総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最初お店に伺った時からお店の雰囲気や印象がとてもよく、お店に伺うのが楽しかったです
アフターサービスも充実していて、これからもお願いしたいです！
つしまオート株式会社 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
高評価頂きまして誠にありがとうございます！ 引き続きお客様にご安心していただけるよう丁寧な接客を心がけていきますので、ぜひメンテナンス等でのご来店もお待ちしております！ つしまオート株式会社
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
2年前に初回購入し、この度2台目を購入しました！以前と変わらず品質、サービス、価格ともに良き！！バックカメラの取付やスタッドレスなども親切に相談にのって頂き、お客さん目線でコストもしっかり抑えて頂きました！品質や整備もよく今回も大満足です！
トラスト新潟 ＪＵ適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
おーかわ様。この度はトラスト新潟よりラパンをご購入頂き誠にありがとうございました。またリピートで弊社を選んで下さり誠にありがとうございます。ご購入頂きましたラパンは弊社の自社指定工場にて点検整備、車検を取得致しますのでご安心してお乗り頂けるかと思います。また、バックカメラ等のご要望頂きましたオプションも随時作業を進めておりますので今しばらくお待ちくださいませ。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
まだゆっくり考えようと思っていましたが見せて頂き納得のいく車だったので決めさせて頂きました。
おすすめしてくれた方の対応もとてもよかったです。
グッドハート 枚方 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度、中古車ラパンショコラを購入させて頂きました。
ご担当様の対応が非常に親切で、店の雰囲気もとても良いと思いました。
たまたま同郷のご担当者様で地元話しが長くなりましたがスムーズな契約もでき、これからラパンと共に幸せな時間を過ごせそうです。
ありがとうございました。
（株）スズキ自販関西 堺営業所
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
海田町様
当店でラパンショコラをご購入頂きまして大変ありがとうございました。ラパンは長く愛着を持てるかわいい車です。
新しい相棒として可愛がって下さい。またメンテナンスパックもご加入頂いておりますのでお車のメンテもお任せ下さい。
海田町様、これから宜しくお願い致します。
（株）スズキ自販関西堺（営）安村 健一
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
カーセンサーでどうしても欲しい中古車があり、他県から買いにいきました。
ただかなり古い車種だった為、販売員の方からメリットとデメリットの説明があり、結局同じ値段で上位モデルのものを買うことを決めました。
フルモデルチェンジ後で形が違うのでかなり迷ったのですが、欲しかった車種は趣味で持ったりセカンドカーとして買うのは良いが長く乗るにはコストがかかるとのデメリット面もしっかり説明して貰っていたので安心して買えました。
とても迷っていたのと、メンテナンスが10万近く掛かるとの事で即答できず、次の電車が来るまで一旦駅でお茶して考えたいって話をしたところ押し売りのような営業もなく、時間も貰えたことも決め手でした。
（その間家族に電話で相談も出来たので）
後で知ったのですが、中古車屋さんの整備保証付きは車検を通す為の最低限のメンテである事が多く、別途消耗品など整備は必要になる事が殆どとの事。
提示されたメンテ料についてはしっかり説明も受けましたし、一つずつメンテしたり自分でやることも考えたら総合的に見て安い方でした。
初めて中古車を買うので、その辺りの知識が乏しかったので紹介画像にメンテの料金表も載せたり、商品のところにその辺りの説明文があると予算が組みやすくてありがたく思います。
ともあれ車検もやっているこの店はアフターケアがとても充実していて店の中は地域のお客さんで賑わってました。
元々お店のレビューも見て買いにいったのですが、とても信頼できるお店なのは見て分かりました。
残念ながら県外なのでアウターケア保証には入れなかったのですが、車検などはお任せしたいなと思ってます。
しのぶや 黒磯店
(栃木県・那須塩原市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
購入させて頂いた担当者の方がとても丁寧で、本来なら他店にも見に行って比べようと思いましたが、他店へ行かずにこちらで即決しました。
トヨタモビリティ新大阪（株） アウトレット１７１茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
あらぼん様
クチコミのご投稿ありがとうございました。またこのような高評価を頂きありがとうございました。店舗スタッフ一同
感謝しております。あらぼん様のこれからのカーライフにお役に立てればと思っておりますので、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。アウトレット１７１茨木店 店長・スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
アルトラパンで走行距離、価格帯でかなり良い車両があり、問い合わせみるとかなり親切で丁寧な対応でした。そのままの流れで購入を決めました。
ありがとうございました♪
フクユコーポレーション
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度はお車の購入ありがとうございました。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。 またお困りの際はお気軽にお申し付けください。すぐに対応させていただきます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
担当の方がとても親切で丁寧でした。
説明もわかりやすく、車の購入までとてもスムーズでした。購入後も安心して相談出来ると感じました。
（株）スズキ自販大分 スズキアリーナ大分中央
(大分県・大分市)
販売店の返信
お世話になっております。
この度はご契約からご購入まで誠にありがとうございました。
何かありましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
スズキアリーナ大分中央 中古車担当 板井 幸弘
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
みなさんとても親切で購入時の説明もとても分かりやすくてよかったです。アプリで点検の予約やキャンセルも出来てとても便利だと思います。
ケイカフェ やはた店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
はる様
この度は、当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの親切な対応、そして購入時の説明が分かりやすかったとのこと、大変嬉しく思います。お客様に安心してお車選びをしていただけたなら幸いです。
また、アプリでの点検予約や予約のキャンセル機能についても、便利だとお感じいただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。お客様のカーライフをより快適にサポートできるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
何かご不明な点やご要望などございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
青白のラパンを娘に購入しました。可愛いと気に入ってくれた様です。一部ボディのへこみがあったのですが板金修理で対応してもらい満足してます。
（株）Ｈｏｎｄａ Ｃａｒｓ 埼玉中 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
