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スズキの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

スズキ アルトラパンの中古車販売店のクチコミ

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12,458

良くないです

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:2
  • アフター:1
  • 品質:1
ここで車を買いましたが、乗ってもいない納車日に口コミを書かせようとしてきました。それで、口コミ件数2位っていうのはどうなんでしょうか。納車して200m走ったらエンストを起こしました。若い営業の人がガソリンを持ってきて、どうせエンストだろみたいな感じで30分以上待たせてから対応しに来ました。ふざけた話です。右側前輪からゴトゴトと異音がしたので、最近点検したらロアアーム辺りのガタつきが酷いです。また、アクセル、ブレーキの調整は一切されていません。オイルや冷却水のような液体類だけ簡単に変えた感じがします。買ってからまだ1ヶ月ですが、非常に高額の点検費を払わせて、何を点検したらあのような状態になるのでしょうか。酷い店でした。
御坂は御坂は スズキ アルトラパン 660 SS(2016/07購入)

販売店の返信

御坂は 御坂は様口コミ有難う御座います。 ガソリンの件に関しては大変失礼致しました。 ご納車時には一定量の補充をさせて頂いておりますが、元々がかなり少ない状態だった為、回りきらなかったのかと考えられます。対応力不足をお詫び申し上げます。 整備の面に関しては今回新規車検とのとの事で、保安基準は問題なく通過しております。 また必要な部分の整備は間違いなく実施しておりますし、その他内容に関してはお客様がお選びになったプランによっても異なります。今一度お客様がお選びになった内容と照らし合わせて頂ければと思います。 今回の件に関しては当社ご案内の内容とお客様の認識による相違があったのかと思いますが、何かありましたら是非お気軽に御相談下さい。 また当社もお客様へのご案内をわかりやすく、的確に出来る様改善して参ります。 貴重なご意見有難う御座いました。

アルトラパン

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
希望の色や車種がいろいろあったので良かった。 スタッフ(西島さん)がわかりやすく教えてくれて良かった。
モエ スズキ アルトラパン(2016/09購入)

販売店の返信

モエ様 アルトラパンのご購入、クチコミ投稿ありがとうございます(*^^)v プレミアムカラーのラパン、とてもお似合いですよ♪ 不安が多い中古車選びですが、当店では少しでも不安が和らぐよう、丁寧に説明を行うよう心がけております。 また定期点検等もお待ちしております^m^
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
丁寧な対応で、話もよく聞いてくださったのでとてもよかった。
茶色ラパンlapin スズキ アルトラパン 660 G(2016/09購入)

販売店の返信

茶色ラパンlapin様、この度はラパンご購入ありがとうございました。 初めてのお車を任せていただき、たいへん光栄です。 なるべく早くご納車できるように動いていきますので これからもよろしくお願いいたします(^ ^)

一目惚れしました!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
中古車を探して何件か見に行きました。 たまたま帰り道沿いに寄ってみたところ、運命の出逢いが! 接客して下さったNさんがとても誠実で、本当に良かった、大満足です!
おじゅんちゃん スズキ アルトラパン(2016/07購入)
北関東マツダ 水戸店
北関東マツダ 水戸店

(茨城県・水戸市)

販売店の返信

おじゅんちゃん様 北関東マツダ、カーパレス水戸の中嶋です。この度はこのような高評価をいただきまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、感謝しております。今後もお車・任意保険・整備などでお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。この度はお車ラパンのご契約、誠にありがとうございました。

よかったです!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
予算内で要望通りの 車を買うことができました。 ありがとうございました!
ゆうきまる スズキ アルトラパン(2016/07購入)
AN
AN

(広島県・広島市佐伯区)

