総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ラパンの色ですごく悩みました。時間はかかりましたが、無事決めることができたので良かったです。一緒に悩んでくれた店員さんにも感謝です。ありがとうございました。
軽自動車専門店 軽market大竹店
(広島県・大竹市)
販売店の返信
mikan728様
この度はアルトラパンをご購入いただき誠にありがとうございます。mikan728様にあった車が見つかり、嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ていねいに対応していただき気持ちよく購入する事ができました。長崎からきましたが又こちらでお願いしたいです。
九州スズキ販売 スズキアリーナ羽犬塚
(福岡県・筑後市)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。高評価も頂きスタッフ一同感謝しております。今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
TOTAL CAR SHOP NIKO COMPANY
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客でした!
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
ラパンすき 様
この度は数ある車屋さんの中から弊社ネクステージ大高店をご利用頂きまして誠に有難うございました。
今後のメンテナンス等何かお困りの点等ございましたらご連絡下さいませ。
引き続きネクステージを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっています。とても良い対応していただきありがとうございました。
新しいラパンもたくさん乗らせていただきます。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切にして下さりありがとうございました!
大切にのります!!
クルマヤイチバン 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました! 納車後、実際に使ってみて何か気になるところあったら、 お気軽にお申し付 けください! 今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分にとって1台目の購入で、わからないことが多かったですが、店長さんが丁寧に対応して下さって、即決することが出来ました。親切なご対応ありがとうございました。
アップル守谷店
(茨城県・取手市)
販売店の返信
tmkb様 この度は当店へのお車のご用命、誠にありがとうございました。また、このような高評価のレビューをいただき重ね重ね感謝申し上げます。大切な1台目のお車ということでしたので、ご納車後のアフターサポートまでしっかりとご対応させていただければと考えております。お困りのことがございましたら何なりとご相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ツートンでかわいいし安くてよかったです
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
1回他の車も見ましたがやっぱりこちらのお店の車がよかったため
戻って購入しました
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
まず第一に購入した車のグレードの表記が違った。
そして電話対応が著しく悪い。
何を言っても「あのー、、、」が第一声に出てきて非常に不愉快だった。
こちらは市外からそちらのお店で購入するということで住民票を郵便で送付しましたが、一週間ほど経ってから住民票が届かない旨言われた。
こちらは送付済みなので、新たに住民票を発行する金額を指定口座にお支払いしていただき、さらに着払いで宜しければ再送付する旨言うとまた「あのー、、」だった。
結果的に言うとそちらに届いていたみたいで、再送付はしなかった。
クルマの納車日に関しても不愉快。
回送できる人間が水曜、日曜休みなのでそれ以外でお願いされ、結局仕事を有給で休み対応した。なぜ客がそちらの都合に合わせなければいけないのか不満だらけだった。
車に関してはタイヤを支えるボルト部に酷い錆が発生しており、ディーラーにて錆落とし等を行った。
納車前整備はキッチリやらせて頂きますと言っていたが、何を整備したのか聞いてみたいものだ。
はっきりいって返品したいくらい腹立たしいがもうお世話になることはないので全て事実に基づき店の評価に書かせていただくことにしました。
ONIX 鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
ゲルギルゲ様、この度は当店でご購入いただきありがとうございます。また、不愉快な思いをさせてしまいまし申し訳ありません。グレードと住民票のご郵送の件に関しましては誤解や行き違いがあると思われます。ご納車や担当営業マンの対応に関しましてはこちらの不手際もあると思いますので、今後はお客様に対して迷惑や誤解がないように努めてまいります。納車前整備はきちんとやらせて頂いております。お車に使用上の不具合がありましたら自社保証期間内であればご対応させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も丁寧で分かりやすくていいです。
トップロード オートヒルズ店
(宮城県・富谷市)
販売店の返信
みさ001さま
お褒めの言葉と高評価ありがとうございます。
そして、2台目の購入ありがとうございます!
