総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
ネットで調べてから、お店まで行って購入しました。
問い合わせの返信は、素早いですね感心しました。
車両価格はお得感有りますけど、保証が別料金でちょっと残念ですが、
まず満足してます。応対してくれたお兄さんは好印象
ＣＡＲ ＢＡＮＫ ＲＩＧＨＴ
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご来店ご成約誠に有難う御座いました。納車日に間に合うよう作業させて頂いております。ご不明な点は何なりお申し付け頂ければ幸いです。今後ともスタッフ一同宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めてお車を購入しましたが、車の知識が全くない私にも、わかりやすく丁寧に説明していただき、安心して購入する事ができました。今後もお世話になりたいと思っています。
Ｃａｒ’ｓ Ｃｏｍｐａｎｙ
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
とうきびさん、この度はたくさんのお車の中から弊社のお車を選んでいただき、
ありがとうございます。今後も安心して乗っていただけるよう、サポートさせていただいます。
ご使用の際に不便な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
店の方の対応が良く、いろんなアドバイスもして下さって、いい車を購入することができました。
（株）ミニマックス
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
お車ご購入していただきありがとうございます。商品車は少ないですが、安くて良い車を提供できるよう
努力してまいります。これからのアフターサービスでも高い評価を頂けるようがんばります。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
何から何まで親切にしてもらえました。
Ｙ’ｓ ＯＵＴＬＥＴ
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
リク様
さっそくのクチコミありがとうございました！これからも
長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので
何もなくてもお店にちょこちょこ遊びに来てくださいね！
お待ちしております！！！！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
お店に入るなり一目ぼれのラパンでした。値段も他よりも安く、状態もきちんと修復されていたので、即決してしまいました。走りもよく、周りからもかわいいねと評判もとてもいいです。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
りえリエ様、当店でご契約を頂きまして有難うございます。お車を気に入って頂きスタッフ一同うれしく思っております。これからも明るくお客様に接し、お客様も明るくなるようなお店づくりを心がけさせて頂きます。何かございましたら、お気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：5
新古車を購入したのですが、新車とほとんど変わらず値段は安かったので満足してます。
清水マイカーランド
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はありがとうございます。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
子供達もスタッフの方に遊んでもらえて楽しそうでした。またﾎﾟﾗﾘｽに行きたいとよく言ってます。対応も車にも大満足だし、最高です。
Ｋランド鹿児島 軽３９．８万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
かえりりん様、いつでも子供様も大歓迎ですよ。ポラリスのスタッフは子供が大好きですので安心してください。また折り紙などして遊びましょうね！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
POLARISスタッフの対応の良さ、納車までのスムーズさ、アフターサービスの充実さ、どれをとっても鹿児島で一番の車屋さんだと思います！
大満足です！
Ｋランド鹿児島 軽３９．８万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
一番！！っていい響きですね～！やる気になります。今度は九州で一番になります！
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：5
本日初めてキャストさんに来店しました。
質問にも迅速に答えてくれ
助かりました。
そして、購入しました購入しました.
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
りほ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております！
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。より一層お客様によいアドバイスが出来るように頑張らせて頂きます！ご納車までお時間を頂きますが、何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：5
ありがとうございます
モーターネット 岐阜店
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
この度はご成約いただき誠にありがとうございました。 高い評価までいただき恐縮です。 これからも満足度の高いサービスを心がけてまいります。 いつでもお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
見た目の可愛さからラパンを探していたのですが、車にあまり詳しくない私でも分かるように丁寧に説明していただき、安心して中古車を購入することができました。
また、整備工場もあるので今後何かあっても、購入店で修理・点検してもらえるのも安心です。
展示してある車の数も多いので、見ているだけでも楽しいです。
（有）ナンバオートサービス
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、数多いお店の中から当店のラパンをご購入頂きまして誠にありがとうございます。ルーフ・ホイールがホワイトのラパンをお探しという事ですぐに気に入っていただきご成約頂き誠にありがとうございます。外装の磨きや整備もしっかりと行っていますので長く大事に乗ってくださいませ！またご家族での御来店お待ちしております。この度は、愛車のご購入、並びにレビューへの投稿、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：2
- 品質：3
私も大手中古車屋の営業でしたので、色々な目で見てしまいますが...
