総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になってます!
相浦自動車販売 TAX柳川
(福岡県・柳川市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、磨き専属の匠により日々仕上げております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良いクルマを購入する事ができました。 ありがとうございました。
モーターネット 岐阜店
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。身に余る高い評価までいただき感謝しております。お近くにお住まいですので、いつでもお気軽にお立ち寄りください。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に関しては無知な面が多く、車の買い替えを検討していたところ、グレード、装備お勧めのオプションなどいろいろアドバイスしてくれて助かりました。せっかくかわいい車を買うのだからという事でかわいいオプションをサービスしてくれてうれしかったです。お気に入りの車です!!ありがとうございました。^^/
Auto Garage WOODY
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は口コミありがとうございます。車も
かわいくお似合いの車だと思います。アフターも弊社認証工場となっておりますのでオイル交換は元より、12ヵ月点検、
車検整備も行っております。今後も末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ペーパードライバー歴が長かったので、傷つけてもいいかな、と思える車を探していました。
お手頃価格で買えたので満足です。
他メーカーの車にも関わらず、こまめに点検時期に電話をくれたりでアフターサービスにも
満足しています。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
クチコミ投稿頂きましてありがとうございます。
to-mo様にこれからも安心してご利用頂ける様、がんばりますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
購入した車・値段はとても満足していますが、対応には不満が残りました。
納車の際、少し朝早く(営業時間内)に引き取りのお約束をさせて頂きました。店舗は開いていましたが、車の用意が出来ておらず30分以上待たされました。
引渡しを済ませ楽しくドライブしながら帰宅していると異音に気づき停車。周囲を確認すると前後ともナンバープレートのボルトがきちんと締まっておらず、ナンバーがグラグラでした。
工具を持ち合わせていなかったので、手でいっぱいに締めてそのままの状態で100km以上不安なまま帰る事になりました。
その他に、引き取りの際に取り扱い説明書は後日送付しますとの事でしたが、2週間を過ぎてもなんの連絡もないのでこちらから連絡すると、「メーカー側から発送する事になっているが盆休みのため、休み明けにメーカーに確認し連絡します」との返事でした。休み明けに連絡をもらった時点で、発送されていたので後日届きましたが、車の購入を決めて引き取りに行くまで2週間ありましたが、その間に準備をするものではないでしょうか?こちらも、どのくらいで届くかなどを聞いてなかったのでそれも悪かったとは思いますが、こちらからの問い合わせで動くというのはいかがなものかと思いました。
車にはとても満足していますので、もう少し購入者の立場でお考えいただけるとより良いお付き合いが出来るではないかと考えます。
大谷自動車 大阪本店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度はこちらの不手際で御迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
貴重な御意見を頂きましたので、今後このようなことの無いように徹底した確認をさせて頂きたく思います。
また当社の近くを通る事があれば無料点検もございますのでお立ち寄りください。
御来店心よりお待ちしております。
この度はおクルマのご購入、貴重な御意見と口コミ投稿誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入時の指摘した箇所の補修、引渡し時の車のピッカピカにびっくりしました。購入後の保証もあり長く安心して乗れる車を手に入れたと満足しています。
お店に対しては、◎の評価をあげて良いと思います。
お店のマネージャーの人は、とても面白く、子供のお気に入りの人になりました。
九州マツダ 大分東店
(大分県・大分市)
販売店の返信
赤い彗星ラパン様!この度はまことにありがとうございました!!このような高い評価を頂きまして、社員一同、心より感謝致しております!!まだまだ至らぬ点も多数あったと思いますが、少しでも喜んでいただけますよう頑張りサービスを向上させていきたいと思いますので、ぜひ今後も、末永くお付き合い頂ければと思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
■店舗をあちらこちらと探し回ったが、結局オリックスが一番良かった。
■価格と質の釣り合いが取れていたように感じる。
■リース車両が中古車販売になっているようで高年式車両がたくさんあった。
■営業の対応も迅速で気持ち良く取引ができた。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
KAZY-SURF様。今回はクチコミのご投稿誠にありがとうございます。あれからお車の調子はいかがでしょうか?社内も広く、小回りのきくアルトラパンですので、大活躍していれば幸いです。まだ暑い日が続きますのでお体にもご注意下さい。
また何かお車の事で困った事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも、長いお付き合いの程何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
オニキス府中店さんでは、ラパンを購入しました。
カスタムされているラパン!!前から探していたのでとても嬉しいです!
今は、私の足となり大活躍中です。
Sさん!その際は大変お世話になりました!
購入後のケアもしっかりしていて安心です。皆様是非!!!
ONIX府中店(オニキス府中店)
(東京都・府中市)
販売店の返信
N700様!
投稿ありがとうございます!
当店でも自信を持ってお勧めさせていただいたお車「ラパン」!
活躍してくれて何よりです。
今後も、オニキス府中店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
普通の車屋ではしてくれないことを嫌な顔1つせず、してくれます!!