今後ともアフターフォローをしっかり努めてまいりたいと思います。
よろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
住んでいる地域で、なかなか、希望の車が見つからず…ネットでグレイスカーズさんにある車を見つけました。2時間かけて車を見に行きました。予想以上の綺麗な車でしかも予算以内でした。地元では、考えられません!即決して購入いたしました。納車までのサービスも良く、色んな相談にのって頂きました。とても満足です!!ありがとうございました。
グレイスカーズ
(群馬県・太田市)
販売店の返信
tam_m様この度はご購入していただき誠にありがとうございました。
遠方からご来店していただき、またお車をお気に入っていただきありがとうございました。
スタッフ一同、お気に入りのお車を見つけていただけるよう心がけてまいります。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
満足のいく車が手に入ってよかったです。
丁寧に接客して頂きありがとうございました。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 一宮営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ヨシヨ様 この度は、弊社にてアルトラパンのご成約を頂き誠にありがとうございました。ヨシヨ様は、ネットを見てご来店されましたね。弊社はラパンがたくさんありその中よりツートンのラパンをご提案させて頂きました。ナビ等はないですが、内外装きれいでおすすめでした。ご成約後もお問合せがあるほどでした。ご満足頂けるようにタイヤを4本交換させて頂きこれからもご安心して乗って頂けいるようにしっかりと整備もさせて頂きました。納車の時は、ご満足頂き嬉しい限りです。これからのメンテナンスも弊社に是非お任せください。責任もって対応させて頂きます。また、お車のことで分からないことがありましたら、お気軽にお問合せください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
見積もり等を丁寧に説明して下さり対応が良かったです。
(株)スズキ自販関西 堺営業所
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
butterfly99様、この度は数ある販売店から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。ご来店の際は、まだはっきりと車種、ボディーカラーが決まっておらず、当店の豊富な在庫から、納得いくまで、お選びいただいたお車が、ちょうど当社拠点の岡山の営業所にあり、無事即決いただきました。また、スズキ安心メンテナンスパックに、ご加入頂いておりますので、半年ごとにご来店頂き、素敵なカーライフのお話しを聞かせて下さいませ。それでは、もう少しだけお時間いただき、段取りよくご納車いたしますので、宜しくお願い致します。この度はお買い上げ誠にありがとうございます株式会社スズキ自販関西 堺営業所 担当 藪井 英治
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ということで、かなり慎重になって車探しをしました。その中でアクトジャパンさんはとても丁寧で親切な接客をして下さり、点検などもしっかりしていそうだなと思い購入に至りました。
納車もかなり早くて本当に感謝しております。
今後も点検などでお世話になるつもりです。
ありがとうございました。
アクトジャパン株式会社 ジョイカル福岡インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は、お車のご購入誠にありがとうございました。今後も整備や点検などよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家内の妊娠に伴い、軽自動車の購入を検討していました。家から近いこともあり、このお店を訪問。接客担当の方の細かな説明、もともとガソリンスタンドで車検やアフターサービスの手厚さからこのお店で購入を決めました。車もとても綺麗で、まさにお値段以上。アフターサービスでのおつきあいにもなると思います。
コスモ石油 戸田笹目店
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。
又、この様な評価をいただきありがとうございます。
車検、アフターサービスなど
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
接客最高でした!細かく車体など見せてくれてわかりやすく対応してくださいました。
車も写真通りのものでよかったです!
ありがとございます。
ハートクルーカーセールス
(千葉県・流山市)
販売店の返信
この度は、当店でご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
気に入って頂けるお車が見つかり、仕入れ担当も喜んでおります。
初めてのお車のご購入という事でしたので、今後ともお客様のカーライフをサポートさせて
頂ければと思っております。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応して頂き自分好みの車を買う事ができました。
説明も丁寧で、車に詳しくない私でも理解できました。
本当にありがとうございました。
TOP AUTO 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
当店での購入ありがとうございました。 今後もお車の事はお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手ごろな車が見つけられました。
スタッフの対応もよかったです。
TOP AUTO 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
当店での購入ありがとうございました。 今後もお車の事はお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろんな販売店でラパンを探してましたが、ついにBoo's GARAGEさんで見つけて購入しました。
販売店さんの対応がとてもよく整備を主にされているので万全の状態での受け渡し、安心感があり信用性がありました。
いい販売店さんで購入することができて
よかったです。大切に乗りたいと思っています。
Boo’s GARAGE
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
はせあつ。様、わざわざご遠方よりお越しいただきありがとうございました。ご希望のラパンを販売できたことにご縁を感じます。高評価を頂きながら今後私の得意とするサポートができそうにないのが少し心残りです。運転がお好きとお伺いいたしました。またラパンに乗ってこちら方面にお越しの際はぜひご来店くださいませ。このたびは本当にありがとうございました。