山川さんのお人柄が伝わる接客は、妻共々とても感謝しております。
車もとても気に入って使っている様です。
出来ましたら書類が到着した時点で、書類が到着した事、そしてその後の流れから大体の納車日などをお客様に電話して差し上げた方が、お客様は安心するのではないでしょうか。
お客様の方から問い合わせの電話が来てしまう様では、良い営業とは言えないと思います。
納車の翌日に電話が来たので、「この度は誠にありがとうございました。お車の調子等は如何ですか？」というお決まりの台詞を想像していたら、「バッテリーを交換し忘れたので、送りますのでご自身で...」というのもいただけません（苦笑）
ミスは仕方が無いとして、まずはその辺りの気遣いを示した方が良いのではないでしょうか。
担当者と店長さん以外は、納車で来た私とすれ違っても「いらっしゃいませ」も言いませんし、まあこれは「元営業マン」としての目でもありますが、新人営業マンが初めての営業を始めたにも関わらず、他の営業マンは気にする様子も無く、正直びっくり致しました。
全体的に、もう少し細かい部分まで「お客様への気遣い」をなされた方が良いのではないかと感じてしまいました。
普通は誰でも出来ますが、普通以上の事をして初めてお客様は感動するものだ、というのが最近の世間の営業の考え方になってきていますので。
山川さんのお人柄、店長さんのお気遣い、気に入った車を購入する事が出来た事は、とても感謝しております。
ありがとうございました！
Ｃａｓｔ 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
BCNカズ様。クチコミコメントありがとうございます！担当スタッフの接客やお車にご満足頂けたようで安心致しました。納車前の不備につきましては、大変申し訳ございませんでした。BCNカズ様の方でもお手数をお掛けしてしまいました。ご指摘を頂いた件につきましてはスタッフ全員の意識の向上とお客様満足度の向上に向けて指導していきたいと思います。お客様からのご意見、ご指摘などは店舗のサービスや業務の向上という面でとてもありがたいものです。BCNカズ様のコメントをスタッフ全員で共有し改善していきたいと思います。この度は遠い所からわざわざご来店頂き、ご購入を頂きまして誠にありがとうございました！！奥様にも宜しくお伝え頂ければと思います。 キャスト浜松店 店長
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
希望通りの金額、車種を探していただけました！このお店で買って良かった！
株式会社サンセイオート
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
こんにちは、先日はお車の御購入ありがとうございました。アルトラパンの調子はいかがでしょうか。何かありましたら遠慮なく御連絡下さい。スタッフ一同、またの御来店、心よりお待ちしています。この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
娘の車を 探してもらい購入しました。 ここのお店の一番の良さは、車が故障した時などの対応の速さです。今回も すばやく対応してくれ 本当に助かりました。
気に入った車も 親切に探してくれたので 大満足です。 また これからも お付き合いしていく予定です。信頼できるお店ですよ。
Ｇａｒａｇｅ Ｃａｒ’ｓ
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
ところ狭しと並んだ多くのクルマを実際に見ながら、それぞれの長所と短所を丁寧に説明もらいながら選べて、助かりました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ｓｍｚ様 この度はご契約並びに高評価を頂き誠に有難う御座いました！在庫のお車も沢山展示させて頂いておりますので、迷われてしまった部分もあるかと思いますが、ｓｍｚ様の気に入って頂けるお車をご提案できて嬉しく思います！ご納車までお時間を頂きますが、何卒宜しくお願い致します！また今後とも長いお付き合い頂ければ幸いです。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
今回、初めて中古車を購入しました。
車についての知識があまりなかったのですが、販売員さんがとても丁寧に教えてくださいました。
また外装、車内等もとても綺麗にしていただけて満足です。
先日、車検に通しましたが特に不備もなく、良い車を購入できたと思います。
日産大阪販売（株） ＵＣＡＲＳ八尾
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、
社員一同心から感謝しております
今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の話でもどんな話でも親身になってきいてくれます!!もはや第２のおうち(笑)居心地の良いオートプラザ八木さんに是非足を運んでみてください♪
オートプラザ八木 磐田豊田本店
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
まゆねーズ様、いつも有難うございます。第2のおうちのように感じていただけているとは、嬉しい限りです。今後とも気軽にお寄りいただける、頼っていただける様、努力してまいります。いつでも遊びにいらしてください。よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
初めての車購入で、なんとなくのイメージしかまだ分からない段階からお付き合いいただきましたが、最終的な購入、納車に至るまで色々な角度からアドバイスをいただけたので、納得感を持って購入することができました。特に、中古車市場の現況と、自動車保険についてはあまり情報も知識もなかったので、お話をうかがいながら自分にとって最適なものを探していけたのが良かったです。愛車のラパンはコンパクトで小回りがきき、尚かつ乗り心地も良いので大満足です☆
ツチヤ自動車 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
みみみ様
この度はお車ご購入誠にありがとうございました
まだまだ力不足の所はありますが
精一杯お力になれるよう頑張りますので
これからもよろしくお願いいたします
またオイル交換などもどんどんご利用くださいね
お待ちしております
東金店
越川 昇平
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良い車と、良い担当者様に出逢う事が出来て、非常に嬉しく思っております。
とても丁寧でわかりやすい説明をして下さいました。メリット・デメリットもきちんと言って下さって、とても信頼が出来ました。
お陰で、良い・自分の納得のできる車を、見学に行ったその日に決める事ができ、本当に感謝です。
オススメのお店です！
この度は誠にありがとうございました！
北関東マツダ 日立店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
ボゥさん様 この度は、クチコミへの投稿およびこのような高い評価と 『お陰で、良い・自分の納得のできる車を、見学に行ったその日に決める事ができ、本当に感謝です。オススメのお店です！この度は誠にありがとうございました！』 との言葉をいただき、大変嬉しい思いをさせていただきました。 今回 ボゥさん様 のお住まいがお近くだった事もあり、お問合せ当日にご来店いただき、現車の確認をしていただきながら、最終的に当初の検討車両と違う車両でのご契約となりましたが、 ボゥさん様 にはピッタリの一台に間違いないと思っております。 そして、お引渡しをさせていただき、帰宅される際の ボゥさん様 の姿は ラパン にとても良く似合っておりましたので、とても気分良くお見送りをさせていただきました♪ 私も定年近くまで頑張れば ボゥさん様 の娘さんもお車が必要な頃になりそうですので、密かにその時を楽しみに頑張らせていただきたいと思います。 ボゥさん様 と ラパン の生活は始まったばかりですが、これからも ラパン を安心して末永くお使いいただえますよう、スタッフ一同全力で頑張らせていただきたいと思います。 お気付きの点などがございましたら、お気軽にお声かけください。 そして、お近くでもございますし、店長自慢のコーヒーを飲みに立ち寄っていただければ幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつもお世話になります
家族で３台こちらの販売店で購入させて頂いて、今もみんな大変満足して乗ってます
これからもよろしくお願いします
スズキ篠栗店
(福岡県・糟屋郡)