じゅんいち様この度は誠にありがとうございました。店舗は遠くなってしまいますが、何かお困りごと等ございましたらどうぞお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応もサービスもとても良く、納車当日までなにも不安なく過ごせました。
また、ご縁がありましたらこちらで購入したいと思ってます。
トヨタカローラ千葉 木更津マイカーセンター
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。また、高評価を頂きスタッフ一同心よりお礼申し上げます。 スタッフへのお褒めの言葉も頂きとても嬉しく思います。 当店ではお客様に寄り添った提案や不安なくお乗りいただける対応を心がけております。快適なカーライフをお過ごしいただけるようアフターサービスに関しましてもしっかりご対応させていただきますので、何か気になる点等ございましたらお気軽にお声がけください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当してくれた方がとても親切丁寧で、他店も検討していましたが、最終的には担当の方の人柄が決め手になりました。大変良い買い物ができました。ありがとうございました。
トヨタカローラ南茨城 みどりの店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
本日はありがとうございました。これからも長いお付き合いが出来ればと思いますので
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
とても親切に説明 など していただいてご縁ができたことを嬉しく思ってます
京都三菱自動車販売（株） クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
まみ様 此方こそ良いご縁を作って頂いた事に感謝いたします。今後とも長くお付き合い頂けるよう頑張りますので宜しくお願い致します。一か月の点検も御座いますのでご用命ください。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧に説明して頂き良かったです。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
このたびはご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
「丁寧に説明して頂き良かった」とのお言葉、大変光栄です。スタッフにとって何よりの励みになります。
私たちは、お客様に安心してご購入いただけるよう、分かりやすく丁寧なご説明を心がけておりますので、今回その想いが伝わったことを本当に嬉しく思っております。
今後も、どんな些細なことでもお気軽にご相談いただけるような、信頼していただけるお店づくりに努めてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにしております。ありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めて自分の車を購入しました。家族の車も今まで何度かこの店舗で購入させて頂いていたのですが、その時と変わらず丁寧な対応で円滑に購入することができました。ありがとうございました！
頭金 金魚三匹 （株）葉栗オートショップ 一宮営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
綿様
このたびは初めてのお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご家族で以前から当店をご利用いただいているとのこと、そして今回も変わらずお任せいただけたこと、本当に光栄です。
初めてのマイカーが気持ちよくスタートできるよう、少しでもお力になれていたら嬉しい限りです。
今後も変わらず丁寧な対応を心がけてまいりますので、お困りのことがあればいつでもお気軽にお立ち寄りください！
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
価格の安さで、ラトナオートさんへ
…出迎えてくれたのは 外国人の方だったので 正直驚きました。ところが とても綺麗な日本語で、 車の説明も 良い点、悪い点もきちんと説明してくれました。提示の通り、1部板金塗装箇所があったのですが、低下価格で、とても綺麗に修理してくれました。ラトナオートさんに感謝です。
ラトナオート合同会社
(茨城県・常陸太田市)
販売店の返信
Yunn様
この度は、数ある店舗の中よりラトナオートを見つけて下さり、ご契約、修理、部品交換までご利用いただき誠にありがとうございました！！
皆様、やはり驚かれる方が多いですよね。価格が安い事もあり、不安を持たれる方もいるため、なるべく日本人の私も一緒にお客様をお迎えするようにはしていたのですが、今後は外国人でも素晴らしい接客や車についての理解や説明が出来る車屋があるんだ！！と良い意味で驚いていただけるように、私は徐々に身を引いていくつもりでいます。
Yunn様にお褒めいただいた主人の日本語も、車屋を始めてからYunn様をはじめ、沢山のお客様と接する機会があるからこそなんです。本当にありがたいことです。
板金は、外注ではあるのですが、私達のとても信用している板金屋に依頼をしているため
仕上がりに満足いただけた様子をみてとても嬉しかったです！
修理中などの待ち時間、代車が出ない場合は車以外に何もない店舗でお待ちいただくので
コーヒー飲み放題...雑誌...TV...少し工夫をしていく計画をしています！
何もないのが1番ですが、お車に乗っていて気になる点などありましたら、いつでもご連絡下さい(^^)
近くにお越しの際はご相談のみでも大歓迎です！
お気軽にご来店下さい♪
本当にありがとうございました！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：4
契約してからすぐに引渡しをしてくださりました。ありがとうございます
ファルコニーカーズ
(山梨県・笛吹市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして、ありがとうございました。何かお困りごとございましたらサポートさせていただければと思いますので、引き続きよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
店長の方の納車までの説明や車についての説明が細かく安心して車を購入出来ました。
ＡＵＴＯ ＳＥＬＥＣＴＩＯＮ １７号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
ねこ様、この度は数ある販売店の中から当店在庫車両をご購入いただき誠にありがとうございました。 お客様に満足のいく車選びをして頂く事が出来てとても良かったです。 今後も良きカーライフが送れるように及ばずながらお力になれればと思いますので、何かわからない事や不安な事など御座いましたらお気軽にお電話、ご来店ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
接客が丁寧で良かったです。
スズキ自販長野 Ｕ’ｓ ＳＴＡＴＩＯＮ塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
ゆうな様
この度はラパンをご購入いただきありがとうございました。気に入って乗っていただき嬉しい限りでございます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ご丁寧に対応や説明をしていただきました。大事に乗りたいと思います。ありがとうございます。
チューブ 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
ラパン様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「丁寧に対応や説明をしていただいた」と思っていいただき大変うれしく思います。
ぜひ大事にお乗りいただき、素敵なカーライフをお過ごしいただけますよう願っております。
また、これからメンテナンスなどもございますので、何かご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
