スズキの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

こちらで購入したジムニーについて、購入当初から「ターボの動きではない」と違和感を伝えたところ、 お店のスタッフの方からは「この車はターボではない」と説明を受けました。 しかし、後から確認したところ 該当型式（JA22W）は全車ターボ車であり、説明が事実と異なっていたことが分かりました。 その後、不具合が発生したためメールで相談をしましたが、 約1週間ほど返信がなく、こちらから再度メールを送ってようやく返事をいただきました。 返信後は急に「電話で対応したい」と連絡がありましたが、 最初の相談から電話に至るまでの流れが非常に不安定でした。 別の整備工場での診断では 「購入当初から不具合を抱えていた可能性が高い」 との説明を受けましたが、 お店側とは見解が異なり、説明内容にも食い違いが見られました。 対応そのものは丁寧でしたが、 ・購入時の誤った説明 ・相談後の長期間の無返答 ・その後の急な電話対応への切り替え ・外部診断との見解のズレ など、今回の一連の流れを事実として共有します。 さいごに。 購入から1年ほどしか経っていない中で、元々不具合を抱えたエンジンが載っていた可能性があると知り、大きな不信感と残念な気持ちを抱きました。 今後購入される方には、同じ思いをしないよう、この経験を共有したいと思います。

1. 購入車両と初期評価 今回、JB23W 3型（ノーマル仕様）のジムニーを購入させていただきました。 年代物の車両なので、ある程度覚悟の上で購入したので、納車後の修復箇所を検討するつもりで、まずは慣らし運転として約100キロ走行しました。 結果として、エンジンは安定しており、排気も非常にクリア。特筆するような不安箇所は全く見当たらず、この年式でこれほど良い状態の個体に出会えたことに、本当に満足しています。 2. ショップの対応と信頼性 購入前の段階から、車両のデメリットについても包み隠さず丁寧に説明してくださいました。この正直な姿勢があったからこそ、かえって安心して購入に踏み切ることができました。 また、納車後も「売って終わりではないので、いつでもご連絡ください」と、手厚いアフターケアについてもお心遣いいただき、購入後の不安が一切ありません。お客様への心遣いが感じられる、本当に信頼できる素晴らしいお店だと感じています。 3. 今後の楽しみ 帰宅後、早速カスタム用のパーツを購入しました。これからじっくりと、コツコツと手を加えながら、自分だけのオリジナルジムニーに育てていこうと思います。 最高の車両と最高のサービスを提供してくださり、本当にありがとうございました！

今回、ジャパンリンクスさんでジムニーを購入しました。今は納車待ちですが、本当に良い買い物が出来ました。閉店時間間際で、ダメ元で車両をもう一度見たい！と電話したら、「良いですよ」と言う答えが返ってきて、即お店に伺いました。最終的に1台のジムニーを契約しました。あの時は閉店時間間際で対応してくれて本当にありがとうございました。納車後のジムニーを楽しみたいと思います。

丁寧で親切で助かりました

県外からの購入です。森さんには大変お世話になりました。県外からなのでお伺いするのはもちろん初めてですが、とても明るいお店に感じました。接客もとても丁寧です。近くにあればメンテナンス等で訪れたいショップです。

県外からの中古車購入でしたが、わかりやすく説明して頂き安心して進められました。車の状態もよく満足です。

この度こちらの店舗でジムニーを購入させていただきました。自分の住んでる場所によりけして近場ではなかったので店舗まで行けない事の不安や心配がありましたが、電話対応やメールでの親切な対応により安心して取引することができました。この度は親切且つ丁寧な対応ありがとうございました。

気持ちよく納車できました！

年式古いクルマでしたが、内外ともにピカピカにして納車していただきました。

店員さんがとても親切で、頼り甲斐があり大変助かりました。購入した車は距離たくさん走ってる車だし、車の中では安い部類なのにも関わらず愛を持ってたくさん整備してくださって感激です。 ありがとうございます。

かっこいいジムニーを購入しました！ バックカメラやドアバイザーをつけて頂きました！ 八王子から家のある静岡まで届けていただきました！ 今後ともよろしくお願いいたします！

品揃えや接客が良かったです。 これからも宜しくお願いします。

手頃な程度の車を安価で購入出来たのがまず感謝です。欲張らない、性能がちゃんとした車を安く売ってくれる姿勢がこの店の一番のオシだと思います。満点にしなかったのはまだまだ伸びて行って欲しいから。

突然電話して、即決したんですけど、素早い対応で1週間経たずに乗り出せてすごく助かりました。

事故にあい、1ヶ月も経たないうちに納車ができて良かったです。 丁寧な説明に、充実したサービスでとても安心して乗れそうです。

このたび、長年の夢であったスズキジムニーを購入いたしました。初めてサマーモーターさんを訪れた際から、スタッフの皆様の温かなご対応に心が和みました。購入車両に関する疑問や不安にも、納得がいくまで丁寧にご説明いただき、安心してお任せすることができました。数ある中古車店の中からサマーモーターさんを選んだ決め手は、ネット掲載されていた車両写真の隅々まで清掃が行き届いていた点です。多くの店舗では、写真に汚れが残っていたり、構図が乱れていたり、時にはピント不鮮明のまま掲載されていることもあります。しかし、こちらの写真にはそのような瑕疵は一切なく、ありのままの状態が誠実に映し出されていました。私自身、写真撮影を生業としておりますので、どうしても細部に目が向いてしまいますが、サマーモーターさんの写真には一切の不安がなく、細やかな心遣いが感じられました。写真にこれほどの配慮があるお店であれば、車両そのものにも信頼が置けると確信した次第です。実車を拝見した際には、代表・横山氏の整備士としての長年のご経験が活かされた、厳選の一台であることが伝わり、迷うことなく「即決」にて購入を決めました。横山氏のお人柄はもちろん、スタッフの方々の細やかなご配慮にも癒され、心温まる時間を過ごすことができました。さらに、下取り車の提示価格が予想を大きく上回るものであったことにも驚き、感謝の気持ちでいっぱいです。サマーモーターさんは、すべてにおいて「顧客ファースト」の姿勢を貫いておられ、心から信頼を寄せるに足るお店であると確信しております。

カスタムのセンスがよくて探してた車がある 早く納車されました。 従業員さんの応対も丁寧で分かりやすかったです。

ありがとうございました。

とても丁寧に当方の要望に応えていただきました。

やっと巡り会えた車 店員さんの迅速なご対応で納車できました。 丁寧な方で対応していただきありがとうございました。