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お電話対応でお待ち時間を頂戴したにも関わらず配慮がかけておりました。商談プレゼントのご案内についても本来であればもっと丁寧な対応をすべきところ、ご期待に沿えず大変失礼いたしました。
今後はこのようなことがないよう、接客態度や商談時の対応を改めて見直し、より一層お客様に寄り添ったサービスを心がけてまいります。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
要望にとても柔軟に対応していただき、購入を決断しやすかったです。
この度はありがとうございました。
ネクステージ 大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はネクステージ大分店でご購入頂き誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い
スミス株式会社
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
ありがとうございました!引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
小回りがきいて、思ったより安定感がある車でした。
プチモ 軽自動車専門店 唐津店
(佐賀県・唐津市)
販売店の返信
「ぃまり」様、このたびはアルトをご購入いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
アルトは、コンパクトなボディで小回りがきき、街中や狭い道でも運転しやすい点が魅力のお車です。実際にお乗りいただき、「思ったより安定感がある」と感じていただけたことを大変嬉しく思います。
これからもアルトで、安心・安全に楽しいドライブをお楽しみください。点検やメンテナンスなど、お車のことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身に要望を聞き出して下さり、その上で寄り添った対応をして下さいました。
以前からこの店舗を利用していますが、これからも家族含めて面倒を見て頂こうと思っています。本当にありがとうございます。
エルジオ トータルカーサポート宇野海岸通り店
(岡山県・玉野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても良かったです。
軽が安いガリレオ
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
まさ様
この度はカーセンサーにて高評価のクチコミおよび、心温まるメッセージをいただき誠にありがとうございます!
対応につきまして「とても良かった」とお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
まさ様に安心してご検討いただけたことが何より嬉しく思います。
ご納車後も何かお困りのことやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
駅までお迎えありがとうございました!納車までの対応がとてもスムーズで、予定より早く納車していただき助かりました。現物は見ず購入したのですが整備関係は思っていた以上の仕事をしていただいていて安心して乗ることができそうです。スタッフさんも親切で説明も丁寧だったので、最後まで安心してお任せできました。大満足です!ありがとうございました!
トータルカーサービス
(福岡県・春日市)
販売店の返信
SH様、この度はアルトの購入及びレビューの投稿ありがとうございました。
現車を見られずに購入頂きましたので、細心の注意を払い納車前整備と仕上げ洗車清掃をさせて頂きました。
満足頂き嬉しい限りです。今後とも末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、お気軽にお声かけ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
お店の方が誠実に対応してくださり、その上車検込みで、低価格で良い車を購入することができました。とても良いお店で大変満足です。
CAR ON(カーオン)
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
Fuji様
この度は、数ある販売店の中から当社にてご成約いただき誠にありがとうございます。 また、満点評価を戴し重ねて御礼申し上げます。
これからも CAR ON はお客さまに寄り添い、指示して頂けるよう、仕入れ・価格設定に力を入れていきますので益々ご愛顧くださいますようお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて行ってみましたが、店の雰囲気・担当者の対応共に大変良かったです。
欲しかった車を見に行って即決しました。
WECARS(ウィーカーズ) 福島店
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後はアフターサービス含めお付き合いして参りたいと社員一同思っております。
今後とも是非よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
対応が親切だった。
WECARS(ウィーカーズ) 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
コロ様
この度は、数ある自動車販売店の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
今後もより一層お客様が気持ち良くご利用頂けるよう精進して参ります。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、問い合わせや手続きにも丁寧に対応していただき、安心して納車まで進めることができました。
購入したアルトは年式を考えると非常に状態が良く、走行距離も少ない車両でした。納車時には車内外ともにきれいに仕上げられており、ボディもピカピカで、販売店の方が大切に扱ってくださったことが伝わりました。
レカロシート、MOMOステアリング・シフトノブ、ダウンサス、柿本改マフラー、14インチアルミホイールなど、好みに合ったカスタムが施されていた点も購入の決め手になりました。
さらに、ドライブレコーダー、バックカメラ、ETC、タコメーター、LEDライトなど、実用的な装備も充実しており、納車後すぐに快適に乗ることができています。久しぶりのMT車ですが、運転する楽しさを改めて感じています。
車両の状態、装備、販売店の対応ともに大変満足しています。これから大切に長く乗っていきたいと思います。このたびはありがとうございました。
Auto Bright
(香川県・さぬき市)
販売店の返信
HA23Sおじさん様、この度は 遠方からお問い合わせいただき車両購入、誠にありがとうございます!お気に召します車両と出会っていただけまして大変嬉しく思います!これからも程度の良い車両をお求めやすい価格で御提供できますよう 日々努力して参りますので末長くお付き合いのほど、宜しくお願い致します!車両に対しての不明点や何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でとても丁寧な対応をしていただきありがとうございました!
クロスロード
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
これからもお客様の要望に応えられるように努力していきますので、株式会社ウェルテック・クロスロード店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入前の対応、納車までの手続きへの対応、納車時の対応と良くして頂きました。ありがとうございます。また機会ありましたらお願いしたいと思います。
カートレ太子 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な説明で良かったです
Mogee名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
カスタム様この度はスズキ アルトをご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、「とても丁寧な説明で良かったです」とのお言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
お車選びは、初めてのことや分からない点も多く、不安を感じられる方も少なくありません。
そんな中で、私たちのご説明がカスタム様のご安心につながったとのお声をいただけたことは、私たちにとって大きな励みです。
これから始まる新しいカーライフが、安心で快適なものとなるよう、点検やメンテナンス、ちょっとしたご相談でもお気軽にお立ち寄りください。
「聞いてよかった」「相談してよかった」と思っていただけるよう、これからも丁寧で分かりやすいご案内を心がけてまいります。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
