総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、中古車6台目の乗り継ぎ購入です。マニュアル車を探しており、ちょっと気になった車があったので都内に行った帰りに飛び込みで訪問しました。 担当の人がいろいろな質問にも答えていただき正直で信用できる感じでしたので、その場で契約しました。今までのお店のなかで1番対応が良かったです。 今後もお付き合いしていきたいと初めて思えるお店でした。
ONIX大宮東/シマムラオート
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度は当店にてご購入を頂きまして誠に有難うございます。また高い評価を頂きまして有難うございます。納車の準備は順調に進んでいますので、あと数日ですが楽しみにお待ち頂ければと思います。これからのシーズンで活躍をする車両ですので休日を楽しんでくださいね!
納車後も長くご利用を頂ければと思いますので、オイル交換をはじめとする整備など何でもご相談ください!
今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客 アフターケアーサービス すべてにおいて満足しています。
ホンダカーズ泉州 U-Select岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。今後もイッチタク様の安心安全快適なカーライフをシッカリサポートして参りたいと思います。エアコンの件もしばらく様子を見て頂き、何かありましたらご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回中古車を購入するにあたって、私は人生初の購入でした。
購入の流れなど不明なことばかりでしたが、担当してくださった方の対応がとても親切で、初めて車を購入する私にとって大変助かりました。
また、個人的な事情で、店舗から離れた場所から購入についてのやり取りをする必要があったのですが、手間を惜しまず対応していただけたことにもとても感謝しております。
サンキョウ ディスカウント館 コンパクト・ハイブリッドカー専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ワタナベイッペイ様 この度は当店にてお車のご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。今回はご予約という形で、当店にてエスクードをご依頼頂き、ありがとうございました。納車前の整備もしっかり行っておりますので、快適なカーライフをお過ごし下さい。また、納車後の保証もございますので、気になる事がございましたら、担当営業までお気軽にご相談下さい。これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
販売店まで自宅から距離がありましたが取引が迅速ですんなり契約が終了しました。
試乗車落ちで通常市価よりずいぶん安価に購入できましたが、早急に処理が必要な
打痕傷と動物の毛が掃除しきれていなかった点がマイナス(その分安く?)です。
相対的に担当の方の対応には丁寧で感謝しております。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
N*S様、この度はスズキ エスクードをご購入頂き、誠にありがとうございました!!
ご納車の際にはご遠方から快くお越し下さった上、スタッフへのお土産まで頂戴し、
店長の私からも本当に心より御礼申し上げます。
せっかく気持ちよくご契約頂いたにも関わらず、納車前の仕上げチェックが甘かったために
不快な念をおかけしまして、大変申し訳ございません。
また、良品質なお車をご提案できますように、仕入れルートはディーラー様に
絞っておりましたが、今一度仕入れ時の入庫チェック・査定にはスタッフ一同
全力で取り組んで参ります。
それにもかかわらず、このように口コミへのご投稿を頂けたこと、
また対応についてお褒めのお言葉まで頂戴し、本当に申し上げる言葉がございません。
ご遠方になられますが、せっかく頂いたご縁です。
今後のアフターサービス等で、もしまた機会を頂けましたら、
今回の大変貴重なご意見をすぐに現場で実践し、
大満足の対応をお約束致します!
些細な事でももちろんけっこうですので、いつでもお声かけ下さい。
この度はパッカーズをご利用下さり、
本当にありがとうございました。
スタッフ一同心より感謝申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
顔は少し個性的だけど全体的にシンプルだし、乗り心地も悪くない。
まあまあ良い車だと思うよ。
岐阜スズキ販売 スズキアリーナ多治見
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
この度はエスクードのご成約ありがとうございました。
何度も当店に足を運んで頂いてエスクードを気に入って頂きありがとうございます。
これから冬にかけてスキー等に出かける際でも安心してお乗りいただけます♪
また、点検のご案内も定期的にさせて頂きますので、どうぞこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店舗の雰囲気も良く接客も気持ち良くしていただき、急な来店にも関わらず熱心に説明時間を取ってくれたのもとても嬉しかったです。
カスタム希望等の吸い上げもしてくれて楽しく買うことができました。
次買い換える時も来たいと思います!