販売店の返信

ゆうきまる様! この度は誠に有難うございます! これからも宜しくお願い致します! またいつでもご来店して下さい!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
中古の軽自動車を買おうと思いネットで検索したりしていたところ友人に紹介してもらい、店舗で車も見ることができ、ひと目で気に入りました。外装も内装も状態が良く、自分の探していた条件にぴったりだったので即決めです。ラパンの内装は本当にかわいくて、これから楽しくなりそうです。担当してくださった満潮さん、丁寧に対応してくださってありがとうございました。
フ ク マ ル スズキ アルトラパン(2016/08購入)
九州スズキ販売 本社・福岡支店
九州スズキ販売 本社・福岡支店

(福岡県・福岡市博多区)

販売店の返信

フクマル様  その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

念願のラパン♪

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:2
先日はありがとうございました! 自社ローン希望で購入だったのですが、満足のいく金額でご契約出来たので大変いい買い物をしました。 他社の自社ローンだと思いっきりピンハネで持ってかれそうな金額でしたが、最後の希望でご連絡させてもらって良かったです。 ■メンテナンス面は納車時に確認不足でしたが、オイルが既定値半分でした。 即交換しました♪ ■タイヤは結局履き替えするんでオマケ程度に捉えていたので問題なし。 ■ボディの程度は値段相応でした。 相当前のオーナーさんが手入れを怠っていたため、クリアのヤレが酷かったです。 勿論、手持ちのコンパウンドとワックスを駆使して今はピカピカの状態です♪ たぶん、スタッフさんが見たらビックリするくらい綺麗になりましたよ! あとはちょくちょくカスタムしていくつもりなので、大事に乗らせていただきます!
弱虫ロミオ スズキ アルトラパン 660 L リミテッドII(2016/08購入)
オートクリック桶川
オートクリック桶川

(埼玉県・桶川市)

販売店の返信

この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます!私へのお褒めのお言葉も頂き、とても嬉しく思います。遠方から見に来られて、おクルマも気に入って頂けたので本当に良かったです。場所は離れていますが、近くに来た際はお気軽にお立ち寄り下さい。今後とも宜しくお願い致します。今後、また案件ございましたらお気軽にご相談くださいませ。メンテナンス面も再度強化していきますので、ご指摘ありがとうございます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
一目惚れの車に出会いました!今回どの車が欲しいかまったく決めてない状態で、色んな車を見せて頂きました。その中でラパンに一目惚れしました!熱心に値引き交渉にも応じて頂き、感謝しています!
ハイジ/ スズキ アルトラパン(2016/08購入)
ガリバー 都城店
ガリバー 都城店

(宮崎県・都城市)

販売店の返信

ハイジ様 この度は数ある中古車店の中から当店の在庫をお選び頂き、誠にありがとうございます。高いお買い物だから事、しっかりメーカーを問わず見て、比べ、触れ体感して頂く、とても大事な事かと思います。当店の展示場には常時100台以上の展示在庫をご用意させて頂いております。もちろん、車種選びのお手伝いも真心こめてお手伝いさせて頂きす。ハイジ様にご満足頂き大変うれしく思います。当店一同、より一層サービスの向上に努めて参りますので、これからも何卒宜しくお願い致します。

本日納車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
中古車の購入で納車まで少し時間がかかりましたが、引き取りに行った際の整備項目、交換した部品の説明で納得!細かいところまでよく見ていただいた事に嬉しくなりました。 納車式や写真まで撮ってもらいとても満足です。また機会があれば購入したいと思います。
れあにく スズキ アルトラパン 660 モード(2016/08購入)
北関東マツダ 栃木店
北関東マツダ 栃木店

(栃木県・栃木市)