ハローズ ミラジーノ専門店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
じゅんさん高評価ありがとうございます。また、いつも差し入れ有難うございます。期待に添えるそう頑張ります
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に見に行った時より、納車された車の方がとってもキレイでした。整備や掃除に磨きもキッチリしてくれたみたいです。クルマを大切にしてくれるお店の方の気持ちが感じられました。
(有)イル・マーレ
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ママちん様
この度は、このような評価を頂きましてありがとうございました。
これを励みにスタッフ一同、頑張りますのでよろしくお願い致します。
また、お車の件で何かございましたらご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
真剣に車選びを手伝って頂きました
(株)安藤商会
(福岡県・朝倉郡)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
対応が早く親切。購入後のケアもよく安心しておまかせできます。
(有)イル・マーレ
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
moumoupiyopiyo様
この度は、このような評価を頂き、大変、嬉しく思います。
これを励みにこれからも一生懸命、頑張りますのでよろしく
お願い致します。
また、お車の件で何かございましたらご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
細やかなアドバイス及び画像添付メール等、その時の情報を早く提供していただき、思っていたよりスピーディーに希望車種が届き、とても嬉しく思っています。
これからのメンテナンスも宜しくお願い致します。
クルマのハンシン
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
Sono abiさん、ご投稿ありがとうございます。
【仕入れたクルマへの想い、商談時の思い出】
いつもお世話になっているお客様からのご紹介で、中古車探しの依頼を受けました♪
希望車種は、街中で見かけて気に入った『スズキ ラパン』。
希望カラーは、ブルー系もしくはブラック。
少しでも長く乗りたい理由で、走行距離数は少なめ(3万km以下)を条件に探しました。
メールでの連絡が可能と伺ったので、緊急以外はメールでのやりとりをさせてもらいました。と言うのも今回「初めての中古車購入」と伺っていましたので、『クルマの価格』や『注文を受けてから納車までの流れ』など・・・購入する上で必要な情報は、口頭よりもメールの方が、何度も確認出来るので、とても有効な連絡方法だからです。
予算を考えるとギリギリのラインで、場合によっては条件の一つを希望外となる可能性もありましたが、結果的に条件全てにおいてバランスのとれた『ラパン』を仕入れる事が出来、現車確認では納得のご購入となりました♪
【Sono abiさんへ】
『初めての中古車購入』を当店に任せてくださいまして、誠にありがとうございました!
クルマの具体的な説明はもちろんのこと、注文購入の場合は、すぐに見付からない事もありますので、不安が起きないよう、状況報告は特に怠らないように心掛けています。
ご購入の感想では、その点において評価いただき、とても嬉しく思っています♪
満足の想いが、大満足と想っていただけるように。
いつか来る二台目のご購入まで、『安全』を第一に考え、サポート致します!
今後共、宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切なお店です☆
満点評価のお店です。これからもよろしくお願いします(^O^)
オートガレージランニング
(富山県・小矢部市)
販売店の返信
いつも有難うございます。お約束のスタッドレスタイヤは、冬前までにはご自宅にお届けしておきます。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった色とグレードがなかなか見つからなかったのですが、色々探していただき見つけることができました。車も調子よく走っています。燃費がすごくいいので、遠出するときも安心です。ありがとうございました!!
ホンダネットキンキグループ シマダオート香芝店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
comcom☆様にはご希望の車を見つけるまで少しお時間を頂きましたが、気に入って頂けるラパンが見つけることが出来き、うれしく思っています。点検にも定期的に来て頂きありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
営業マンは優しい
新湊モータース
(富山県・射水市)
販売店の返信
ようちやん様へ
ご投稿ありがとうございます。今後も高評価頂けるよう従業員一同一生懸命頑張りますのでよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
探していた車だったので、いろいろ質問させていただきましたが、丁寧に答えてもらえて安心して購入できました。
カープラザとみたか
(富山県・富山市)
販売店の返信
ご期待に添えてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします
。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
イベント中だったみたいで10%も還元で、お得だと思ったし、お店もすごく入りやすくて、スタッフさんも丁寧で親切でした!車も欲しかったパールホワイトで、すごく満足しています!
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はありがとうございました!
ポイントは何にでもお使いいただけますので、ぜひお使いください♪
さらに満足していただけるように、アフターサービスもきっちりやらせていただきます!
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
北街道沿いの御店です。人気車種のラパンを格安で買えました。他にも、同じ金額のラパンターボがありましたが、こちらの車が車検2年付きで格安に感じて商談しました。下取りに11年落ちのムーブカスタムターボを出したのですが、下取りを、かなりがんばってくれたので、かいました。ラパンの相場より、安かったのは修復歴ありなのかもですが、ちゃんと直っているなら問題ないと判断しました。
(株)かあしょっぷH&K
(静岡県・静岡市清水区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
店内が暑かった。
フェニックス 石川金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
より一層のサービス向上をめざし努力していきます。
今後何かございましたお気軽にご連絡下さい。
