スズキの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

フルオプション車を探し求めたどり着いたお店です。遠方なので陸送して頂きましたが納車までスムーズでした。こまめに連絡をくれる優しい喋りの店員さんでとても安心して納車日を迎える事が出来ました。とても良いお店に出会えた事を感謝しております。

新古車を購入。相場より若干安価だったこと、口コミの良さにつられて訪問し、どうしても欲しい車だったので購入しましたが、納車を終えての私の評価は★★２つです。私の評価の基準は ①店舗は古くてもきちんと整理されていれば合格 ②商談時のせいぜい1～２時間の接客は丁寧に接するは当然で、その際に顧客に対してプラスとなる提案を行って初めて加点する。 ③展示してある車の最低限の知識は得ておくべき→マニアレベルの知識を求めているのではない。 そのうえでこのショップの評価を★★２つとした理由は次の通りです。 ①契約時に総支払額全額の支払いを求められる。→実際に登録と納車が行われるまで不安だった。 ②入金（振込）しても連絡をしてこない。→「ご入金が確認できました。ありがとうございました」の連絡・・・最低でもメールでの連絡は商売をするうえで最低限のマナーだと思う。 ③装備が説明と違っていた→スピーカー数が４つとの説明だったが、実際には２つしか装備されていなかった。自信がないなら調べればいいのに、「リヤスピーカーはここに付いています」と指をさして案内していたのに、実際には２つしか装備されていなかった。 ④「タダではやりたくない」発言 →契約後にドリンクホルダー・運転席アームレストの取り付けをお願いしたところ、「タダではやりたくない」と。契約後の依頼なので、あくまで「お願い」だということは十分認識しています。ただ、ほぼ「ポン付け」「置くだけ」レベルの設置を「タダではやりたくない」って普通言うか？ 過去の口コミの良さが信じられないくらい悪い意味で驚きました。 過去に高評価を得た時にはきっと素晴らしい対応ができていたんだと思います。 初心に帰ってサービスの向上に努めていただきたいとの思いから、あえて実例をそのまま投稿させていただきます。

お店に行ったときちょうどバタバタしているようでしたが丁寧に対応して貰いました! 県外からでしたが行って良かったです!!

ジムニーJA22の故障からの急なJB64へ乗り換えで大変お世話になりました。故障修理でも、新車乗り換えでも親身になって対応してくださるお店です。

急な訪問にも対応して頂きありがとうございました。

「修復あり」は覚悟の上でしたが、小トラブルは仕方ないですかね。 対応等に問題はありませんでしたが、納車まで時間がかかったわりに、こちらからしないと連絡が返ってこなかったので家族や周囲の方が不振がっていました(このご時世なので)。 それでも要望等にも快くきちんと対応していただきました。 とても気に入った条件の車にめぐり合えて満足しています。

注文通りの車が届きました。 これからのカスタムも宜しくお願いしたいです。

接客の丁寧さと速さが良かったです。 安心して良い車を購入出来ました。

買い物のついでに立ち寄らせていただきましたが、一目惚れして購入してしまいました。お店の方の説明もわかりやすく、安心して納車日を待つことができます。

丁寧な接客をしてくれ、質問と要望に丁寧に応えてくれるのがとても好印象でした。 家族から聞いていた評判の通り、安心してお願いできそうなので、契約して車が届くのがとても楽しみです。

親切でよかったです。

沢山車があって、綺麗な車ばかりでした。 活気のある綺麗な店内で気持ちよかった。

納車まで丁寧ば対応をしていただきました。 ありがとうございました。

対応が早く真摯に説明もしてくれました！今後ともよろしくお願いします！

サービスが安心。

とても丁寧な対応で安心できるお店です。 車も優良車です。

いつ行っても従業員の皆様が笑顔で挨拶してくれます。本当に心地よいです。 車を販売したら終わり！ではなくその後の付き合いを大切にされてる販売店なんだと改めて感じました！ 親身で親切で本当にプレミアモータース様で購入してよかった！！大満足です！ これからもよろしくお願いします！！ プレミアモータースさんオススメです☆

丁寧に対応してくれました。 車も乗りやすく、スイスイ走ってくれるので運転も楽しいです。

ジムニーがたくさんあったので良かった。

雑談も交えながら話せて堅苦しい感じしないので気軽に行くことができていい