販売店の返信

れあにく様この度はラパンのご購入、またこのような高評価のクチコミをいただきありがとうございました。私、担当させていただきましたカーセンサー担当の阪本です。楽しみにしていた納車ですが納車後に不具合の無いようにサービスマン、担当の私がしっかりみさせていただきました為お時間がかかってしまいました申し訳ありませんでした。納車式ですが普段は当店スタッフが全員でご挨拶するべきところ少人数しか出席できずかさねがさねお詫びいたします。ラパンを楽しんで乗ってくださいね。また、こちら方面にお越しの節はお店に遊びに来てください。お待ちしています。ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
不慮の事故で前のクルマが廃車になり、突然の事だったのですが、色々事故後のサポートもしてもらい、自分の条件ピッタリで良いクルマも見つかり助かりました。 クルマの事は全ておまかせで、頼りになるお店です。
だいぼぉ スズキ アルトラパン 660 SS(2016/08購入)
AN
AN

(広島県・広島市佐伯区)

販売店の返信

この度は誠にあらがとうございました。 前のお車もとても大事にしていたのに残念でしたね・・・ 次の車も前のお車以上に大事にしてください。 これからも宜しくお願い致します!!

遠方でしたが

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
遠方の為、現車確認が難しかったのですが、電話や写真でしっかり対応して下さいました。
かっこう スズキ アルトラパン(2016/08購入)
カーミニーク 前橋店
カーミニーク 前橋店

(群馬県・前橋市)

販売店の返信

かっこう様、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今回遠方からのお問い合わせでしたのでお車の状態など写真をメールさせて頂いたり、お電話にてご説明させて頂きました。状態・価格ともにお客様に納得してもらえ嬉しく思います。今後もどうぞよろしくお願い致します。

車の金額良かった

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
下取り金額が非常に良かったです。車に対しての説明メリットデメリットをすべて包み隠さず正直に教えて頂けるのでものすごく安心して購入する事が出来るお店だなと思いました。今後とも末永くお付き合いしていけるようにしたいと思います。
スーパーカーウキペディア スズキ アルトラパン(2016/08購入)

販売店の返信

スーパーカーウキペディア様  この度はお車のご購入誠にありがとうございます。このような高評価うれしく思います。 安心して購入して頂けて良かったです。下取りや買取ご満足して頂けて幸いです。 また別のお車、機会ございましたらお声かけしてくださいね。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
接客がとても良かったです。 最後まで迷いましたが、営業の方の一押しでラパンに決めました。 車の説明も分かり易く対応も早かったので、このお店で決めて良かったです。 長く付き合っていけたらいいですね♪
ゆうこりん830 スズキ アルトラパン(2016/08購入)

販売店の返信

☆ゆうこりん830様☆ この度は当店よりラパンをご成約頂き有難うございました! お褒めのお言葉有難うございます! ラパンがとってもお似合いだったのでオススメしました♪笑 気に入って頂けてとても嬉しいです(^^♪ 今後も、素敵なカーライフを送っていただけるよう、精一杯サポートさせて頂きます! こちらこそ、末永いお付き合いを宜しくお願い致しますm(__)m

とにかく安く!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
とにかく安く探していて、今までお世話になっていた車屋さんではその予算じゃ車は買えないよと言われてたのですが シエルさんの場合、その予算だとこの3台があります!って言われて逆にびっくりしました笑 安いのにしっかり手入れしていただいてありがとうございます。 店内がもうちょっと綺麗だったら満点です笑
みほら スズキ アルトラパン(2016/08購入)

販売店の返信

この度はお買い上げいただき誠にありがとうございます。 他店とは取り扱い車種の価格帯も違うと思うので直接比べることはできませんが 仕入れ時に吟味し、納車前にもしっかりメンテナンスすることをモットーにしていますので、当店は低年式車・過走行車も取り扱いしております。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ネットでcocoaを見て、それを購入しようと思って来ました。 しかし、昔から最初に乗りたいと思っていた車はLapanでした。 自分で来て、見て、いいなと思ったLapanをすぐに決めてしまいました。 また、原川さんの優しくてイケメンなSmileにやられます!笑 ここではじめての相棒を決めることが出来て嬉しく思います。 ありがとうございました。
あいあい.. スズキ アルトラパン(2016/08購入)
Cast 浜松店
Cast 浜松店