SUV LAND 福岡
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
まさきんぐ様、この度は数多くのカーディーラーより当店にてエスクードをご購入頂きまして
誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
担当営業を含め、スタッフ一同心から感謝しております。
ご納車させていただいたばかりですが、次回乗換えの際も是非当店をご利用いただけましたら
幸いでございます。
どんな車両でございましてもしっかりとご案内させていただきます。
また、こからはアフター面でもしっかりとサポートさせていただきますので今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店員さんの感じの良い接客が、初めて中古車・新古車を買う私に安心感を持たせてくれました。
最初から最後まで親身に接客されたと感じております。
アフターフォローはこれからのこととなりますが恐らくきちんと対応いただけると思います。これからもよろしくお願い致します。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
けんしんcar様、この度はパッカーズにてスズキ エスクードをお買い上げ頂き、誠にありがとうございます(*'ω'*)
ご希望のお車をご提案することができ、とても嬉しく思います☆★
奥様にも気に入って頂けましたでしょうか(*^_^*)?
ご家族皆様で大切に乗って頂ければ幸いです。
けんしんcar様のように心の温かいお客様の担当をさせて頂き、森もとても喜んでおりました!
楽しく商談させて頂いたようで、本当にありがとうございます(*´ω`)♪
アフターサービスももちろん!精一杯サポートさせて頂きます。
お客様にとって、最善のプランをご提案できればと思います!
是非一度、パッカーズの森にご相談くださいね(^^)!
せっかくのこのご縁を大切にしたいと思っております!末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が見つかり、とても状態が良く感動しております。この車で色々な所に行ってきます。ありがとうございました。
Nori Auto
(栃木県・足利市)
販売店の返信
ありがとうございます。
今後のアフターケアーも充実してまいりたいと思っております。お気軽にご相談くださいませ!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
接客してもらったスタッフさんの対応が親身で丁寧でとても満足している
(株)スズキ自販京都 スズキアリーナ伏見深草
(京都府・京都市伏見区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理や無茶を聞いてもらい、希望どうりの車を探してもらい最高に嬉しいです!
いつも笑顔で対応して頂きありがとう。このような良心的な販売店があると安心して
中古車が購入出来るので、是非みなさんにご紹介したいです!!
(株)オートサービス吉田
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
ブラックアイ様!(^^)!
今回もいろいろとありがとうございました♪
ブラックアイ様にはご家族のお車を含めてもう4台目のご購入になります♪
ご紹介して頂いた方も含めるともう10台目位になると思います(^-^)
いつも本当にありがとうございます♪
今回もお車も夏タイヤ&アルミホイールもぴったりキマってカッコ良いですね♪
また自動車保険の件もありがとうございました♪
近日もう一度お伺い致しますね♪
ありがとうございました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても素晴らしい店でした。
ウエストウィン
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
定期点検お忘れなく
これからも良いカーライフを
続けられるよう微弱ながら
お手伝いさせて頂きます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでの購入は初めてで不安もありましたが、電話の対応、接客も丁寧で安心し即決しました。
ホイ-ルも新しい物に交換してもらい、満足しています。
(株)ビッグシミズ
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度は、数ある販売会社より当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また すばらしい評価をいただきスタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいです! ありがとうございました。
今後もご期待を裏切らない対応を心掛けていきますので末長くおつき合いさせて下さい。
車検・メンテナンス等なんなりとお申し付け下さい。
ご来社楽しみにしております。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:4
カーセンサーさんで、車を探していると、相場より、安い、エスクードを見つけ、掲載店さんに見に行かせて頂きました。
外観は多少の傷、割れ、凹みはありましたが、値段を考えれば、気になるレベルではありませんでした。
距離が10万キロを越えていたので、コンディションが心配でしたが、試乗させて頂いた感じ、コンディションも良く感じました。
一回は値段の交渉の余地がない感じだったので、諦めましたが、後日、電話でのやりとりで、値引きもしてもらえたので契約させて頂きました。