(静岡県・浜松市中央区)

販売店の返信

あいあい様、この度は当店にてアルトラパンをご購入頂きまして誠にありがとうございます!このような高評価を頂きましてとても嬉しいです!気に入ったお車をご紹介できまして良かったです。しっかりと保証や保険にもご加入頂きましたので安心してカーライフをお送り頂ければと思います!!末永くお乗り頂ければ幸いです。本当にありがとうございました!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
購入を決定する前に、店から試乗してみて下さいと言われ、テキパキと仮ナンバーを付けて準備してもらいました。試乗して結果は良好だったため購入しました。 支出総額の計算中に販売店の整備工場で、購入予定の車をリフトアップして見せていただき、乗り上げた跡、さび、オイル漏れ、修復痕等も無く、良い車を買うことが出来ました。 スタッフの方々の迅速な対応、今後のオイル交換が無料であるという事が大変気に入りました。安心して長く付き合える店だと思います。 ありがとうございました。
しげちゃん555 スズキ アルトラパン 660 G(2016/08購入)

販売店の返信

しげちゃん555様、この度はご成約頂きありがとうございます。このような高い評価を頂きありがとうございます。スタッフ一同大変喜んでおります。当店は、ただ安いだけではなく高品質なお車を低価格でお客様に御案内させていただいております。車は定期的なメンテナンスが大事です。アフターサービスの面でも力を注いでおり、オイル交換や定期点検、一般修理、車検と、お車のメンテナンスと一緒に永いお付き合いを宜しくお願い致します。操作方法やお車の事は何でもお気軽にご相談下さい(*^_^*)

ラパン購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
何でもよかったはずが、見に来て即決してしまいました。
ムックムック スズキ アルトラパン(2016/08購入)
オリックスU-car 神戸店
オリックスU-car 神戸店

(兵庫県・神戸市東灘区)

販売店の返信

ムックムック様、このたびはアルトラパンをご購入いただき、誠にありがとうございました。オリックス自動車の永岡です。かわいいグレード『ショコラ』は、今後乗るたびにHAPPYな気持ちになれる一台だと思います。綺麗な高年式車でしたので、引き続き、末永くお乗りいただけると幸いです。1年保証も付帯しておりますので、気になる事などございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願いします。 ===== オリックスU-car 永岡 =====
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
ちょうど欲しい車がお手頃価格で見つけ購入できて良かった!!
HIROSE ショコラ スズキ アルトラパン 660 X(2016/08購入)
コバックカーズ 岐阜店
コバックカーズ 岐阜店

(岐阜県・岐阜市)

販売店の返信

HIROSE ショコラ様 この度は大切な愛車のご契約を頂き誠に有難う御座います。並びにクチコミも高評価を頂き有難う御座います!何かお車のこで不明な点等御座いましたらお気軽に当店までご連絡下さいませ。

ラパン

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
ネットで同車種を見くらべ、ラパンの4WDターボで一番良い物に出会えたと思います。店の対応も良心的で色々サービスしていただいて金銭的にも大変うれしい結果になりました。
S.S! スズキ アルトラパン(2016/08購入)

販売店の返信

S.S!様 この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。S.S!様にご満足いただけたサービスをご提供でき、私共としても大変嬉しく思います。今後の点検・車検はもちろんですが、オイル交換の際には洗車のサービスもしておりますので、せひお気軽にご来店下さいませ。これからもお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
明るい店員さんたちでとてもよかったです。車もきれいで即決でした。
オガ ! スズキ アルトラパン(2016/08購入)
コバックカーズ 岡崎店
コバックカーズ 岡崎店

(愛知県・岡崎市)

販売店の返信

オガ !様、この度はクチコミのご投稿頂きまして誠に有難う御座います。大変高い評価を頂きまして、恐縮でございます。今後もお車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。これからも、キャスト岡崎店を宜しくお願い致します。
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