元々、安い値段の車をさらに値引きして頂き、ありがとうございました。
関東マツダ 町田滝の沢ユーカーランド
(東京都・町田市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
店舗員一同よりいっそう努力して参りますので
宜しくお願い申し上げます。
関東マツダポー^ト町田滝ノ沢店 宮坂
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見つけた欲しい車がおいてある店が、スズキレピオ美しが丘店でした。
残念ながら、その欲しかった車はすでに売れてしまっていたのですが、私が最終的にこのお店で車を買う決意を固めた要因は、価格面もそうですが、お店の何とかしてあげようとする姿勢にもありました。
無理なものは無理!と、もちろん断られもしましたけれど・・・。
商談しやすい店内の雰囲気から、スタッフの対応、最終的な価格決定に至るまで、総合的に満足です。納車が楽しみ。
店内も広々としていて、展示してある車の台数も多く、ゆっくり車を探したい人にはおススメのお店です。
(株)スズキレピオ スズキアリーナ札幌美しが丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はこの様な高い評価を頂きまして誠に有難うございます。
ご納車まで多少のお時間を頂きますが、お客様の評価に恥じぬようご納車準備してまいりますので今しばらくお待ち下さいませ。
また、ご納車後も当店をお引き立て頂けます様、従業員一同一層の努力をしてまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
(株)スズキレピオ 従業員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て連絡せずにお伺いしたのですが、大変気持ちの良い対応をして頂きました。
車についても詳しく説明して頂きました。お店の雰囲気もアットホームな感じがして
とても居心地が良かったです。
オニキス札幌中央
(北海道・札幌市中央区)
販売店の返信
0909様ありがとうございます。そろそろオイル交換の時期ではないでしょうか?是非、オイルカードをご利用ください。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧のに対応していただき、ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
良いお店です。
(株)カーコレクション
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
コメント頂きありがとうございます!遠方の為お会いすることはできませんでしたが、無事納車されたようで安心しました^^今後も遠方の方でも安心してご購入頂ける車屋を目指して頑張ります!本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方々も話しやすく気さくに車の説明を聞かせてくれました☆とっても親切ですよ(*´∀`*)車を買うならまたお世話になりたいお店です♪
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は当店にて、ご購入頂きまして誠に有難う御座いました。お車の事で何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。こちらこそこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
値段も一番良く買い取ってもらい、担当の方も良い人でした!しゃべりやすく相談しやすかったです。
ありがとうございました!
また機会があったらよろしくお願いしたいです!
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
あーさんさん、ありがとうございます♪「いい人」「相談しやすい」だなんて…。恐縮です。何でも相談して頂けたら嬉しいです。あーさんさんのカーライフのお手伝いをできたらと思っているので。エスクードを次のオーナー様にも大事に乗って頂きたいですね。あーさんさんのステキなカーライフを応援します♪
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
県外から車を見ないで買うことに大変不安がありましたが、担当の方の説明が大変わかりやすく、女の私でも安心して購入できました。
お店には、足は運んでいませんが、担当者の対応からきっと雰囲気のいいお店かと思います。
アフターサービスに期待しています
ブロス新潟 女池店
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
納車予定日が多少遅れてしまったにもかかわらずこのように高い評価をして頂き有難うございます。
県外への販売の手続き・納車の陸送関係を、スタッフ全員で見直し今後の販売を徹底して改善していきたいと思います。
この度は本当に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:2
購入後、エンジンのトラブルがありましたが、良心的な対応ありがとうございました。
現在は全く問題ありません。
サービスも良く、大変満足しています。
(有)東海伏見
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車後のトラブルが有り、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を有難うございました。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
